Титульный лист
Н.Е. Петренко
Развитие туристического кластера в ВКО:
проблемы формирования, приоритеты и перспективы
Содержание
Обозначения и сокращения
Введение
1 Теоретические основы создания и функционирования туристического кластера
1.1 Сущность туризма. Его место в мировой экономике
1.2 Сущность экономического кластера
1.3 Кластерный механизм развития туризма
2 Предпосылки создания туристического кластера в Восточно-
Казахстанской области
2.1 Анализ развития туризма в Республике Казахстан
2.2 Анализ развития туризма в Восточно-Казахстанской области
2.3 СВОТ-анализ возможности создания туристического кластера
в Восточно-Казахстанской области
3 Формирование и развитие туристического кластера в
Восточно-Казахстанской области
3.1 Стратегия кластерного развития туризма в Восточно-
Казахстанской области
3.2 Использование экспертных оценок для определения
рациональной организационно-правовой формы
Восточно-Казахстанского туристического кластера
3.3 Государственно-частное партнерство как элемент
экономического механизма туристического кластера
в Восточно-Казахстанской области
Заключение
Список использованной литературы
Приложения
Обозначения и сокращения
В настоящей диссертации применяются следующие обозначения и сокращения:
ВКО – Восточно-Казахстанская область.
ГНПП – Государственный национальный природный парк.
ГЧП – государственно-частное партнерство.
РК – Республика Казахстан.
СНГ – Содружество Независимых Государств.
США – Соединенные штаты Америки.
ЮНВТО – Всемирная туристская организация ООН.
ЮНКТАД – Конференция ООН по торговле и развитию.
IATA – Международная ассоциация авиаперевозок.
IUCN – Международным Советом по сохранению природы.
SWOT-анализ – анализ сильных и слабых сторон, опасностей и возможностей.
TTCI – Рейтинг конкурентоспособности в сфере путешествий и туризма.
UNWTO – Всемирная туристская организация ООН.
WTTC – World Travel & Tourism Council (Всемирный Совет Путешествий и Туризма).
Введение
Актуальность темы исследования. В настоящее время индустрия туризма является одной из наиболее динамично развивающихся форм международной торговли услугами. По прогнозам экспертов, бурное развитие международного туризма будет продолжаться и далее.
Во многих странах туризм вносит существенный вклад в формирование валового внутреннего продукта, обеспечения занятости населения, является источником валютных поступлений и активизации внешнеторгового баланса, средством улучшения уровня жизни общества и повышения уровня благосостояния стран в целом. Воздействуя на такие ключевые отрасли, как транспорт, связь, строительство, сельское хозяйство, производство потребительских товаров, туризм выступает своеобразным катализатором развития всего социально-экономического пространства страны.
Республика Казахстан, занимая стратегически важное положение на границе Европы и Азии, обладает значительным туристско-рекреационным потенциалом. Вместе с тем, на мировом рынке туристских услуг наша страна занимает незначительное место, обслуживая всего около 1 % мирового туристского потока, в то время как ее потенциальные возможности позволяют принимать до 40 млн. иностранных туристов в год, что в 5,4 раза превышает существующий в настоящее время уровень (7,4 млн. человек).
Несмотря на огромный туристский потенциал, Казахстан остается одной из немногих стран с низким уровнем развития въездного и внутреннего туризма. Необходимыми условиями успешного развития внутреннего туризма в Казахстане, так же, как и въездного туризма, являются формирование качественного туристского продукта, разработка стратегии продвижения внутреннего туристского продукта на казахстанском рынке, отработанные методы реализации рекламно-информационной политики, создание системы профессиональной подготовки персонала, привлечение инвестиций в развитие туристской инфраструктуры.
Программа развития перспективных направлений туристской индустрии Республики Казахстан на 2010–2014 годы предусматривает увеличение совокупного дохода организаций предоставляющих услуги в сфере туристской деятельности к 2015 году не менее чем на 12 % от уровня 2008 года (примерно 74 млрд. тенге).
Совершенствование и развитие туризма должно осуществляться на комплексной системной основе исходя из многопрофильной природы туристской отрасли, включающей в себя не только деятельность туроператоров и турагентов, но и сферу торговли, питания, транспортную систему, размещения и гостеприимства, услуги связи и коммуникаций, аттракции и другие сопутствующие виды деятельности.
Это свидетельствует об актуальности темы магистерской диссертации, посвященной исследованию возможностей формирования и развития в Восточно-Казахстанской области туристического кластера, так как именно кластерный механизм способствует системному решению проблем, стоящих перед индустрией туризма.
Степень разработанности проблемы. Проблема повышения конкурентоспособности в сфере туризма является актуальной не только для казахстанских, но и для зарубежных учёных и практиков.
Большой вклад в исследование экономики туризма внесли работы таких авторов, как В. Арчер, Р. Макинтош, Ч. Голднер, Б. Ритчи, Г.Б. Клейнер, И.Т. Балабанов, А.И. Балабанов, В.Г. Гуляев, Г.А. Карпова, В.А. Квартальнов, А.Д. Чудновский, М.А. Жукова B.C. Сенин, С. Оуэн, Г.А. Папирян, В.И. Самофалов, Е.Е. Филипповский, Л.В. Шмарова, Г.А. Яковлев, А.Ю. Александрова и др.
Региональные аспекты развития туризма нашли отражение в работах Г.П. Долженко, Т.А. Ирисовой, В.А. Исаева, В.А. Морозова, Б. Осадина, А.М. Риша, О.Н. Туманова, А. Умнова и др.
Менеджменту в туризме посвящены исследования Ю.П.Анискина, Дж. Боуэна, Е.Н. Ильиной, Н.В. Исаевой, М.А. Жуковой, Дж. Мейкенза, Н.И. Кабушкина, Ф. Котлера, Л.И. Лукичевой, Н.К. Моисеевой и др.
Вклад в развитие экономики и управления туризмом внесли исследования казахстанских авторов, таких, как В.Н. Вуколов, К.Х. Закирьянов, С.Р. Ердавлетов, С.К. Сураганова и др.
Однако вопросы кластерного развития туризма не достаточно проработаны.
Сложность и многогранность указанной проблемы предопределили тему исследования, ее цель и задачи.
Цель и задачи исследования.
Целью магистерской диссертации является анализ теоретико-методологических представлений о совершенствовании управления туризмом, выявление тенденций и проблем развития казахстанского туризма, а также разработка научно-обоснованных методических и прикладных рекомендаций по формированию и развитию туристического кластера в Восточно-Казахстанской области.
Для достижения поставленной цели были решены следующие задачи:
– обобщение теоретико-методологических представлений по проблеме совершенствования управления туризмом;
– выявление современных тенденций развития туризма в Республике Казахстан и факторы, их определяющие;
– проведение SWOT-анализа туристской отрасли Восточно-Казахстанской области в целях выявления основных проблем и перспектив ее развития;
– разработка комплекса мероприятий по формированию и развитию в Восточно-Казахстанской области туристического кластера.
Предмет исследования – состояние, проблемы, приоритеты и направления формирования и развития туристического кластера в Восточно-Казахстанской области.
Объектом исследования является туристическая отрасль Казахстана и его регионов.
Теоретической и методологической основой диссертационного исследования послужили положения, концепции и гипотезы, содержащиеся в трудах отечественных и зарубежных ученых, специализирующихся в области экономики и управления туризмом.
Для решения поставленных в диссертации задач использовались методы абстрагирования, функционально-структурного анализа и синтеза, графических интерпретаций статистической информации, экспертных оценок, а также концептуальные положения системного подхода.
Обработка данных производилась с использованием программных продуктов Microsoft Office.
Информационно-эмпирическую базу диссертационного исследования составили статистические, информационные и аналитические данные Всемирной торговой организации, Всемирной туристской организации, Всемирного совета по туризму и путешествиям, Агентства РК по статистике.
Рабочая гипотеза диссертационного исследования базируется на понимании интегральной роли туризма в экономической, социальной, гуманитарной, экологической, культурной сферах, вследствие чего возрастает значение развития туризма на кластерной основе.
Основные положения диссертации, выносимые на защиту:
1 Результаты теоретического анализа возможности развития туризма на кластерной основе.
2 Рекомендации по управлению рисками развития туризма в Восточно-Казахстанской области.
2 Результаты SWOT-анализа туристской отрасли Восточно-Казахстанской области.
3 Стратегия кластерного развития туризма в Восточно-Казахстанской области.
4 Обоснование рациональной организационно-правовой формы Восточно-Казахстанского туристического кластера на основе экспертных оценок.
5 Рекомендации по повышению туристской привлекательности Восточно-Казахстанской области.
Научная новизна результатов исследования заключается в теоретическом обобщении и развитии представлений о туризме как форме экономической активности страны и ее регионов, способной стать эффективным средством их экономического, социального, образовательного и культурного развития, в выработке научно обоснованных рекомендаций по повышению туристской привлекательности регионов Казахстана на примере Восточно-Казахстанской области в условиях интеграции республики в мировое хозяйство.
К конкретным результатам диссертационного исследования, обладающим научной новизной, относятся следующие:
– обоснование целесообразности и возможности развития казахстанского туризма на кластерной основе;
– авторские рекомендации по управлению рисками развития туристического комплекса Восточно-Казахстанской области;
– авторская концепция туристического кластера в Восточном Казахстане;
– обоснование рациональной организационно-правовой формы Восточно-Казахстанского туристического кластера;
– комплекс мероприятий по повышению туристской привлекательности Восточно-Казахстанской области.
Теоретическая значимость исследования состоит в дальнейшем развитии теоретических представлений о туризме как форме экономической деятельности региона в процессе интеграции Казахстана в систему международной торговли услугами и его интегральной роли в социально-экономическом развитии национальной и региональной экономик; в разработке концептуальных подходов к формированию региональных стратегий повышения туристской привлекательности хозяйствующих субъектов и административно-территориальных образований Республики Казахстан на кластерной основе.
Практическая значимость исследования. Выводы и положения диссертации могут быть использованы государственными органами управления при разработке программ развития туризма.
Апробация результатов исследования. Основные положения и этапные результаты диссертационного исследования обсуждались и были одобрены на региональных и международных научно-практических конференциях в КАСУ, размещены на Интернет-Форуме V Астанинского экономического Форума, отражены в 2 публикациях автора.
Структура и объем диссертации. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений. Содержание работы изложено на 92 страницах, включая 7 рисунков, 24 таблицы и список литературы из 50 наименований.
1 Теоретические основы создания и функционирования туристического кластера
1.1 Сущность туризма. Его место в мировой экономике
Туризм является культурным и экономическим феноменом. Термин «туризм» нельзя было найти ни в одном языке мира до середины XIX века. Слово «tour» (англ.) чаще всего ассоциировалось с поездкой, затем с фактом временного отсутствия человека в своем доме по делу или во имя приятного времяпрепровождения, то есть постепенно вырабатывалась современная интерпретация слова «tourism» [1].
Словарь Вебстера дает понятию «турист» следующее определение; «кто-либо, совершающий путешествие для удовольствия или из интереса», другой словарь XIX века содержит более интересные значения: «люди, которые путешествуют для удовольствия, из любопытства и оттого, что им нечего делать» и даже «для удовольствия хвастаться этим потом» [2].
Одно из самых ранних, но, тем не менее, наиболее точных определений туризма было предложено профессорами Бернского университета Гунзикером и Крапфом. Впоследствии это определение было утверждено как основополагающее Международной ассоциацией научных экспертов туризма.
Первоначально швейцарские ученые выдвинули предположение, что туризм представляет собой ряд явлений и взаимоотношений, возникающих в результате путешествий людей, до тех пор, пока это приводит к постоянному пребыванию вне места постоянного проживания и не связано с получением какой-либо выгоды или прибыли. Это определение не касается экскурсий, деловых путешествий, связанных с получением прибыли, даже когда прибыль не получена в стране пребывания [3].
Вместе с тем следует учитывать, что граница между деловыми путешествиями и путешествиями с целью познания, развлечения, улучшения состояния здоровья и т.д. достаточно расплывчата, ибо большинство путешествий являются комбинацией двух и более видов путешествий.