Взгляд на аудиторию обычно скрывает потребность в одобрении и знаках поддержки со стороны, в том числе поддержки родных и знакомых. Однако, вместе с одобрением и чувством поддержки, результатом в ряде случаев становится снижение степени готовности говорить.
По условиям проведения эмоционально-стрессовый этап является в тоже время разновидностью публичного выступления. Важным его показателем становится реакция заикающегося на аудиторию и членов группы, стоящих на сцене, как до начала собственного выступления, побуждаемого психотерапевтом, так и по его завершению. Поддержка и одобрение в виде аплодисментов аудитории закрепляет успешность произнесения со сцены фраз. Если поддержка слабая и имеет место требование ведущего еще раз выполнить его команду и произнести громко и четко свое имя, отчество, фамилию и др., она становится отрицательным подкреплением неэффективного выполнения задания.
Характер речи, произносимой на сцене под влиянием установки громко, четко, красиво и правильно говорить, оценивается по показателям громкости и четкости произнесения фраз. Громкость отражает готовность личности к самовыражению на публике, а четкость - концентрацию на содержании и смысле произносимого.
Третий этап методики представляет собой активную работу в группе. Он рассчитан на полтора месяца каждодневных многочасовых занятий. Занятия ведут специалисты в области семейной групповой логопсихотерапии. Цель занятий - выработка техники свободного говорения и специальной техники дыхания. На этом этапе большую роль играют не только речевые упражнения, но и психотерапевтические беседы. Участники ставят инсценировки, которые нацелены на выработку навыков рефлексии отношений с разными людьми и лучшее понимание себя. На занятиях используются индивидуальные и групповые формы работы, а также дискуссии. Дискуссии способствуют развитию координации мнений, выработке умения согласовывать и корректировать свою точку зрения с точками зрения, мнениями, оценками других людей. С помощью специальных заданий отрабатываются приемы установления контактов и умений межличностного общения, вырабатываются навыки публичного выступления. Тренировка публичных выступлений реализует лозунг логотерапевтической группы: «Каждый заикающийся может и обязан стать оратором!».
Критериями эффективности восстановления речевого общенияна третьем этапе являются: устойчивость установки говорить по правилам методики семейной групповой логопсихотерапии и умение преодолевать коммуникативные барьеры. Этап включает в себя использование разных видов общения со знакомыми и даже ранее незнакомыми людьми (межличностное, ролевое, внутригрупповое общение) и публичное выступление.
Устойчивость установкиговорить, соблюдая темп речи и проговаривания всех звуков, особенно гласных, в соответствии с правилами методики семейной групповой логопсихотерапии, формируется у лиц с логоневрозом не сразу и требует от ведущих постоянного контроля в первые недели после сеанса эмоционально-стрессовой терапии. Показателем является степень устойчивости-неустойчивости установки. Она оценивается экспертами по специальной шкале оценки от «+ 3», что означает «установка очень устойчивая» до «-3», если установка очень неустойчивая. Эксперты оценивают проявление установки по частоте ее нарушений за всю первую неделю третьего этапа либо за последнюю неделю этого этапа семейной групповой логопсихотерапии. Устойчивость может отдельно оцениваться и во время выполнения речевых упражнений.
Умение преодолевать коммуникативные барьеры наблюдается в ситуациях межличностного общения с другими участниками группы, в ситуациях внутригруппового общения во время занятий, в ситуациях специально организованных дискуссий и во время выступления со сцены.
Индивидуальные и групповые формы работы способствуют изменению у участников логопсихотерапевтического процесса представления о себе. Объективно они превращаются в субъектов незатрудненного общения. Способствуют этому обсуждения и дискуссии, помогающие развитию координации мнений, выработке умения согласовывать и корректировать свое мнение с другими людьми. У них снижается степень концентрации внимания на себе, показателем чего становится уменьшение эгоцентризма в форме сфокусированности на себе (self-focusing). Наблюдения за характером межличностного общения показывают появление феноменов эффективного общения - паритетности и синхронизации.
Умение преодолевать страх и повышенную тревожностьво время выступления со сцены перед аудиторией становится важным индикатором изменения в состоянии и свойствах личности, свидетельствует о появлении уверенности в себе и уходе страха речи.
Период самостоятельной работы по освоению упражнений и тренировки речи и контрольно-поддерживающий этап имеют свои особенности.
Период самостоятельной работы продолжается два-три месяца. На контрольно-поддерживающем этапе его результаты контролируются и корректируются. Этап длится две недели и его задача состоит в поддержке навыков правильного говорения, в закреплении новой позиции, т. е. позиции человека без заикания, без логоневроза. На этом этапе повторяются основные заданий третьего этапа, но более сложного их уровня, предлагаются новые упражнения.
Критериями эффективности речевого общенияна завершающем этапе остаются: устойчивость установки говорить по правилам методики семейной групповой логопсихотерапии в разных жизненных ситуация и умение преодолевать коммуникативные барьеры.
Устойчивость намеренияговорить по правилам методики семейной групповой логопсихотерапии, используя полногласное и четкое произношение слов и фраз, определяется у бывших заикающихся не только в условиях внутригруппового общения. Она проверяется в ситуациях общения с незнакомыми людьми на улице, с друзьями, товарищами, сослуживцами и др. На последнем этапе маркерами полного восстановления состояния личности как субъекта общения можно считать умение преодолевать коммуникативные барьеры межличностного, внутригруппового общения и страха публичного выступления вне работы группы семеной логопсихотерапии.
Таким образом, критерии восстановления речи и общения у заикающихся не только имеют свои особенности, связанные с состоянием их личности, но также отличаются и на разных этапах восстановления речи.
Проведенные нами исследования подтверждают необходимость учета структуры общения, его вида и всех аспектов общения. Особое значение для оценки показателей его эффективности при этом имеет обратная связь и состояние самой личности как субъекта общения.
Литература
1. Андреева Г.М. Социальная психология: Учебник. - 2-е изд. доп. и перераб. - М.: Изд - во МГУ, 1988. - 432 с.
2. Богомолова Н.Н. Социальная психология массовой коммуникации. Учеб. пособие для студентов вузов. - М.: Аспект Пресс, 2008. - 191 с.
3. Карпова Н.Л., Данина М.М. Познание и самопознание в процессе библиотерапии (на примере семейной групповой логопсихотерапии) // Познание в структуре общения. - М.: Институт психологии РАН, 2008. - С. 344 - 348.
4. Карпова Н.Л., Пашукова Т.И., Терешкова Е.Б. Речевые и личностные изменения в процессе социореабилитации // Реабилитация, абилитация и социализация: междисциплинарный подход. Сборник научных статей. - М.: Издательство «Перо», 2016. - С. 54 - 67.
5. Некрасова Ю.Б. Динамика психических состояний заикающихся при логопсихотерапии // Вопросы психологии, 1985. № 2. С. 127 - 133.
6. Петровская Л.А. Компетентность в общении: Социально-психологический тренинг. - М.: Изд-во Моск. ун-та, 1989. - 216 с.
7. Пашукова Т.И.Сфокусированность заикающихся на себе и ее снижение в процессе семейной групповой логопсихотерапии // Психология диалога и мир человека: сборник научных трудов. Т. 1. - Уфа: Изд-во БГПУ им. М. Акмуллы, 2015. - С. 151 - 159.
8. Семейная групповая логопсихотерапия: исследование заикания / Под ред. Н. Л. Карповой. - М.; СПб.: Нестор-История, 2011. - 328 с.
9. Lasswell H. D. The Structure and Function of Communication in Society // L. Bryson (ed.). The Communication оf Ideas, a series of addresses.- N. Y.: Vail-Ballou Press. 1948. - P. 37- 51.