Наблюдается достаточно низкая активность Интернет - пользователей, которые сами бы создавали контент. Почти полное большинство пользователей предпочитают активно просматривать и использовать уже существующие данные в глобальной сети. Предполагается, что это связано с тем, что весь мир понемногу только начинает включаться в Интернет - коммуникацию и начинает осваивать все ее возможности, варианты использования и влияние на различные сферы жизни общества.
Несмотря на это, наблюдается динамика постоянного совершенствования данного ресурса, предоставление населению доступа к информации, хранящиеся в сети Интернет и упрощения использования множества систем и механизмов для большей результативности, мобильности и эффективной работы.
3.1 Специфика политической субъектности российских пользователей
В работе будут использованы отчеты WIP по России за 2012, 2013 и 2014 года. Разберем каждый из них и определим влияние Интернет - коммуникации на российских пользователей и их отношение к политической сфере.
Аналитический отчет Мирового Интернет - проекта за 2012 год.
Исследование проводилось с помощью личного формализованного интервью. Количество респондентов - 1600.
· передача информации путем использования электронной почты;
· общение с помощью систем мгновенных сообщений;
· публикация собственного контента в сети;
· общение в социальных сетях (ведение персональной страницы);
· комментирование;
При этом самыми активными пользователями являются представители молодых возрастных групп в возрасте 14 - 33 лет, а также нельзя не заметить, что по мере увеличения возраста пользователей, их интерес к Интернет - коммуникациям снижается.
В разделе «Интернет как инструмент реализации/защиты политических прав и свобод» рассматривается воздействие сети на интерес пользователей к политике, а также на ощущения пользователей, влияет ли их мнение и комментарии на политические процессы. Основная группа, которая заинтересована политическими функциями всемирной сети, это люди в возрасте 24 - 33 лет, имеющих среднее - специальное или высшее образование. Интересно то, что особенно позитивно пользователями воспринимается сфера свободы слова, формирование общества единомышленников.
Однако пользователи довольно низко оценивают возможности сети на влияние на государственные структуры, что связано с низким уровнем легитимности большинства государственных структур. Также замечено, что пользователи в сети более активны в вопросах политики, нежели в реальной жизни. Предполагается, что это связано с восприятием россиян Интернета, как более безопасного пространства.
Основные мысли, которые возникли по разделу «Границы свободы и безопасности в пространстве Интернет», это, что россияне воспринимают глобальную сеть, как безопасное место свободы слова и открытой критики государственных структур, что и является лидирующей формой на данный момент.
В ходе исследования также выявилось противоречие респондентов по вопросу контроля над действиями пользователей в сети Интернет со стороны государства. Одни пользователи считают, что должна сохраниться свобода слова, однако другие считают необходимым усилить контроль на Интернет - пространством ввиду сомнений наличия проверенного контента в глобальной сети.
Итак, подводя итоги по аналитическому отчету WIP за 2012 год, можно смело сказать, что телевидение пока еще удерживает лидирующую позицию в формировании информационной базы, в связи с сомнением многих Интернет - пользователей в надежности и достоверности контента. Но при этом количество пользователей глобальной сети превышает в два раза количество тех людей, которые не вовлечены в Интернет - коммуникацию, в связи с чем, можно сделать вывод, что взаимодействие пользователей в сети Интернет имеет динамику роста. Плюс ко всему, Интернет воспринимается как пространство полной свободы слова.
Аналитический отчет Мирового Интернет - проекта за 2013 год.
Количество респондентов - 1100 человек, в качестве которых выступали активные пользователи сети Интернет в возрасте от 15 - 30 лет. Исследование проходило на Всероссийском Образовательном Форуме «Селигер - 2013». Методика исследования - массовый опрос, дополненный глубинным интервью, позволяющим более детально исследовать типы ценностных предпочтений. Количество респондентов - 1100 человек.
Согласно массовому опросу, доля активных пользователей сети Интернет составляет 99,5% респондентов. Главными источниками информации были выбраны Интернет (85,8%) и личное общение (84,5), телевидение же составило 53,3%. Необходимо отметить, что количество опрошенных, которые выделили важными источниками информации Интернет и личное общение одинаково, что значит, что личная коммуникация все больше переходит в виртуальное пространство. Самое популярное действие, которое совершают в сети Интернет - это проверка электронной почты (64% проверяют ее ежедневно). Далее по популярности идут системы мгновенных сообщений (46,6%). Большая часть молодых пользователей ищет информацию в глобальной сети (67,4% ежедневно занимаются поиском).
55% пользователей уверены в высоких шансах реализации их прав и свобод. 45,5% пользователей подтвердили, что Интернет - коммуникация позволяет понимать лучше действия политиков. Стоит отметить, что значительная часть пользователей, от 27 до 30 %, не смогли ответить на вопросы, связанные с принятием политической субъектности во всемирной паутине, что сходится с результатами исследования WIP 2012, согласно которым большая часть пользователей глобальной сети, предпочитают обходить контент с политическим уклоном. Также, сравнивая имеющиеся данные с результатами WIP 2012 , важно заметить, что нацеленность молодого сегмента пользователей значительно выше,
чем в среднем по всем возрастным категориям. Благодаря анализу можно сказать, что чем старше респонденты, тем ярче выражена направленность на политические функции Интернета.
Основываясь на исследовании, можно проследить следующие зависимости:
· чем выше уверенность в достоверности Интернет-контента, тем выше потребность искать информацию в сети;
· чем выше уровень участия на различных форумах, усиленное впитывание информации, тем оптимистичнее пользователи воспринимают возможность реализации политических прав и свобод в глобальной сети;
· высокие надежды на возможности влияния на государственные структуры связаны с годным и проверенным контентом в глобальной сети;
49,3 % опрошенных в возрасте от 25 до 30 лет, считают, что в Интернете проверенный контент. 20,6% респондентов в возрасте от 20 до 24 лет считают полностью противоположное.
Риск нарушения конфиденциальности персональной информации в сети также волнует пользователей. 39,6 % опрошенных согласились с мнением, что в Интернете как таковой защиты данных нет.
Если говорить о свободе слова в сети, то здесь образовалось два лагеря пользователе, где к одному относятся те, кто ощущает себя комфортно и в безопасности, высказывая свои идеи и взгляды, а к другому те, кто беспокоится о безопасности в глобальной сети, опасаясь контроля взаимодействия пользователей со стороны Интернет
– корпораций.
56,6% пользователей в возрасте от 25 до 30 лет убеждены, что в сети, люди не должны быть ограничены и подвергаться цензуре в критике правительства. 27,6% процентов пользователей того же возраста наоборот, поддерживают идею контроля Интернет - пространства со стороны государства. Важный момент исследования - это отношение к выражениям в сети, имеющих экстремистский характер. 29,6% респондентов совершенно не против откровенных высказываний в Интернете, даже если оно подразумевает экстремистские идеи. 43,6% пользователей категорически не согласны с такой свободой слова.
Подводя итоги анализа аналитического отчета WIP за 2013 год и, сравнивая с отчетом WIP за 2012 год, можно сделать следующие выводы:
· наиболее высокая активность и использование Интернет - коммуникации присуще молодому сегменту пользователей;
· однако тот же молодой сегмент пользователей характерны тем, что глобальная сеть для них выступает как источник новостей и развлечений, в связи с чем, они больше используют и потребляют контент, чем образуют его.
· у молодого сегмента пользователей сети намного ярче проявляется заинтересованность в политических функциях сети Интернет, по сравнению с остальными возрастными группами.
· молодёжь в интернете более убеждены в годности и достоверности информации в Интернете, в отличие от других возрастных групп.
· толерантность к высказываниям экстремистского характера проявляется у молодого сегмента пользователей сети, в связи с радикальным настроем к поведению и действиям правительства и государственных структур.
Аналитический отчет Мирового Интернет - проекта за 2014 год.
Количество опрошенных людей составило 2030 человек. Данное исследование проводилось с помощью формализованного интервью.
Согласно результатам исследования - количество активных пользователей сети Интернет является 99% опрошенных. Данные цифры увеличиваются каждый год. Для сравнения: в 2012 году эта цифра была равна 91% респондентов, в 2013 году - 99,5%, в 2014 году же она достигла отметки в 99%. Также прослежено, что нарастает вовлеченность в Интернет - коммуникацию категории старшего возраста - в 2012 году их количество равнялось 11,6%, а в 2014 году составило 19,4% респондентов.
Самой востребованной функцией глобальной сети является возможность совершать обмен информацией. Основное ядро пользователей, которое пользуется данной функцией, составляет молодой сегмент пользователей.
Увеличился процент пользователей, который создает контент в Интернет
– пространстве и часто выступает на дискуссионных Интернет - площадках или форумах - с 12,% в 2012 году до 21,6% в 2014 году. Учитывая эти данные, можно сказать, что стабильно и активно используют возможности для взаимодействия в Интернете молодые, с образованием пользователи, проживающие в крупных городах.
Опрошенные россияне относятся к социальным сетям, прежде всего, как к месту для коммуникации, поэтому обсуждения, дискуссии и сама коммуникация находятся в поле интересов у более половины россиян, независимо от их возраста.
Если касаться вопроса о политических возможностях Интернет - пространства, то процент пользователей, которые считали, что у них больше шансов для реализации политических прав и свобод, практически не изменился. В 2012 году количество пользователей составляло 41,5%, а в 2014 году - 41,3%. Также, снизился процент пользователей, которые поддерживали мнение о том, что Интернет - коммуникация помогает лучше понимать действия политиков. В 2012 году их было 44,7%, а в 2014 году - 43,4%. До сих пор остается достаточно большой сегмент пользователей, которые избегают политический контент в сети - от 27 до 30% респондентов. Сильно вырос процент пользователей, которые считают, что есть много возможностей для обсуждения политиков и их деятельности. В 2012 году они составляли 24,5% всех пользователей, в 2014 же году этот показатель вырос почти в два раза - 50,5%.
На базе результатов исследования можно утверждать, что российские пользователи глобальной сети высоко оценивают именно те политические функции Интернета, где от них не требуется личного участия. В 2014 году россияне низко оценивают свои возможности влияния на политический процесс, даже с помощью Интернет - коммуникации. Интернет все так же остается для пользователей более безопасным пространством, нежели реальная политика. В связи с этими данными прослеживаются следующие зависимости:
· чем выше уверенность в достоверности Интернет-контента, выше потребность получения информации из сети и выше уровень активности на дискуссионных площадках, тем позитивнее воспринимается реализация политических прав и свобод;
· позитивное отношение к возможному влиянию пользователей на власти зависит от наличия годного и проверенного Интернет- контента, потребность получать информацию из сети;
Риск нарушения конфиденциальности персональной информации в сети также волнует пользователей. В 2014 году 67,9 % опрошенных убеждены, что никакой защиты персональных данных и конфиденциальности нет. В то же время в 2013 году доля таких респондентов составляла лишь 47,2%.
38.9 % молодых юзеров обеспокоены тем, что правительство может отслеживать их действия онлайн. Это почти не отличается от цифры в 2013 году - 42,1%. Нужно отметить, что пользователей сети беспокоит больше факт незащищенности личной информации и их действий в сети, нежели сам источник этого вмешательства.
В связи с этим снизился процент тех пользователей, которые утверждали, что правительство должно усилить контроль на Интернет - пространством. В 2012 году их было 51,9%, а в 2014 году стало 43,9%. Произошло снижение процента пользователей, которые соглашались с утверждением, что люди могут, открыто высказывать свои идеи, даже если они носят экстремистский характер. В 2012 году их процент составлял 33,3%, а в 2014 году 23,1%.
Подводя итоги исследования, можно сделать следующие выводы:
1) Для россиян Интернет является, прежде всего, пространством общения, поиска необходимой информации и развлечения.
2) Социальные сети для молодого сегмента пользователей, прежде всего, служат пространством социальной активности.
3) С увеличением возраста пользователей уменьшается их активность в сети.
4) Постепенно растет уровень доверия к возможностям Интернета в реализации политической ориентации.
5) Интернет воспринимается как пространство свободы слова, с убеждением в необходимости контроля над экстремистскими высказываниями.
Все полученные данные дают возможность утверждать, что Интернет наиболее влиятельный канал воздействия на сознание и поведение российской молодежи.
Итак, благодаря анализу отчетов Мирового Интернет - проекта, можно составить общие выводы и ответить на главный вопрос: какое же влияние оказывают Интернет - коммуникации на российских пользователей?
На сегодняшний день, российская Интернет - аудитория достигла отметки в 90 млн. человек. Происходят динамичные изменения в составе российских пользователей. Конечно, «цифровой разрыв» между поколениями в России еще не преодолен, и нельзя точно спрогнозировать, когда это случится. Но есть «подвижки», национальная Интернет - аудитория взрослеет, причем изменения происходят не только в возрастном составе, но и в выборе стратегий поведение в Интернет - пространстве. Однако для молодой части пользователей сети Интернет, которая демонстрирует в 99 % случаев яркую вовлеченность в Интернет - коммуникацию, главным является использование контента преимущественно развлекательного типа. Характерной чертой российских пользователей является то, что в основном избегая политического участия и контента в сети, они позитивно относятся к возможному влиянию на политические процессы с помощью Интернет - коммуникации. Таким образом, они, пренебрегая своими возможностями, одобряют их другим пользователям.