Дипломная (вкр): Конкурентный анализ и ценовое позиционирование на рынке смартфонов

4.      Оцените, пожалуйста, характеристики Вашего смартфона по 5-балльной шкале, где 1 соответствует наихудшему качеству, 5- наилучшему

5.      В каких целях вы чаще всего используете смартфон? (Укажите все подходящие варианты ответов)

      Часы

      Связь (звонки, СМС-сообщения)

      Доступ к социальным сетям и электронной потче

      Доступ в Интернет

      Навигация

      Игры

      Фотоаппарат\Видеокамера

      Пользование различными приложениями

      Диктофон

      Медиапроигрыватель

      Будильник

      Калькулятор

      Другое (укажите)

. Оцените, пожалуйста, насколько вы удовлетворены выбором модели смартфона, которой Вы пользуетесь сейчас?

·        Не удовлетворен

·        Скорее не удовлетворен

·        Затрудняюсь ответить

·        Скорее удовлетворен

·        Удовлетворен

7. Оцените вероятность того, что Вы порекомендуете бренд смартфона, которым Вы пользуетесь, своим друзьям/знакомым/коллегам, по 10-балльной шкале, где 0 соответствует ответу «Ни в коем случае не буду рекомендовать», а 10 - «Обязательно порекомендую».

·          0

·        1

·        2

·        3

·        4

·        5

·        6

·        7

·        8

·        9

·        10

·        Затрудняюсь ответить

8. Где вы покупали Ваш смартфон?

·        Магазин электроники

·        Интернет-магазин

·        Радиорынок

·        Достался в подарок

·        Затрудняюсь ответить

·        Другое (укажите)

9. Сколько, по Вашему мнению, стоит на рынке модель смартфона, которой Вы пользуетесь?

·        до 5 тыс. рублей

·        5-10 тыс. рублей

·        10-15 тыс. рублей

·        15-20 тыс. рублей

·        20-25 тыс. рублей

·        25-30 тыс. рублей

·        30-35 тыс. рублей

·        более 40 тыс. рублей

10. Укажите Ваш пол

·        Мужской

·        Женский

11. Укажите Ваш возраст

. Укажите, пожалуйста, тип населенного пункта, в котором вы проживаете?

·        Мегаполис (более 5 млн жителей)

·        Крупный город (от 500 тыс. до 5 млн)

·        Средний город (от 100 до 500 тыс.)

·        Малый город (до 100 тыс.)

·        Поселок городского типа

·        Сельский населенный пункт

·        Другое (укажите)

13. Укажите уровень Вашего образования

·        Ниже среднего

·        Среднее

·        Среднее специальное

·        Неоконченное высшее

·        Высшее

·        Другое (MBA, научная степень и пр.)

14. К какой группе работников Вы себя относите, если говорить об основном месте работы?

·        Специалист с высшим образованием в коммерческом секторе

·        Специалист с высшим образованием в бюджетном секторе

·        Неквалифицированный рабочий, включая сельское хозяйство

·        Квалифицированный рабочий, включая сельское хозяйство

·        Представитель творческих профессий

·        Пенсионер

·        Студент, учащийся

·        Бизнесмен, предприниматель

·        Государственный или муниципальный служащий

·        Служащий без высшего образования

·        Военнослужащий в армии, органах внутренних дел

·        В декретном отпуске

·        Безработный

·        Затрудняюсь ответить

·        Другое (укажите)

15. К какой группе населения Вы, скорее всего, отнесли бы свою семью?

·        Мы едва сводим концы с концами, денег не хватает даже на продукты

·        На продукты денег хватает, но покупка одежды вызывает серьезные затруднения

·        Денег хватает на продукты и одежду, но покупка товаров длительного пользования (например, бытовой техники) является для нас проблемой

·        Мы можем без труда приобретать вещи длительного пользования, но нам затруднительно приобретать действительно дорогие вещи

·        Мы можем позволить себе достаточно дорогие покупки - машину, квартиру, дачу и многое другое

Приложение 5

Матрица ценности американского рынка смартфонов

Приложение 6

Матрица ценности российского рынка смартфонов (российские атрибуты бренда)

Приложение 7

Матрица ценности российского рынка смартфонов (американские атрибуты бренда)