Дипломная работа: Изучение проблем психолого-педагогического общения

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам

Ученики начальных классов активно пытаются понять свою роль и свое место в коллективе, через общение они пытаются добиться авторитета у одноклассников.

Огромной мотивацией в учебе является стремление учеников завоевать высокое положение среди одноклассников. Младшие школьники начинают сознательно лучше учиться, так как в хорошо организованных школой и учителями коллективах именно это условие в первую очередь дает им право на авторитет и уважение одноклассников.

Под руководством учителя, в процессе жизнедеятельности класса в правильно организованном школьном коллективе на протяжении учебы в начальных классах у ученика развивается и формируется новая направленность личности, выражающаяся как в его отношении к окружающим людям, так и во всем его поведении.

1.5 Педагогическое общение как форма взаимодействия субъектов образовательного процесса

Обучение - это общение нескольких людей, учащиеся и учителя выступают как активные субъекты своей деятельности и взаимно влияют друг на друга через преподаваемый предмет. Поэтому для ученика важна такая коммуникативная среда, в которой у него будет право на собственное мнение, на ошибку и такое его поведение не приведет к тому, что он станет изгоем в школьном коллективе. В связи с этим перед педагогом стоит задача построит общение с учениками таким образом, чтобы вовлечь их в учебный процесс. Изменить устоявшиеся в школе исполнительские методы обучения, т.е. ученики внимательно слушают и четко воспроизводят, полученную от учителя информацию, на стимулирующие, побуждающие ит.д., т.е. такие методы при которых ученики учатся хорошо спрашивать и самостоятельно находить новые знания.

Педагогическое общение личностно и социально ориентированная форма учебного взаимодействия, сотрудничества учителя и учеников. Педагогическое общение одновременно реализует коммуникативную, перцептивную и интерактивную функции, используя при этом всю совокупность видов общения.

Некоторые психологи рассматривают обучение как управление, направленное на оптимизацию и упорядочивание процессов и состояний, протекающих в педагогической системе. Таким образом, специфика педагогического общения проявляется в его многообъектной направленности. Оно направлено не только на взаимодействие обучающихся в целях их личностного развития, но и на организацию освоения учебных знаний и формирование на этой основе творческих умений. Педагогические решения направлены на выбор оптимальных способов индивидуального и коллективного влияния на личность.

Педагогическое общение можно охарактеризовать, по меньшей мере тройной направленностью:

- на учебное взаимодействие;

- на обучающихся (их актуальное состояние, перспективные линии развития);

- на предмет освоения (усвоения).

Педагогическое общение можно определить и тройной ориентированностью его субъектов: личностной, социальной и предметной. Учитель, который работает с одним учеником в ассимиляции любого учебного материала, всегда направляет свой счет на всех присутствующих в классе, и наоборот, работая с классом, то есть фронтально, влияет на каждого ученика. Поэтому можно сказать, что своеобразие педагогического общения выражается в органическом сочетании элементов личностно-ориентированного, социально-ориентированного и предметно-ориентированного общения. При этом педагогическое общение, включающее все перечисленные элементы, не является аддитивным образованием - оно имеет принципиально новое качество (Л.А. Хараева).

Педагогическое общение обусловливается обучающей функцией, которая включает в себя воспитывающую функцию, так как образовательный процесс имеет воспитывающий и развивающий характер.

А.А. Брудный соотносит обучающую функцию общения с трансляционной. Обучающая функция, как трансляционная, реализуется в специально организованном процессе любого уровня образовательной системы - дошкольном, школьном, вузовском. Обучающая функция педагогического общения не обладает самостоятельным значением и является органичной частью многогранного взаимодействия учителя с учениками, учеников между собой. Как подчеркивает А.А. Брудный: «...общение учителя с учениками инструментально, ибо имеет целью координацию совместных действий в учебном процессе. Естественно, что при этом общение выполняет трансляционную функцию. Но не менее естественно, что для настоящего педагога общение с учащимися -- всегда самовыражение...» .

К. Роджерс отмечает функцию облегчения, фасилитации общения. Это означает, что учитель помогает ученику выразить себя, выразить то положительное, что в нем есть. Заинтересованность преподавателя в успехе ученика, благожелательная, поддерживающая контакт атмосфера общения облегчает педагогическое взаимодействие, способствует самореализации ученика и его дальнейшему развитию.

Таким образом, говоря о педагогическом общении, отметим наличие в нем наряду с обучающей, воспитывающей и облегчающей функции.

По определению М.И. Лисиной: «задача общения (коммуникативная задача) -- это задача, на достижение которой в данных условиях направлены разнообразные действия, совершаемые в процессе общения. Задачу общения определяют внутренние и внешние условия (уровень развития потребности в общении, прошлый опыт взаимодействия с людьми, ситуация взаимодействия, характер последнего воздействия партнера). Задача определяет характер действия общения.».

С позиции говорящего (например, с позиции педагога) выделяют следующие группы коммуникативных задач:

1) передача информации (сообщение);

2) запрос информации;

3) побуждение к действию (вербальному или невербальному);

4) выражение отношения к действию оппонента педагогического общения (например, ученика, если говорящий педагог).

Все эти задачимогут быть решены с помощью множества речевых действий.

Не малый интерес представляет рассмотрение и стиля общения, вызываемого и требуемого характером учебного сотрудничества, в котором ставится и решается совместно с учителем проблема, мыслительная задача.

В стиле общения могут быть выражены:

1) особенности коммуникативных возможностей педагога;

2) сложившийся характер взаимоотношений педагога и учеников;

3) творческая индивидуальность педагога;

4) особенности ученического коллектива.

Стиль общения - это устойчивая форма средств и способов взаимодействия людей друг с другом, в данном случае -- педагога и учеников. Отметим, что в стиле общения педагога должны присутствовать:

- пристальное внимание к мыслительному процессу учеников, малейшее движение мысли требует немедленной поддержки одобрения, иногда просто знака, что мысль замечена;

- наличие эмпатии (умения поставить себя на место ученика, понять цели, мотивы его деятельности, а следовательно и его самого). Это позволяет в определенной степени прогнозировать деятельность ученика и управлять ею заранее;

- доброжелательность, заинтересованность в успехе ученика;

- рефлексия (непрерывный строгий анализ своей деятельности как педагога, управляющего познавательной деятельностью учеников, и введение максимально быстрых поправок в учебный процесс).

Ознакомление с выше указанными показателями стиля общения, соответствующего современным тенденциям обучения, позволяет увидеть их сходство с качествами, которыми должен обладать педагог, организующий обучение на основе демократического подхода.

Впервые раскрываются ответные поведенческие реакции учеников на рассмотренные выше показатели стиля общения учителя в исследовании Л.В. Путляевой. Доверие, свобода, раскованность, отсутствие страха, радостное отношение к учителю, учению, стремление к доброжелательному взаимопониманию в коллективе все это результат выбранного учителем правильного стиля общения. Отсутствие такого стиля, окрик, оскорбление, повышения голоса, неуважительное отношение к ученику, проявляющееся в стиле поведения учителя и его общении, вызывают нежелание к обучению и низкой успеваемости, несмотря на содержательно и методически правильно организованную систему обучения.

Таким образом, можно сделать вывод, что:

1) педагогическое общение - это форма учебного взаимодействия, сотрудничества педагога и учащихся в ходе образовательного процесса;

2) в педагогическом общении одновременно реализует коммуникативную, интерактивную и перцептивную функции;

3) в педагогическом общении наряду с вербальными широко используются и невербальные средства (например: изобразительные, кинетические, символические и т.д).

4) в педагогическом общении из множества стилей общения педагога, наиболее адекватным является демократический, дружеский стиль общения.

2. Опытно - экспериментальная работа по изучению формирования личности в процессе общения

В основу данной работы была положена реализация системы взаимодействия педагога с учащимися и их родителями.

В работе приняли участие две группы:

- 11 класс - контрольная группа (24 ребенка);

- 12 класс - экспериментальная группа (24 ребенка).

Опытно - экспериментальная работа включает в себя три этапа:

1) Констатирующий опрос. Задачей этого этапа было проанализировать особенности взаимоотношений учеников, педагогов и родителей.

2) Формирующий эксперимент. На этом этапе подбирались игры для учеников, способствующие созданию благоприятной атмосферы общения и сплочению коллектива.

3) Контрольный опрос. На этом этапе анализировались результаты формирующего эксперимента.

Цель эксперимента: создать благоприятную атмосферу общения и сплочения коллектива.

Для достижения цели эксперимента, были поставлены следующие задачи:

- проанализировать особенности взаимоотношений учеников, учителей и родителей;

- подобрать игры для учеников, способствующие созданию благоприятной атмосферы общения и сплочению коллектива.

- оценить игры.

Выдвинем гипотезу: «Общение оказывает влияние на развитие личности школьника». И в ходе работы при помощи эксперимента постараемся ее доказать или опровергнуть.

Методы, используемые в ходе эксперимента:

- опрос (анкета);

- наблюдение;

- беседа;

- сравнение.

2.1 Анализ особенностей взаимоотношений субъектов образовательного процесса

На первом констатирующем этапе эксперимента учителям была предложена анкета, включающая в себя такие вопросы:

1. Были ли у вас конфликты со школьниками и их родителями? Если да, то почему?

2. Выделите воспитательные возможности урока.

3. К чему вы стремитесь при построении отношений с учениками?

4. Какие трудности приходится испытываеть, начиная работу с учениками первого класса?

На первый вопрос учителя ответили, что конфликты с родителями возникали и связаны они с тем, что педагог еще не изучил учеников как следует и не знает особенностей каждого ребенка в отдельности, часто у родителей завышены ожидания, так же конфликты возникали из-за недовольства оценкой учителя. Указанные выше конфликты возникают в результате недостаточного общения учителя с родителями.

Изучив ответы учителей на второй вопрос, увидели, что учителя выделили небольшое количество воспитательных целей урока: воспитание интереса к предмету, внимания, дружеских взаимоотношений между учениками. Не было отмечено значение такого показателя, как методы обучения. Положительным является что, учителя выделяют взаимоотношения между детьми важным показателем воспитательных возможностей урока.

Анализируя ответы на третий вопрос, видим, что строя отношения с учениками, учителя стремятся к доброжелательным, доверительным, близким отношениям с учениками, к воспитанию дисциплинированности учеников, тяге к учебе, добросовестному выполнению заданий учителя, положительному отношению к школе и уважительным отношениям внутри класса.

Осложняет и затрудняет процесс развития взаимоотношений учеников с учителями, то факт, что иногда учителя строят отношения с классом лишь на деловой стороне общения, не дооценивая и не понимая важность эмоциональной стороны общения, что приводит к определенным потерям в нравственном воспитании детей.

Взаимодействуя с учениками, учителя испытывают следующие трудности: дети имеют разный уровень подготовки к школе; незнание особенностей каждого ребенка в отдельности, что сказывается на формировании взаимоотношений учителей и учащихся, а так же учителей и родителей.

Между тем, наблюдения показывают, что затруднения в формировании благоприятных взаимоотношений учителя с первоклассниками чаще всего имеют под собой нравственную основу, низкий уровень развития таких нравственных проявлений, как взаимопонимание, сопереживание, взаимооценка и т.д.

Недостаточное внимание учителей на начальном этапе взаимоотношений к их эмоциональной стороне усложняет процесс формирования здоровых взаимоотношений и делает его более длительным.

Таким образом, процесс формирования морально ценных отношений между учителем и учеником с самого начала их совместной работы в первом классе во многом обусловлен осознанием учителем важности всех сторон общения, пониманием его важности в системе образовательных возможностей уроки.

Источник: https://otherreferats.allbest.ru/download/1208101/