Статья: Проблемы использования основных доступных образовательных платформ, необходимых для организации учебного процесса в дистанционной форме, в условиях COVID-2019

Проблемы использования основных доступных образовательных платформ, необходимых для организации учебного процесса в дистанционной форме, в условиях COVID-2019

Е.Б. Крылова, М.А. Симакина, Г.В. Тарасова

Московский гуманитарный университет

Реализация системы дистанционного образования невозможна без использования современных образовательных платформ. Функции и инструменты реализации современных образовательных платформ должны быть увязаны с основными педагогическими задачами, стоящими перед преподавателями и перед образовательным учреждением в целом. Исследуя проблемы внедрения образовательных платформ в деятельность современных российских образовательных учреждений, авторы отмечают ряд сложностей, усилившихся в период пандемии COVID-2019. Реальным ответом на возникающие сложности авторы считают необходимость ориентации российских образовательных учреждений не на использование отдельных инструментов и платформ, а на построение образовательных экосистем. Такой выбор потребует от российских вузов не только аккумулирования имеющихся внутренних ресурсов, но и решения давно наболевших проблем в области кадрового обеспечения дистанционного образования, а также в области защиты авторского права на создаваемый в рамках дистанционных форматов работы контент.

Ключевые слова: образование; дистанционное образование; образовательные платформы; учебные платформы; педагогические функции; образовательная экосистема

PROBLEMS OF USING THE MAIN AVAILABLE EDUCATIONAL PLATFORMS NECESSARY FOR ORGANIZING THE EDUCATIONAL PROCESS IN A DISTANCE FORM, IN THE CONTEXT OF COVID-2019

E.B. Krylova, M.A. Simakina, G.V. Tarasova Moscow University for the Humanities

The implementation of the distance education system is not possible without the use of modern educational platforms. The functions and tools for the implementation of modern educational platforms should be linked to the main pedagogical tasks facing the teachers and the educational institution as a whole. Exploring the problems of introducing educational platforms into the activities of modern Russian educational institutions, the authors note a number of difficulties that have intensified during the COVID-2019 pandemic. The authors believe that the real answer to the difficulties that arise is the need for Russian educational institutions to focus not on the use of individual tools and platforms, but on the construction of educational ecosystems. Such a choice will require from Russian universities not only the accumulation of the available internal resources, but also the solution of long-standing problems in the field of staffing of distance education, as well as in the field of copyright protection for the content created within the framework of distance work formats.

Keywords: education; distance education; educational platforms; learning platforms; pedagogical functions; educational ecosystem

Введение

Современные исследователи определяют электронное обучение (e-learning) как «передачу знаний и управление процессом обучения с помощью новых информационных и телекоммуникационных технологий... при разных методах интерактивного взаимодействия обучающихся, обучающих и компьютерных средств обучения» (Шаронова, Зенкина, Савченкова, 2016: 10). Следовательно, оно может реализовываться с помощью очень разных инструментов и методик, включая работу в виртуальных классах, проведение онлайн-лекций и чатов, регистрацию и выполнение заданий на определенных сайтах и т. п.

Для обеспечения процесса электронного обучения необходимы определенные инструменты организации взаимодействия участников. В современной системе дистанционного образования их часто называют цифровыми платформами. «Под цифровой платформой (ЦП), или платформой цифровой экономики, следует понимать цифровую среду с набором функций и сервисов (программно-аппаратный комплекс), обеспечивающую потребности потребителей и производителей, а также реализующую возможности прямого взаимодействия между ними» (Анахов С., Анахов Д., 2020: 7).

Многие современные электронные бизнесы построены на использовании цифровых платформ. В зависимости от выполняемых функций выделяют цифровые платформы:

1) трансакционные (операционные) -- платформа выступает инструментом, облегчающим трансакции для участников рынка;

2) инновационные -- площадки для разработки, в том числе совместной, технологий, продуктов и сервисов;

3) интегрированные -- экосистемные, позволяющие создавать новые технологии и коммуницировать одновременно;

4) инвестиционные -- площадки для поиска финансирования;

5) агрегированные -- маркетплейсы, собирающие производителей и продавцов в одном месте;

6) мобилизационные -- позволяющие управлять данными или интернет-ресурсами;

7) социальные -- реализующие функции коммуникаций всех со всеми;

8) обучающие (Развитие регулирования..., 2019: 34, с дополнениями авторов).

Учебные платформы и их функции

«Учебная платформа -- это интегрированный набор ресурсов, инструментов и интерактивных онлайн-услуг для преподавателей, учащихся и других лиц, вовлеченных в образовательный процесс; она предназначена для поддержки и расширения возможностей получения образования и управления учебным процессом» (Йонг-Санг Чо, 2011: 1).

Емкий термин «учебная платформа» подразумевает возможность использования на практике целого набора различных инструментов и цифровых технологий:

— систему управления обучением (learning management system -- LMS);

— виртуальную учебную среду (virtual learning environment -- VLE);

— систему управления курсами/контентом (course management system -- CMS);

— систему управления учебным контентом (learning content management system -- LCMS);

— систему поддержки обучения (learning support system -- LSS);

— авторские программные продукты, т. е. локальные разработки на базе HTML, Power Point и т. п. (Authoring Packages) (Солдатова, 2019: 213; Ступина, 2016: 72).

В условиях реализации дистанционного образования высшими учебными заведениями наиболее востребованными являются LMS и LCMS, а также интегрированный формат LMS/LCMS.

Таблица 1 ОТЛИЧИТЕЛЬНЫЕ ОСОБЕННОСТИ LMS И LCMS

Table 1 DISTINGUISHING CHARACTERISTIC OF LMS AND LCMS (Струбалин, Фролова, 2015: 16)

Используемый инструментарий сильно зависит от педагогической функции, которую должен выполнять образовательный ресурс. Для обеспечения наглядности, например, необходим демонстрационный образовательный ресурс, такой как интерактивная доска, которую также можно реализовать в интернет-пространстве. А информационным источником может выступать как электронный вариант учебника, так и свободные энциклопедии и схожие с ними проекты. Перечислим типичные варианты образовательных ресурсов, связанных с определенными педагогическими функциями:

— демонстрационное средство;

— информационный источник;

— моделирующее средство (например, имитация в процессе учебы реальной исследовательской деятельности);

— инструментальное средство (для организации самостоятельной работы обучающегося);

— обучающая программа;

— тренажер;

— контролирующее средство;

— развивающая игра (Кузнецова, 2017: 34).

Следует обратить внимание, что электронные образовательные системы прошли достаточно долгий путь становления. Следовательно, в части высших образовательных учреждений могут на практике встречаться различные элементы, характерные для более ранних этапов развития электронной образовательной среды. Более того, процесс обучения преподавателей работе с помощью образовательных платформ проходит достаточно медленно. Это означает, что в реальной жизни веб-форматы взаимодействия (например, электронная почта) мирно уживаются с последними версиями персонализированных образовательных платформ (рис).

Рисунок 1. Развитие электронных систем управления обучением Evolution of electronic learning management systems (Андрюшкова, Горбунов, Козлова, 2017: 82)

В соответствии с требованиями ФГОС¹ электронная информационно-образовательная среда организации должна обеспечивать:

— доступ к учебным планам, рабочим программам дисциплин (модулей), практик, к изданиям электронных библиотечных систем и электронным образовательным ресурсам, указанным в рабочих программах;

— фиксацию хода образовательного процесса, результатов промежуточной аттестации и результатов освоения программы;

— проведение всех видов занятий, процедур оценки результатов обучения, реализация которых предусмотрена с применением электронного обучения, дистанционных образовательных технологий;

— формирование электронного портфолио обучающегося, в том числе сохранение работ обучающегося, рецензий и оценок на эти работы со стороны любых участников образовательного процесса;

— взаимодействие между участниками образовательного процесса, в том числе синхронное и (или) асинхронное взаимодействие посредством сети «Интернет» (Заяц, 2018: 11).

Указанные нами ранее инструменты, входящие в общее понимание сущности учебной платформы, вполне способны справиться с утвержденными во ФГОС требованиями. Однако существенной проблемой остается одновременность использования всех указанных инструментов. Внедрение учебных платформ идет постепенно и редко включает внедрение всех инструментов разом.

Чтобы электронная образовательная платформа могла выполнять предписанные ей функции, она должна обладать следующими свойствами:

— гетерогенность, т.е. единство взаимодействия различных рабочих станций, операционных систем, протоколов и т. п.;

— адаптивность -- подстройка под существующую систему образования вуза;

— мультиплатформенность (кросс-платформенность);

— распределенность, в том числе территориальная, позволяющая участникам процесса взаимодействовать вне зависимости от их месторасположения;

— масштабируемость -- способность адаптироваться к увеличению рабочей нагрузки;

— распределенность архитектуры, позволяющая реализовывать различные полномочия и задачи внутри системы (там же: 12).

Для реализации на практике системы электронного обучения одной учебной платформы, пусть даже самой лучшей, недостаточно. Ее внедрение должно сопровождаться решением вопросов в области:

— использования компьютерных и телекоммуникационных средств;

— выбора программного обеспечения;

— реализации информационного обеспечения, в том числе подготовки пакета документов, необходимых для реализации учебного процесса в соответствии с требованиями ФГОС;

— подготовки кадров для работы с учебной платформой;

— подготовки технологического обеспечения (там же: 13-14).

Несложно заметить, что именно эти вопросы стали максимально болезненными при переходе российских вузов на дистанционную форму обучения в условиях пандемии COVID-19.

Например, территории многих российских вузов не оборудованы Wi-Fi, что усложняет подключение пользователей к учебной платформе. Используемое в вузах программное обеспечение столь различно, что замедляет процесс проверки простейших домашних заданий. Уже в ходе работы в дистанционном формате выяснилась неготовность кадрового состава вузов к постоянной и интенсивной дистанционной работе. К сожалению, наличие сертификатов о прохождении курсов по дистанционному образованию вовсе не гарантирует, что преподаватели действительно умеют использовать учебные платформы в своей работе.

Проблемы использования конкретных образовательных платформ

Самой большой сложностью оказалось отсутствие во многих вузах технологических (администраторов) и педагогических (тьюторов) посредников, быстро и на профессиональном уровне способных решать возникающие в ходе дистанционной работы проблемы.

Выбор образовательной платформы, которая позволит поддерживать дистанционное и виртуальное обучение, как правило, является для вуза достаточно сложным. Необходимо принять решение о том, какие функциональные характеристики являются для вуза принципиально значимыми, сколько будет стоить использование системы и сможет ли вуз самостоятельно справиться с установкой и внедрением данной образовательной платформы.