Дипломная работа: Анализ конкурентов на примере "ИП Золкин Владислав Викторович"
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
41
Теперь можно перейти ко второму этапу. Он позволит оценить ситуацию
вне предприятия и понять, какие есть возможности, а также каких угроз
следует опасаться (и, соответственно, заранее к ним подготовиться).
Вот перечень параметров, которые помогут конкретизировать каждый
квадрант полученной матрицы:
1. факторы спроса,
2. конкуренция,
3. факторы сбыта,
4. общеэкономические факторы,
5. социальные и научно-технические факторы.
Для анализа текущего рынка функционирования проекта “КИБЕРДРУГ”
по перечисленным факторам воспользуемся второй традиционной частью
матрицы SWOT (Таблица 7).
Таблица 7.
Матрица возможностей и угроз рынка функционирования проекта
Возможности
Угрозы
Факторы
спроса
1. Высокая емкость
рынка
2. Постоянно растущее
число пользователей,
совершающих покупки
в интернет-магазинах
3. Доступность
продоваемых товаров
широкому кругу
потребителей
4. Постоянно
развивающийся рынок
технологичных товаров
поддерживает спрос
выпуском новой
прогрессивной
продукции и
технологий
1.Волнообразные периоды
насыщения рынка
2. Большое количество
предложений по схожим
позициям всех сегментов
товаров
Конкуренция
1. Возможность получить
сегмент потребителей
за счет
предоставления
широкого профиля
товаров
2. ü Возможность
1. Множество действующих
интернет-магазинов со
схожей ориентацией
2. Существующие и
появляющееся в
Интернете магазины-
дискаунтеры
42
получить сегмент
потребителей за счет
качественного сервиса
и послепродажного
обслуживания
3. Лоббированные конкурен
ты
Факторы
сбыта
1.За счет появления
специализированных
курьерских служб
появляется
возможность
доставлять оперативно
заказы в регионы ü
2. Возможность создавать
собственные пункты
выдачи товаров на
базе представительств
(офисов) курьерской
службы
1. Насыщение
региональных рынков
крупными сбытовыми
сетями гипермаркетов и
площадок торговли
Общеэкономи
ческие
факторы
1. Повышение общей
покупательной
способности населения
2. Повышение уровня
жизни
3. Посткризисная
положительная
коррекция рынка
4. Возможность работать
по упрощенной
системе
налогообложения
5. Увеличение количества
“белых” банков и
кредитных
организаций
6. Развитие рынка и
информационного поля
1.Текущая нестабильность
экономической конъюнктуры
2. Недобросовестное
поведение участников рынка
Социальные и
научно-
технические
факторы
1.Качественные и
количественные
улучшения показателя
доверия покупателей
интернет-магазинам
2. Постоянное научно-
техническое развитие,
приводящее к
появлению
современных товаров
1. Появление дорогостоящих
технологий ü Появление
более привлекательных
товаров-заменителей
Итак, на третьем этапе, как уже обозначалось ранее, появляется
сравнительная матрица которая, по сути, является и совокупностью
сильных/слабых характеристик предприятия с угрозами/возможностями
рынка, и рядом готовых решений по направлениям развития бизнеса в
43
корреляции с решениями проблем имеющихся недостатков. Но всё же, как
ранее говорилось, момент проблемы корпоративной культура в данном
рисунке не просматрвается.
По завершению трех этапов, можно отметить, что SWOT-анализ изучает
положение бизнес-единицы на рынке, концепцию продукции или идею.
Рисунок 8 исключительно точно показывает моменты уникальности и
потенциальное сопротивление рынка, при это она подсказывает направления,
которые стоит укрепить и развивать, или направления, на которые стоит
меньше всего обращать внимание. Проанализируем такие моменты на основе
уже разработанного SWOT- анализа.
Таблица 8.
Уникальности и потенциальное сопротивление рынка
Сильные/слабые
стороны
Возможности:
Угрозы:
1.Постоянное появление
новой продукции
2.Возможность получить
сегмент потребителей за
счет предоставления
уникальных услуг
3.Возможность доставлять
оперативно заказы в
регионы
4.Возможность создавать
собственные пункты выдачи
5.Увеличение доверия к
интернет-магазинам
1. Большое
количество схожих
товаров
2. Множество
действующих
интернет-
магазинов
3. Магазины-
дискаунтеры
Сильные стороны:
Доставка на
курьерской службе
Автоматизация
работы
Ценных опыт
сотрудников и
технические навыки
Кредитные линии
поставщиков
Постооплата
поставщику
Уникальный онлайн-
консультант
Сторонний интернет-
маркетолог
Как воспользоваться
возможностями? Уникальной
услугой интернет-магазина
сделать варьирующуюся по
цене и срокам доставку
доставка, оставляя
возможность покупателям
самостоятельно забрать
товар из офиса.
За счет чего снизить
угрозы?
Сложность
продвинутых
конкурентных
интернет-магазинов
не сможет
конкурировать с
эффективным
помощником виде
консультанта-робота.
44
Слабые стороны:
1. Утечка важных
данных
2. Отсутствие
возможности
ремонта
3. Высоки
постоянные
затраты
Что может помешать
воспользоваться
возможностями?
Наиболее вероятны потери
из-за утечки ценных
данных.
. Наибольшая
опасность для фирмы.
Более дешевые
предложения
конкурентов.
Итогом данного анализа является следующая рекомендация. По
умолчанию развивать общие направления, являющиеся основой работы
интернет-магазина, придать особое внимание действию конкурентов и
попытаться снизить издержки (а затем и цены) за счет масштаба в будущем.
Также принять меры по сохранению корпоративной тайны (например, путем
создания соответствующих пунктов в трудовом договоре и штрафов) и
развивать возможности локомотива проекта.
2.3. Бенчмаркинг
Бенчмаркинг представляет собой способ изучения деятельности, прежде
всего конкурентов, с целью использования их положительного опыта в своей
работе. Ценность бенчмаркинга не только в том, что отпадает необходимость
изобретать новые принципы и механизмы функционирования организации.
Внимательно изучая достижения и ошибки других предприятий и отраслей,
можно разработать собственную модель развития, которая будет
максимально эффективна.
Бенчмаркинг – это не только передовая технология конкурентного анализа.
Это концепция, предполагающая развитие у компании стремления к
непрерывному совершенствованию, а также сам процесс совершенствования.
Это непрерывный поиск новых идей, их адаптация и использование на
практике
В менеджменте разделяют два виде бенчмаркинга общий и
функциональный. Общий бенчмаркинг подразумевает под собой сравнение
показатели производства и продажи выпускаемого товара с такими же
показатели иных продавцов аналогичного товара. Данное сравнение
45
предназначено для построения стратегических планов, направления
инвестиционной деятельности.
Функциональный вид подразумевает под собой сравнение определённых
параметров работы с аналогичными параметрами других, более успешных
предприятий.
Для определения направления долгосрочной стратегии бизнеса проведём
функциональный вид бенчмаркинга. Для анализа возьмём сайты основных
конкурентов и внесём определённые нами параметры на рисунке 9. При
выборе параметров я руководствовался данными, за счёт которых веб-
ресурсы других организаций смогли достичь высоких результатов, дабы
перенять их опыт.
Таблица 9.
Анализ преимущества маркетинговой деятельности и сайта
конкурентов.
сайт
Возрас
т сайта
Структура и
функционал
ьность (0-
10)
Дизайн
(0-5)
Уровень
цен
Наличие
скидок
SEO
Korablik.ru
+10
6
9
средний
да
Akusherstvo.ru
5
8
6
Выше
среднего
нет
Baby-
products.ru
7
4
4
Ниже
среднего
нет
Mebelvia.ru
+10
7
8
средний
да
Hoff.ru
3
7
Выше
среднего
нет
Dochkisinochki
.ru
+10
6
9
средний
да
Detmir.ru
+10
7
9
средний
да
Исходя из полученных данных анализы, мы видим, что основная часть
клиентов выбирает сайты уже давно проверенного магазина. Большинство
сайтов конкурентов при выборе стратегии конкурентоспособности делают
упор на ценовую политику. Упор сайта «kidsbabies.ru» основывается на
разнообразии товарного ряда. Так же существенной проблемой является
малая ссылаемость страниц и доноров, тем самым предприятие теряет более
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/3431