Дипломная (вкр): Социологические исследования праздничного и повседневного потребления

Холост/не замужем

 В разводе

Другое

17.  Какой у Вас доход? (напоминаю, что все ответы анонимные)

минимальный доход (денег хватает на самое необходимое (еда, коммунальные услуги и т.д.) ; для покупки одежды и обуви специально откладываю деньги )

сдержанный доход (доходы позволяют нормально питаться, одеваться и даже покупать некоторые товары длительного пользования (бытовую недорогую технику, аудио и видео технику); на более дорогие товары приходится копить)

приемлемый доход (покупка многих товаров длительного пользования не вызывают трудностей; однако покупка автомобиля или дорогостоящий отдых за рубежом затруднителен)

сверх доходы (могу ни в чем себе не отказывать, нет никаких материальных проблем)

Результаты исследования

В ходе исследования было опрошено 100 респондентов. Рассмотрим каждый вопрос по отдельности. Первый вопрос был посвящен частоте посещения респондентами магазинов. 41.3% опрошенных ответили, что посещают магазин 2-3 раза в неделю, 25% ответили что ходят туда каждый день и 18,8% ходят за покупками раз в неделю. Это показывает, что потенциальные потребители довольно часто посещают магазины, дабы совершить покупки. Равное количество респондентов (6,3%) ответили, что посещают магазины раз в месяц и раз в две недели. Так же был вариант ответа «Другое», где респонденты, в основном мужского пола, отвечали, что не посещают магазины, так как за них это делает жена (рис.1).

Рис.1 Распределение ответов респондентов на вопрос: «Как часто Вы ходите в магазин за покупками?»

Следующие вопросы были посвящены тому, сколько потенциальные потребители в среднем тратятся на продукты в месяц и перед праздниками.

Рис.2 Распределение ответов респондентов на вопрос: «Сколько в среднем Вы тратите на покупку продуктов в месяц?»

Рис.3 Распределение ответов респондентов на вопрос: «Сколько в среднем Вы тратите на покупку продуктов перед праздниками?»

,5% опрошенных ответили, что в среднем в месяц тратят от 10000 рублей до 15000 рублей, 21.3% - от 1000 до 5000 рублей, 20% - от 15000 до

рублей, 16,3% - от 20000 и больше, 15% - от 5000 до 10000 рублей, 1,3% тратят меньше 1000 рублей в месяц и 3,8% респондентов выбрали «другое», и снова это были женатые мужчины, которые ответили, что деньгами в семье руководит жена. На праздники же в среднем опрошенные тратят от 5000 рублей до 10000 рублей - 31,3%, от 1000 до 5000 рублей - 21,3%, от 10000 до 15000 рублей - 18,8%, от 20000 рублей и больше тратит 16,3% опрошенных, от 15000 до 20000 рублей - 8,8% и 3,8% выбрали «другое». Гипотеза «В среднем перед праздниками потребители тратят больше денег, чем в будничные дни» - частично опровергается, так как в среднем в обычные дни респонденты тратят больше денег, чем когда они закупаются на праздники. В следующем вопросе была цель выяснить, при каких обстоятельствах потенциальные потребители покупают товары длительного пользования (рис.4).

Рис.4 Распределение ответов респондентов на вопрос: «При каких обстоятельствах Вы купите товар длительного пользования?»

Больше половины респондентов ответили, что они приобретают товары длительного пользования при поломки старой техники - 55%. 32,5% покупают товар для себя, потому что появилось желание его приобрести и только 10% приобретают товар для того, что бы подарить.

Гипотеза «Потребители часто приобретают товары длительного пользования не только для себя, но и в подарок» - частично доказана, так как 10% респондентов все же так и делают.

Следующие два вопросы были связаны с приобретением одежды. Была цель выяснить, как часто потенциальные потребители приобретают одежду и покупают ли они ее специально на праздники. Большинство респондентов покупают одежду раз в полгода - 32,5%. 23,8% ответили раз в 2-3 месяца, 20% респондентов покупают одежду раз в месяц, 11,3% - раз в год, 8,8% - 2-3 раза в месяц и 3,8% опрашиваемых выбрали «другое» где отвечали, что приобретают одежду по необходимости (рис.5).

Рис.5 Распределение ответов респондентов на вопрос: «Как часто Вы покупаете одежду? (в магазинах, заказываете в интернете и т.д.)»

На вопрос «Покупаете ли Вы новую одежду перед какими-нибудь праздниками?» получились следующие результаты: 37,5% опрашиваемых ответили что иногда покупают новую одежду перед праздником, 22,5% точно приобретают новый наряд, 20% - скорее нет, чем да, 12,5% - скорее да, чем нет и 7,5% не считают нужным покупать перед праздником новую одежду (рис.6).

Рис.6 Распределение ответов респондентов на вопрос: «Покупаете ли Вы новую одежду перед какими-нибудь праздниками?»

Отсюда следует вполне очевидный вывод, что гипотеза «Перед праздниками большинство потребители покупают себе новую одежду» - подтверждается.

Следующий вопрос звучал таким образом: «Что Вы покупаете на праздники, чего не позволяете себе в обычные дни? (продукты, одежда, товары длительного пользования, книги, музыка и т.д.)». Вопрос открытый, поэтому были даны следующие ответы: самый часто встречаемый вариант - деликатесы (83%) и алкоголь (80%). Так же отдельно отметили икру (75%) и дорогую рыбу (20%). Не менее часто встречающимся вариантом ответа были ювелирные изделия (60%). Так же респонденты отметили подарки (53%), одежду (30%) и товары длительного пользования (20%). Так же есть 5% респондентов, которые ни в чем себе не отказывают в будние дни и 2% отказывающих себе во всем даже на праздники.

Гипотеза «Большинство респондентов ограничивают себя в некоторых товарах и только на праздники позволяют себе их приобрести» - подтверждается.

Далее идет блок вопросов о подарках. Эту тему нельзя было обойти стороной, так как подарки являются одним из важнейших атрибутов праздничного потребления. Перед тем как выяснить, на какие праздники респонденты дарят подарки и дарят ли они их вообще, было интересно узнать, какие праздники они отмечают (рис.7).

Рис.7 Распределение ответов респондентов на вопрос: «Какие праздники Вы отмечаете? (возможны несколько вариантов ответов)»

Было выяснено следующее: 96,3 % опрошенных отмечают Новый Год, 95 % отмечают День Рождения, 57,5 % отмечают Пасху, 51,3 % отмечают 8 марта, 46,3 % отмечают 23 февраля, 43,8 % опрошенных отмечают православное Рождество (7 января), 31,3 % отмечают 9 мая, 17,5 % отмечают День Святого Валентина (День Всех Влюбленных), 6,3 % опрошенных отмечают такие праздники как Именины и католическое Рождество (25 декабря), 5 % отмечают Крестины и всего лишь 1,3 % отмечают День Благодарения. Так же есть 7,5% опрошенных, которые выбрали «другие» праздники, в число которых входят 1 мая, Рамадан, Курбан Байрам, Годовщина Свадьбы, День Учителя и День Строителя.

Следующий вопрос про то, на какие праздники респонденты в основном дарят подарки. Были определенны следующие результаты: 97,5 % опрошенных обязательно дарят подарки на Дни Рождения, 82,5 % дарят подарки на Новый Год, 58,8 % - на 8 марта, 43,8 % - на 23 февраля, 18,8 % - на День Святого Валентина, 7,5 % - на Крестины, 5 % - на католическое Рождество (25 декабря), 2,5 % - на Именины и на оставшиеся праздники никто подарки не дарит. Так же есть 2,5% респондентов, которые не дарят подарки вообще (рис.8).

Рис.8 Распределение ответов респондентов на вопрос: «На какие праздники Вы обязательно дарите подарки? (возможны несколько вариантов ответов)»

Далее респондентам был задан вопрос, сколько в среднем они тратят на подарки перед каким-нибудь праздником. В результате выяснилось, что 41,3% респондентов тратят от 1000 до 5000 рублей на праздничные подарки

От 5000 до 10000 - 32,5 %, от 10000 до 15000 - 16,3 %, 6,3 % тратят на подарки меньше 1000 рублей и 3,8 % тратят от 15000 до 20000 рублей (рис.9).

Отсюда следует, что гипотеза «Большинство потребителей тратят достаточно большую сумму денег на праздничные подарки» - частично подтверждает, учитывая 32,5% респондентов, тративших на подарки до 10000 рублей и 16,3% респондентов тративших от 10000 рублей и выше.

Рис.9 Распределение ответов респондентов на вопрос: «Сколько в среднем Вы тратитесь на подарки перед каким-нибудь праздником?»

На вопрос «Делаете ли Вы подарки НЕ в праздничное время?», результаты ответов оказались довольно близки друг к другу. 27,5 % опрошенных ответили, что иногда дарят, иногда не дарят подарки не по случаю, 22,5 % ответили, что, скорее всего не дарят, чем дарят, 20 % - точно дарят, 16,3 % - категорически не дарят и 13,8 % - скорее дарят, чем нет (рис.10).

Следовательно, гипотеза «В основном потенциальные потребители делают подарки вне праздников» - частично подтверждается.

Рис.10 Распределение ответов респондентов на вопрос: «Делаете ли Вы подарки НЕ в праздничное время?»

В следующем вопросе стояла задача выяснить, что стимулирует потенциального потребителя на событийные покупки. Исследование показало, что больше половины респондентов совершают событийные покупки из-за традиций (55%). 15% - из-за желания расслабится. 1,3% из-за рекламы и 22,5 % ответили, что из-за всего сразу. 6,3% выбрали вариант «другое», где ответили, что событийные покупки совершаются ими из-за традиций и желания сделать приятное близким людям (рис.11).

Отсюда вывод: гипотеза «Большинство потенциальных потребителей совершают событийные покупки из-за традиций» - подтверждается, а гипотеза «Большинство потенциальных потребителей совершают событийные покупки из-за рекламы» - не подтверждается.

Рис.11 Распределение ответов респондентов на вопрос: «По какой причине Вы совершаете событийные покупки? (имеется ввиду различные покупки перед праздниками)»

И последний вопрос был про то, накрывают ли потенциальные потребители столы на праздники и на какие. Безусловно 99% опрошенных накрывают стол на Новый Год. Далее уже меньше, 86% опрошенных накрывают стол на День рождение, 50% - на 8 марта, 50% - на 23 февраля, 33% - на Пасху, 20% - на 9 мая, 17% - на Рождество, 10% - на 1 мая, и 3% так же отметили личные даты, годовщину свадьбы и День Святого Валентина.

В опросе приняло участие 100 респондентов, из которых 76,3% женщин от 18 до 85 лет и 23,7% мужчин от 18 до 85 лет. Из этих 100 респондентов 50,8% - холосты/не замужем, 32,2% - состоят в браке, 11,9% - в разводе, 5,1% - другое. 44,1% респондентов имеют сдержанный доход, 22% - приемлемый доход, 20,3% - минимальный доход, 13,6% - сверх доход.

Выводы

Из полученных данных можно сделать следующие выводы:

1)   В основном потенциальный потребитель имеет сдержанный доход, поэтому ограничивает себя в чем-либо в будние дни, а на праздники расслабляется и позволяет себе приобрести что-нибудь дорогостоящее и изысканное.

2)   Потенциальные потребители довольно часто посещают магазины, дабы совершить покупки, следовательно, исходя из частоты посещений, в среднем в месяц уходит крупная сумма денег, в то время как на предпраздничные посещения магазинов тратится меньшее количество денег, так как оно, скорее всего, совершается не спонтанно и с заранее составленным списком.

3)    В первую очередь, совершая событийные покупки, потребители мотивируются традициями и желаниями, а только уже потом влиянием рекламы. Так же сюда можно отнести и покупку одежды перед праздниками: это тоже своего рода традиция, которой большинство охотно придерживается.

4)    Многие считают, что в основном люди делают подарки только на праздники, но это не так. Как показало исследование, многие охотно делают подарки вне праздничного времени.

Программа исследования

Объект: молодежь, взрослые и люди старшего поколения.

Предмет: отношение к празднику «Новый год».

Цель: охарактеризовать подготовку и встречу Нового Года.

Интерпретация понятий:

Праздник - это день торжества, установленный в честь или в память какого-н. выдающегося события.

Новый год - праздник, наступающий в момент перехода с последнего дня года в первый день следующего года.

Молодежь - это поколение людей, проходящих стадию взросления, т.е. становления личности (приблизительно от 16 до 25 лет).

Взрослый - человек, достигший определенного возраста, и по отношению к которому есть основания предполагать, что он обладает телесной и ментальной зрелостью (приблизительно от 25 до 45 лет).

Старшее поколение - женщины от 55 до 75 лет и мужчины от 60

до 75 лет.

Поколение - родственники одной степени родства по отношению к общему предку.

Операционализация:

Задачи:

Узнать, что способствует новогоднему настроению у людей разных возрастных категорий;

Выяснить, какие новогодние мероприятия любят посещать люди разных возрастных категорий, и посещают ли они их вообще;

Узнать, как подготавливаются к Новому Году люди разных возрастных категорий.

Таблица 2

Задача:

Узнать, где, с кем и как люди разных возрастных категорий предпочитают праздновать Новый Год;

Выяснить готовят ли респонденты праздничный стол и что конкретно.

друзей;

Молодежь предпочитают проводить Новый Год в компании

Взрослые                и старшее поколение предпочитают праздновать Новый Год в кругу семьи;

Молодежь часто посещает мероприятия в честь Нового Года;

Взрослые и люди старшего поколения редко посещают мероприятия в честь Нового Года;

Все предпочитают встречать Новый Год дома, никуда не выезжая;

Для взрослых и людей старшего поколения красиво накрытый стол играет важную роль в проведении праздника;

 Для молодежи не имеет значения, что будет на праздничном столе.

До Нового Года: