ного от уже использованных (например, галочки), заносится информация о том, кого и в каком порядке назвал конкретный ребёнок при ответе на вопрос. В результате подсчёта числа набранных баллов (1 выбор – 3 балла, 2 выбор – 2 балла, 3 – 5 выборы – 1 балл) заполняется последняя строка – сумма набранных баллов
(Р+).
После заполнения социометрической матрицы можно перехо-
дить к комплексному анализу данных, включающему 1) анализ системы социометрических статусов; 2) анализ социометрической структуры группы; 3) анализ системы взаимных выборов и отвержений; 4) анализ взаимоотношения между различными статусными категориями; 5) анализ социально-психологического благополучия членов группы; 6) анализ ценностного влияния в группе.
Анализ системы социометрических статусов группы включа-
ет ответы на следующие вопросы:
–Члены с какими статусами есть в группе?
–К акие статусы преобладают?
–Е сть ли среди высокостатусных «звёзды»?
–Какие конкретно виды непопулярных статусов присутствуют в группе и каково их соотношение между собой и с другими статусными группами?
–Чем могут быть объяснены полученные данные? Здесь особенно важно отметить причины изоляции или отверженности отдельных членов группы:
Большое количество членов с непопулярными статусами (прежде всего – пренебрегаемых и изгоев) говорит о низком уровне психологического развития группы или о её распаде. Ситуация существования нескольких изгоев на фоне достаточно благоприятной эмоциональной структуры отношений других членов группы говорит о том, что группа привыкла все свои проблемы решать за счёт «козлов отпущения». Для только что организованной группы часто характерен вариант «все средние». Популярность одних и эмоциональное неприятие других ещё только формируется.
Популярность, отверженность, изолированность – сложные со- циально-психологические феномены, в которых переплетаются
266
личные качества человека, особенности его позиции по отношению к другим людям, ценностные ориентации его самого и других, принятые группой формы и методы наказания тех, кто не хочет или не может быть как все.
На популярность школьника и студента оказывает некоторое влияние его интеллект и внешняя привлекательность, большее значение имеет адекватная самооценка, низкая тревожность, социальная привлекательность и способность к эмпатии. Однако важнее всего – социальные ценности, жизненные цели, стиль общения.
Высокий статус в группе может быть результатом успешности в основной деятельности (в зависимости от ориентации группы: учёба, спорт, проектная и научная деятельность и т.д.), либо результатом внешних успехов.
Об изгое можно сказать, что у него всё наоборот. Изгои бывают по несчастью и по убеждению. Первые не владеют какими-то интеллектуальными, личностными, физическими или материальными ресурсами, чтобы завоевать расположение одноклассников. Вторые осознанно выбирают эту позицию, желая либо отстаивать свои убеждения и принципы, либо просто не быть как все. Дифференцировать происхождение отверженности очень важно, т.к. это определяет необходимость характер будущей работы. Человек, сознательно выбравший эту позицию, имеет право выбора.
Сложнее обстоит дело с изолированными. Социальная изолированность может быть личностной особенностью, частью семейного стиля отношений, сознательной зрелой позицией. Все эти формы нормальны, в их основе – выбор человека. Иное дело – вынужденная изоляция, которая может быть следствием хронического бойкота, низкого уровня культурного развития других членов группы, отсутствия навыков социального взаимодействия у самого человека и т.д.
Анализ социометрической структуры группы включает ответы на следующие вопросы:
–Е сть ли в группе устойчивые микрогруппы?
–Каковы взаимоотношения внутри каждой микрогруппы? Конфликтны они или позитивны?
267
–Есть ли и каковы взаимоотношения между микрогруппами?
–Каким образом организованы отношения между теми, кто не вошёл в микрогруппы?
–Каковы взаимоотношения между членами различных микрогрупп и теми, кто не вошёл в микрогруппы?
–Каковы взаимоотношения между мальчиками и девочками в группе?
Наличие в группе внутренне сплочённых, достаточно хорошо очерченных микрогрупп – признак её социальной зрелости. Чаще всего объединяются люди с близкими статусами. Большие микрогруппы (6–7 и более человек) возникают вокруг звёзд и других высокостатусных, непопулярные тяготеют к диадам и триадам. Наличие внутри микроколлектива противоречивых связей и большого числа отвержений говорит о возможном распаде или близком переконструировании отношений. Такие процессы редко остаются локальными, в большинстве случаев они затрагивают весь класс и рассчитывать на высокую учебную активность в этот период несерьёзно: они глубоко погружены в свои эмоциональные отношения.
Часто взаимная или односторонняя неприязнь возникает между наиболее значимыми членами каждой из микрогрупп, что свидетельствует об их конкуренции.
То, как складываются отношения между наиболее влиятельными микрогруппами и теми, кто держится особняком, образуя пары
итройки, говорит о многом. Последние могут быть ориентированы на высокостатусных, а могут жить своей собственной обособленной жизнью. Второй вариант, как правило, затрудняет управление группой и со стороны лидера, и со стороны взрослых.
Анализ системы взаимных выборов и отвержений включает ответы на следующие вопросы:
–Много ли в группе взаимных выборов и отвержений?
–Как выглядит система отвержений? Есть ли в ней «козлы отпущения»?
–Есть ли и как много противоречивых выборов?
268
Ситуация противоречивых выборов, как правило, болезненна и чревата негативными последствиями (в первую очередь, для того человека, который адресует положительный выбор). В большинстве случаев, положительный выбор означает, что в ответ этот человек также ожидает положительный выбор. Однако, из этого правила существуют исключения (в том числе и в нашем примере): некоторые дети, сделав положительный выбор, ожидают увидеть себя в списке отверженных кого-либо из выбранных ими. Информацию об этом даёт сравнение ответов на вопросы 1 и 4. Возможно, это говорит о повышенной заинтересованности первого человека вторым.
Несовпадение ожидания и реальной поведенческой реакции выбранного лица всегда болезненно. Прежде всего, это относится к тем ситуациям, когда противоречивые выборы сделаны членами группы с приблизительно равными статусами. Для пары «популярный – изгой» противоречивый выбор менее диагностичен. Непоказательной будет и ситуация, когда человек вообще не сделал ни одного отвержения, указав только на привлекательных лиц. В этих обстоятельствах отвержение со стороны того, кого он решил выбрать, может быть ему известно, но он предпочёл умолчать об этом (защитная реакция).
Анализ взаимоотношения между различными статусными категориями включает ответы на следующие вопросы:
–Каковы взаимоотношения в группе популярных?
–Каковы взаимоотношения между популярными и непопулярными?
–Каковы взаимоотношения между непопулярными членами группы? На кого из высокостатусных они в большинстве своём ориентированы?
Знание отношений между одноклассниками, особенностей минигрупп позволяет классному руководителю и другим взрослым более мудро строить отношения с ребятами. В то же время, эти отношения диагностируют стиль общения со школьниками классного руководителя. Так, конфликтные отношения между «звёздами» различных групп внутри класса часто являются результатом опре-
269
делённой политики руководителя, который неосознанно, а порой и сознательно сталкивает их в различных ситуациях. Сплочённость группы, отношения между высокостатусными и остальными, наличие «козлов отпущения» – всё это так или иначе связано с личностью взрослого, работающего с классом.
Анализ социально-психологического благополучия членов группы включает ответы на следующие вопросы:
–Как можно в общем охарактеризовать социальнорефлексивные способности членов группы?
–Есть ли в группе лица с очень низким уровнем социальной рефлексии? К каким статусным категориям они относятся?
–Каждый из этих членов группы завышает или занижает свой реальный статус в группе? Есть ли какие-то тенденции завышения/занижения статуса по группе в целом?
–Можно ли выдвинуть предположения об имеющихся искажениях в восприятии статуса отдельными членами и группы в целом?
О социально-психологической адекватности члена группы, реальном понимании им своего места в коллективе может говорить тот факт, что он правильно предсказывает более трёх выборов и столько же отвержений. Очень информативны случаи, когда обучающийся с различной степенью точности предсказывает выборы и отвержения. Часто за ошибками или уходом от ответа на 4-й вопрос маскируется неуверенность, социальная тревожность ребёнка.
Социально-рефлексивная неадекватность чаще всего проявляется у тех, кто занимает крайние статусные позиции: у «звёзд», изгоев, изолированных. Следует обратить внимание на этих детей, установить причину их низкой рефлексии (защитная реакция, низкий уровень умственного развития, инфантилизм, личностные нарушения). От этой причины зависит выяснение необходимости в коррекционной социально-психологической работы и определение её путей.
Анализ ценностного влияния в группе включает ответы на следующие вопросы:
–Кто из членов группы, обладает выраженным ценностным влиянием?
270