• Регистрация компании по упрощенной схеме налогообложения или меня как ИЧП
• Найм менеджера проекта
• Запись вебинаров - по одному на каждую из глав
• Создание бета-версии сайта. Установка платежной системы для приема кредитных карточек
. Тестирование методики «жених за 90 дней» на группе из 5 добровольцев. Доработка сайта и тренинг-курса на основе их отзывов. Создание приложений для Айфон и Андроид. - 90 дней
. Сбор Testimonials от звезд шоу-бизнеса, психологов, известных жен состоятельных людей и пр. Получение рецензий на книгу - 10 дней
. Запуск рекламы на Яндекс. Аренда баз данных и мейл-листов для целевой аудитории - с момента запуска проекта в режиме бета-тестирования 1 декабря 2012 года
. Разработка и продвижение нишевых курсов (женщины с детьми; женщины после развода; этнические и религиозные группы и т.д. и т.п) - 1 год
Общий размер инвестиций в проект составит 340 тыс. рублей, из которых:
инвестиции в приобретение основных средств - 70 тыс. руб.;
инвестиции в увеличение оборотного капитала - 270 тыс. руб.
Значения показателей эффективности, рассчитанные по величине чистого денежного потока:
IRR: 279,3% годовых - данный показатель намного превышает ставку дисконтирования 15% (показывает доходность на единицу вложенного капитала).
NPV: за 2 года проект сгенерирует дисконтированный денежный проток в
размере 613 тыс. рублей.
В настоящий момент рынок веб-разработок находиться в стадии активного роста. Благодаря проникновению широкополосного доступа в регионах, развития мобильных и беспроводных сетей передачи данных, число пользователей интернет в России быстро увеличивается. По данным опросов ВЦИОМ, в 2011 г. уже 23% россиян пользуются интернетом ежедневно. Годом ранее эта цифра составляла 15%, а 4 года назад - всего 5%.
Правительство говорит о необходимости развивать информационную грамотность граждан. Проводит мероприятия по внедрению интернета в школах, почтах и других общественных местах.
Из-за кризиса многие рекламодатели предпочли направить свои маркетинговые бюджеты на более дешевый вид продвижения - в интернет. Рост аудитории стимулирует рекламодателей к совершенствованию своих сайтов и увеличению бюджетов на digital-продвижение. Компании разрабатывают новые средства контакта со своими потенциальными потребителями. Наша компания не является исключением и ориентируется на разработку вебинаров для женщин..
Число компаний, разрабатывающих вебинары постоянно растет. Поскольку порог для входа на рынок низкий, требуется пара первых заказчиков, чтобы открыть студию. Новые фирмы появляются каждую неделю. По статистике 80% из них ждет крах в первые полгода - год работы. Из 2500 зарегистрированных в каталоге компаний около 40% реагируют на информационные запросы и около 2000 подают признаки жизни.
Компания представляет услуги по созданию вебинаров, разрабатывает уникальные продукты для размещения в сети интернет.
Внешний маркетинговый аудит представлен в табл. 2.1.
Таблица 2.1
Внешний маркетинговый аудит. Макро среда. PEST анализ
|
Политические факторы |
Экономические факторы |
|
(+) Выступление Президента о развитии использования сети Интернет |
Мировой кризис (+) - смещение рекламы в более дешевую среду - интернет (+/-) - снижение затрат компании на маркетинговые бюджеты (-) - поиск более дешевых подрядчиков (+) - снижение затрат на аренду и зарплату Налоговое законодательство (-) - увеличение налогов с 2011 года (+) - увеличение размера объема продаж, позволяющее применять УСН |
|
Социокультурные тенденции |
Технологические инновации |
|
(+) Внедрение компьютеров в школах (+) Увеличение числа пользователей среди населения |
(+) Развитие коммуникаций - блоги, социальные сети, электронные и мобильные платежи (+) Широкое использование клиентами сети интернет - проведение промо акций, продажа через интернет (+) Переход программирования сайтов от индивидуальных к стандартизованным CMS. (+) Развитие технологий передачи данных 3 и 4 G |
Плюсы: в сложившейся ситуации предоставление услуг по созданию вебинаров является перспективной, рынок быстро развивается, имеет поддержку правительства, клиенты осваивают новые способы краткосрочного обучения в сети интернет, количество пользователей резко увеличивается.
Минусы: не смотря на увеличивающиеся число потенциальных клиентов, все же средняя стоимость услуги по созданию вебинара снизилась.
Привлекательный сегмент для компании - это женщины 20-80 лет со средним уровнем дохода, проводящие в сети не менее 8 часов в неделю.
Стратегия охвата целевого сегмента следующая:
) Увеличение узнаваемости компании в сети интернет.
2) Оттачивания технологий по работе с клиентами и по управлению проектами.
Сформулируем факторы, влияющие на потребителей.
Прежде всего - это убежденность, что клиент обязательно получит результат. Особое внимание уделяется человеческому фактору заказчика - презентационные материалы, необходимость расположить к себе, определенность в работе (сроки, этапы).
На рынке около 2000 игроков и тренинговые компании постоянно возникают, часть из них не выживают после 1-2 года. Цены на выполнения услуг могут сильно и не всегда это зависит от качества. Важно, чтобы компанию знали на рынке, и она имела в арсенале громкие имена.
Веб-разработки имеют низкий барьер для входа. Любой студент может сделать сайт, загрузить на неговебинар, вопрос лишь в качестве и сложности. Требуемые инвестиции для запуска компании минимальны - требуется на регистрацию фирмы, аренду офиса, размещение рекламы в интернете и первоначальную выплату зарплаты.
Вебинары конкурируют с другими видами краткосрочного обучения и предоставления информации - очными семинарами, конференциями, тренингами и т.д..
Интернет более дешевая среда, но зависит от привлеченных клиентови желанием охватить определенную категорию покупателей.
Поставщиками служит CMS компании, которые предлагают коробочные решения. Если решения не подходят, то чаще всего приходиться решать вопросы другими дополнительными способами. На рынке много компаний специализирующихся на отдельной части производства веб-сайтов - программирование, верстка, флеш. Достаточно трудно найти поставщика с нужным качеством, ценами и сроками.
На рынке большая конкуренция и клиент старается выбрать подрядчика с меньшими ценами и хорошим качеством услуг. Отбор происходит на этапе предложения и если нужно получить заказ, то приходиться значительно снижать цены, устраивать акции, раздавать бонусы и т.д..
Таким образом, рынок вебинаров вообще, и в частности вебинаров для
женщин, высоко конкурентен и требует тщательно продуманной маркетинговой,
ценовой политики и оптимальной системой управления проектами ( табл. 2.2).
Таблица 2.2
Представление компании на рынке
|
|
Стадия выхода на рынок |
Стадия Роста |
Стадия зрелости и насыщения |
Стадия упадка |
|
Характеристики |
||||
|
Сбыт |
Прямые продажи или через BTL - агентства |
|
|
|
|
Прибыль |
Направлена на развитие - направляется на маркетинг и в основные фонды |
|
|
|
|
Потребители |
Женщины от 20 до 80 лет. Брачные агентства, сайты знакомств |
|
|
|
|
Число конкурентов |
Высокое число конкурентов |
|
|
|
|
Соответствующая реакция производителей |
||||
|
Основные стратегические усилия |
Увеличение узнаваемости компании, расширение штата |
|
|
|
|
Затраты на маркетинг |
Высокие |
|
|
|
|
Основные усилия маркетинга |
Реклама в поисковых системах, посещение семинаров |
|
|
|
|
Распределение товара |
Неравномерно, возможность отсутствие заказов или много заказов и невозможность исполнить |
|
|
|
|
Цена |
Средний ценовой сегмент |
|
|
|
|
Товар |
Вебинары |
|
|
|
Компания находится на стадии выхода на рынок и имеет все характерные черты - слабый сбыт, неравномерные заказы, низкая узнаваемость и большие затраты на маркетинг.
Компания позиционирует себя как исполнителя с высоким качеством исполнения веб-услуг, ориентирующуюся на зарубежный опыт, делающая продуманные по функционалу вебинары в среднем ценовом сегменте.
Оценка привлекательности отрасли и стратегического положения компании
представлена в табл. 2.3.
Таблица 2.3
Оценка привлекательности отрасли и стратегического положения компании
|
Привлекательность отрасли |
Важность |
Знач |
Итог |
Стратегическое положение компании |
Важность |
Знач |
Итог |
|
Темп роста рынка |
0,2 |
5 |
1 |
Относительная доля рынка |
0,2 |
1 |
0,2 |
|
Объем рынка |
0,2 |
4 |
0,8 |
Рост доли рынка |
0,1 |
1 |
0,1 |
|
Потенциал валовой прибыли |
0,2 |
3 |
0,6 |
Издержки |
0,2 |
3 |
0,6 |
|
Острота конкуренции |
0,2 |
4 |
0,8 |
Отличительные свойства товара |
0,2 |
3 |
0,6 |
|
Дифференциация |
0,1 |
3 |
0,3 |
Метод продаж |
0,1 |
4 |
0,4 |
|
Концентрация клиентов |
0,1 |
5 |
0,5 |
Преданность потребителя продукции организации |
0,2 |
4 |
0,8 |
|
|
1 |
|
4 |
|
1 |
|
2,7 |
Проект попал в сегмент с высокой привлекательностью и средней конкурентоспособностью.
Плановая стратегия: захват и удержание большей доли рынка, повышение узнаваемости у потребителей, совершенствование технологий.
Проведем SWOT - анализ данного проекта (табл. 2.4- 3.8).
Таблица 2.4
Матрица SWOT
|
Сильные стороны |
Слабые стороны |
|
Высокое качество услуг Невысокие цены |
Слабый маркетинг Невозможность исполнения заказов вследствие перегруженности Недостаток финансирования для развития |
|
Угрозы |
Возможности |
|
Большое число конкурентов Комплексное представление услуг конкурентами |
Рост рынка Устаревание сайтов вследствие развитий технологий и моды на дизайн |
Таблица 2.5
Количественная оценка сильных и слабых сторон, угроз и возможностей внешней среды
|
|
Сильные стороны |
Слабые стороны |
||||
|
|
Высокое качество услуг |
Невысокие цены |
Слабый маркетинг |
Невозможность исполнения заказов вследствие перегруженности |
Недостаток финансирования для развития |
|
|
У Г Р О З Ы |
Большое число конкурентов |
5 |
4 |
5 |
4 |
5 |
|
|
Комплексное представление услуг конкурентами |
3 |
2 |
1 |
3 |
4 |
|
В О З М О Ж Н О С Т И |
Рост рынка |
5 |
5 |
4 |
5 |
|
|
|
Устаревание разработанных вебинаров |
5 |
5 |
5 |
4 |
4 |
Таблица 2.6
Количественная оценка сильных и слабых сторон, угроз и возможностей внешней среды
|
Сильные стороны |
Слабые стороны |
||
|
Высокое качество услуг |
18 |
Слабый маркетинг |
11 |
|
Невысокие цены |
15 |
Невозможность исполнения заказов вследствие перегруженности |
15 |
|
|
|
Недостаток финансирования для развития |
17 |
|
Угрозы |
Возможности |
||
|
Большое число конкурентов |
23 |
Рост рынка |
23 |
|
Комплексное представление услуг конкурентами |
13 |
Устаревание вебинаров |
23 |
Таблица 2.7
Формулировка проблемного поля в рамках матрицы SWOT
|
|
Сильные стороны |
Слабые стороны |
||||
|
|
Высокое качество услуг |
Невысокие цены |
Слабый маркетинг |
Невозможность исполнения заказов вследствие перегруженности |
Недостаток финансирования для развития |
|
|
У Г Р О З Ы |
Большое число конкурентов |
Совершенствование качества услуг |
Повышение цен |
|
|
|
|
|
Комплексное представление услуг конкурентами |
Деловые отношения с комплексными агентствами, перспектива развития компании |
|
|
|
|
|
В О З М О Ж Н О С Т И |
Рост рынка |
Совершенствование качества услуг |
Повышение цен |
Осуществление маркетинговых мероприятий |
Увеличение количества персонала |
Привлечение заемных средств, помощь государства |
|
|
Устаревание вебинаров |
|
|
|
|
|