83
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Holiday Inn Brand Standards Manual EMEA — Updated May 2015,
effective
2. Материалы по корпоративным программам информирования
сотрудников - гостиница Holiday Inn Moscow Tagansky , 2015 г.
3. Материалы тренинга «Induction» - гостиница «Холидей Инн
Москва Сокольники», 2015 г.
4. Материалы тренинга «Promises Kept» - гостиница Holiday Inn
Moscow Tagansky, 2015 г.
5. Материалы тренинга «Room to have a great start/ be involved/ grow/ be
yourself/ for 4 you» - гостиница Holiday Inn Moscow Tagansky, 2015 г.
6. Материалы тренинга «Stay Real» - гостиница Holiday Inn Moscow
Tagansky, 2015г.
7. Агамирова Е.В. Управление персоналом в туризме и гостиничном
бизнесе: Практикум. – М.: «Дашков и К», 2017 –180 с.
8. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент – 5-е изд., стер. - М.:
Магистр: ИНФРА-М, 2016 – 573 с.
9. Власов П.К., Киселева А.А. Замысел и организационная
реальность. Структура смыслопроизводства в организациях – Х.: Изд-во
Гуманитарный Центр, 2013 – 300 с.
10. Герстнер Л. Кто сказал, что слоны не умеют танцевать?
Возрождение корпорации IBM: взгляд изнутри. – Пер с анг. - М.: Альпина
Паблишер, 2013 - 234с.
11. Грошев И.В., Краснослободцев А.А. Организационная культура:
учебник для студентов вузов , обучающихся по специальности (Менеджмент),
по экономическим специальностям / Грошев И.В., Краснослободцев А.А. – 2-е
изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013 – 535 с.