Дипломная работа: Автоматизация учета и обработки заявок пользователей на ТО и ремонт техники (Help Desk) в компании ООО Планета-Р
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
101
Таблица 3.1
• Базовый вариант
Наименование
операций
технологического
процесса решения
комплекса задач
Обо
руд
о-
ван
ие
Ед.
Изм
.
Объе
м
работ
ы в
год
Норма выра-
ботки /
(опер/в час.)
Тру-
доемкость
Средне-
часовая
зарплата
специалиста
(руб.)
Часовая
норма
аморти-
зации (руб.
за час) / ст.
Часовая
стоимость
накладны
х расходов
(руб.)
Стоимостные
затраты
для ручных
операций
Список моделей
оборудования;
нет д/с
4800
0
80
600
148,81 0 1,88
89285,71
Список брендов
оборудования;
нет д/с 3600 50
72
148,81 0 1,88
10714,29
Список запчастей с
указанием их
стоимости;
нет д/с 1200 50
24
148,81 0 1,88
3571,43
Список дефектов
(неисправностей
оборудования) с
указанием
стоимости.
нет д/с
3960
0
50
792
148,81 0 1,88
117857,14
Список клиентов;
д/с
3168
0
100
316,8
148,81 0 1,88
47142,86
Список заказов;
д/с
3432
0
150
228,8
148,81 0 1,88
34047,62
Детализация
заказа;
д/с
2904
0
151
192,3179
148,81 0 1,88
28618,73
Анализ стоимости
выполненных
работ за каждого
инженера;
д/с
2772
0
100
277,2
148,81 0 1,88
41250,00
102
Прогноз
количества заказов
на основании
учтенных ранее
заказов.
д/с
3828
0
101
379,0099
148,81 0 1,88
56400,28
ИТОГО:
2503,12
428888,06
103
Таблица 3.2
• Проектный вариант
Наименование
операций
технологического
процесса решения
комплекса задач
Оборудо-
вание
Ед.
Изм.
Объем
работы
в год
Норма
выра-
ботки /
(опер/в
час.)
Тру-
доемкость
Средне-
часовая
зарплата
специалиста
(руб.)
Часовая
норма
аморти-
зации
(руб. за
час) /
ст.
Часовая
стоимость
накладных
расходов
(руб.)
Стоимостные
затраты
для ручных
операций
Список моделей
оборудования;
ЭВМ д/с 48000 240 200 148,81 1,88 0 29761,90
Список брендов
оборудования;
ЭВМ д/с 3600 320 11,25 148,81 1,88
0
1674,11
Список запчастей
с указанием их
стоимости;
ЭВМ д/с 1200 450 2,6667 148,81 1,88
0
396,83
Список дефектов
(неисправностей
оборудования) с
указанием
стоимости.
ЭВМ д/с 39600 450 88 148,81 1,88
0
13095,24
Список клиентов;
ЭВМ
д/с
31680
500
63,36
148,81
1,88
0
9428,57
Список заказов;
ЭВМ
д/с
34320
500
68,64
148,81
1,88
0
10214,29
Детализация
заказа;
ЭВМ д/с 29040 501 57,964 148,81 1,88
0
8625,61
Анализ стоимости
выполненных
работ за каждого
инженера;
ЭВМ д/с 27720 500 55,44 148,81 1,88
0
8250,00
104
Прогноз
количества заказов
на основании
учтенных ранее
заказов.
ЭВМ д/с 38280 501 76,407 148,81 1,88
0
11370,12
ИТОГО:
623,73
92816,66
105
Рисунок 3.1 Диаграмма сравнения базового и проектного варианта трудовых
затрат обработки информации.
Рисунок 3.2 Диаграмма сравнения базового и проектного варианта
стоимостных затрат обработки информации.
Затраты на разработку ИС учета ремонта компьютерного оборудования
определяются по следующим основным статьям:
• Заработная плата разработчиков.
• Страховые взносы.
• Затраты на расходные материалы.
• Эксплуатационные расходы.
• Расходы на содержание помещений.
2882,13
623,73
2258,40
0,00
500,00
1000,00
1500,00
2000,00
2500,00
3000,00
3500,00
Базовый вариант Проектный вариант Снижение затрат
428888,06
92816,66
336071,41
0,00
50000,00
100000,00
150000,00
200000,00
250000,00
300000,00
350000,00
400000,00
450000,00
500000,00
Базовый вариант Проектный вариант Снижение затрат
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/2384