Дипломная работа: Рекрутинг персонала в стратегии развития организации

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
5
Содержание
Введение 5
Глава 1. Особенности современной стратегии рекрутинга 7
1.1. Понятие рекрутинга и рекрутинговых услуг в России 7
1.2. Направления кадрового планирования с учетом компетенций. 10
1.3. Современные рекрутинговые технологии в стратегии развития
организации 28
Выводы по главе 1 43
Глава 2. Практика применения инновационных рекрутинговых
технологий на примере ООО «Транслейт – кафе» 47
2.1. Анализ политики и технологий привлечения и подбора претендентов
в ООО «Транслейт – кафе» 47
2.2. Практика и специфика применения рекрутинговых технологий на
примере ООО «Транслейт – кафе» 51
2.3. Взаимосвязь рекрутинга персонала с организационной стратегией 56
Выводы по главе 2 59
Глава 3. Оптимизация рекрутингового направления деятельности в
стратегии организационного развития 62
3.1. Рекомендации по оптимизации рекрутинговых технологий 62
3.2. Конкурентные преимущества организации при использовании
современного рекрутинга 66
Выводы по главе 3 70
Заключение 72
Список литературы 79
Приложение 81
6
Введение
На сегодняшний день в кадровом менеджменте закрепился структурный
подход к системе управления персоналом в целом и его отдельным
компонентом. К одному из таких компонентов можно отнести рекрутинг
персонала, играющий ключевую роль в эффективной и успешной работе
организаций, так как он заключает в себе технологию поиска, подбора и найма
высококвалифицированных и замотивированных сотрудников, которые
обладают умениями, навыками, знаниями и всеми составляющими, которые
соответствуют требованиям вакантной должности.
Еще недавно руководители компаний уделяли большое внимание
развитию финансового менеджмента, в то время как управление персоналом
отступало на задний план. Сегодня успех бизнеса непосредственно связан с
возможностями совершенствования работы персонала. Именно поэтому
данная тема столь актуальна на сегодняшний день.
Отечественный рынок труда показывает динамичное развитие и рост.
Этому росту соответствуют новые методики поиски и подбор персонала.
Некоторые методики заимствуются у зарубежных коллег либо
разрабатываются флагманами российского рекрутмента.
Целью работы является выявление взаимосвязи рекрутинга персонала с
организационной стратегией.
Задачи, которые необходимо решить в процессе реализации
поставленной цели:
изучить и проанализировать научно-методическую литературу, а также
теоретические аспекты кадрового менеджмента;
выявить современные рекрутинговые технологии в стратегии развития
организации;
проанализировать политику и технологии привлечения и подбора
претендентов в ООО «Транслейт – кафе»;
7
сделать выводы и дать рекомендации по оптимизации рекрутинговых
технологий.
Объектом исследования выступает ООО «Транслейт – кафе» и
исследуемое направление ее кадровой службы.
При написании данной выпускной квалификационной работы были
использованы следующие методы исследования: наблюдение, анализ научной
и методической литературы, записи вебинаров HR-специалистов, интернет-
ресурсы, а также интервью с руководителями.
Написание данной работы позволило глубже погрузиться в
теоретическую и практическую часть управления персоналом и подробно
ознакомиться с основными этапами, методами и спецификой подбора и
оценки персонала как в целом, так и на примере отдельно взятой организации,
а именно ООО «Транслейт – кафе».
Подбор и найм персонала зачастую стоит на повестке дня у любого
руководителя организации. Правильно выстроенная организация процесса
поиска и оценки кандидатов на ту или иную вакансию сможет не только
обеспечить любой бизнес необходимыми кадрами, но и повысить
результативность, эффективность и продуктивность, но также сократить
издержки на персонал. Всегда стоит учитывать, что допущенные ошибки при
отборе сотрудников могут дорого обойтись как компании, так и кандидату.
8
Глава 1. Особенности современной стратегии рекрутинга.
1.1. Понятие рекрутинга и рекрутинговых услуг в России.
Повышенный интерес к человеческому ресурсу возник в глубокой
древности, задолго до появления используемого сегодня термина «рекрутинг»
(от французского слова «recruter» — вербовать, пополнять, нанимать).
Первопроходцами в данной сфере являются работорговцы. Именно они
первыми стали поставлять рабочую силу заказчикам и получали за это деньги.
К сожалению, в то время желание и мнение человека не учитывалось, никто
не спрашивал хочет он работать в данной сфере или нет. Так, в Древнем
Египте в роли рекрутеров выступали представители власти, которые
подбирали военнослужащих. Они оценивали воинскую подготовку,
техническое оснащение и проводили отбор среди кандидатов. Начало
рекомендательному рекрутингу, по другому именуемая система “приведи
друга и получи вознаграждение”, положил Юлий Цезарь, набирая таким
образом большое количество военнослужащих.
Впервые в истории служба по персоналу появилась в Америке, в Бостоне,
штат Массачусетсе в 1848 году. Сегодня также известная как «биржа
занятости».
Более крупные специализированные кадровые агентства появились в
Соединенных Штатах Америки после великой депрессии и особенно после II-
й мировой войны, на период которого произошел подъем промышленности и
резко вырос спрос на профессиональных сотрудников. Рекрутмент, а также его
“элита” – Хедхантинг («Head hunting») берут свое начало в управленческом
консультировании. Крупнейшие консалтинговые компании и компании
«большой восьмерки» (впоследствии ставшей «большой четверкой»), такие
как “Deloitte & Touche” (название после объединения “Deloitte, Hasking and
Sells” и “Touche Ross”) и “Ernst & Young” в качестве расширения своей
деятельности и услуг и для обеспечения выполнения их рекомендаций начали
намеренно переманивать высококвалифицированных специалистов в
9
компании своих заказчиков. Первой компанией, которая занялась Executive
search (поиском и подбором топ-менеджеров и профессионалов, в России
известен как «прямой поиск»), стало американское агентство Boyden, которое
было создано в Нью-Йорке в 1946г. Уже в 1948г. открылась одна из
крупнейших рекрутинговых компаний Manpower. На сегодняшний день эта
компания имеет 3600 офисов в 59 странах по всему миру, число ее клиентов
превысило 400 000 и растет с каждым днем. Manpower входит в “Fortune
Global 500- рейтинг 500 крупнейших мировых компаний, критерием
составления которого служит выручка компании. Список составляется и
публикуется ежегодно журналом Fortune.
В 1921 г. в СССР на I Всероссийской инициативной конференции по
НОТ учеными были сформулированы теоретические положения, которые
легли в основу научной организации отбора. Были выдвинуты следующие
положения:
о профотборе как средстве рационального использования внутренних
ресурсов и его первоочередной направленности на особо опасные,
ответственные и дефицитные профессии;
о необходимости изучения и определения профпригодности к той или
иной профессии и активизации работ по профессиографии;
о схеме профотбора, который включает в себя анализ работ по
профессиографии;
о необходимости формирования новых и особых подразделений на
предприятиях для выдачи рекомендаций по отбору сотрудников [8,
стр.88].
Первые кадровые агентства в России начали формироваться в начале 90-
х гг. прошлого века на базе организаций и союзов по трудоустройству граждан.
К 1992 г. на отечественный рынок услуг по подбору персонала выходят такие
известные зарубежные агентства, как Antal International, Penny Lane Personnel
и др., что было связано с активной экспансией зарубежных компаний в
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/451