Технические моющие средства «ИСТХИМ» это: высокая моющая способность благодаря применению специальных ПАВ, устойчивых в щелочной среде, дающих стабильное пенообразование; ярко выраженный дезинфицирующий эффект благодаря концентрации щелочи и специальных добавок; низкий расход и небольшое время выдержки благодаря применению специальных ПАВ и полезных добавок; экологическая безопасность благодаря применению специальных ПАВ и отсутствию фосфатосодержащих компонентов. В приложении 2 можно ознакомиться с ведущими марками дезинфицирующих средств, выпускаемых ООО «ИСТХИМ». В приложении 3 представлен пример характеристики вещества, применяемой для обработки в пищевой промышленности «Техническое моющее средство ИСТХИМ-1 ЛЮКС». Такие характеристики существуют на все товары производителя.
Главные задачи, стоящие перед ООО НПКФ «ИСТХИМ»:
Улучшение экологической обстановки, связанные с внедрением новых экологически безопасных технических моющих средств, исключающих превышение ПДК по фосфатам в сточных водах предприятий.
Улучшение качества выпускаемой продукции, обусловленное высокой степенью очистки и дезинфекции технологического оборудования.
Улучшение условий труда за счет исключения или сокращения механической очистки технологического оборудования.
Сокращение энергопотребления в связи с отказом от высокотемпературных технологий очистки и применения при отмывке пара.
Мягкое влияние сточных вод на бактерии активного ила очистных сооружений, связанное с присутствием в технических моющих средствах серии «ИСТХИМ» неионогенных оксиэтилированных спиртов и алкилглюкозидов.
Технические моющие средства «ИСТХИМ» предназначены для профессионального использования при мойке и чистке технологического оборудования, производственных помещений, транспорта и пр. в различных отраслях промышленности. Эти средства обладают повышенными чистящими свойствами по сравнению с элитными аналогами бытового назначения.
Оптимальные концентрации, параметры мойки подбираются в каждом конкретном случае в зависимости от характера и степени загрязнения поверхности, условий мойки и типа оборудования. Специалисты компании помогут решить различные проблемы по очистке оборудования и помещений, разработают технологические рекомендации по применению моющих средств в условиях конкретного предприятия.
Финансовое состояние предприятий, его устойчивость во многом зависят от оптимальности структуры источников капитала (соотношения собственных и заемных средств) и от оптимальности структуры активов предприятия и в первую очередь от соотношения основных и оборотных средств, а также от уравновешенности активов и пассивов предприятия по функциональному признаку. На основе финансовой отчетности ООО «ИСТХИМ» проведем анализ структуры динамики баланса предприятия (см. таблица №2.2.).
Наибольший удельный вес в структуре активов баланса предприятия приходиться на оборотные активы (74,2 % в 2010 г. и 78,5 % в 2011 г.), что свидетельствует о формировании достаточно мобильной структуры активов, способствующей ускорению оборачиваемости средств.
Основный вклад в формирование оборотных активов внесла статья дебиторской задолженности, в связи с увеличением суммы на 135,7 % (1594тыс. руб.), что является негативным изменением и может быть вызвано проблемами, связанными с оплатой продукции (работ, услуг), либо активным предоставлением потребительского кредита покупателям, т.е. отвлечением части текущих активов из производственного процесса.
Что касается формирования имущества предприятия то, собственные средства являются основным источником. С увеличением размера собственного капитала одновременно наблюдается увеличение заемного капитала.
Поскольку наблюдается повышение показателя финансовой зависимости предприятия, то доля заемных средств в структуре общего капитала повысилась. Однако заемный капитал не преобладает, что является благоприятным для предприятия. Коэффициент соотношения заемных и собственных средств находится в пределах нормы (0,35) - свидетельствует о значительном превышении собственных средств над заемными. Коэффициент концентрации привлеченного капитала находиться в норме, но имеет динамику к повышению в сравнение с предыдущим периодом на 0,21.
Доля собственного капитала и долгосрочных инвестиций в общей сумме пассивов предприятия представляется достаточно высокой, но отмечается тенденция к ее сокращению.
Индекс постоянного актива показывает, что значительную часть имущества предприятия составляют оборотные активы. Так как он равен 0,29 в течение отчетного периода.
Одним из показателей, характеризующих финансовое положение предприятия, является его платежеспособность, т.е. возможность наличными денежными ресурсами своевременно погашать свои платежные обязательства.
Маневренность рабочего капитала характеризует часть запасов в собственных оборотных средствах. Направление позитивных изменений данного показателя - уменьшение, увеличение запасов приводит к замедлению оборотности оборотных средств, в условиях инфляции - к привлечению дорогих кредитов, которые уменьшают платежеспособности предприятия. У анализируемого предприятия данный показатель по сравнению с предыдущим периодом увеличился на 0,28.
Коэффициент финансовой независимости (автономии) показывает возможность предприятия выполнять внешние обязательства за счет собственных активов. Его значение должно быть ≥ 0,5. У анализируемого предприятия данный показатель находится в норме, то есть финансирование деятельности предприятия осуществляется не менее чем на 50% из собственных источников.
Коэффициент финансовой стабильности иллюстрирует обеспеченность задолженности собственными средствами. Превышение собственных средств над заемными свидетельствует о финансовой стойкости предприятия. Нормативное значение показателя ≥ 0,5. Данный коэффициент у предприятия находится в нормативных пределах.
Резюмируя изложенный выше материал, можно
сделать общий вывод о том, что предприятие платежеспособно и финансово
устойчиво, о чем также свидетельствуют показатели рентабельности.
.2 Организация и управление сбытовой
деятельностью ООО НПКФ «ИСТХИМ»
На ООО НПКФ «ИСТХИМ» сбытовая деятельность осуществляется отделом сбыта и реализации.
Как таковой службы маркетинга на ООО «ИСТХИМ» не сформировано, ее функции выполняет отдел сбыта и реализации, который выполняет свою работу совместно с другими подразделениями. Отдел является структурным подразделением ООО «ИСТХИМ», сформированный приказом Генерального директора ООО «ИСТХИМ». Отдел сбыта и реализации подчиняется непосредственно заместителю генерального директора по экономике. Во главе отдела стоит начальник отдела, он назначается на должность и освобождается от должности приказом Генерального директора по представлению заместителя генерального директора. В своей деятельности отдел реализации и сбыта руководствуется действующим Уставом ООО «ИСТХИМ», Правилами внутреннего распорядка, Положением об отделе реализации и сбыта ООО «ИСТХИМ», приказами и распоряжениями по предприятию.
Организационная структура отдела сбыта и реализации выглядит следующим образом:
Начальник отдела, заместитель начальника, инженер по маркетингу - 1, товаровед -1, экспедитор - 1, экономист - 1, менеджер по продажам - 5, оператор по оформлению документов - 1, машинистка -1.
Группа по планированию и отгрузке продукции: центральный склад ГП, кладовщик -3, грузчики -5, заведующий складом - 1.
Всего в отделе сбыта и реализации работающих 20 человек, из которых 12 инженерно-технических работников, рабочих - 8.
Сбытовая политика предприятия ООО «ИСТХИМ» предусматривает определенную систему, формы и методы, обеспечивающие реализацию стратегических планов, и максимальную эффективность сбыта. Организация сбытовой политики предполагает решение задач в части определения и выбора товарной, ассортиментной, ценовой, коммуникационной, распределительной (в том числе товародвижения).
Содержание работы по сбыту товаров ООО «ИСТХИМ» основывается на:
исследование рынка;
организации и ведении оперативно-сбытовой деятельности;
установление коммерческих взаимоотношений с покупателями;
формирование каналов распределения товаров;
разработке сбытовой программы, составлении графиков поставки продукции; ведении расчетов;
продукция, подлежащая сбыту, обязательно проходит стадию реализации, так как должна быть не только отправлена продавцом, но и оплачена покупателем. Под реализацией понимается в основном оплата стоимости продукции, получение денежных средств (выручка).
Для того чтобы осуществить все операции и процессы, связанные с отправкой, поставкой и реализацией продукции, компания четко организовывает труд складских работников, определяет схему продвижения продукции. Для этого предприятие формирует каналы в системе сбыта. Канал сбыта - совокупность фирм или отдельных лиц (посредников, ряд юридических или физических лиц), которые участвуют в продвижение товара; путь товара от производителя к потребителям.
Работа по управлению системой сбыта - процесс достаточно сложный, однако систематический подход к ней позволяет значительно улучшить положение производства на рынке, показатели продаж, узнаваемость товара на целевых рынках, обеспечивает должное позиционирование, что позволяет достичь многих других значимых успехов.
К задачам и функциям данного подразделения относиться:
организация сбыта продукции;
формирование сбытовой сети;
подготовка и заключение договоров на реализацию продукции;
планирование поставок продукции в соответствии с заключенными договорами;
выполнение планов поставок в сроки и объемы, в соответствии с заказами и заключенными договорами;
сбор и систематизация оперативной информации;
создание и поддержание информационной базы данных;
расчет сбытовых расходов по отдельным видам продукции;
разработка инструкций о скидках, сроках и условиях платежей;
участие в подготовке прогнозов, проектов перспективных и текущих планов производства и реализации продукции, в проведении маркетинговых исследований по изучению спроса на продукцию предприятия, перспектив развития рынков сбыта;
разработка и внедрение стандартов предприятия по организации хранения, сбыта и транспортировки готовой продукции, а также мероприятий по совершенствованию сбытовой сети, форм доставки продукции потребителям, сокращению транспортных затрат, снижению сверхнормативных остатков готовой продукции и ускорению сбытовых операций;
участие в организации выставок, ярмарок, выставок-продаж и других мероприятий по рекламе продукции и др.
Сбытом продукции занимаются два отдела - розничный отдел и региональный (оптовый) отдел. Схема сбыта на ООО «ИСТХИМ» уже отработана годами. Предприятие осуществляет оптовые продажи предприятиям розничной торговли, через других оптовиков, также существует практика продаж непосредственно конечному потребителю. Компания обладает хорошо организованной и разветвленной сетью дистрибуции. Используя систему интенсивного сбыта ООО «ИСТХИМ» старается поставить товары в максимальное число торговых точек и найти новых клиентов в лице розничных предприятий, чтобы обеспечить высокую частоту покупок. Для управления системой сбыта акцент делается на партнерские отношения. Используя следующие средства мотивации и управления:
на контрактной основе и на основе соглашений;
партнерские отношения с дистрибьютором, на основе опыта и способности находить подход с участниками канала сбыта.
В 2012 году отгрузка моющих средств составила 19719 т, что на 2146 т меньше чем в 2011 г.(21865 т).
Снижение отгрузки связано с недостаточным количеством составляющих компонентов, высокой ценой.
Доля отгрузки в % по основным видам от общего количества чистящей и моющей продукции отгруженной в 2012г. составила:
ПМС - 11,58%; МиМС - 55,98%; ЧиМС - 10,09%; ГиМС - 21,45%; СУ - 0,9%.
Сравнивая потребность покупателей в моющей и чистящей продукции по договорам (35120 т) и фактическую отгрузку можно отметить, что фактическая отгрузка от планируемой выполнена на 56 %.
Причинами невыполнения стало:
) Со стороны предприятия:
•несвоевременный и недостаточный выпуск востребованных фракций;
•дублирование заказов;
•высокая цена.
) Со стороны потребителя:
•предпочтение продукции другого производителя из-за цены, транспортных расходов, сроков изготовления, условий оплаты;
•изменение технологии производства.
Анализируя экспортную отгрузку, так же можно отметить снижение. В 2012 г. она составила 1931 т, это ниже на 42% чем 2011г.(3347 т) и составляет 9,8% от общего количества отгрузки, в том числе в страны дальнего зарубежья 613 т (3,1%) в 2011г. было отгружено 1511 т, в страны ближнего зарубежья 1318 т (6,7%) в 2011г.-1836 т. В страны дальнего зарубежья экспорт: Швеция (285 т), Польша (100 т), Дания (66 т), Финляндия (43 т), Германия (119 т). В страны ближнего зарубежья экспорт: Украина (386 т), Казахстан (367 т), Эстония (362 т), Беларусь (199 т), Кыргызстан (4 т).
Снижение экспортной отгрузки в 2012 г. обусловлено невыполнением производством принятых экспортных заказов (с января по июнь не был выполнен и сформирован не один экспортный заказ), что повлекло аннулирование части заказов и уменьшение последующих. Например: Швеция «Аскания» из-за срывов сроков поставки потеряла репутацию у Голландских и Финских потребителей и прекратило размещение их заказов на ООО «ИСТХИМ».
Общее число потребителей моющей и чистящей продукции составило 818 организаций.
Покупателей с потребностью до 50 т в год было 758 организаций с приходящимся на них объемом потребления 4856 т (24,63% - от общего объема отгрузки моющей продукции). С потребностью от 50 до 100-25 организаций с объемом их потребления 1566 т (7,94% - от общего объема отгрузки). С закупкой от 100 до 200 т в год 15 организаций с объемом потребления 1986 т в год (10,07%- от общего объема отгрузки). С закупкой более 200 т в год было 20 организаций. Объем приобретения моющей продукции этими предприятиями составил 10411 т (52,8% от общего объема отгрузки).
Из числа организаций, закупивших более 200 т моющих средств в год - 21,33 % (4205 т) приходится на 7 предприятий посредников, приобретающих моющие средства по взаимопоставкам. Эти покупатели-посредники производят отгрузку как мелким, так и крупным конечным потребителям, предлагая более выгодные условия работы (цены ниже заводских, отсрочки платежей, бесплатная доставка, вознаграждения). Как правило, большинство их конечных потребителей производителю неизвестны.
В своей работе компания не стоит на месте. Налажена и пущена в эксплуатацию линия производства дезинфицирующих средств на основе надуксусной кислоты («НУК»), увеличен объем выпуска по сравнению с 2011 годом в два раза, подписан договор о клининговых услугах с Горьковской ЖД, пущена линия бесконтактного автошампуня, открыты представительства Тульско - Калужском регионе, Московском регионе и Удмуртском.
В 2012 году был проведен ряд мероприятий направленных на расширение рынка сбыта и снижение остатков моющей и чистящей продукции:
. Потребителям данной продукции были предоставлены более выгодные формы оплаты и система скидок на не востребованные в достаточном объеме фракции.