Глава 5. МИРОВОЙ РЫНОК УСЛУГ
Понятие «услуга» включает в себя комплекс различных видов экономической деятельности человека. К числу услуг относят все, что не связано с добычей полезных ископаемых, промышленным и сельскохозяйственным производством. Существует несколько классификаций видов услуг. МВФ подразделяет эту торговлю на 4 вида:
-фрахт, - остальные транспортные услуги, -туризм,
- прочие услуги.
В СНС (система национальных счетов) услуги подразделяются:потребительские (туризм, гостиничные услуги),социальные (образование, медицина),
производственные (инжиниринг, консалтинг, финансовые и кредитные услуги),
распределительные (торговые, транспортные, фрахтовые).
В свою очередь международные услуги могут быть факторные - это услуги, связанные с пересечением границы, а также классические услуги по предоставлению капитала, в сфере туризма, образования, медицины; и не факторные, для которых характерно пространственное разделение производителя и потребителя (фильмы, патенты, издательская деятельность).
По формам реализации услуги могут быть подразделены на 4 основные группы в зависимости от нахождения производителя и потребителя в момент се потребления:
1.Услуга предлагается на территории ее потребления. Например, миграция рабочей силы, капитала (сеть ресторанов «Макдональдс», банковские и страховые услуги), которые связаны с открытием дочерних отделений, филиалов за рубежом и обслуживанием клиентов на их территории.
2.Услуга потребляется за рубежом, что предопределяет перемещение потребителя услуги. Например, туризм, когда туристы выезжают за рубеж для отдыха, развлечений, деловых встреч и т. д.; обслуживание судов, самолетов, которое происходит в иностранных портах и аэропортах; медицинское обслуживание - проведение курса лечения, операций
взарубежных клиниках, больницах; образование - учеба в зарубежных университетах, колледжах.
78
3.Услуга предлагается и на территории ее потребителя и за рубежом. Например, чтение лекций профессорами университетов, гастроли театров, артистов.
4.Услуга не перемещается из страны в страну. В такую группу входят услуги транспортных фирм, предоставляющих свой транспорт для перевозки грузов за границу; подготовка проектно-сметной документации, которая за тем может быть передана по каналам связи.
Как правило, услуги первых трех групп относятся к факторным услугам, четвертой – к не факторным.
В России соотношение между ними характеризуется следующим образом (см. табл. 5).
Таблица 5. Сальдо баланса по факторным и не факторным услугам, млрд.
руб.
Услуги |
1993г. |
1994г. |
1995г. |
1996г. |
1997г. |
1998г. |
2002 г. |
2004г. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
На факторные |
- 1 , 4 |
-6 ,7 |
- 9 , 5 |
- 5 , 7 |
- 5 , 7 |
- 5 , 8 |
6 , 0 |
6 , 1 |
услуги |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Факторные |
- 2 ,3 |
- 1 , 8 |
- 3 , 4 |
- 5,7 |
- 8 , 4 |
- 8 , 6 |
8 , 8 |
8 , 9 |
услуги |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Международные услуги в отличие от товаров имеют свои особенности:
1.они не обладают овеществленной формой (хотя ряд услуг приобретает се в виде компьютерных программ на магнитных носителях, кинолент, различной документации;
2.услуги производятся и потребляются в основном одновременно и не подлежат хранению, в связи с этим требуется присутствие за рубежом непосредственных производителей услуг или иностранных потребителей в стране их производства;
3.не все виды услуг пригодны для широкого вовлечения в международный оборот, например, коммунальные услуги;
4.сфера услуг, как правило, в большей степени защищена государством от иностранной конкуренции, чем сфера материального производства.
В целом же к международным услугам можно отнести: транспортные услуги, услуги связи, туризма, консалтинговые, инжиниринговые, инженерно-строительные, информационные, юридические, страховые посреднические, финансовые, услуги образования, медици-
79
ны и т.д. Рассмотрим подробнее некоторые из них.
5.1. Международный туризм
Международный туризм - это вид деятельности, направленный на предоставление различного рода туристских услуг и товаров туристского спроса с целью удовлетворения широкого круга культурных и духовных потребностей иностранного туриста. Туристские услуги в международном товарообороте выступают как «невидимый» товар.
Интернационализация всех сфер общественной жизни, повышение уровня жизни, увлечение свободного времени, изменения в сфере транспорта и связи - это те факторы, которые способствовали развитию массового туризма. В 60-70-е гг. международный туризм приобрел всемирный характер. В среднем около 65% всех международных туристических поездок приходится на Европу, около 20% - на Америку, 15% - на остальные регионы. По данным Международной организации туризма, темпы роста международного туризма составляют 4,5 - 5% в год. Этому способствуют такие факторы, как рост личных доходов граждан, техническое совершенствование средств транспорта и связи вовлечение в туризм новых слоев общества (пенсионеров, хозяев мелких предприятий, семейный туризм), повышение темпов урбанизации (формируются мощные туристические комплексы), деятельность государственных органов, регулирующих порядок въезда-выезда из страны и пребывания на ее территории иностранных граждан.
Международный туризм рассматривается странами как одно из средств развития экономики, что проявляется в следующем:
Предоставляя туристам товары и услуги, страна шире участвует в системе международного разделения труда, рационально используя свои природные ресурсы.
Международный туризм - Эффективный источник валютных поступлений, в т.ч. и за счет «внутреннего экспорта», т.е. продажи туристам местных товаров. Под поступлениями от международного туризма понимается плата за товары и услуги, произведенная иностранными туристами во время пребывания их в стране, за исключением прибыли от дополнительной занятости и оплаты международного транспорта. Доходы от международного туризма постоянно возрастают: если в 1990 г. они составляли 255006 млн. долл., в 1993 г. - 495 млн. долл., к 2020 г., ожидаются 2 млрд. долл.
Валютные доходы от туризма ускоряют инвестиционный процесс не только в сфере туризма, но и в других отраслях региональной и нацио-
80
нальной экономики, способствуй развитию отсталых регионов. В туристскую индустрию вовлекаются развитие гостиничного хозяйства, транспорта, пищевой, обувной, швейной и др. отраслей, растет спрос на медицинское обслуживание, стимулируется развитие ремесленных отраслей по изготовлению сувениров.
Международный туризм способствует повышению качества, расширению ассортимента и осуществлению структурных сдвигов в национальном производстве товаров и услуг.
В развитых странах с хорошо поставленной индустрией туризма поступления по этой статье, как правило, компенсируют пассив по другим статьям платежного баланса. И многие страны посредством международного туризма пытаются решить проблемы платежного баланса. Так, в Великобритании в 1997г. поступления от торговли услугами достигли 17,8 млрд.ф.ст., что привело к положительному сальдо платежного баланса в размере +4,5 млрд.ф.ст. По данным ВТО, в мире насчитывается 15 стран, специализирующихся на туристских услугах, в которых поступления от туризма превышают доходы от экспорта, и нередко во много раз (Сейшельские о-ва, Барбадос). У 45 стран поступления от туризма превышают 1/4 часть от объема экспорта. Это в основном развивающиеся страны, а также Австрия, Испания, Португалия.
Туризм способствует росту числа занятых. Большая часть трудовых ресурсов приходится на гостиничное и ресторанное хозяйство, туристские услуги, а также смежные отрасли - пищевую, строительную, производства горнолыжного инвентаря. По данным Всемирного совета по туризму в 1996 г. общее число занятых в международном туризме стран ЕС составило 8,5 млн. человек, что соответствует 6% экономически активного населения. В Испании и Португалии - 10%, Греции и Франции - 8%. Италии - 7%.
Помимо положительных моментов, связанных с развитием международного призма, у него есть и отрицательные стороны, и негативные последствия для стран. К ним, в частности, можно отнести следующие:
Социально-экономические последствия. Они связаны в первую очередь с возможным импортом инфляции (приток иностранных туристов увеличивает цены в стране за счет роста спроса на товары туристской сферы и увеличения доходов, занятых в этой сфере, что распространяется в последствии и на др. сферы), а также с вытеснением традиционных форм земледелия и перемещением коренного населения (например,
вТунисе 1500 мелких крестьян пришлось найти другое занятие и место жительства).
81
Социально-культурные и психологические последствия, связанные
сэффектом подражания образу жизни и поведению иностранных туристов, что может принести к забвению собственных интересов, увлечению «западным образом мысли».
Экологические, связанные с ускоренной индустриализацией естественных ландшафтов, строительством дорог, портов, загрязнением водоемов и пляжей.
Валютные последствия. Хотя первое место по значимости отводится поступлениями валюты, возможна и значительная ее утечка. Развивающиеся страны вынуждены импортировать значительное количество продуктов и товаров для туристов, а также необходимое оборудование для индустрии туризма. По данным Мирового банка, на импорт товаров для туристов приходится 15-55% поступлений в зависимости от развития экономики и ориентированности туристической индустрии на местные ресурсы.
И все же, несмотря на это международный туризм продолжает развиваться, расширяются его цели.
Туризм классифицируется:
по целям - маршрутно-познавательный, спортивнооздоровительный, самодеятельный, курортный, горнолыжный, фестивальный, охотничий, шоп-туризм, религиозный, учебный,
по степени мобильности - передвижной, стационарный, смешан-
ный,
по форме участи - индивидуальный, групповой, семейный,
по возрасту - зрелый, молодежный, детский, смешанный,
по продолжительности - однодневный, многодневный, транзит-
ный.
по использованию транспортных средств - автомобильный, железнодорожный, авиационный, водный, велосипедный, конный, комбинированный.
по сезонности - активный туристский сезон, межсезон, несезон,
по географии - межконтинентальный, международный, региональный,
по способу передвижения - пешеходный, с использованием традиционных транспортных средств, экзотических видов транспорта.
В последние годы развитие международного туризма обусловлено рядом особенностей.
1. Изменились цели туризма. Если раньше основной целью было проведение летнего отпуска, то теперь люди предпочитают активный
82