Сибирский государственный университет
Курсовая работа
Особенности управления женским персоналом организации
по дисциплине «Управление персоналом»
Содержание
Введение
1. Теоретические аспекты управления женским персоналом организации
1.1 Теоретические основы управления персоналом организации
1.2 Особенности женского персонала организации и управления им
1.3 Современные исследования гендерного вопроса в управлении персоналом организации
2. Исследование системы управления женским персоналом в МБДОУ «Детский сад № 249 «Солнышко»
2.1 Общая характеристика МБДОУ «Детский сад № 249 «Солнышко»
2.2 Характеристика персонала Детского сада и организация работы с ним
Заключение
Список использованной литературы
Введение
Понятие «персонал» происходит от лат. personalis, что означает «личный», поэтому под персоналом, понимают личный состав организации, включая всех постоянных и временных работников, а так же собственников организации, в случае, если они работают в компании. Таким образом, весь персонал включен в трудовые отношения в конкретной организации. Так как персонал состоит из отдельных людей, то и возникает необходимость в объединении усилий каждого человека для достижения целей, которые стоят перед организацией. Значит нужно управлять персоналом, их отношениями в процессе трудовой деятельности.. Управление персоналом представляет собой совокупность принципов, методов и средств по целенаправленному воздействию на персонал, которые и обеспечивают максимальное использование способностей персонала при выполнении им трудовых функций для достижения целей, которые поставлены перед организацией. Люди, состоящие в процессе труда в отношениях друг с другом, создают коллектив.
Цель управления персоналом - создание таких коллективов, которые будут работать и успешно решать задачи, которые ставятся для достижения целей. При этом для эффективного управления нужно учитывать интересы работников, взаимоотношения между ними, что бы они.действовали с учетом собственных интересов и во благо организации в целом.
Управление людьми является одной из самых сложных функций менеджмента.
При управлении персоналом необходимо учитывать большое количество трудовых, социальных, психологических факторов. Так же нужно учитывать гендерную принадлежность членов персонала. Чаще всего в литературе по управлению персоналом имеется большое число полезных рекомендаций и советов, как сделать работу предприятия или организации более эффективной, но это, как правило, рекомендации общего характера, тогда как управление женским или мужским коллективом имеет большое число особенностей. Реальные люди, их отношения к жизни, к работе в данном коллективе, межличностные отношения, пол, возраст и ряд других дополнительных факторов, все должно учитываться при управлении персоналом.
Система целей для управления персоналом, с одной стороны, должна отвечать на вопрос, каковы конкретные потребности работников, удовлетворения которых они вправе требовать от руководства организации, а с другой стороны - какие цели по использованию персонала ставятся управляющим персоналом.
Управление женским персоналом организации перед руководителями ставит еще массу дополнительных факторов, так как женщины более эмоциональны, более чувствительны, они больше ориентированы на семью, детей. В женском коллективе порой возникают очень сложные межличностные отношения. Поэтому выбранная тема является весьма актуальной. Знание основных закономерностей женской психологии и управления женским персоналом или даже целым женским коллективом позволит руководителям и специалистам в области управления эффективно осуществлять управленческий процесс
При выполнении курсовой работы ставится следующая цель:
- изучить особенности управления женским персоналом организации.
Задачами курсовой работы являются:
-изучить теоретические основы управления женским персоналом организации;
- рассмотреть практические аспекты управления женским персоналом организации на примере детского сада.
1. Теоретические аспекты управления женским персоналом организации
1.1 Теоретические основы управления персоналом организации
Понятие «персонал» происходит от лат. personalis, что означает «личный», поэтому под персоналом, понимают личный состав организации, включая всех постоянных и временных работников, а так же собственников организации, в случае, если они работают в компании. Главным критерием отнесение отдельного лица к категории «персонал» является его включенность как носителя рабочей силы в трудовые отношения в конкретной организации.
На рисунке 1 представлены основные признаки персонала.
Рис.1 Основные признаки персонала
Система управления персоналом является подсистемой в системе управления организацией. В целом управление персоналом организации представляет собой целенаправленную деятельность, которая предполагает определение основных направлений работы с персоналом, а также средств, форм и методов управления им. Система управления персоналом -- это совокупность подсистем, отражающих отдельные стороны работы с персоналом и предназначенных для выработки и осуществления эффективного воздействия на него для реализации целей организации. Система управления персоналом организации включает в себя определение: целей и задач управления; принципов и политики управления персоналом; методов управления персоналом; функций управления персоналом; объектов и субъектов управления; обеспечивающих подсистем.
В управлении персоналом существует ряд закономерностей таких как:
- соответствие системы управления персоналом целям и особенностям, предъявляемым самим производственным процессом.
-системность системы управления персоналом, то есть учет всех взаимосвязей внутри самой системы управления.
-разнообразие составляющих частей системы управления персоналом.
-изменение состава и содержания управления по мере развития организации.
-сокращение числа ступеней системы управления персоналом.
Управление персоналом организации включает в себя:
- формирование системы управления персоналом;
- планирование кадровой работы в организации;
- разработка оперативного плана кадровой работы;
-проведение оценки персонала;
- определение кадрового потенциала и потребности организации в персонале.
Можно выделить следующие цели, которые стоят перед управлением персоналом:
-помощь организации в достижении общих целей;
-эффективное использование умений, навыков, мастерства и возможностей отдельных работников;
-обеспечение компании высококвалифицированными и заинтересованными сотрудниками;
-стремление к наиболее полному удовлетворению работников результатами своей работы в организации, а также к их наиболее полному профессиональному самовыражению.
Концепция управления персоналом представляет собой систему теоретико-методологических взглядов на понимание и определение сущности, содержания, целей, задач, критериев, принципов и методов управления персоналом, а также организационно - практических подходов к формированию механизма ее реализации в конкретных условиях функционирования организаций.
Основу концепции управления персоналом как системы теоретико - методологических взглядов, принципов и методов в настоящее время составляют возрастающая роль личности работника, знание его мотивационных установок, умение их формировать и направлять в соответствии с задачами, стоящими перед организацией.
Концепции управления персоналом организацией включают разработку методологии управления персоналом, формирование системы управления персоналом и разработку технологии управления персоналом.
Методология управления персоналом предполагает рассмотрение сущности персонала организации как объекта управления, процесса формирования поведения индивидов, Соответствующего целям и задачам организации, методов и принципов управления персоналом.
Система управления персоналом предполагает формирование целей, функций, организационной структуры управления персоналом, вертикальных и горизонтальных функциональных взаимосвязей руководителей и специалистов в процессе обоснования, выработки, принятия и реализации управленческих решений.
Управление персоналом вообще представляет собой деятельно-ориентированный процесс, так как оно всегда направлено на различного рода практические действия, например, действия, связанные с решением служебных вопросов с целью выполнения поставленной задачи благодаря поддержке персонала, каждого отдельного работника, совершенствованию условий труда и их удовлетворению Но так как любой трудовой коллектив состоит из отдельных людей, то управление персоналом является так же индивидуально-ориентированным процессом, насколько это возможно, необходимо учитывать различия отдельных индивидуальностей, поэтому каждый работник рассматривается как личность, и предлагаются разные услуги и программы, устремлённые к индивидуальным потребностям работников.
Коллектив - представляет собой группу, где межличностные отношения опосредствуются общественно ценным и личностно значимым содержанием совместной деятельности. Управление персоналом является одним из важнейших направлений в деятельности организаций и считается основным критерием экономического успеха. Оно формирует благоприятную среду, в которой реализуется трудовой потенциал, развиваются способности, люди получают удовлетворение от выполненной работы и общественного признания своих достижений. Ни одна успешная компания не смогла бы добиться поставленных стратегических целей и достижения тактических задач без эффективной и грамотно простроенной системы управления персоналом.
управление женский персонал
Рис. 2. Методы системы управления персоналом
Управление персоналом всегда ориентировано на будущее и поэтому оно должно обеспечивать организацию работниками, которые и в настоящее время и в будущем будут компетентными и заинтересованными в результатах своего труда и успешно трудится над достижением целей, которые будут стоять перед организацией.
Таким образом, как в ближайшей перспективе, так и в долговременных стратегиях организаций предприятий следует обязательно учитывать человеческий фактор и воздействовать на него, применяя различные методы управления. В теории управления выделяют три группы методов управления персоналом: административные (организационные), экономические, социально-психологические (рис.1).
1.2 Особенности женского персонала организации и управления им
Существует большое количество организаций среди сотрудников которых преобладают представители того или иного пола..Чаще всего и в трудовые коллективы объединены как мужчины, так и женщины, создавая смешанные коллективы.. Конечно, есть и чисто мужские коллективы, например, бригады на шахтах и разрезах, Существуют и чисто женские коллективы, например, в аптеках, в детских садах и т.д.Если в коллективе преобладают представители только одного пола, то управление будет приобретать целый ряд особенностей
Чаще всего учебники по управлению персоналом и менеджменту подходят к вопросам управления персоналом без учета половых и гендерных особенностей персонала. Изучение особенностей психологии женщины в современной психологии начались сравнительно недавно. При этом Большая часть этих исследований относится к зарубежной школе психологии и менеджмента. Наиболее полно особенности психологии деловой женщины исследовали ученые Гарвардской школы бизнеса М. Хеннинг и А. Жарден. В результате проведенных ими наблюдений были выявили особенности женского мышления и восприятия при реализации женщинами их производственных функций. Поэтому эффективно управлять персоналом и организацией в целом можно только учитывая такие особенности, так как по своей природе женщины и мужчины значительно отличаются. Рассмотрим характерные особенности женского персонала организации и учет этих особенностей в целях управления. Эти особенности проистекают из-за различного рода психологических факторов, которые оказывают существенное влияние на различное поведение мужчин и женщин и соответственно на взаимоотношения в трудовом коллективе..
Прежде всего следует отметить вообще понимание жизни женщинами, отношение к ней и ее планированию. Женщины в основном воспринимают жизнь как отдельно взятая личность, но в структуре взаимных связей. Жизнь для них является сообщество, взаимодействием и возможностью избежать одиночества. Им важны близкие отношения для того, чтобы иметь помощь и поддержку. А поэтому женские разговоры напоминают скорее переговоры, направленные на достижение еще большей близости, в которой люди пытаются достичь согласия, найти и дать друг другу помощь и поддержку, Они стараются защититься от попыток других оттолкнуть их. Женщины ставят во главу угла близкие отношения, близость, а не независимость в отличие от мужчин. Они более коммуникативны и с самого детства учатся вести кооперативные беседы, разговор-общение, учатся слушать собеседника быть доброжелательными, выражать сочувствие, оказывать поддержку. И поэтому разговор является для них является средством сближения и взаимопонимания. В связи с этим они задают больше вопросов и высказывают больше реплик-реакций, то есть более активно участвуют в разговоре, тем более если это беседа в кругу близких людей, они отдают предпочтение частным беседам. Женщины в разговоре пытаются достичь состояния гармонии, понимания и согласия между людьми.
Женщинам важно настоящее. Для них главное составляют текущие события, то, что происходит «здесь и сейчас». Они не готовы жертвовать тем, что уже имеют ради неясного будущего. Женская самооценка, как правило, связана, прежде всего, с семейным положением женщины, а не с карьерой. Так как центром жизни для большинства женщин является их семья, то и на работу они склонны переносить семейные принципы отношений. Кроме того. Они позже мужчин решаются посвятить себя производственной деятельности и значительно реже мужчин стремятся получить высокий общественный статус, высокие или престижные должности и больше ценят в карьере возможность своего личного роста и самосовершенствования.