Материал: Менеджмент_Виханский О.С, Наумов А.И_Учебник_2006 4-е изд, -670с

Анализ и обсуждение конкретных ситуаций 661 

осуществлять их правильно. Если же задание связано с тем, что студент 

должен решить какую-то проблему, то ему должна быть предоставлена 

максимальная свобода в выборе средств определения параметров зада­

чи. При этом упор должен быть сделан на созидательность. 

Эффективность внеаудиторной работы во многом зависит и от яс­

ности критериев оценки. Во-первых, оценка должна четко отражать 

связь затрат с результатом. Во-вторых, она должна носить сравнитель­

ный характер, тем самым отражая конкурентность учебного процесса. 

Одним из важнейших условий эффективной внеаудиторной учеб­

ной деятельности является организация ее на основе работы в малых 

группах. В современной методике бизнес-образования работе в малых 

группах отводится особое, если не сказать ведущее место. Значимость 

этого метода во многом определяется тем,, что он включает комплекс 

приемов, позволяющих мотивировать студентов к активной работе, 

развивать у них такие качества, как сознательность, способность ком-

муницировать, находить компромиссное решение, умение ориентиро­

ваться в изменяющейся ситуации, соотносить свои интересы и воз­

можности с интересами и требованиями других членов группы, а также 

с задачами группы в целом. 

Организация работы студентов в малой группе во время внеауди­

торного обучения существенно отличается от организации аналогич­

ной работы во время занятий в классе. Наиболее принципиальным от­

личием является то, что внеаудиторная работа в малых группах пред­

полагает максимально высокую и даже полную самостоятельность сту­

дентов в принятии решения по поводу того, как им работать, где 

проводить свою работу и, наконец, когда собираться для совместной 

работы и в какие сроки завершить выполнение отдельных работ или 

отдельных этапов. 

Внеаудиторная групповая работа более чем какая-либо другая фор­

ма обучения развивает у студентов чувство

 ответственности, привер­

женности

 группе и взятым на себя обязательствам. Этому существенно 

способствует оценка работы группы в целом, что побуждает ее к актив­

ной реакции на то, какой вклад вносят ее отдельные члены в получение 

конечного результата совместной деятельности. 

Результативность групповой работы как метода обучения во мно­

гом определяется наличием нескольких организационных элементов» 

Во-первых, студенты самостоятельно определяют состав группы, хотя 

и целесообразно определить границы числа членов группы: не более 

восьми и не менее пяти. Во-вторых, группа самостоятельно определяет 

объект и конкретный предмет своей работы. Преподаватель задает 

только самое общее требование в отношении предмета исследования. 

В-третьих, преподавателем фиксируется стадия отчетности (срок 

662 Метод конкретной ситуации в обучении управлению 

представления списка группы, срок представления аннотации группо­

вой работы и т.п.). Текущую работу группа организует полностью са­

мостоятельно. Такой подход позволяет выработать у студентов ориен­

тацию

 на результат,

 что является важнейшей задачей бизнес-образо­

вания. В-четвертых, внеаудиторная работа малой группы должна быть 

нацелена на проведение

 презентации

 своего «продукта» по окончании 

работы. Эта стадия очень важна, так как она позволяет группам

 сравни­

вать

 результаты своей работы, т.е. реально оценивать состояние

 конку­

рентной

 борьбы. В-пятых, оценка преподавателем результатов работы 

малой группы должна учитывать, как она выполнила установленные 

требования к проведению работы (в первую очередь это касается со­

блюдения сроков промежуточной отчетности), как провела презента­

цию своей работы в сравнении с другими группами, как справилась со 

своей работой (отчет о работе группы: поставленная задача, методоло­

гия работы, полученные результаты). Оценка выставляется малой 

группе в целом. Однако сами студенты — члены малой группы могут 

дать преподавателю сведения об относительной доле участия каждого 

члена группы в совместной работе, исходя из которой преподаватель 

может выставить различные оценки членам одной и той же малой 

группы. Оценка членами группы работы (вклада) своих коллег являет­

ся очень деликатным делом. Поэтому преподавателю следует очень ак­

куратно подходить к этому вопросу. В частности, многих проблем 

можно избежать, если студенты оценивают работу своих коллег по ма­

лой группе анонимно. 

Подводя итог сказанному, следует еще раз отметить, что внеауди­

торной работе студентов в рамках бизнес-образования необходимо 

уделять гораздо больше внимания, чем это обычно принято у нас. 

Именно здесь скрыт резерв существенного продвижения вперед в раз­

витии бизнес-образования в России. 

Список литературы 

Адаир, Дж.

 Эффективная коммуникация: пер. с англ. М.: Эксмо, 2003. 

Адлер, А.

 Наука жить : пер. с англ. и нем. К. : Port-Royal, 1997. 

Акофф, Р.

 Планирование будущего корпорации: пер. с англ. М.: Прогресс, 

1985. 

Ансофф, И.

 Стратегическое управление: пер. с англ. М.: Экономика, 1989. 

Арджирис, К.

 Организационное научение : пер. с англ. М. : ИНФРА-М, 

2004. 

Армстронг, М.

 Стратегическое управление человеческими ресурсами : пер. 

с англ. М. : ИНФРА-М, 2002. 

Варне, Л.

 Преподавание и метод конкретных ситуаций (конкретные ситуа­

ции и дополнительная литература): пер. с англ. / под ред. А. И. Наумова. М.: 

Гардарики, 2000. 

Белбин, Р. М.

 Команды менеджеров. Секреты успеха и причины неудач : 

пер. с англ. М. : HIPPO, 2003. 

Беннис, У:

 Лидеры: пер. с англ./У. Беннис, Б. Нанус. СПб. :Сильван, 1995. 

Берд, Д.

 Лидер и группа. О структуре динамики организаций и групп. Ека­

теринбург : ЛИТУР, 2002. 

Браков, Е. А.

 Можно ли управлять вместе / под ред. И. П. Фаминского, 

А. И. Наумова. М. : Внешторгиздат, 1990. 

Букович, У.

 Управление знаниями: руководство к действию : пер. с англ. / 

У. Букович, Р. Уильяме. М. : ИНФРА-М, 2002. 

Вебер, М.

 Избранные произведения. М., 1990. 

Виссема, С.

 Менеджмент в подразделениях фирмы (предпринимательство 

и координация в децентрализованной компании): пер. с англ. М.: ИНФРА-М, 

1996. 

Виханский, О. С.

 Проблемы развития управления общественным произ­

водством. М., 1991. 

Виханский, О. С.

 «Другой» менеджмент: время перемен / О. С. Виханский, 

А. И. Наумов//Российский журнал менеджмента. 2004. Т. 2. № 3. С. 105—126. 

Гибсон, Дж. Л.

 Организации: поведение, структура и процессы: пер. с англ. 

М. : ИФРА-М, 2000. 

Глобальные тенденции развития человечества до 2015 года. Материалы 

Национального разведывательного совета США : пер. с англ. Екатеринбург : 
У-Фактория, 2002. 

664 Список литературы 

Гуияр, Ф. Ш.

 Преобразование организации : пер. с англ. / Ф. Ш. Гурияр, 

Дж. Н. Келли. М. : Дело, 2000. 

Дак, Дж. Д.

 Монстр перемен. Причины успеха и провала организацион­

ных преобразований. М. : Альпина паблишер, 2002. 

Дракер, П. Ф.

 Задачи менеджмента в XXI веке : пер. с англ. М. : Вильяме, 

2002. 

Дракер, П. Ф.

 Практика менеджмента: пер. с англ. М.: Вильяме, 2000. 

Камерон, К.

 Диагностика и изменение организационной культуры : пер. с 

англ. / К. Камерон, Р. Куин. СПб. : Питер, 2001. 

Кантер, Р.

 Рубежи менеджмента (книга о современной культуре управле­

ния) : пер. с англ. М. : Олимп-бизнес, 1999. 

Кови, С. Р.

 Семь навыков высокоэффективных людей : пер. с англ. М., 

1999. 

Лютенс, Ф.

 Организационное поведение : пер. с англ. 7-е изд. М. : 

ИНФРА-М, 1999. 

Маслоу, А.

 Маслоу о менеджменте. Самоактуализация. Просвещенный ме­

неджмент. Организационная теория : пер. с англ. СПб. : Питер, 2003. 

Маслоу, А.

 Мотивация и личность. 3-е изд. СПб. : Питер, 2003. 

Маслоу, А. Г.

 Дальние пределы человеческой психики : пер. с англ, СПб.: 

Евроазия, 1997. 

Менеджмент: век XX — век XXI / под ред. О. С. Виханского, А. И. Наумо­

ва. М. : Экономистъ, 2004. 

Мерсер, Д.

 ИБМ: Управление в самой преуспевающей корпорации мира. 

М., 1991. 

Минцберг, Г.

 Структура в кулаке: создание эффективной организации: пер. 

с англ. СПб. : Питер, 2001. 

Научная организация труда и управления. М., 1965. 

Обэр-Крие, Дж.

 Управление предприятием: сокр. пер. с фр. М.: Прогресс, 

1973. 

Организация управления общественным производством / под ред. 

Г. X. Попова, Ю. И. Краснопояса. М., 1984. 

Оучи, У. Г.

 Методы организации производства: японский и американский 

подходы : пер. с англ. М. : Экономика, 1984. 

Паркинсон, С. Н.

 Закон Паркинсона. М., 1992. 

Питере Т.

 В поисках эффективного управления / Т. Питере, Р. Уотерман. 

М., 1986. 

Психология личности / под ред. Ю. Б. Гиппенрейтер, А. А. Пузырея. М., 

1982. 

Ракитов, А. И.

 Философия компьютерной революции. М., 1991. 

Рудестан К.

 Групповая психотерапия. Психокоррекционные группы: тео­

рия и практика. М., 1990. 

Сенге, П.

 Пятая дисциплина: искусство и практика самообучающейся ор­

ганизации : пер с англ. М. : Олимп-бизнес, 1999. 

Список литературы 665 

Современная зарубежная социальная психология / под ред. Г. М. Андрее­

вой, Н. Н. Богомоловой, Л. А. Петровской. М, 1984. 

Стиглиц, Д. Ю.

 Глобализация: тревожные тенденции : пер. с англ. М. : 

Мысль, 2003. 

Тейлор, Ф.

 Принципы научного менеджмента. М. : Контролинг, 1991. 

Томсон-мл., А. А.

 Стратегический менеджмент: пер. с англ. /А. А. Томсон 

мл., Дж. Стрикленд. Вильяме, 2003. 

Файоль, А.

 Общее и промышленное управление. М. : Контролинг, 1991. 

Форд, Г.

 Моя жизнь, мои достижения. М.: Финансы и статистика, 1989. 

Ханш, Дж.

 Управление людьми в компаниях: руководство для менеджера.: 

пер. с англ. М. : Олимп-Бизнес, 1999. 

Хант, Р.

 Как создать интеллектуальную организацию : пер. с англ. / 

Р. Хант, Т. Базан. М. : ИНФРА-М, 2002. 

Холл, РичардX.

 Организации: структуры, процессы, результаты : пер с англ. 

СПб. : Питер, 2001. 

Хьелл, Л.

 Теория личности: пер. с англ. /Л. Хьелл, Д. Зиглер. 2-е изд. СПб.: 

Питер, 1997. 

Шейн, Э. X.

 Организационная культура и лидерство: пер. с англ. СПб.: Пи­

тер, 2002. 

Яккока, Л.

 Карьера менеджера : пер. с англ. М. : Прогресс, 1990. 

Янсен, Ф.

 Эпоха инноваций : пер. с англ. М. : 2002. 

Adams, J. S.

 Inequity in Social Exchange / ed. by L. Bercowitz // Advances in 

Experimental Social Psychology. N.-Y. : Academic Press, 1965. Vol. 2. 

Adams, J. S.

 Toward an Understanding of Equity//Journal of Abnormal and 

Social Psychology. 1963. November. 

Alderfer, С. Р.

 Existance, Relatedness and Growth: Human Needs in 

Organizational Settings. N.-Y. : The Free Press, 1972. 

Anderson, C.

 Managment. WSB, 1984. 

Argyris, С

 Intergrated the Indiviual and the Organization. 1964. 

Beckhard, R.

 Organizational Transitions: Managing Complex Change // 

R. Beckhard, R. T. Harris. Reading, MA; Addison — Wesley, 1987. 

Blake, R. R.

 The Managerial Grid / R. R. Blake, J. S. Mouton. Guilf Publishing 

Company, 1978. 

Burke, W.

 Organization Development: Principles and Practices. Little Brown 

and Company, 1982 

Bums, T.

 The Management of Innovation / T. Burns, G. Stulker. L.: Tavistock, 

1961. 

Bowditch, J. L.

 A Primer on Organization Behavior/J. L. Bowditch, A. F. Buono. 

John Wiley & Sons, 1990. 

Chandler, Jr. A.

 Strategy and Structure: Chapters in the History of the American 

Industrial Enterprise. MIT Press, 1962.