Сам по себе территориальный маркетинг имеет ярко выраженную социальную направленность. Процесс организации мероприятий предполагает, что событие будет сфокусировано на определенном бренде, но может носить характер крупного проекта, где принимают участие несколько направлений, в частности, в аспекте формирования и развития имиджа территории.
Правительства разных стран включают события в часть своей стратегии экономического развития, государственного строительства и в качестве инструмента маркетинга и брендинга территорий. Масштабные мероприятия, события могут предоставить отличные возможности для продвижения территории и повышения ее привлекательности.
Во-первых, каждый территориальный проект содержит в себе мощную новостную составляющую, связанную, например, с участием в мероприятии каких-либо известных персон. И если на мероприятии присутствует максимальное количество журналистов и других представителей СМИ, то мероприятие получает мощную PR-поддержку в виде последующих публикаций в СМИ и репортажей.
Во-вторых, территориальный маркетинг обладает долгосрочным эффектом, т.к. начинается задолго до события в анонсах, афишах, на пресс-конференциях и продолжается в последующих выступлениях, гастролях и публикациях в СМИ.
Отношение с общественностью является двусторонним взаимодействием и связями, которые разворачиваются в ходе действительного общения между действующими во взаимодействии социальными организациями или разнообразными социальными группами, а также общественными организациями, вероятными контактными аудиториями в условиях повседневной жизни, как мы убедились на примере того, как эти технологии используются для продвижения имиджа муниципального образования.
Территориальный брендинг является новым для России явлением с высоким потенциалом развития. Успешный бренд играет важную роль в развитии экономики, культуры и туристической инфраструктуры территории. Брендинг территории означает создание такого общественного климата, который бы повышал привлекательность территории как объекта инвестирования и как среды жизнедеятельности. Такой подход к территории принуждает местные органы власти, то есть «продавцов», становиться активными участниками инвестиционного рынка, на котором они должны занять конкурентную позицию, установить нишу для своего «товара».
В современной конкурентной среде вопрос о завоевании потенциальных туристов или жителей города с помощью инструментов маркетинга становится особенно актуальным, когда уникальность территорий больше не является основным преимуществом и свойства мест становятся все более похожими.
Территориальный маркетинг представляет собой комплексный инструмент по созданию и управлению эмоциональным восприятием территории в процессе непосредственного общения с потребителем, поскольку включает в себя личное знакомство с местом, опыт переживания, что позволяет добиться эмоциональной вовлеченности потребителя в систему ценностей данной территории. Личное знакомство и прямые взаимодействия с эмоциональным фоном места составляют ключевое преимущество событийного маркетинга.
Таким образом, проведение крупных мероприятий не только играет важную роль в создании образа города и вносит значительный вклад в повышение привлекательности территории, но и зачастую становится началом брендинговой кампании. Если у города уже есть сильный бренд (культурный, туристический), он может привлечь мероприятия, которые, в свою очередь, укрепят его.
Очень важным для любой региональной кампании сегодня является использование тех технологий и приемов рекламного воздействия, которые будут универсальны и их применение позволит более эффективно продвигать товар среди конкурентов на рынке, поэтому применение достижений современного цифрового искусства особенно важно.
Важно оно, прежде всего, для использования по отношению к современной молодежной аудитории, которая сегодня является ключевым звеном, которое активно использует современное телекоммуникационное оборудование для повседневного использования. Однако, вопрос состоит в том, насколько цифровое искусство как средство брендинга может быть интегрировано.
Интегрированные маркетинговые коммуникации в настоящее время действительно могут считаться искусством, которое управляет потребительским поведением и является эффективным средством продвижения продукции, поскольку используемые в ней технологии и приемы, сочетая зерна рационального и иррационального, изменяют поведение потребителя, приводя его к желаемому для организации результату.
Сегодня существует достаточно проработанная методологическая база применения эффективных технологий PR-методов и приемов рекламного воздействия на сознание и поведение потребителя, на основании которой осуществляется дифференциация в подходах к выбору каналов размещения брендинга и придания ему определенной формы. Маркетинг все больше становится цифровым процессом, а маркетологам все больше приходится становиться технологами.
Интегрированные
маркетинговые коммуникации — броское имя для маркетинговых мероприятий и
кампаний, отличающихся частью или всеми из следующих характеристик: в основе
лежат веб- и/или мобильные приложения; предлагается ощущение «целостной среды»
и «погружения» в противовес простым впечатлениям; создается диалог и «разговор»
между компанией и клиентом; результаты поддаются измеримой оценке; возможность
быстрой коренной перестройки или изменений — быстро и на лету. Каждая из них
предполагает активное использование мобильных и веб-технологий. Это также
означает преобразование бизнес-задач в реальность, создаваемую
технологиями.
1. Абышева Ю. Ю. Проблема формирования имиджа города. Н. Новгород: Ритм. 2005 г. - 173 с.
2. Аврамов Д. С. Профессиональная этика журналиста. Парадоксы развития, поиски, перспективы / Д. С. Аврамов. – Москва: Эксмо. 2002. – 180 с.
3. Белобрагин В.Я. Современная имиджеология и проблемы имиджа региона: ГРИЦ, 2003. - 120 с.
4. Бернет Дж., Мориарти С. Маркетинговые коммуникации: интегрированный подход / Пер. с англ. Под ред. С. Г. Божук – Санкт-Петербург: Питер, 2001. - 864 с.
5. Богомолова Н.Н. Социальная психология массовой коммуникации Москва: Эксмо, 2010. – 320 с.
6. Болотова А. К., Жуков Ю. М., Петровская Л. А. Социальные коммуникации: учебное пособие. — Москва: Гардарики, 2008. — 279 с.
7. Бориснёв С. В. Социология коммуникации: Учеб. пособие для вузов. — М., 2003.
8. Борисов Б. Л., Технологии брендинга и PR: учебное пособие / Б. Л. Борисов. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2001. – 624 с.
9. Бортник, Е. Управление связями с общественностью / Е. Бортник, Э. Коротков, А. Никитаева - Москва: ФБК-ПРЕСС, 2002. - 123 с.
10. Быков И.А. Организация и проведение кампаний по связям с общественностью: Учебное пособие, Санкт-Петербург: СПбГУТ 2003. - 80 с.
11. Блэк, С. Введение в паблик рилейшнз: Пер. с англ./ Блэк Сэм. - Ростов н/Д: Феникс, 1998. - 318с.
12. Блэк, С. Паблик Рилейшнз. Что это такое?: Пер.с англ./ С. Блэк. - Москва: Новости: Модино пресс, 1990. - 240 с.
13. Борисов, Б.Л.Технологии брендинга и PR: Учеб. пособие/ Б.Л.Борисов. - Москва: ФАИР-ПРЕСС, 2001. - 624 с.
14. Буари, Ф.А. Паблик рилейшнз, или стратегия доверия/ Филипп А. Буари. - Москва: ИНФРА•М; М.: ИМИДЖ-Контакт, 2001. - 178 с.
15. Визгалов Д.В. Брендинг города. Москва: Фонд «Институт экономики города», 2011. ? 160 с.
16. Вингурт, А. Основы журналистики для PR-специалиста/ А.Вингурт //Советник. - 2003. - №1. - C. 20-26
17. Ворошилов В. В. Право и этика в журналистике : курс лекций. Санкт-Петербург: Питер, 2004 – 280 с.
18. Ворошилов В. В. СМИ: учебник / В. В. Ворошилов; С.-Петерб. гос. ун-т сервиса и экономики. - 6-е изд., перераб. и доп. – Москва: Эксмо, 2009 – 120 с.
19. Ворошилов В. В. Теория и практика массовой информации: учебник / В. В. Ворошилов. - Санкт-Петербург: Питер, 2006 – 320 с.
20. Грабельников А. А. Работа журналиста в прессе: учебное пособие / А. А. Грабельников. - 6-е изд., испр. и доп. – Москва: Эксмо, 2007. – 180 с.
21. Дмитревская П.Ф. Образ города как социальный феномен. Санкт-Петербург: Питер 2002. - 192 с.
22. Джек Траут, Эл Райс. Уникальное торговое предложение Санкт-Петербург: Питер, 2006. – 256 с.
23. Джефкинс Ф. Ядин Д. "Паблик Рилейшинз". - Москва: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. – 180 с.
24. Кастельс М. Информационная эпоха: экономика, общество и культура. Москва: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. – 220 с.
25. Катлип, Скотт, М., Сентер, Брум. Паблик рилейшенз. Теория и практика, 8 –е издание. – Москва: Издательский дом «Вильямс» 2000. – 420 с.
26. Калиберда, Е.Г. Связи с общественностью: вводный курс: Учеб. пособие/ Е.Г.Калиберда. - Москва: Логос, 2003. - 120 с.
27. Кирюнин А.Е. Имидж региона как интсриоризация культуры. Москва: ЮНИТИ-ДАНА 2005. - 144 с.
28. Киселев А. Г. Теория и практика массовой информации : подготова и создание медиатекста : учебник / А. Г. Киселев. - Санкт-Петербург: Питер, 2011. – 280 с.
29. Королько В.Г. "Основы паблик рилейшнз". - Москва: "Рефл-бук", 2001. – 120 с.
30. Кондратьев В.Б. Корпоративное управление и инвестиционных процесс / Кондратьев В.Б. – Москва: Наука, 2003. – 180 с.
31. Кольяр К. Международные организации. Москва: Прогресс. 1978, с. 472..
32. Конецкая В. П. Социология коммуникации. Москва: Прогресс, 1997 – 180 с.
33. Коноваленко М. Ю., Коноваленко В. А. Теория коммуникации: учебник для бакалавров. — Москва: Издательство Юрайт, 2012. — 415 с.
34. Кривоносов, А.Д. Жанры PR-текста: Учеб. пособие для студ. отделений связей с общественностью/ А.Д. Кривоносов, Санкт-Петербург: СПбГУ, 2001 - 138 с.
35. Кризис отношений личности и государства: материалы правозащитной конференции. М: Прогресс, 1998. – 280 с.
37. Лубченко, Ю.Н. Коммуникативные механизмы социальной регуляции и пути их оптимизации [Текст] / Ю.Н. Лубченко. - Москва: Центр гуманитарных исследований, 2002. - 146 с.
38. Науменко Т.В. особенности связей с общественностью в условиях цифрового общества //Вопросы психологии. – Москва: НИИТ МГАФК, 2003. № 6. – с. 55 - 59
39. Ноздренко Е.А. Реклама в процессе моделирования потребительского поведения: философско-культурологический аспект. Москва: Рекламный вектор – 2007. 170 с.
40. Основы теории коммуникации/ под ред.М.А. Василика. - Москва: Гардарики. 2003. С.144-145.
41. Ольшевский, А.С. Антикризисный PR и консалтинг / А.С.Ольшевский , Санкт-Петербург: Питер, 2003.- 426 с.
42. Осадчий, А. Российская специфика Паблик Рилейшнз / А.Осадчий // Маркетинг. - 2003. - №6. - С.57-65.
43. Паблик рилейшнз для профессионалов/ Г.Г. Почепцов. - 2-е изд., испр.. - Москва: Рефл-бук: Ваклер, 2000, 2001. - 624 с.
44. Панкрухин А.П. Муниципальное управление: маркетинг территории. Москва: ЮНИТИ-ДАНА. 2007. - 248 с.
45. Паровозов, И. Интернет-общение. – Москва: Изд-во МГУ, 2004. – 56с.
46. Перелыгина Е.Б. Психология имиджа. Учебное пособие. \ Е.Б. Перелыгина Москва: МГУ, 2002. -223с. С. 12.
47. Привалов Н.Г. Экономическая основа благотворительности//Известия УГЭУ – 2010. - №14. – с.89-96
48. Политическая энциклопедия: в 2 т. – Москва: Мысль, 1999. – Т. 2. – С.26
49. Почепцов, Г.Г. Теория коммуникации/ Г.Г. Почепцов. - Москва: Рефл-бук:Ваклер, 2001. - 651 с.
50. Регионы России. Стратегия развития до 2020 года С. 994-995// Мысль, 2014. –№2. – С. 43–45.
51. Связи с общественностью: Введение в специальность: Учеб. пособие для студ. отд. связей с обществ. Санкт-Петербург : СПбГУ, 2001. - 99 с.
52. Стернин И.А. Понятие коммуникативного поведения и методы его исследования // Русское и финское коммуникативное поведение. Вып. 1. Воронеж: Изд-во ВГТУ, 2010. С. 4-20.
53. Социальная психология: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений/Сухов А.Н., Бодалев А.А., Казанцев В.Н. – Москва: Издательский центр «Академия», 2003, - 530 с.
54. Татаринова Г.Н.. Управление общественными отношениями: Учебник для вузов. – Санкт-Петербург: Питер, 2004. – 315 с.
55. Траут Дж. Новое позиционирование. Санкт-Петербург: Питер. 2002 – 180 с.
56. Чумиков А.Н. Связи с общественностью. Москва: Дело, 2000.- 180 с.