С.И. Воронин
МАРКЕТИНГ В ИННОВАЦИОННОЙ СФЕРЕ
Учебное пособие
Воронеж 2017
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ФГБОУ ВО «Воронежский государственный технический университет»
С.И. Воронин
МАРКЕТИНГ В ИННОВАЦИОННОЙ СФЕРЕ
Утверждено учебно-методическим советом университета в качестве учебного пособия
Воронеж 2017
УДК 658.512(075.8) ББК 65.9(г)290-211.1я7
В 752
Воронин С.И. Маркетинг в инновационной сфере: учеб. пособие [Электронный ресурс]. – Электрон. текстовые и граф. данные (1,8 Мб) / С.И. Воронин. – Воронеж: ФГБОУ ВО «Воронежский государственный технический университет», 2017. – 1 электрон. опт. диск (CD-ROM). – Систем. требования: ПК 500 и выше; 256 Мб ОЗУ; Windows XP; SVCA с разрешением 1024x768; Adobe Acrobat; CD-ROM; мышь. – Загл. с экрана.
В учебном пособии излагаются основы маркетинга, его сущность, цели и принципы, особенности маркетинга в инновационной сфере, рассматриваются содержание и реализация основных функций маркетинга: исследования рынка, товарная и ценовая политика, формирования спроса и стимулирование сбыта продукции, сбыт и сервис. Приводятся основные положения по организации и управлению маркетинговой деятельностью на предприятиях.
Издание соответствует требованиям Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования по направлению 27.03.05 «Инноватика», дисциплине «Маркетинг в инновационной сфере».
Табл. 26. Ил. 36. Библиогр.: 23 назв.
Рецензенты: кафедра специальных дисциплин АОНО ВО «Институт менеджмента, маркетинга и финансов» (зав. кафедрой канд. экон. наук, доц. В.Б. Артеменко); канд. экон. наук, доц. В.А. Никлюшин
©Воронин С.И., 2017
©ФГБОУ ВО «Воронежский государственный технический университет», 2017
ВВЕДЕНИЕ
Переход на рыночные отношения значительно изменил условия хозяйственной деятельности отечественных предприятий. Основными факторами успеха на рынке, по мнению многих специалистов, являются:
превосходство товара над конкурентами;
сильная маркетинговая ориентация;
использование эффекта синергии (сочетание технологических и нетехнологических инноваций и возможностей компании), восприимчивость к нововведениям;
привлекательность рынка;
эффективная система отбора проектов и эффективное управление продуктами и контроль;
доступ к ресурсам и другие.
Так, на основе изучения причин успеха и неудачи 195 промышленных товаров, Cooper R.G. выделил три ключевых фактора успеха [23]:
1)Превосходство товара над товарами конкурентов за счет наличия лучших потребительских свойств и характеристик (82 %);
2)Маркетинговые ноу-хау компании за счет лучшего изучения и понимания рынка потребителей и их поведения, эффективного продвижения и распределения продукции, ценовой политики и т.п. (79 %).
3)Технологические ноу-хау, высокая синергия НИОКР и производства (64 %).
Можно сделать вывод о том, что для успешной работы в условиях рынка, предприятия должны проводить целенаправленную маркетинговую деятельность.
В настоящем учебном пособии подробно излагаются сущность, цели и принципы современного маркетинга, особенности маркетинга в инновационной сфере, содержание и реализация основных функций маркетинга: маркетинговые исследования, товарная и ценовая политика, продвижение продукции на рынок, распределение и сбыт продукции. Также рассмотрены основные положения по организации и управлению маркетинговой деятельностью на предприятиях, созданию маркетингового обеспечения инновационных продуктов, особенности международного маркетинга.
3
1.СОВРЕМЕННАЯ КОНЦЕПЦИЯ, ЦЕЛИ
ИПРИНЦПЫ МАРКЕТИНГА. ОСОБЕННОСТИ МАРКЕТИНГА В ИННОВАЦИОННОЙ СФЕРЕ
Маркетинг – это образ мышления и образ действия предприятия
(Формула маркетинга)
Причины провала новых товаров
Согласно статистике, из 10 выводимых на рынок новых товаров, 8 терпят неудачу. Согласно другим исследованиям, коммерческий крах терпят 40 % товаров потребительского назначения, 20 % товаров промышленно-производственного назначения, 18 % услуг.
Специалисты выделяют следующие причины неудач, постигающих новую продукцию при выводе на рынок:
ошибочное определение объема спроса – 45 %;
дефекты товаров, приводящие к возврату товаров –29 %;
недостаточные усилия по продвижению товаров к покупателю (слабая реклама и др.) – 25 %;
завышение цены –19 %;
ответные действия конкурентов (выражаются в понижении цены, усилении рекламы и т.п.) –17 %;
неверно выбранное время вывода товара на рынок – 14 %;
нерешенные производственные проблемы, не позволяющие развернуть выпуск товара до спроса – 12 %.
Таким образом, большинство причин провала выводимых на рынок товаров связано с недостатками в маркетинге.
1.1. Понятие, сущность и виды маркетинга
Общепринято, что термин «маркетинг» есть производная от слова «market» (англ.) – рынок и в буквальном смысле означает рыночную деятельность, работу с рынком. Понятие «маркетинг» появилось на рубеже XIX и XX столетий и его содержание постоянно менялось. К настоящему времени имеется около двух тысяч определений маркетинга. Это объясняется, во-первых, изменением об-
4