Дипломная работа: Анализ и разработка предложений по повышению эффективности работы организации (на примере ООО «Мармарис»)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ.................................................................................................................. 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ЭФФЕКТИВНОСТИ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ......................................................................... 6
1.1 Понятие об эффективности деятельности организации................................ 6
1.2 Анализ методов организации розничных продаж в торговых
предприятиях.......................................................................................................... 14
1.3 Подходы к определению эффективности деятельности торгового
предприятия............................................................................................................ 21
ГЛАВА 2. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МАГАЗИНА ООО
«МАРМАРИС» .......................................................................................................... 37
2.1 Общая характеристика и организационная структура магазина
«Мармарис»............................................................................................................ 37
2.2 Анализ финансово-хозяйственной деятельности ООО «Мармарис» ........ 44
2.3 Анализ конкурентной среды магазина «Мармарис» ................................... 49
ГЛАВА 3. ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
МАГАЗИНА «МАРМАРИС»................................................................................... 54
3.1 Вендинг, как способ повышения эффективности розничного магазина ... 54
3.2 Расчет предполагаемого эффекта от установки вендингового кофейного
автомата .................................................................................................................. 66
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ......................................................................................................... 77
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ................................................. 83
ПРИЛОЖЕНИЯ…………………………………………………………………….86
3
ВВЕДЕНИЕ
Рыночные отношения представляют собой главную форму связи между
товаропроизводителями и покупателями, т. е. механизм согласования их
действий. В процессе этих отношений выявляется эффективность всех сфер
экономики, каждого предприятия.
Оценка деятельности предприятий осуществляется по определенному
критерию. В качестве такого критерия используется принцип эффективности.
Этот принцип представляет собой выражение более общего принципа
рациональности. Сущность последнего выражается в том, чтобы с помощью
имеющихся ограниченных средств (ресурсов) обеспечить оптимальный
результат при достижении поставленных целей. Однако оценка результата
хозяйствования должна включать не только констатацию достижения
поставленных целей посредством хозяйственной деятельности, но и степень
достижения цели с точки зрения оптимальности выбранных решений.
Эффективность деятельности служит залогом финансовой
привлекательности для внешних инвесторов, контрагентов по финансово-
хозяйственной деятельности, а также собственников организации. В связи с
этим приобретает огромное значение оценка результатов деятельности
организации в настоящем, прошлом и будущем.
В сложившейся экономической ситуации эффективность характеризует
выживаемость предприятия. Предприятию необходимо не только выжить, но и
по возможности повысить свой конечный результат,
а именно прибыль.
Эффективность - сложная экономическая категория и для измерения ее
уровня обычно используют обширный перечень разнообразных индикаторов.
В зависимости от того, что принимают в качестве эффекта
функционирования предприятия - объем производства (реализации) продукции
или финансовый результат, - различают показатели производственной
эффективности и показатели финансовой эффективности.
Поскольку основной целью предпринимательской деятельности в
4
условиях рыночных отношений является прибыль, то в качестве критерия
экономической эффективности выступает максимизация прибыли на единицу
затрат капитала (ресурсов) при высоком уровне качества труда и обеспечении
конкурентоспособности продукции.
Актуальность темы выпускной работы обусловлена тем, что от
степени эффективности использования ресурсов зависит результат
предпринимательской деятельности.
Исследованию проблем эффективности деятельности предприятий в
последнее
время посвящено много публикаций в научной периодике, выпущено
много монографий и учебников, к которым можно отнести труды
отечественных и зарубежных авторов таких, как Н.И.Базылев, О.С.Виханский,
В.В.Ковалев, Г.В.Савицкая, В.Д.Камаев, А.Смит, П.Самуэльсон, Г. Багиев, В.
Дорошев, Ф. Котлер, Э. Уткин,
Т. Амблер, Л. Брагин, тем не менее, многие
теоретические и методические вопросы выбора и внедрения рекламной
политики остаются мало изученными, а ряд положений носит дискуссионный
характер.
Объектом исследования выпускной квалификационной работы является
анализ эффективности деятельности организаций.
Предметом исследования являются ряд направлений повышения
эффективности деятельности организации ООО «Мармарис».
Цель исследованияобоснование мероприятий
по повышению
эффективности деятельности рассматриваемого предприятия ООО
«Мармарис».
Для достижения этой цели были поставлены следующие задачи:
охарактеризовать теоретические основы методов организации
розничных продаж в торговых предприятиях
проанализировать подходы к определению эффективности деятельности
торгового предприятия;
проанализировать оценку эффективности деятельности магазина ООО
«Мармарис»;
5
дать организационно-экономическую характеристику исследуемого
предприятия;
разработать пути повышения эффективности деятельности магазина
«Мармарис».
Решение поставленных в работе задач осуществлялось на основе
системного подхода, с использованием методов экономико-математического и
системного моделирования, методов анализа, синтеза, группировки, сравнения.
Данная работа состоит из введения, 3-х глав, выводов, списка
используемой литературы и приложений.
Во введении обосновывается выбор темы, определяется объект
и
предмет, ставятся цели и задачи выпускного квалификационного исследования.
В первой главе выделены и определены теоретические аспекты
эффективности деятельности организации.
Во второй главе дана оценка эффективности деятельности магазина
ООО «Мармарис».
В третьей главе раскрываются пути повышения эффективности
деятельности магазина «Мармарис».
В конце работы сделаны выводы. В них изложены главные результаты
проведения
исследования, отражена оценка общего состояния объекта,
подведены итоги.
Источниковую базу исследования составляют законодательные акты,
нормативные документы предприятия, учебная литература по рекламной
деятельности, менеджменту и маркетингу.
Научную новизну исследования будут составлять следующие
результаты: уточнение теоретических аспектов эффективности деятельности
организации и перенос данных исследований на конкретный объект.
Практическая значимость работы выражается в
возможности
использования результатов и предложений по повышению эффективности
деятельности магазина «Мармарис».
6
ГЛ А ВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ЭФФЕКТИВНОСТИ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ
1.1 Понятие об эффективности деятельности организации
Эффективность любой деятельности характеризуется
результативностью операций и определяется как сумма доходов или прибыли,
которые соотносятся с объемом привлеченных ресурсов либо затрат. Но в
работе компании зачастую сложно выделить эффективность коммерческих
операций, именно поэтому целесообразно оценивать их по ряду определенных,
специфических показателей, которые наиболее полно
отражают успехи в
коммерческой деятельности, чем общие показатели.
Экономическая эффективность - это получение максимально возможных
благ от существующих и имеющихся в распоряжении ресурсов [26, с.121].
Проблема экономической эффективности - это чаще всего проблема
выбора, касающегося того, что, как и каким образом производить, как
распределять ресурсы, капитал и прибыль. От уровня экономической
эффективности во многом
зависит решение ряда социально-экономических
задач, таких как повышение уровня жизни населения, быстрый рост экономики,
совершенствование условий труда и отдыха, снижение уровня инфляции.
Понятие эффективность (от латинского «effectus» - действие,
исполнение) изначально относилось к технике и технологиям, при этом чаще
всего под ним подразумевали меру исполненной работы в сравнении с
затраченной энергией,
то есть это соотношение фактических и потенциальных
результатов любого процесса, не обязательно связанных с экономикой.
Только позднее понятие эффективности стали применять по отношению
к экономической деятельности, а именно эффективность производственного
цикла, как отношение выпущенной продукции к затратам на ресурсы [19, с.64].
Экономическая эффективность - это получение максимально возможных
благ от имеющихся в распоряжении
предприятия ресурсов. Для этого компании
необходимо постоянно соотносить выгоды и издержки, то есть вести
р
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/3326