77
собственников каскадируются в менеджмент (хотя и не формализованы часто в
качестве стратегии), задачи исполняются, анализируются, по ним принимаются
управленческие решения. Все бизнес-процессы работают сбалансировано.
Контрольные функции присутствуют в каждом бизнес-процессе. Среда
внутреннего контроля в ООО «Каспийгазстрой» создана, но система
внутреннего контроля недостаточна для масштабов бизнеса: имеет рисковые
зоны, не защищает в полной мере активы от их утраты (хищения,
злоупотребления), а прибыль от снижения. Созданы формализованные,
утвержденные регламенты работы и методики: по управленческому учету; по
работе с дебиторской задолженностью; по системе заработной платы и KPI; по
графику документооборота; по технологическим потерям и браку и другие.
В утвержденных регламентах распределение функциональных
обязанностей, организационная структура, кадровая политика, и функционал
работников также сбалансированы. Но фактически бизнес-процессы могут
отличаться от утвержденных на бумаге, или не применяться вовсе. Частой
причиной этого является недостаточное выражение воли владельцев в
сочетании с отсутствием системы планирования внедрения изменений и
системы мотивации. Как следствие этих недостатков системы контролей,
фактическое оперативное управление бизнесом иногда в ООО
«Каспийгазстрой» находится под значительным влиянием отдельных топ-
менеджеров. Система управленческих отчетов, планирования и анализа не
позволяют в полной мере осуществлять мониторинг результатов деятельности.
Отсутствуют единые требования и стратегии в части ведения управленческого
учета. Процессами планирования охвачены не все центры финансовой
ответственности, бизнес-процессы. Принимаемые управленческие решения
могут быть не верными. Вместе с тем собственники и топ-менеджеры ООО
«Каспийгазстрой» в основном получают реальные результаты о деятельности
бизнеса из системы управленческого учета. Риски: собственники значительно