Материал: Управление качеством процессов на наукоемком предприятии. методические указания к изучению дисциплины. Каблашова И.В., Логунова И.В

б) документ, регламентирующий объём и порядок выполнения конкретных видов работ, предусмотренных элементами системы качества в соответствии с ИСО 9001;

в) документ, излагающий политику в области качества и описывающий систему качества предприятия.

16. Система качества - это:

а) деятельность, которая устанавливает цели я требования к качеству и применению элементов системы качества;

б) совокупность организационной структуры, методик, процессов и ресурсов, необходимых для осуществления общего руководства качеством;

в) методы и виды деятельности оперативного характера, используемые для выполнения требований к качеству.

17. Что такое ИСО?

а) международный стандарт; б) технический комитет;

в) международная организация по стандартизации.

18. Методологическое руководство (методологический СТП системы качества) включает:

а) изложение политики предприятия в области качества; б) описание организации работ по каждому элементу системы качества;

в) описание совместной деятельности смежных подразделений, 19. Несоответствиеэто:

а) невыполнение установленного требования; б) невыполнение заданного или ожидаемого требования, касающегося

объекта, а также требования, относящегося к безопасности; в) потери, вызванные не реализацией потенциальных возможностей ресур-

сов в процессах и в ходе деятельности.

20. Цель проведения оценки и анализа затрат на качество включает:

а) контроль и испытания для подтверждения соответствия готовой продукции установленным требованиям;

б) обеспечение требуемого уровня качества выпускаемой продукции при минимизации общих затрат на её производство и эксплуатацию.

21.Затраты на исправление ошибок делятся на: а) затраты на контроль; б) внутренние затраты; в) внешние затраты.

22.Документация системы качестваэто:

а) документ, представляющий объективное доказательство о проделанной работе или достигнутых результатах;

б) документ, устанавливающий требования к качеству; в) документы, регламентирующие функционирование системы качества.

36

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Выполнение практических заданий и самостоятельной работы обеспечивает более детальное изучение теоретического материала и приобретение навыков анализа отдельных аспектов дисциплины «Управление качеством процессов на наукоемком предприятии».

Структура практических занятий предполагает проработку теоретических вопросов, решение практических (расчетных) задач и выполнение творческого задания – анализ конкретной ситуации, что в совокупности способствует усвоению материала по изучаемой дисциплине Для решения задач приведены методические рекомендации.

БИБЛИОГРФИЧЕСКИЙ СПИСОК

1.Статистические методы управления качеством: учебно-методическое пособие / . — Самара : Самарский государственный технический университет, ЭБС АСВ, 2020. — 72 c. — Текст : электронный // Электронно-библиотечная система IPR BOOKS : [сайт]. — URL: https://www.iprbookshop.ru/105073.html

2.Ильенкова С.Д. Управление качеством [Электронный ресурс]: учебник для студентов вузов, обучающихся по специальностям экономики и управления

/С.Д. Ильенкова [и др.]. — Электрон. текстовые данные. — М. : ЮНИТИ-

ДАНА, 2020. — 287 c. — 978-5-238-02344-1. — Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/66305.html

3.Минько Э.В. Менеджмент качества продукции и процессов : учебное пособие / Минько Э.В., Минько А.Э.. — Саратов: Ай Пи Эр Медиа, 2017. —

369 c. — ISBN 978-5-4486-0013-5. — Текст: электронный // Электронно-

библиотечная система IPR BOOKS : [сайт]. — URL: https://www.iprbookshop.ru/74226.html

4.Каблашова И.В., Лукаш Е.А. Управление качеством [Электронный ресурс]: Учеб. пособие. - Электрон. текстовые, граф. дан. (1,25 Мб ). - Воронеж : ФГБОУ ВПО "Воронежский государственный технический университет", 2016.

5.Магомедов Ш.Ш. Управление качеством продукции. Учебник / Магомедов Ш.Ш., Беспалова Г.Е.. — Москва: Дашков и К, 2020. — 335 c. — ISBN 978-5-394-03562-3. — Текст: электронный // Электронно-библиотечная система

IPR BOOKS : [сайт]. — URL: https://www.iprbookshop.ru/110926.html

37