Дипломная работа: Базовые концепции и технология стратегического анализа организаций различной отраслевой принадлежности в условиях неопределенности внешней среды (на примере ООО "Алдис")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
87
54. Стратегический менеджмент / Под ред. Петрова А.Н. – СПб.: Питер,
2016. – 496с.
55. Тарасюк В.Д., Ислямова Ф.Т. Сущность стратегического анализа и
его роль в разработке стратегии развития организации // Теория и практика
экономики и предпринимательства. Труды Юбилейной XV Международной
научно-практической конференции. - 2018. - С. 129-130
56. Тебекин А.В. Стратегический менеджмент. - М.: Юрайт, 2016. - 320
c.
57. Хлус А.А. Современное состояние и перспективы развития
Российского автомобильного рынка // Российский внешнеэкономический
вестник. 2015. №6. С.100-111
58. Цуканова О.В. Факторы, определяющие направления
стратегического анализа деятельности организации // Научные исследования и
современное образование: сборник материалов V Международной научно-
практической конференции. - Чебоксары, 2018. - С. 251-254
59. Шарунова Е.В., Истлентьева Е.М. Задачи стратегического анализа в
условиях экономической неопределенности // Вестник Алтайской академии
экономики и права. - 2018. - 5. - С. 212-217
60. Шилков В.И. Стратегический менеджмент. - М.: Форум, 2015. - 304
c.
61. Akman G., Yörür B. (2012). Effects of Business to Business Relations
on Customer Satisfaction and Loyalty in the Context of a Developing Country,
American Journal of Industrial and Business Management. № 2. P. 217–229.
62. Gallarza G. M., Gil-Saura I. and Holbrook M. B. (2011). The value of
value: Further excursions on the meaning and role of customer value, Journal of
Consumer Behavior, 10: p. 179–191.
63. Green R. D., Li M. L. (2011). A mediating influence on customer
loyalty: The role of perceived value. Journal of Management and Marketing
Research, p. 1–12.
88
64. Lodes M., Buff C. L. (2009). Are Generation Y (Millennial) Consumers
Brand Loyal and is their Buying Behaviour Affected in an Economic Recession? A
Preliminary Study. Journal of Academy of Business and Economics. № 3. Vol. 9. P.
127–134.
65. Rahmani K., Rahmani S. (2013). Developing a conceptual model of
customer loyalty using meta-synthesis, European Online Journal of Natural and
Social Sciences, Vol. 2, № 2, p. 166–173.
66. Rauyruen R., Miller K.E. (2007), Relationship Quality as a Predictor of
B2B Customer loyalty, Journal of Business Research 60, p. 21–31.
67. Sepide N. and Tooraj S. (2011). Factors of Customer Satisfaction and
Loyalty in Industrial Marketing (B2B). Middle-East Journal of Scientific Research,
Vol.8.-5, p. 902–907.
68. Zineldin М. (2006). The royalty of loyalty: CRM, quality and retention.
Journal of Consumer Marketing, 23 (7), p. 430–437.
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/5515