26
К недостаткам рассматриваемой стратегии следует отнести сложность организационных мероприятий по налаживанию партнерских отношений. Для малых и средних организаций, придерживающихся стратегии структуризации среды обитания, существует опасность утраты самостоятельности и возможность поглощения их более крупными организациями, вошедшими в сформированную среду обитания.
Е. СТРАТЕГИЯ ВЫБОРА АССОРТИМЕНТА
Выбор ассортиментной стратегии является одной из важнейших задач организации, занимающейся производственной или сбытовой деятельностью. Необходимо определить сектор рынка, на котором действует организация. Данная стратегия несовместима с принципом: чем ассортимент шире, тем лучше. Важна оптимизация ассортимента. В некоторых случаях политика сокращения ассортимента может позволить минимизировать расходы и в конечном итоге удовлетворить спрос той группы потребителей, на которую ориентирована производственная, торговая или обслуживающая организация.
Кроме перечисленных стратегий могут осуществляться и иные стратегические замыслы. Дополнительные стратегические концепции, как правило, представляют производные от описанных выше или являются их комбинацией. Многие организации стремятся разработать свою, ранее никому неизвестную стратегию, которая может обеспечить поступательное развитие предприятия.
4.4. ЗАКОН КОМПОЗИЦИИ И ПРОПОРЦИОНАЛЬНОСТИ
Организация представляет единый, целостный объект, для которого, как для любой системы, характерна тенденция к объединению. Данная тенденция реализуется через создание оптимальной структуры и создание благоприятной среды обитания.
Закон композиции и пропорциональности формулируется так: каждая материальная система стремится сохранить в своей структуре все необходимые элементы (композицию), находящиеся в заданной соотносительности или заданном подчинении (пропорции).
В условиях глобализации экономики происходит формирование организаций «мирового масштаба» или над организаций, которые влияют на деятельность целых государств. Первой организацией мирового уровня стала массовая международная организация пролетариата – 1-й Интернационал (1864 – 1876). Позже был создан 2-й, 3-й и 4-й Интернационалы.
27
После Второй мировой войны была создана Организация объединенных наций (ООН), призванная содействовать урегулированию актуальных международных политических проблем.
В этот же период создается Организация объединенных наций по вопросам образования, науки и культуры – ЮНЕСКО. Целью ЮНЕСКО является: содействие миру и международной безопасности путем развития сотрудничества между государствами в области образования, науки и культуры; обеспечение всеобщего уважения основных прав и свобод человека без различия рас, пола, языка. Действие ЮНЕСКО охватывает широкий круг вопросов, среди которых ликвидация неграмотности, содействие в подготовке национальных кадров, изучение национальных культур и другие проблемы.
Организацией мирового уровня является и военно-политический союз НАТО (1949), и Организация европейского экономического сотрудничества и развития, и Всемирная торговая организация и др.
Закон композиции и пропорциональности стал проявлять себя задолго до его осознания и теоретического обоснования. Достижение необходимых пропорций, соответствия, соотношений в границах организаций любой природы равнозначно повышению их жизнеспособности и эффективности функционирования. Несоответствие между частями, элементами целого называется диспропорцией, которая снижает эффективность организации, способствует ее разрушению
Эффективность работы предприятий зависит от того, в какой среде обитания они находятся, поэтому формирование объединений предприятий, участвующих в общей технологической цепочке по производству и доставке товаров потребителю, является важнейшей задачей высшего менеджмента.
В России используются следующие виды объединений: финансовые компании, финансово-промышленные группы, холдинги, банковские пулы и, наконец, кластеры. Остановимся подробнее на последнем виде.
Кластером называется среда, в которой функционируют организации разного профиля, обслуживающие один или несколько секторов рынка. Кластер образуется на базе организаций, обеспечивающих реализацию продукции. Основная цель формирования кластера заключается в доведении готовой продукции до потребителя с наименьшими потерями и затратами. Поэтому основной целью у участников данного объединения может быть обслуживание массового потребителя, достижение которой возможно только при умелой организации взаимодействия объединения с внешней средой. На макроэкономическом уровне кластер не является обособленной замкнутой системой. С позиции внутренней структуры – это среда, в которой функционируют несколько организаций разного профиля. В кластер обязательно входят организации, осуществляющие закупку сырья, и организации, реализующие готовую продукцию. Как внутри, так и
28
вне кластера существуют сложные финансовые взаимоотношения. Кластер не может успешно функционировать без хорошо налаженной финансовой системы. Следовательно, в его структуру может входить банк. Кластер не может существовать без производственных предприятий, торговых и транспортных организаций. Роль транспортной компании в цепи доведения товаров от производителя к потребителю велика. Она осуществляет перевозку готовой продукции на склады оптовой фирмы, затем в магазины, а порой и обеспечивает доставку купленных товаров потребителю. При работе с зарубежными производителями и поставщиками доля транспортных расходов в себестоимости товара достигает 20%. Транспортная компания и в экономическом плане, и с точки зрения распределения рисков является полноправным участником цикла движения товара от производителя к потребителю.
В основе управления кластером лежит дивизиональный принцип управления, заключающийся в том, что при решении общих задач объединения используется коллегиальный принцип управления, а для решения конкретных задач внутри отдельных организаций, являющихся самостоятельными юридическими лицами, уместен административный принцип управления. Как показала мировая практика, такой подход обеспечивает максимальную эффективность принимаемых в объединении управленческих решений. В качестве центрального исполнительного органа в кластере действует совет директоров, в который входят руководители всех организаций, образующих объединение. Взаимоотношения директоров регулируются общим уставом, принятым советом и утвержденным президентом. В обязанности президента входит контроль за финансовой деятельностью и информационным обменом всех организаций, входящих в объединение. В остальных вопросах руководителям организаций предоставляется полная самостоятельность. Использование дивизионального принципа управления позволяет каждому руководителю организации при принятии управленческих решений брать на себя ответственность за принятое личное решение в рамках достижения общей цели, стоящей перед всем объединением. На основе этого строится единая система информационного обеспечения.
Реализация закона композиции и пропорциональности требует использования следующих принципов:
1.Принцип планирования: каждая организация должна иметь обоснованный план деятельности и развития.
2.Принцип координации: каждая организация должна следить за стратегическими, тактическими и оперативными изменениями и вносить соответствующие коррективы в механизм выполнения.
3.Принцип полноты: каждая организация должна выполнять весь набор функций производства и управления на своем участке деятельности либо своими силами, либо с помощью привлеченных организаций…….
29
4.5.ЗАКОН ИНФОРМИРОВАННОСТИ И УПОРЯДОЧЕННОСТИ
Всовременном обществе уровень развития государств определяется не только экономическими и природными ресурсами, но и состоянием информационной среды, в которой живет государство.
На уровне организации информационная среда управления включает следующие элементы:
-управленческая информация; -информационные технические средства управления; -технологии;
-профессионализм работников аппарата управления и работников сферы производства;
-общая культура управленческих отношений; -система документооборота.
Управленческая информация – это часть данных, несущих в себе новизну и полезность для принятия специалистом обоснованного решения. Обычно в управлении выделяют следующие характеристики информации.
Объем информации, который должен рассматриваться с двух сторон, – объем символьной и воспринимаемой информации. В свою очередь объем воспринимаемой информации имеет три уровня: информационная избыточность, субминимальный уровень, недостаток информации. Информационная избыточность повышает качество решения, но увеличивает время на принятие решения и повышает стоимость информации. Недостаток информации часто затрудняет выработку правильного решения, увеличивает степень риска. Недостаток информации часто возникает из-за монополизации различных сведений. Субминимальный уровень информации – это минимально полный объем информации для конкретного человека, при котором он может принять обоснованное управленческое решение. Этот уровень является субъективной величиной.
Достоверность информации – это процент реальных сведений к общему объему информации. Достоверность имеет три уровня: абсолютный (100%); доверительный (более 80%); негативный (менее 80%).
Ценность информации характеризуется снижением уровня затрат
ресурсов на принятие правильного решения. Ценность информации имеет четыре уровня:
-нулевой; -средний (сокращение уровня затрат или повышение прибыли более чем
на 10%);
-высокий (сокращение уровня затрат более чем в 2 раза); -сверхвысокий (сокращение уровня затрат более чем в 10 раз).
30
Насыщенность информации – это соотношение полезной и фоновой информации. Фоновая информация служит для лучшего восприятия полезной информации за счет улучшения настроения; поднятия эмоционального уровня; предварительной настройки внимания на заданную тему. Фоновая информация может включать шутки, анекдоты, сведения о материальном и моральном стимулировании, предупреждение о предстоящей информации, вспомогательную и вводную информацию. Насыщенность имеет три уровня:
-высокий (80 – 100%); -нормальный (50 – 80%); -низкий (менее 50%).
Выработка наилучшего соотношения полезной и фоновой информации пока еще относится к искусству управления.
Открытость информации – это возможность предоставления ее различным контингентам людей. Существует три уровня открытости информации:
-секретная – имеет ограничения на использование; -конфиденциальная (для служебного пользования) – отражает интересы
общества, потребности группы или коллектива людей. Имеет ограничения на использование. К такой информации можно отнести: инвестиционные программы и планы инвестиций, имущественное положение организации, методы изучения рынка сбыта и продаж, сведения о партнерах и клиентах, условия сделок и контрактов. Конечная информация, используемая руководителем для разработки управленческого решения, должна иметь следующие уровни характеристик:
1) ценность: средний и высокий;
2) достоверность: абсолютный уровень;
3) насыщенность: средний уровень;
4) открытость: конфиденциальной и открытой.
Под упорядоченностью информации подразумевается структурирование или распределение информации по степени ее важности для решения задач управления организацией.
Закон информированности и упорядоченности гласит: чем большей информацией располагает организация о внутренней и внешней среде, тем она имеет большую вероятность устойчивого функционирования (самосохранения).
Информационная упорядоченность организационной системы определяется структурой организации, которая является одним из важнейших элементов ее информационной среды. Сама организация, работающие в ней люди, денежные и материальные ценности на определенных этапах управления из реально существующих материальных