Дипломная работа: Автоматизация приема и обработки заявок отделом техподдержки АО "Ренессанс Страхование"

Скачать

Заказать новую работу

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
116
В результате работы системы формируются следующие выходные документы:
• Журнал поступления заявок;
• Отчет о закрытых заявках;
• Отчет по работе сотрудников техподдержки;
• Отчет по заявке;
• База данных вопросов и ответов.
Целесообразность внедрения проекта подтверждена расчетами показателей
экономической эффективности. Результаты расчетов показывают, что затраты на
разработку и внедрение проекта окупаются в течение 3 месяцев.
Таким образом, можно сказать, что использование разработанной
информационной системы по учету заявок АО «Ренессанс страхование» является
экономически эффективным и может быть внедрена для последующего использования.
В дальнейшем планируется развитие проекта за счет оптимизации
существующих функций, повышения производительности. По итогам эксплуатации
планируется модификация пользовательского интерфейса.
.
117
Список использованной литературы
1. А. Перерва, В. Иванова, Путь аналитика. Практическое руководство IT-
специалиста, - Москва, Издательство: Питер, 2015 г., 282 стр.
2. А. Тюгашев: Языки программирования. Учебное пособие. Стандарт
третьего поколения, - Москва, Издательство: Питер, 2014 г. 336 стр.
3. Александр Жадаев: PHP для начинающих, - Москва, Издательство: Питер,
2014 г., 288 стр.
4. Баранова Е. Н. , Основы информатики и защиты информации, - Москва,
Издательство: РИОР, Инфра-М, 2013 год, 192 стр.
5. Баранова Е.Н, , Бабаш А.Н., Информационная безопасность и защита
информации, - Москва, Издательство: РИОР, Инфра-М, 2013 год, 256 стр.
6. Брайан Хоган: HTML5 и CSS3. Веб-разработка по стандартам нового
поколения, - Москва, Издательство: Питер, 2014 г., 320 стр.
7. Бретт Маклафлин: PHP и MySQL. Исчерпывающее руководство, - Москва,
Издательство: Питер, 2014 г., 544 стр.
8. Вадим Дунаев: HTML, скрипты и стили, - Москва, Издательство: BHV,
2015 г., 824 стр.
9. Гашков С. Б., Э. А. Применко, М. А. Черепнев Криптографические методы
защиты информации, - Москва, Издательство: Академия, 2010 г., 304 стр.
10. Георгий Исаев: Проектирование информационных систем. Учебное
пособие, - Москва, Издательство: Омега-Л, 2015 г., 424 стр.
11. Голдстайн, Лазарис, Уэйл: HTML5 и CSS3 для всех, - Москва,
Издательство: Эксмо-Пресс, 2012 г., 368 стр.
12. Денис Колисниченко: PHP и MySQL. Разработка веб-приложений, -
Москва, Издательство: BHV, 2015 г., 592 стр.
13. Дженнифер Роббинс: HTML5, CSS3 и JavaScript. Исчерпывающее
руководство, - Москва, Издательство: Эксмо, 2014 г., 528 стр.
118
14. Дэн Заррелла: Интернет-маркетинг по науке. Что, где и когда делать для
получения максимального эффекта, - Москва, Издательство: Манн, Иванов и Фербер,
2014 г., 192 стр.
15. И. Квинт: Создаем сайты с помощью HTML, XHTML и CSS на 100%, -
Москва, Издательство: Питер, 2014 г., 488 стр.
16. Каллум Хопкинс: PHP. Быстрый старт, - Москва, Издательство: Эксмо-
Пресс, 2014 г., 160 стр.
17. Кевин Янк: PHP и MySQL. От новичка к профессионалу, - Москва,
Издательство: Эксмо, 2013 г., 384 стр.
18. Скляр, Трахтенберг: PHP. Рецепты программирования, - Москва,
Издательство: Питер, - Москва, 2015 г., 784 стр.
19. Сэмми Пьюривал: Основы разработки веб-приложений, - Москва,
Издательство: Питер, 2015 г., 272 стр.
20. Терри, Федорова: Интернет-маркетинг с нуля: как увеличить прибыли, -
Москва, Издательство: Омега-Л, 2015 г., 255 стр.
21. Фримен, Робсон: Изучаем программирование на JavaScript, - Москва,
Издательство: Питер, 2015 г., 640 стр.
22. Ховард, Лебланк, Виега: Как написать безопасный код на С++, Java, Perl,
PHP, ASP.NET, - Москва, Издательство: ДМК-Пресс, 2014 г., 288 стр.
23. Хоган, Уоррен, Уэбер: Книга веб-программиста: секреты
профессиональной разработки веб-сайтов, - Москва, Издательство: Питер, 2013 г.,
288стр.
24. Хуан Гоше: HTML5. Для профессионалов, - Москва, Издательство: Питер,
2015 г.560 стр,
25. Эстель Вейл: HTML5. Разработка приложений для мобильных устройств,
- Москва, Издательство: Питер, 2015 г.
119
Приложение 1. Листинг программных модулей
ObjectController.php
'class' => VerbFilter::className(),
'actions' => [
'delete' => ['post'],
],
],
];
}
/**
* Lists all Object models.
* @return mixed
*/
public function actionIndex()
{
$searchModel = new ObjectSearch();
$dataProvider = $searchModel->search(Yii::$app->request->queryParams);
return $this->render('index', [
'searchModel' => $searchModel,
'dataProvider' => $dataProvider,
]);
}
/**
120
* Displays a single Object model.
* @param integer $id
* @return mixed
*/
public function actionView($id)
{
return $this->render('view', [
'model' => $this->findModel($id),
]);
}
/**
* Creates a new Object model.
* If creation is successful, the browser will be redirected to the 'view' page.
* @return mixed
*/
public function actionCreate()
{
$model = new Object();
if ($model->load(Yii::$app->request->post()) && $model->save()) {
return $this->redirect(['view', 'id' => $model->id]);
} else {
return $this->render('create', [
'model' => $model,
]);
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/1969

Смотрите также:

ЦЕНОВАЯ ПОЛИТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ НА ПРИМЕРЕ ООО «ДНС РИТЕЙЛ»
_archivetempпротивовоспалительные
- Обратный порядок следования фаз 4
- Сопротивление изоляции 25
!_Лабораторные_работы_1_сем_ОУТС
!Контрольная работа (задание)
!Фармакология препаратов для терапии заболеваний дыхательных путей
.Юридический позитивизм как теория права.