Материал: курс лекций ТО и практика СКМ
41
Рис
. 7.
Схема
системы
организационного
управления
линейно
–
функционального
типа
(
проект
)
Красноярской
краевой
филармонии
Филар
-
мониче
-
ский
отдел
Коор
.
дея
-
ти
творчес
.
коллек
-
тивов
Лекто
рий
Кон
-
церт
-
ный
отдел
Мар
-
кетин
тин
-
говый
отдел
Пресс
-
служ
ба
Коор
.
рабо
ты
конц
.
залов
Гл
.
бух
.
отдел
бух
-
гал
-
Отдел
планир
,
отчет
-
ности
и
контр
.
отдел
снабжен
мат
.
группа
Хоз
.
служ
бы
отдел
тех
.
обесп
дея
-
ти
Служ
ба
безо
-
пас
-
ности
ДИРЕКТОР
Консультант
Художественный
ру
-
ководитель
Зам
.
директора
по
концертной
деятельности
Зам
.
директора
по
эконо
-
мическим
вопросам
Зам
.
директора
по
об
-
щим
вопросам
Нач
.
кадровой
политики
(
отдел
кадров
)
Взаимодействие
Прямое
подчинение
42
Рис
. 8.
Схема
системы
организационного
управления
матрично
–
штабного
типа
(
проект
)
Красноярской
краевой
филармонии
Линейные
руководители
ДИРЕКТОР
Художественный
руково
-
дитель
Филармонический
отдел
Координация
дея
–
ти
творческих
коллективов
Лекторий
Зам
.
директора
по
кон
-
цертной
деятельности
Концертный
отдел
Пресс
–
служба
Координация
работы
концертных
залов
Зам
.
директора
по
общим
вопросам
Хозяйственные
службы
Отдел
технического
обес
-
печения
Служба
безопасности
деятельность
Красноярской
краевой
филармонии
Зам
.
директора
по
управлению
каче
-
ством
Отдел
внутреннего
аудита
качества
деятельности
Маркетинговый
отдел
Зам
.
директора
по
экономиче
-
ским
вопросам
Консультант
Начальник
отдела
кадровой
по
-
литики
Отдел
снабжения
Отд
.
плани
-
рован
.
Гл
.
бух
.
бухгалтерия
Система
управления
качеством
Координирующий
руководитель
Функциональные
руководители
Лидер
Производственный
процесс
Мотиваци
я
Отчеты
К
оо
рд
ин
ация
О
бе
сп
еч
ен
и
е
Прямое
подчинение
(
выход
)
координация
и
взаимодействие
(
вход
)
взаимодействие
и
обеспечение
43
Целесообразным
представляется
и
изучение
факторов
,
оказывающих
влияние
на
построение
систем
организационного
управления
,
которые
имеют
ситуационных
характер
,
а
именно
:
•
состояние
внешней
среды
,
влияющую
непосредственно
на
всю
дея
-
тельность
филармонии
;
•
технология
работы
концертной
организации
;
•
стратегический
выбор
руководителя
филармонии
в
отношении
по
-
ставленных
целей
.
Следовательно
,
процесс
формирования
системы
организационного
управления
Красноярской
краевой
филармонии
должен
включать
в
себя
формулировку
целей
и
задач
,
определение
состава
и
места
подразделений
,
их
ресурсное
обеспечение
(
включая
численность
работающих
),
разработку
рег
-
ламентирующих
процедур
,
документов
,
положений
,
закрепляющих
и
регули
-
рующих
формы
,
методы
,
процессы
,
которые
осуществляются
в
системе
орга
-
низационного
управления
.
Совершенствование
системы
организационного
управления
–
естест
-
венный
,
необходимый
и
постоянный
процесс
для
всех
современных
социаль
-
но
–
культурных
институтов
.
Данный
процесс
обусловлен
не
только
методи
-
ческими
рекомендациями
,
изложенными
в
научной
и
специализированной
литературе
,
но
и
конкретной
ситуацией
на
культурно
–
досуговом
рынке
го
-
рода
,
целями
учреждений
культуры
,
культурными
ценностями
,
перспектива
-
ми
оптимального
развития
социально
–
культурной
деятельности
,
а
также
опытом
и
знаниями
современных
руководителей
.
Практика
изобилует
ком
-
бинированными
системами
организационного
управления
,
соединяющими
в
себе
свойства
традиционных
,
дивизиональных
и
матричных
структур
.
Вместе
с
тем
,
особую
актуальность
проектирование
(
совершенствование
)
системы
организационного
управления
деятельностью
концертной
организации
при
-
обретает
и
в
связи
с
началом
в
мае
2007
года
реконструкции
здания
и
реор
-
ганизации
деятельности
Красноярской
филармонии
.
В
результате
проекта
будут
решены
проблемы
дублирования
функций
и
несоответствия
матери
-
ально
-
технических
возможностей
возрастающим
творческим
задачам
.
По
мнению
,
руководителя
агентства
культуры
администрации
Красноярского
края
З
.
Б
.
Благих
: «
Красноярская
филармония
должна
стать
настоящим
домом
муз
.
Это
концертные
залы
,
отвечающие
международным
стандартам
по
всем
составляющим
,
развитая
инфраструктура
обслуживания
посетителей
кон
-
цертного
комплекса
.
Это
концертное
учреждение
с
полным
набором
высоко
-
профессиональных
коллективов
и
солистов
,
способных
на
мировом
уровне
44
удовлетворить
культурные
и
эстетические
потребности
различных
категорий
населения
.
Именно
такой
–
современной
,
единой
,
сильной
,
устремлённой
в
будущее
обязательно
станет
новая
красноярская
филармония
».
Таким
образом
,
обобщая
требования
,
которые
предъявляются
как
к
концертной
деятельности
филармонии
,
так
и
современной
системе
организа
-
ционного
управления
концертной
организацией
,
следует
отметить
,
что
мето
-
дика
проектирования
системы
должна
основываться
на
научных
принципах
управления
и
учитывать
личные
качества
и
опыт
руководителей
,
а
также
осуществлять
такое
управление
,
которое
направленно
на
адаптацию
социо
-
культурного
института
к
быстро
меняющейся
внешней
среде
.
Список
литературы
1.
Дымникова
А
.
И
.
Управление
культурой
в
рыночной
экономике
/
А
.
И
.
Дымникова
. –
СПб
., 2000.
2.
Зеленина
Л
.
Э
.
Программно
-
целевое
планирование
деятельности
уч
-
реждений
культуры
/
Л
.
Э
.
Зеленина
,
Г
.
Л
.
Тульчинский
. –
М
., 1987-66
с
.
3.
Новикова
Г
.
Н
.
Социально
-
культурные
технологии
/
Г
.
Н
.
Новикова
. -
М
.:
МГУКИ
, 2003. - 216
с
.
4.
Соколов
К
.
В
.
Долгосрочное
планирование
в
сфере
культуры
/
К
.
В
.
Соколов
. –
М
.:
ВИПКРК
, 1987-118
с
.
5.
Тульчинский
Г
.
Л
.
Менеджмент
в
сфере
культуры
:
Учебное
пособие
/
Г
.
Л
.
Тульчинский
СПб
.: «
Лань
», 2001.-384
с
.
6.
Чикинева
Н
.
В
.
Управление
качеством
в
процессе
организации
соци
-
ально
-
культурной
деятельности
:
Дипломная
работа
,
научный
руково
-
дитель
Е
.
А
.
Ноздренко
/
Н
.
В
.
Чикинева
,
Е
.
А
.
Ноздренко
. –
Красноярск
,
2007.
7.
Шекова
Е
.
Л
.
Менеджмент
в
сфере
культуры
:
российский
и
зарубежный
опыт
/
Е
.
Л
.
Шекова
. –
СПб
.:
Алетейя
, 2006. – 185
с
.
45
Лекция
4.
Темы
:
Культурные
программы
как
метод
управления
.
Технология
раз
-
работки
и
обеспечения
реализации
культурных
программ
.
Технология
фандрейзинга
в
социально
-
культурной
сфере
.
Культурные
программы
как
метод
управления
.
Технология
разра
-
ботки
и
обеспечения
реализации
культурных
программ
Технология
разработки
культурных
программ
должна
давать
ответ
на
ряд
вопросов
:
•
Кому
и
зачем
нужна
конкретная
программа
?
•
Какая
необходима
программа
(
по
объему
и
содержанию
)?
•
Кто
будет
разработчиком
программы
?
•
Как
будет
разрабатываться
программа
?
•
Кто
будет
реализатором
программы
?
•
Каким
образом
будет
организована
реализация
программы
?
С
технологической
точки
зрения
особый
интерес
–
своей
масштабно
-
стью
,
трудоемкостью
разработки
представляют
региональные
перспективные
программы
поддержки
и
развития
социально
-
культурной
сферы
.
В
рамках
данной
дисциплины
дальнейшее
изложение
указанной
темы
ориентировано
на
разработку
программ
именно
этого
типа
.
Кому
и
зачем
нужна
программа
?
Заказчиком
разработки
культурной
программы
могут
быть
различные
социальные
субъекты
(
органы
власти
,
общественные
организации
и
т
.
п
.).
Однако
чаще
всего
необходимость
в
разработке
программы
возникает
у
мес
-
тных
органов
государственного
управления
,
нуждающихся
в
определении
приоритетов
развития
культурной
деятельности
в
регионе
на
определенную
перспективу
.
Разработка
программы
может
быть
обусловлена
также
необхо
-
димостью
координации
и
интеграции
сил
и
средств
различных
субъектов
для
решения
какой
-
то
общей
комплексной
задачи
(
например
,
культурная
про
-
грамма
Олимпийских
игр
в
Сочи
).
Кроме
того
,
культурная
программа
явля
-
ется
важнейшим
условием
и
предпосылкой
привлечения
средств
из
различ
-
ных
источников
,
дает
конкретный
материал
для
организации
рекламной
дея
-
тельности
, PR
и
т
.
д
.
В
любом
случае
заказчик
программы
должен
четко
и
ясно
отдавать
себе
отчет
в
том
,
какого
рода
программный
документ
и
для
че
-
го
он
намерен
получить
,
и
принять
по
этому
поводу
решение
.
Отсутствие
стремления
,
неясность
намерений
и
цели
негативным
образом
влияет
на
ка
-
чество
социокультурной
программы
.