СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1. Возможности применения курьерской доставки
1.1. Структура курьерской доставки
1.2. Аутсорсинг в доставке курьером товаров
Глава 2. Перспективы развития курьерской доставки в интернет-сегменте
2.1. Рыночные условия интернет-магазинов доставки
2.2. Формирование устойчивости компании при дистанционной торговле
|
Постоянные |
Прямые: заработная плата рабочих амортизация основных средств поддержка ПО |
Косвенные: мобильная связь коммунальные услуги заработная плата административного персонала аренда склада аренда офиса |
|
Переменные |
Прямые: обслуживание автопарка |
Косвенные: электроэнергия канцелярия |
Виды затрат остаются такими же как и в модели AS-IS, единственным отличием является добавление прямых постоянных затрат на поддержку ПО.
Функции, выбранные для оценки стоимостных затрат, также остались неизменными. Отнесение переменных затрат на выделенные функции представлено в таблице 11.
Таблица 11 – Отнесение переменных затрат на функции
|
Функция |
Вид затрат |
|
Регистрация заказа |
Электроэнергия |
|
Забор/доставка груза |
Обслуживание автомобиля |
|
Взаимодействие со складом |
Обслуживание автомобиля |
|
Электроэнергия |
|
|
Канцелярия |
|
|
Составление путевого листа |
Электроэнергия |
|
Канцелярия |
Тогда воспользовавшись формулой (1) получаем следующие результаты вычислений, представленные в таблице 12.
Таблица 12 – Переменные затраты
|
Функции |
Переменные затраты, на ед |
Суммарные переменные затраты, руб. |
|
|
Вид затрат |
Тариф |
||
|
Регистрация заказа |
Электроэнергия |
3,5 |
1 050 |
|
Забор/доставка груза |
Обслуживание автомобиля |
100 |
30 000 |
|
Взаимодействие со складом |
Обслуживание автомобиля |
100 |
30 000 |
|
Электроэнергия |
3,5 |
1 050 |
|
|
Канцелярия |
10 |
3 000 |
|
|
Составление путевого листа |
Электроэнергия |
3,5 |
1 050 |
|
Канцелярия |
20 |
6 000 |
|
Отнесение постоянных затрат на функции представлено в таблице 13.
Таблица 13 – Отнесение постоянных затрат на функции
|
Функция |
Вид затрат |
|
Регистрация заказа |
з/п рабочих |
|
мобильная связь |
|
|
коммунальные платежи |
|
|
з/п АУП |
|
|
аренда офиса |
|
|
поддержка ПО |
|
|
Забор доставка груза |
з/п рабочих |
|
амортизация основных средств |
|
|
мобильная связь |
|
|
з/п АУП |
|
|
поддержка ПО |
|
|
Взаимодействие со складом |
з/п рабочих |
|
амортизация основных средств |
|
|
коммунальные платежи |
|
|
з/п АУП |
|
|
аренда склада |
|
|
поддержка ПО |
|
|
Составление путевого листа |
з/п рабочих |
|
коммунальные платежи |
|
|
з/п АУП |
|
|
аренда офиса |
|
|
поддержка ПО |
Суммарные постоянные затраты остаются прежними, за исключением затрат на з/п рабочим. Так как должность диспетчера будет упразднена, то данный вид затрат значительно сократится. Суммарные постоянные затраты на рассматриваемом предприятии по видам затрат в месяц составляют: з/п рабочих – 60000 руб., амортизация основных средств – 5000 руб., мобильная связь – 1200 руб., коммунальные платежи – 7000 руб., з/п АУП – 20000 руб., аренда склада – 40000 руб., аренда офиса – 30000 руб., поддержка ПО – 2000 руб.
Тогда определив критерии распределения постоянных затрат по функциям и произведя расчет по формуле (3) получаем следующий результат, представленный в таблице 14.
Таблица 14 – Постоянные затраты
|
Функция |
Вид затрат |
Сs |
Cks |
|
Регистрация заказа |
з/п рабочих |
6 0000 |
18 000,00 |
|
мобильная связь |
1 200 |
800,00 |
|
|
коммунальные платежи |
7 000 |
2 333,33 |
|
|
з/п АУП |
20 000 |
8 000,00 |
|
|
аренда офиса |
30 000 |
20 000,00 |
|
|
поддержка ПО |
2 000 |
600,00 |
|
|
Забор доставка груза |
з/п рабочих |
60 000 |
24 000,00 |
|
амортизация основных средств |
5 000 |
3 333,33 |
|
|
мобильная связь |
1 200 |
400,00 |
|
|
з/п АУП |
20 000 |
4 000,00 |
|
|
поддержка ПО |
2 000 |
200,00 |
|
|
Взаимодействие со складом |
з/п рабочих |
60 000 |
6 000,00 |
|
амортизация основных средств |
5 000 |
1 666,67 |
|
|
коммунальные платежи |
7 000 |
3 500,00 |
|
|
з/п АУП |
20 000 |
2 000,00 |
|
|
аренда склада |
40 000 |
40 000,00 |
|
|
поддержка ПО |
2 000 |
400,00 |
|
|
Составление путевого листа |
з/п рабочих |
60 000 |
12 000,00 |
|
коммунальные платежи |
7 000 |
1 166,67 |
|
|
з/п АУП |
20 000 |
6 000,00 |
|
|
аренда офиса |
30 000 |
10 000,00 |
|
|
поддержка ПО |
2 000 |
800,00 |
Таблица 15 – Суммарные затраты по функциям
|
Функция |
Суммарные переменные затраты |
Суммарные постоянные затраты |
Суммарные затраты |
|
Регистрация заказа |
1 050,00 |
49 733,33 |
50 783,33 |
|
Забор/доставка груза |
30 000,00 |
31 933,33 |
61 933,33 |
|
Взаимодействие со складом |
34 050,00 |
53 566,67 |
87 616,67 |
|
Составление путевого листа |
7 050,00 |
29 966,67 |
37 016,67 |
|
Итого |
237 350,00 |
||
|
Стоимость одного заказа |
791,17 |
||
Сравнение стоимостных затрат необходимых на выполнение бизнес-процесса курьерской доставки в моделях AS-IS и TO-BE представлено в таблице 16.
Таблица 16 – Сравнение стоимостных затрат моделей AS-IS и TO-BE
|
Пункт сравнения |
Модель AS-IS |
Модель TO-BE |
Экономия |
|
Суммарная стоимость БП в месяц при количестве заказов равному 300, руб. |
264 350,00 |
237 350,00 |
27 000,00 |
|
Стоимость одного заказа, руб. |
881,17 |
791,17 |
90,00 |
Таким образом, можно говорить, что после предполагаемого перепроектирования каждый месяц курьерская служба будет экономить примерно 27 тыс. руб. За год экономия составит порядка 540 тыс. руб., что является довольно существенной суммой для предприятия малого и среднего бизнеса. Поэтому можно считать, что предлагаемые оптимизационные мероприятия позволят повысить эффективность деятельности курьерской службы.