Дипломная работа: Автоматизированные системы управления производственно-технической системы предприятия

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
36
Рисунок 6. Динамика среднегодовой стоимости активов ТЭК
«ГЕОКОМ»
Численность сотрудников ТЭК «ГЕОКОМ» ввиду развития
деятельности ежегодно увеличивается (рис. 7). Если в 2017 г. на предприятии
работало 23 чел., то в 2019 г. уже 24 чел.
Рисунок 7. Динамика численности сотрудников ТЭК
«ГЕОКОМ»
Расширение деятельности предприятия и увеличение объемов перевозок
положительно сказались на динамике производительности труда, которая
выросла с 1000,57 тыс. руб./чел. в 2017 г. до 3121,83 тыс. руб./чел. в 2019 г.
Фондовооруженность при этом по данным 2019 г. составила 3,0 тыс.руб./чел.
В целом, можно сделать вывод о росте эффективности деятельности.
Это было вызвано расширением деятельности предприятия, увеличением
объемов перевозок, налаживанием новых соглашений с клиентами. Также на
улучшение показателей деятельности оказало большое влияние значительное
37
увеличение объема выручки, что достигалось за счет расширения автопарка и
услуг, поиска новых клиентов.
Основными прямыми конкурентами ТЭК «ГЕОКОМ» в Санкт-
Петербурге являются ТЭК "Cargo Trust" и ТЭК "ЛЮКС". Данные компании
занимают примерно одинаковую долю рынка транспортных услуг в Санкт-
Петербурге (5-7%) и часть клиентов ТЭК «ГЕОКОМ» либо ушла насовсем в
данные компании, либо частично пользуется услугами данных компаний.
Построим таблицу «Сравнительная характеристика конкурентов», таблица 3.
Таблица 3
Сравнительная характеристика конкурентов ТЭК «ГЕОКОМ»
63
п/п
Показатели
ТЭК
«ГЕОКОМ»
Конкуренты
ТЭК "Cargo
Trust"
ТЭК
"ЛЮКС"
1. Факторы, характеризующие предприятие
1.1
Репутация предприятия
популярное
известное
известное
1.2
Квалификация
персонала
средняя высокая средняя
1.3
Текучесть кадров
низкая
средняя
средняя
1.4
Степень известности
высокая
средняя
высокая
2. Факторы, характеризующие оказание услуг
2.1
Средняя цена
грузоперевозки (руб.)
10000-12000 12000-15000 8000-10000
2.2
Уровень обслуживания
средн
ий
высокий
средний
2.3
Ассортимент услуг
узкий
широкий
средний
2.4
Качество услуг
высокий
высокий
средний
2.5
Конкурентоспособность
в отношении цен
высокая высокая средняя
3. Факторы, характеризующие структуру клиентов
3.1
Доля юридических лиц,
%
50 65 52
3.2
Доля физических лиц,
%
45 30 47
4. Факторы, характеризующие маркетинговую политику
4.1
Маркетинговая
стратегия
Внедрены
отдельные
элементы
Внедрены
отдельные
элементы
Внедрены
отдельные
элементы
4.2 Реклама
Практически
отсутствует
Небольшая
рекламная
политика
Небольшая
рекламная
политика
63
Составлено на основании экспертной оценки руководства ТЭК «ГЕОКОМ»
38
Для трансформации показателей таблицы 3 выраженных в
различных единицах измерения в одну – бальную оценку строится таблица 4.
Таблица 4
Трансформация показателей, выраженных в различных
единицах измерения, в бальную оценку
п/п
Показатели
д.
изм.
Количественная и
качественная
оценка
Бальная
оценка
1.
Факторы, характеризующие предприятие
1.1 Репутация предприятия -
популярное
известное
5
4
1.2 Квалификация персонала -
высокая
средняя
5
4
1.3 Текучесть кадров -
низкая
средняя
5
4
1.4 Степень известности -
высокая
средняя
5
4
2.
Факторы, характеризующие оказание услуг
2.1
Средняя цена грузоперевозки
(руб.)
руб.
8000
-
10000
12000-15000
10000-12000
3
5
4
2.2 Уровень обслуживания -
высокий
средний
5
4
2.3 Ассортимент услуг -
широкий
средний
узкий
5
4
3
2.4 Качество услуг -
высокий
средний
5
4
2.5
Конкурентоспособность в
отношении цен
-
высокая
средняя
5
4
3.
Факторы, характеризующие структуру клиентов
3.1 Доля юридических лиц, % %
65
52
50
5
4
3
3.2 Доля физических лиц, % %
47
45
30
5
4
3
4.
Факторы, характеризующие маркетинговую политику
4.1 Маркетинговая стратегия -
Внедрены отдельные
элементы
4
4.2 Реклама -
Практически
отсутствует
Небольшая рекламная
политика
3
4
Для проведения сравнительного анализа ТЭК «ГЕОКОМ» и ее
основных конкурентов с целью получения бальной оценки
конкурентоспособности исследуемого предприятия строится таблица 5, в
39
которой определяются весовые коэффициенты по каждому показателю исходя
из его значимости для данного бизнеса таким образом, чтобы сумма значений
весовых коэффициентов по каждой группе факторов была равна единице.
Взвешенная оценка определяется как произведение бальной оценки по
показателю на его весовой коэффициент по показателю.
Таблица 5
Оценка конкурентоспособности ТЭК «ГЕОКОМ»
п/
п
Показатели
вес.
коэф
ТЭК
«ГЕОКОМ»
Конкуренты
ТЭК "Cargo
Trust"
ТЭК "ЛЮКС"
балл
взв.
оцен-
ка
балл
взв.
оцен-
ка
балл
взв.
оцен-
ка
1
2
3
4
5
6
7
8
9
1.
Факторы, характеризующие
предприятие
1.1
Репутация
0,079
5
0,395
4
0,316
4
0,316
1.2
Квалификация
персонала
0,078 4 0,312 5 0,39 4 0,312
1.3
Текучесть
кадров
0,075 5 0,375 4 0,3 4 0,3
1.4
Степень
известности
0,078 5 0,39 4 0,312 5 0,39
2.
Факторы, характеризующие оказание услуг
2.1
Сред
няя цена
грузоперевозки
(руб.)
0,076 3 0,228 5 0,38 4 0,304
2.2
Уровень
обслуживания
0,078 4 0,312 5 0,39 4 0,312
2.3
Ассортимент
услуг
0,077 3 0,231 5 0,385 4 0,308
2.4
Качество услуг
0,078
5
0,39
5
0,39
4
0,312
2.5
Конкурентоспосо
бность в
отношении цен
0,077 5 0,385 5 0,385 4 0,308
3.
Факторы, характеризующие структуру клиентов
3.1
Доля
юридических
лиц, %
0,077 3 0,213 5 0,385 4 0,308
3.2
Доля физических
лиц, %
0,074 4 0,296 3 0,228 5 0,38
4.
Факторы, характеризующие маркетинговую политику
4.1
Ма
ркетинговая
стратегия
0,078 4 0,312 4 0,312 4 0,312
4.2
Реклама
0,075
3
0,225
4
0,3
4
0,3
Итого
1
53
4,046
58
4,473
54
4,162
40
Из данных таблицы 5 видно, что ТЭК «ГЕОКОМ» набрала наименьшее
количество баллов (4,046). ТЭК «Cargo Trust» набрала наибольшее количество
баллов (4,473), а ТЭК «ЛЮКС» - среднее (4,162). Следовательно,
конкурентный профиль ТЭК «ГЕОКОМ» будет строиться по отношению к
ТЭК «ЛЮКС», имеющей ближайшие к исследуемому предприятию позиции.
Степень приоритетности в таблице 6 определяем по значению весовых
коэффициентов соответствующих показателей в таблице 5.
Таблица 6
Конкурентный профиль ТЭК «ГЕОКОМ» по отношению к ТЭК
«ЛЮКС»
п/п
Показатели
Отклонение
Степень
приоритетности
-
2
-
1
0
1
2
1.
Фак
торы, характеризующие предприятие
1.1
Репутация
Х
1 степень
1.2
Квалификация персонала
Х
2 степень
1.3
Текучесть кадров
Х
5 степень
1.4
Степень известности
Х
2 степень
2.
Факторы, характеризующие оказание услуг
2.1
Средняя цена
грузоперевозки (руб.)
Х 4степень
2.2
Уровень обслуживания
Х
2 степень
2.3
Ассортимент услуг
Х
3 степень
2.4
Качество услуг
Х
2степень
2.5
Конкурентоспособность в
отношении цен
Х 3 степень
3.
Факторы, характеризующие структуру клиентов
3
.1
Доля деловых людей
Х
3 степень
3.2
Доля молодежи
Х
6 степень
4.
Факторы, характеризующие маркетинговую политику
4.1
Доля юридических лиц,
%
Х 2 степень
4.2
Доля физических лиц, %
Х
5 степень
Таким образом, по данным таблицы 6 выявлено, что наиболее слабыми
сторонами в деятельности ТЭК «ГЕОКОМ» по сравнению с его ближайшим
конкурентом – ТЭК «ЛЮКС» являются ассортимент услуг и средняя
стоимость грузоперевозок, относящиеся соответственно к показателям
третьей и четвертой группам приоритетности, а также доля юридических лиц
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/2530