Дипломная работа: Автоматизация учета и обработки заявок пользователей на ТО и ремонт техники (Help Desk) в компании ООО Планета-Р
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
51
Широкий выбор компонентов визуализации и редактирования позволяет легко
изменять вид представления наборов данных. C++Builder использует проводник
баз данных и масштабируемый словарь данных для того, чтобы автоматически
настроить средства отображения и редактирования применительно к специфике
вашей информации.
Наряду с дизайнерами и художниками-оформителями к прикладным
разработкам в ключевых областях сети все чаще привлекаются профессионалы-
программисты. Качественное приложение способно динамически выбирать
информацию с сервера и предоставлять ее в формате, удобном для потребителей
разного уровня, так, чтобы они смогли составить свое заключение и принять
адекватное решение в кратчайший срок. C++Builder 6 2010 полностью
удовлетворяет этим требованиям, обеспечивая:
– высокую надежность, степень интеграции и качество управления;
– быстрое визуальное проектирование эффективных приложений для
переработки больших объемов информации;
– поддержку механизмов принятия решения и доступа к удаленным
базам данных.
C++Builder предоставляет свою мощь и широкие возможности языка C++
всему семейству систем объектно-ориентированного программирования. Система
C++Builder может быть использована везде, где требуется дополнить
существующие приложения расширенным промышленным стандартом языка
C++, повысить быстродействие и придать пользовательскому интерфейсу
профессиональный облик.
Все компоненты, формы и модули данных, которые накопили
программисты, работающие в Delphi, могут быть многократно использованы в
приложениях C++Builder без каких бы то ни было изменений. C++Builder
идеально подойдет тем разработчикам, которые предпочитают выразительную
мощность языка C++, однако хотят сохранить продуктивность Delphi. Уникальная
взаимосвязь этих систем программирования позволяет при создании приложения
без труда переходить из одной среды разработки в другую.
Учитывая все вышесказанное и результаты анализа экспертным
оцениванием можно сделать выбор среды программной разработки в пользу
52
Delphi, который обеспечивает чрезвычайно высокую производительность и
удобство использования.
1.4.3 Обоснование проектных решений по техническому обеспечению
Техническое обеспечение определяет совокупность технических средств,
необходимых для работы ИС, а также необходимая документация на эти средства
и технологические процессы.
Развитие технического обеспечения, включающее в себя технические
средства(аппаратные), средства связи, ПО, реализуется неравномерно,
скачкообразно. Становление компьютерной техники на современном этапе
происходит в геометрической прогрессии. Каждые 4 года наблюдается удвоение
мощности компьютеров.
Различие компьютерных технологий по типу пользовательского
интерфейса (каким образом происходит взаимодействие пользователя с
компьютером) - пакетные, диалоговые, сетевые. В первом варианте пользователь
имеет только результаты работы технологии, в остальных он взаимодействует с
ней на личном ПК или ПК, входящем в сеть.
В настоящее время технические средства реализации управления
информационными ресурсами по своему составу и возможностям довольно
разнообразны. Средства ЭВМ, средства связи, средства организационной
техники.
Компьютерная техника зачастую предназначена для разработки
комплексных технологий анализа и хранения данных и становится основой для
объединения всех новейших технических средств реализации управления
информационными ресурсами.
Коммуникационная техника предназначена для возможности передачи
данных и включает в себя как автономную работу, так и работу в комплексе со
средствами компьютерной техники.
Организационная техника создана для разработки технологий хранения,
отображения и применения информации, а также для запуска разных
53
вспомогательных операций в рамках различных технологий информационной
поддержки процесса управления.
В рассматриваемой задаче автоматизации в качестве технического
обеспечения используются следующие средства:
• персональные компьютеры менеджеров;
• сервера;
• соединительные линии локальной вычислительной сети.
Персональные компьютеры оцениваются по следующим основным
критериям:
• быстродействие процессора;
• объем жесткого диска;
• объем оперативной памяти;
• быстродействие видеокарты.
Так как разрабатываемый модуль будет работать на основе клиент-
серверной технологии, то все вычисления будут производиться на стороне
сервера, следовательно, системные требования к персональным компьютерам
минимальны.
Технические характеристики используемых в банке персональных
компьютеров относятся к компьютерам со средней производительностью, откуда
можно сделать вывод, что их модернизация или замена в целях выполнения
поставленной задачи не требуется.
Технические характеристики серверов также не подлежат улучшению, так
как в настоящее время используемые модели серверов имею возможность
нарастить свою производительность для выполнения автоматизируемой задачи
без ущерба для других выполняемых ими задач.
54
2 ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ
2.1 Разработка проекта автоматизации
2.1.1 Этапы жизненного цикла проекта автоматизации
Процесс создания и сопровождения систем в виде жизненного цикла (ЖЦ)
ИС описывается методологией проектирования информационных систем. И
представляет его как некоторую последовательность стадий и выполняемых на
них процессов. Для каждого этапа определяются состав и последовательность
выполняемых работ, получаемые результаты, методы и средства, необходимые
для выполнения работ, роли и ответственность участников и т.д. Такое
формальное описание ЖЦ ИС позволяет произвести планирование и помогает
организовать процесс коллективной разработки и обеспечить управление этим
процессом.
Жизненный цикл ИС можно представить как ряд событий, происходящих с
системой в процессе ее создания и использования. Структура жизненного цикла
позволяет понять различные состояния системы, изначально с момента
возникновения необходимости в данной ИС и закончить моментом ее полного
выхода из употребления. Модель жизненного цикла - структура, содержащая
процессы, действия и задачи, которые осуществляются в ходе разработки,
функционирования и сопровождения программного продукта в течение всей
жизни системы, от определения требований до завершения ее использования.
В данный момент известны и могут быть использованы следующие модели
жизненного цикла:
• Каскадная модель (Рис. 2.1) предполагает последовательное
выполнение всех этапов проекта в строго фиксированном порядке. Переход на
последующий этап несет под собой полное завершение всех работ запущенных на
предыдущем этапе.
• Поэтапная модель с промежуточным контролем (Рис. 2.2).
Разработка ИС ведется итерациями с циклами обратной связи между этапами.
Межэтапные корректировки позволяют учитывать реально существующее
взаимовлияние результатов разработки на различных этапах. Количество времени
затраченное на каждый этап времени соответствует периоду разработки.
55
• Спиральная модель (Рис. 2.3). На каждом цикле выполняется
создание очередной версии продукта, уточняются требования проекта,
определяется его качество, а также происходит планирование работы следующего
этапа. Особое внимание уделяется начальным циклам разработки – проведению
анализа и проектирование, где реализуемость тех или иных технических решений
проверяется и обосновывается посредством создания прототипов
(макетирования).
Разработка требований
Проектирование
Реализация
Тестирование
Ввод в действие
Рис. 2.1 Каскадная модель ЖЦ ИС
Разработка требований
Проектирование
Реализация
Тестирование
Ввод в действие
Рис. 2.2 Поэтапная модель с промежуточным контролем
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/2384