Если пиратский ресурс «Кубик в кубе» предоставлял доступ к контенту со своей озвучкой на бесплатной основе, то есть пиратские ресурсы, которые маскируют под легальные и просят деньги за свои услуги. Так ресурс ororo.tv - это пиратский сервис, работающий по модели подписки. В 2017 году он предлагал доступ к фильмам и сериалам для изучения английского с субтитрами. Сейчас основной сайт перестал работать, и функционирует только зеркало. А контент сайта сильно «поредел», вместо фильмов и сериалов на сервисе остались только шоу с сервиса YouTube и других. Владельцы сайта заявляют, что работают по принципу fair use (статья 1274 гражданского кодекса), который гласит о возможности «свободного использования в учебных целях» при отсутствии запрета правообладателя. Авторские права // Ororo URL: https://mirror.ororo.tv/ru/terms_of_copyright (дата обращения: 02.05.2020). Если правообладатели принимают решение отозвать свои материалы, то владельцы сервиса готовы удалить контент. Тем не менее странно, что они берут деньги за образовательный контент, который и так есть в свободном доступе. Единственное, на YouTube нет интерактивных субтитров. Ещё нам показалось странным, что на сервисе вся навигация на русском и нет переключения на другие языки, но зарегистрирована компания в Польше. Если вбить адрес, который указан на сайте, то Google показывает, что там находится Автомастерская. Похоже, что компания либо нигде не зарегистрирована, либо ведёт оффшорный бизнес в Польше.
Нам кажется, что хоть правовые методы борьбы и дают положительные результаты, в сфере медиа очень многое основано на личных контактах и если сразу идти в суд взыскивать огромные суммы без решения вопроса во внесудебном порядке, то это не только может привести к недоверию и дальнейшему отказа сервису в работе с издательствами, студиями и артистами. Анализ судебных дел показал, что истцы сильно завышают сумму компенсаций. Однако такое завышение может быть объяснено правилом, при котором суд не может штрафовать компанию на более высокую сумму, чем указано в исковом заявлении, а на более низкую может. Если в музыкальной книжной индустрии много заявлений о нарушения авторских прав на стриминговые сервисы, то в киноиндустрии жалуются больше на пиратские ресурсы. Стриминговые сервисы стараются внести вклад в защиту от нелегального контента, но бывает, что компания предоставляет доступ к контенту, при это забывая продлить договор с одним из авторов, исполнителей или студий. И легальные сервисы сами, по сути, становятся как пираты, без договора размещают произведения.
3.2 Результаты интервью с представителями стриминговых сервисов
С помощью теоретического анализа и case-study, нам удалось выявить несколько противоречивых тенденций в работе и стриминговых сервисов:
· Легальные сервисы удобные, но мало пользователей готово за них платить
· Законодательство подстраивается под реалии сегодняшнего времени и старается своевременно блокировать нелегальный контент, однако пиратские сайты всё ещё существуют
· Стриминговые сервисы вкладывают свои силы в создание продуманного, функционального дизайна и на закупку контента, однако как видно из анализа судебной практики, не особо обеспокоены распространением пиратского контента
Для комплексного анализа стриминговых сервисов в России и ответа на вышеперечисленные вопросы, важно не только рассмотреть работу онлайн-ресурсов снаружи, но и изнутри. Мы решили выбрать метод экспертного интервью и спросить у представителей музыкальной, книжной и киноиндустрии, какие есть нюансы у их бизнеса и борются ли они как-то с пиратством.
Основная проблема, по которой пользователи не хотят переходить на платные ресурсы - цена, сейчас платёжеспособность населения падает и для людей разница в 50,100 рублей за контент играет большую роль. Однако если более возрастное поколение готово мирится с повышением цены на удобный для них сервис, то для молодёжи нет особый разницы, на каком ресурсе слушать музыку, важнее, за какую стоимость. При этом для правообладателей не выгодно сильно снижать цену, так как они хотят получать прибыль за свою деятельность. На пути этого конфликта интересов стоят стриминговые сервисы. Они стараются угодить потребителю контента и владельцу прав на этот контент одновременно. Как отмечает представитель музыкального сервиса, изначально история с легальными ресурсами убыточная, потому что на начальном этапе надо закупить много контента, заключить со всеми артистами договоры, не попасть под штрафы. И не до конца понятно, через какое время сервис точно выйдет в точку безубыточности. Но плюсом является тот факт, что индустрия стриминговых сервисов достаточно молодая и растёт она довольно быстро, по данным компании «Амедиатека», ежегодный прирост составляет 50-60 %. Несмотря на такие высокие показатели индустрия могла бы развиваться ещё быстрее, если бы не было конкурентов в лице пиратов. Хоть и нельзя точно подпосчитать, какой ущерб наносит распространение нелицензионного контента, даже если можно было бы посчитать, то опять появляется сложно разрешимый вопрос, а сколько человек реально потребили этот контент, не просто нашли пиратский сайт, открыли его и закрыли, а именно посмотрели, послушали, скачали. У людей есть склонность к гиперкомпенсации контента, особенно это наблюдается в книжной индустрии, то есть пользователь качает много книг, больше половины которых у него так и остаются непрочитанными на устройстве.
Тем не менее, представители медиаиндустрий обеспокоены сложившейся ситуацией с пиратством. Владимир Харитонов, исполнительный директор Ассоциации интернет-издателей и консультант в компании Bookmate, привёл интересную ассоциацию с работой антипиратских законов: «антипиратские законы, как дверь в чистом поле, они есть, но обойти их несложно». Те сервисы, которые блокировали навсегда существуют до сих пор, самые знаменитые из них «Рутрекер» и «Флибуста». Стриминговые сервисы прекрасно понимают сложившуюся ситуацию и вступают в организации по защите авторских прав. Так «Амедиатека» защищает эксклюзивные премьеры кинопроката в сотрудничестве с компанией Group- IB. Если они видят нелегальную ссылку на контент, то Group- IB от сервиса «Амедиатека» рассылает письма о просьбе удалить контент и большинство пиратских сервисов сразу это выполняют, не доводят дело до суда. Однако таким способом «Амедиатека» защищает только новые фильмы и сериалы, потому что защищать весь контент очень дорого.
Одной из главных проблем распространения пиратского контента является лёгкий доступ к нему, пользователю не надо качать специальные браузеры, разрешения он может всё найти в поисковике за считанные секунды. Антипиратский меморандум как раз был создан для очистки поисковых запросов от нелегального контента, однако работать с меморандумом могут только площадки, к которых есть исключительные права на контент, а таких сервисов в России немного. То есть получается, что на государственном уровне невозможно проследить за нелегальными утечками всего контента. Поэтому получается, что весь контент пираты могут публиковать в свободном доступе, пока не найдётся правообладатель.
Ещё одна причина популярности пиратского контента - то, что пиратам не надо заключать никакие договоры, следовать каким-то ограничениям, платить деньги правообладателям. Всё это сильно упрощает их бизнес, они могут делать ставку на технологию. Однако у легальных стриминговых сервисов такая стратегия не действует, в киноиндустрии онлайн-кинотеатры бьются за каждую сделку, они хотят, чтобы на их платформе было как можно больше эксклюзивного контента. При этом не все фильмы и сериалы можно покупать по модели подписки, как будет продаваться контент на платформе определяет правообладатель. В музыкальной и книжной индустрии с этим намного легче, можно приобрести права, как на контент, который будет реализоваться за отдельную плату, так и за подписку. Делать один сервис и с возможностью покупки и подписки очень дорого для стриминговых сервисов.
В этом году в связи с распространение коронавирусной инфекции и режима самоизоляции, закрыты многие предприятия, в связи с этим большинство компаний несут огромные убытки и на грани закрытия. Мы решили включить в список вопросов блок про коронавирус, чтобы узнать, как идут дела у стриминговых сервисов, увеличилось ли у них количество подписчиков или же снизилось, ниже приведены данные по этому вопросу.
Сейчас все стриминговые сервисы запустили акции и скидки. К примеру, «Амедиатека» снизила цену подписки в 2 раза на 3, 6 и 12 месяцев. Bookmate увеличил бесплатный пробный период до месяца. Такая политика принесла несомненный рост компаниям. Правда, у них есть опасения, что после окончания самоизоляции, в стране будет сильный кризис, который сильно снижает платёжеспособность населения. А по статистики в период нехватки денег люди в первую очередь отказываются от развлечений.
Таким образом, стриминговые сервисы стали новым способом потребления контента, однако пока не смогли полностью затмить пиратские ресурсы. Низкая платёжеспособность населения не позволяется всем пользователям купить подписки музыку, книги, фильмы и сериалы. Потребителю приходится выбирать, на что потратить деньги, а где сэкономить. Кроме того, из-за сложности получения прав на некоторые произведения, невозможно добавить на сервис весь существующий контент, тем более, подписка на такой ресурс стоила бы баснословных денег. В этом смысле пиратским ресурсам легче существовать, они получают только прибыль, при этом не несут никакие расходы в виде закупки контента.
3.3 Методы по уменьшению влияния пиратства на стриминговые сервисы
Пиратский контент за годы своего существования приучил пользователя к тому, что за контент не надо платить, всё можно получить бесплатно. Когда появились платные легальные сервисы, им пришлось менять эту парадигму, и некоторые компании старались плавно зайти на рынок, вначале распространяя контент по рекламной модели, но не все правообладатели соглашались на продажу контента по этой модели. Сейчас стриминговые сервисы показывают стабильный высокий рост в 50-60% каждый год, и, казалось бы, пиратство должно исчезнуть, потому что все потребители пользуются легальным контентом. Однако несмотря на такие высокие цифры прироста аудитории и постоянную борьбу с нелегальным контентом на законодательном уровне, пиратство всё равно пользуется популярностью.
На наш взгляд, для уменьшения влияния пиратства на стриминговые сервисы нужны дополнительные методы борьбы:
1) Расширение возможностей антипиратского меморандума
Работать с антипиратским меморандумом могут только площадки, у которых есть исключительные права на контент, но таких сервисов в России немного, а права хотят защитить все.
2) Увеличение агрегаторов прав
Одной из сложностей в работе стримингового сервиса - это заключение договора, компаниям было бы легче, если бы можно было заключать права сразу с большим количеством студий, и система бы оповещала, когда заканчивается срок лицензии. Похожие агрегаторы прав уже есть на книжном рынке, однако, они не распространены в музыкальной и киноиндустрии, и нет функции оповещения о сроке окончания договора.
3) Предоставление каждому сервису бесплатную возможность защитить новый контент
Представитель сервиса «Амедиатека» отметил, что они защищают только новинки, но были бы не против защитить весь контент, но это очень дорого. Если бы на государственном уровне возникла такая инициатива, как гарантия бесплатной защиты нового контента от пиратства, то это бы значительно уменьшило расходы стриминговых сервисов и помогло бы в борьбе с распространением нелегального контента.
4) Запуск специальных акций и условий для постоянных пользователей (ВИП-аккаунт)
Молодое поколение может безболезненно переходить с сервиса на сервис, где будет дешевле подписка или стоимость контента. Для того, чтобы у пользователя формировалась привязка и доверие к определённому ресурсу и чувство, что он значимый клиент для сервиса.
По нашему мнению, последний пункт, является самым эффективным способами уменьшения влияния пиратства на стриминговые сервисы в России. Ведь самое ценное, что есть у платформы - это пользователи, а чем лояльнее пользователи, тем больше они будут привязаны к конкретному сервису и не будут переходить к конкурентам или вовсе отказываться от подписки.
Заключение
Резюмируя проведенное исследование, стоит отметить, что развитие цифровых технологий, снижение стоимости создания копий и недостаточное правовое регулирование контента в Интернете стали причиной распространения цифрового пиратства. На данный момент доступность нелегального контента снижается благодаря блокировкам и антипиратскому меморандуму, а также появлению легальных стриминговых сервисов. Они, в отличие от пиратских ресурсов, предлагают пользователям удобный интерфейс, уникальный список рекомендаций и просмотр контента на разных устройствах без навязчивой рекламы.