Дипломная работа: Стратегия противодействия распространению ложных новостей в социальных сетях

Любой фейк можно проверить на достоверность, однако люди этим пренебрегают, поскольку уверены, что могут отличить правдивую информацию от ложной. Кроме того, люди имеют недостаточную информационную грамотность, не хотят тратить время на поиски подтверждения или опровержения информации, а в некоторых случаях хотят верить в ту информацию, которую видят перед собой.

Социальные сети, в частности Facebook и Twitter активно внедряют алгоритмы, противодействующие фейковым новостям, однако их работа не всегда успешна.

В некоторых странах распространение фейков регулируется на законодательном уровне, при этом в ряде стран закон запрещает распространять фейковые новости только в предвыборный период или фейки, которые ставят под угрозу действующую власть.

Социальная сеть «Одноклассники» имеет ряд алгоритмов, которые сокращают количество спама в ленте пользователей, однако не занимается ограничением ложной информации. «Одноклассники» нацелены на поддержку пользователей, которые создают уникальный контент. По мнению представителей социальной сети, пользователи получают разнообразную информацию и могут сами определить, где правда, а где нет.

Мы обратили внимание, что в «Одноклассниках» некорректно работает поиск по людям, а также существует возможность захвата групп и их перепрофилирования.

В рамках опроса, проведенного в ходе работы, мы установили, что пользователи не проверяют информацию, увиденную в новостной ленте, и лишь небольшое количество людей способны безошибочно определить ложную и достоверную информацию.

Несмотря на то, что преимущественно пользователи «Одноклассников» не делятся увиденной в ленте новостной информацией, распространение фейков все равно возможно другими пользователями.

По данным проведенного нами опроса, среди тех, кто готов поставить новостям «Класс» (вне зависимости от ее достоверности), преобладают пользователи старше 66 лет.

Виральности постов в «Одноклассниках» способствуют «Классы», опросы, кнопка «Поделиться», фотоконкурсы, раздел «Рекомендации».

Преимущественно к распространению фейков причастны неверифицированные сообщества в «Одноклассниках» и пользователи, которые создают видеозаписи.

По результатам проделанной работы можно рекомендовать социальной сети озаботиться вопросом ограничения распространения фейкового контента. Для этого мы предлагаем дать пользователям возможность жаловаться на контент, вводящий в заблуждение, создать официальное сообщество для опровержения фейков и внедрить маркировку постов, которые вызвали у пользователей сомнения в их достоверности.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ

1. Федеральный закон «О внесении изменения в статью 13.15 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях». Источник: http://sozd.duma.gov.ru/bill/606595-7 (дата обращения: 12.05.2019).

Книги и статьи

2. Аронсон Э. Современные технологии влияния и убеждения. Эпоха пропаганды. -- Прайм-Еврознак, 2008. -- 543 с. -- (Лучшие психотехнологии мира). -- ISBN 978-5-93878-719-3. URL https://stavroskrest.ru/sites/default/files/files/books/aronson_pratkanis.pdf (дата обращения: 12.05.2019)

3. Белоедова А. В. Журналистский текст на шкале безусловной и проблемной достоверности // Научные ведомости БелГУ. Серия: Гуманитарные науки. 2014. №6 (177). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/zhurnalistskiy-tekstna-shkale-bezuslovnoy-i-problemnoy-dostovernosti (дата обращения: 12.05.2019).

4. Белоедова А.В. О фактах и фактоидах в современных журналистских текстах // Научные ведомости БелГУ. Серия: Гуманитарные науки. 2015. №24 (221). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/o-faktah-i-faktoidah-v-sovremennyh-zhurnalistskih-tekstah (дата обращения: 12.05.2019).

5. Болотнов Алексей Владимирович Информационные волны и их типы в современном медиадискурсе: к постановке проблемы // Вестник ТГПУ. 2015. №6 (159). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/informatsionnye-volny-i-ih-tipy-v-sovremennom-mediadiskurse-k-postanovke-problemy (дата обращения: 12.05.2019).).

6. Быкова О. Н. Слух как демагогический жанр в современной российской прессе // Вестник Красноярского государственного университета. Гуманитарные науки. -- 2000. -- № 2. -- С. 85--90. URL http://old.lib.sfu-kras.ru/resources.php3?menu1=socvest&menu2=2000-2 (дата обращения: 12.05.2019).

7. В Нижнем Новгороде уволили продавщицу, продававшую иностранным болельщикам проколотые презервативы «для улучшения генофонда». Борис Гонтермахер. 2.07.2019. ИА «Панорама». Электронный ресурс: https://panorama.pub/4712-v-nizhnem-novgorode-uvolili-prodavshhitsu.html (Дата обращения: 11.05.2019)

8. Горковенко Д. К. Обзор моделей распространения информации в социальных сетях // Молодой ученый. -- 2017. -- №8. -- С. 23-28. -- URL https://moluch.ru/archive/142/39946/ (дата обращения: 12.05.2019).

9. Губанов Д. А., Чхартишвили А. Г. Концептуальный подход к анализу онлайновых социальных сетей / Управление большими системами. Выпуск 45. М.: ИПУ РАН, 2013. С.222-236. -- URL https://cyberleninka.ru/article/v/kontseptualnyy-podhod-k-analizu-onlaynovyh-sotsialnyh-setey (дата обращения: 12.05.2019).

10. Доклад «Одноклассники для бизнеса» РИФ 2018. (Электронный ресурс. http://files.runet-id.com/2018/rif/presentations/18apr.rif18-zal-4.15-30--boyarskiy.pdf (дата обращения: 12.05.2019).

11. Ефанов Александр Александрович Функционирование псевдо-новости в полях телевидения и Интернета: типология, практики, социальные эффекты // Коммуникология. 2018. №1. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/funktsionirovanie-psevdo-novosti-v-polyah-televideniya-i-interneta-tipologiya-praktiki-sotsialnye-effekty (дата обращения: 12.05.2019).

12. Ильченко С.Н. Фейк в практике электронных СМИ: критерии достоверности // Медиаскоп. 2016. Вып. 4. Режим доступа: http://www.mediascope.ru/2237 (дата обращения: 12.05.2019).

13. Иссерс Оксана Сергеевна Медиафейки: между правдой и мистификацией // Коммуникативные исследования. 2014. №2. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/mediafeyki-mezhdu-pravdoy-i-mistifikatsiey (дата обращения: 12.05.2019).

14. Исследование «FAKE NEWS за 2017 и 2018 годы». Источник: https://www.mlg.ru/ratings/research/6438/index.php © Медиалогия (дата обращения: 12.05.2019).

15. Кибермошенники украли одну из крупнейших групп в «Одноклассниках». Электронный ресурс: https://lenta.ru/news/2019/03/05/odnoklassniki/ (Дата обращения: 05.05.2019)

16. Кольцова О. Ю. Кто и как влияет на производство новостей в современной России. Pro et Contra. 2000. Т. 5. № 4. С. 82-108. URL https://publications.hse.ru/articles/73540586 (дата обращения: 12.05.2019).

17. Корецкая О. В. Фейковые новости как объект изучения медиалингвистики (на материале англоязычных СМИ) Филологические науки. Вопросы теории и практики (входит в перечень ВАК). Тамбов: Грамота, 2017. № 9. Ч. 1. С. 118-120. ISSN 1997-2911. URL http://www.gramota.net/materials/2/2017/9-1/32.html (дата обращения: 12.05.2019).

18. Кошкарова Н. Н. Фейковые новости: креативное решение или мошенничество? // Вестник ТГПУ. 2018. №2 (191). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/feykovye-novosti-kreativnoe-reshenie-ili-moshennichestvo (дата обращения: 12.05.2019).

19. Ланин В. В., Шаляева И. М., Скурихина А. Ю. Мониторинг глобальных процессов на основе данных из интернет-новостей. Пермь: Издательство Пермского государственного национального исследовательского университета, 2017. С. 67-70. URL https://publications.hse.ru/mirror/pubs/share//direct/213093835 (дата обращения: 12.05.2019).

20. Назайкин А.Н. «Современное медиапланирование. Учебное пособие». Солон-пресс, 2016 г. ISBN: 978-5-91359-210-1. с. 447.

21. Нежегородская продавщица прокалывала презервативы для улучшения генофонда. Слишком правдоподобный фейк. 09 июля 2018. Электронный ресурс: https://medialeaks.ru/0907bva-condoms-fake-news/. (Дата обращения: 11.05.2019)

22. Новая Газета. Александр Панов «3:0 в пользу Хиллари Клинтон». 20 октября 2016. Электронный ресурс: https://www.novayagazeta.ru/articles/2016/10/20/70239-3-0-v-polzu-hillari-klinton (Дата обращения: 02.05.2019).

23. Новгородцева А.Н. Социальные сети как канал социально- политической коммуникации. [Электронный ресурс] http://elar.urfu.ru/bitstream/10995/32350/1/klo_2015_201.pdf (дата обращения: 12.05.2019).

24. Новости не прошли фейк-контроль. Электронный ресурс: https://www.gazeta.ru/tech/2016/11/23/10358207/fake_control.shtml?updated#page5 (Дата обращения: 02.05.2019).

25. «Политика постправды» и популизм [Текст] / под ред. О. В. Поповой. -- СПб.: Скифия-принт, 2018. -- 216 с. ISBN 978-5-98620-336-2

26. Почему нам нравится читать фейковые новости [Электронный ресурс] URL https://www.bbc.com/russian/vert-fut-39792764 (дата обращения: 12.05.2019).

27. Пресс-выпуск ВЦИОМ «Каждому возрасту - свои сети». 12 февраля 2018 г. https://wciom.ru/index.php?id=236&uid=8936. (электронный ресурс. дата обращения: 17.03.2019).

28. Пресс-релиз: «Одноклассники запустили ленту «Рекомендации» с системой продвижения уникального контента». (Электронный ресурс. Дата обращения 17.04.2019. https://corp.mail.ru/ru/press/releases/10286/)

29. Продавец аптеки во время ЧМ-2018 прокалывала презервативы, чтобы улучшить генофонд. 9 Июля 2018 г. Электронный ресурс: https://rtvi.com/noise/prodavets-apteki-vo-vremya-chm-2018-prokalyvala-prezervativy/. (Дата обращения: 11.05.2019)

30. РБК опубликовали новость о биохимических бригадах в Вышке. The Vyshka: http://thevyshka.ru/22017-rbk-fuckchecking-please/ (дата обращения: 12.05.2019).

31. Распопова С. С., Богдан Е. Н. Фейковые новости: Информационная мистификация учебное пособие для вузов, ISBN: 978-5-7567-0940-7 М.: Аспект Пресс. 2018. - 112с.

32. Роспотребнадзор допустил студентов ВШЭ до занятий после прививок от кори. РБК: https://www.rbc.ru/rbcfreenews/5c6fe6189a79471a0560b583 (дата обращения: 12.05.2019).

33. Силантьев И. Сюжетологические исследования. Языки славянских культур, 2009 г. ISBN: 978-5-9551-0362-4. 224с.

34. Суходолов Александр Петрович Феномен «Фейковых новостей» в современном медиапространстве // Евроазиатское сотрудничество: гуманитарные аспекты. 2017. №1. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/fenomen-feykovyh-novostey-v-sovremennom-mediaprostranstve (дата обращения: 12.05.2019).

35. Фальшивые новости и эпоха постправды: всё только начинается [Электронный ресурс] URL https://habr.com/post/399431/ (дата обращения: 12.05.2019).

36. Фейки завели прессу в тупик [Электронный ресурс] URL https://www.gazeta.ru/tech/2017/03/16/10574333/liar_pants_on_fire.shtml?updated# (дата обращения: 12.05.2019).

37. Фейковые новости против реальной политики [Электронный ресурс] http://bigsmi.com/news/43027-fejkovyie-novosti-protiv-realnoj-politiki.html?page=72&per-page=12 (дата обращения: 12.05.2019).

38. Чугров С.В. (2017). Post-truth: трансформация политической реальности или саморазрушение либеральной демократии? // Полис. Политические исследования. № 2. URL: https://www.politstudies.ru/files/File/2017/Polis-2017-2-Chugrov.pdf (дата обращения: 12.05.2019).

39. Шомова С. А. Новые медиа и новая этика: к вопросу о ценностных трансформациях журналистской профессии // Медиаальманах. - 2016. - №4 (75). - С. 12-20. URL: http://mediaalmanah.ru/upload/iblock/1a8/shomova-12-20-4.16_final.pdf (дата обращения: 12.05.2019).

40. Attkisson Sharyl. The Smear: How Shady Political Operatives and Fake News Control What You See, What You Think, and How You Vote. HarperCollins, 2017

41. 15 Psychological Triggers to Convert Leads into Customers [Электронный ресурс] URL https://blog.kissmetrics.com/15-psychological-triggers/ (дата обращения: 12.05.2019).

42. Allcott H., Gentzkow M., Social Media and Fake News in the 2016 Election. Journal of Economic Perspectives, vol 31(2) 2017, pages 211-236, URL http://www.nber.org/papers/w23089.pdf (дата обращения: 12.05.2019).

43. Collins. Free Online Dictionary. [Электронный ресурс] URL https://www.collinsdictionary.com/woty (дата обращения: 12.05.2019).

44. Corner John. Fake news, post-truth and media-political change. Media, Culture & Society 2017, Vol. 39(7) 1100-1107

45. De Keersmaecker J., Roets A. `Fake news': Incorrect, but hard to correct. The role of cognitive ability on the impact of false information on social impressions. Intelligence. Volume 65, November 2017, Pages 107-110. URL https://doi.org/10.1016/j.intell.2017.10.005 (дата обращения: 12.05.2019).

46. Fazio, Lisa K.,Brashier, Nadia M.,Payne, B. Keith,Marsh, Elizabeth J. Knowledge does not protect against illusory truth. Journal of Experimental Psychology: General, Vol 144(5), Oct 2015, 993-1002 URL https://apa.org/pubs/journals/features/xge-0000098.pdf (дата обращения: 12.05.2019).

47. Gu L., Kropotov V., Yarochkin F. The Fake News Machine. How Propagandists Abuse the Internet and Manipulate the Public. URL https://documents.trendmicro.com/assets/white_papers/wp-fake-news-machine-how-propagandists-abuse-the-internet.pdf?_ga=2.117063430.1073547711.1497355570-1028938869.1495462143 (дата обращения: 12.05.2019).

48. Julie Posetti, Cherilyn Ireton, Claire Wardle, Hossein Derakhshan, Alice Matthews, Magda Abu-Fadil, Tom Trewinnard, Fergus Bell, Alexios Mantzarlis «Journalism, `Fake News' & Disinformation». UNESCO 2018. ISBN: 978-92-3-100281-6. с. 129

49. Pedro G. Lind, Luciano R. da Silva, Josй S. Andrade, Jr., and Hans J. Herrmann. Phys. Rev. E 76, 036117 - Published 27 September 2007 URL https://proxylibrary.hse.ru:2291/pre/abstract/10.1103/PhysRevE.76.036117 (дата обращения: 12.05.2019).

50. Remove, Reduce, Inform: New Steps to Manage Problematic Content. Электронный ресурс: https://newsroom.fb.com/news/2019/04/remove-reduce-inform-new-steps/ . Дата обращения: 01.05.2019

51. Rubin V. Deception Detection and Rumor Debunking for Social Media. The SAGE Handbook of Social Media Research Methods, Chapter: Deception Detection and Rumor Debunking for Social Media, Publisher: Sage, Editors: Luke Sloan, Anabel Quan-Haase, pp.342-364. URL https://www.researchgate.net/publication/307858255_Deception_Detection_and_Rumor_Debunking_for_Social_Media (дата обращения: 12.05.2019).

52. Soroush Vosoughi, Deb Roy and Sinan Aral. The spread of true and false news online. Science 359 (6380), 1146-1151. [Электронный ресурс: https://science.sciencemag.org/content/359/6380/1146/tab-pdf] Дата обращения: 1.05.2019

53. Tambini, D. Fake News: Public Policy Responses. Media Policy Brief 20. London: Media Policy Project, London School of Economics and Political Science. - London, 2017. URL: http://eprints.lse.ac.uk/73015/1/LSE%20MPP%20Policy%20Brief%2020%20-%20Fake%20news_final.pdf (дата обращения: 12.05.2019).

54. Why Rumors Outrace the Truth Online. The New York Times Sept. 29, 2014. Электронный ресурс: https://www.nytimes.com/2014/09/30/upshot/its-so-much-more-fun-to-spread-rumors-than-the-truth.html. (Дата обращения 26.03.2019)

55. Word of the Year 2016 is... [Electronic resource]. URL: https://en.oxforddictionaries.com/word-of-the-year/word-of-the-year-2016 (Дата обращения 26.03.2019)

ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение 1. Технические показатели видеозаписей для кейса №2