цикла не существует, незавершённое производство «перетекает» непосредственно в стадию реализованной продукции (дебиторской задолженности);
3) особенности структуры оборотных активов в целом. Такой статьи, как
«запасы материальных ресурсов», либо не существует вовсе (для непроизводственных услуг), либо она занимает незначительное место в структуре оборотных активов (запасные части и комплектующие). Основную долю текущих активов занимают активные расчёты (дебиторская задолженность), а в некоторых предприятиях, берущих стопроцентную предоплату за оказываемые услуги, оборотные средства — это, в основном,
текущий остаток денежных средств на расчётном счёте и в кассе;
4) особенности структуры обязательств. Долгосрочные обязательства
(кредиты и займы) в сфере услуг, как правило, отсутствуют. В краткосрочных пассивах задолженность поставщикам и подрядчикам формируется за счёт авансов, полученных от заказчиков и прочей кредиторской задолженности, а для крупных организаций — это в основном обязательства перед субподрядчиками.
Следовательно предприятия сферы услуг, как правило, имеют небольшую величину пассивных расчётов;
5) частные предприятия сферы услуг, которые раньше традиционно относились к системе бытового обслуживания (парикмахерские, химчистки,
ателье, ремонт обуви), достаточно часто ориентируются на самые упрощённые формы учёта и налогообложения.
Таким образом, специфичность сферы услуг и все многообразие сложным формирование единого методологического подхода к проведению анализа деятельности таких предприятий. Поэтому далее будут рассмотрены особенности проведения анализа занимающихся новым и активно растущим бизнесом — туризмом.
41
2.2. Особенности деятельности и основные направления анализа
турфирм
Важной сферой экономики, в которой услуги играют ведущую роль,
динамично развивающейся в последнее время, является турбизнес.
Туризм — временные переезды (путешествия) граждан РФ, иностранных
граждан и лиц без гражданства с постоянного |
места |
|
жительства |
в |
оздоровительных, профессионально-деловых, |
спортивных, религиозных и |
|||
иных целях без занятия оплачиваемойдеятельностью |
в |
стране |
(месте) |
|
временного проживания.
Результатом турпроизводства является турпродукт — право на тур,
предначенное для реализации туристу.
Туром называется комплекс услуг по размещению, перевозке, питанию туристов, экскурсионные услуги, предоставляемые в зависимости от целей путешествия.
Турфирмам помимо особенностей, общих для всех предприятий сферы услуг, присущи и специфические, которые необходимо учитывать при проведении анализа:
1) главные виды деятельности в данной области — туроператорская и турагентсткая.
Туроператорская — это деятельность по формированию, продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая на основании лицензии юридическим лицом или индивидуальньм предпринимателем, именуемым туроператором.
Турагентская — деятельность по продвижению и реализации турпродукта,
осуществляемая на основании лицензии юридическим лицом или ин-
дивидуальным предпринимателем, именуемым турагентом. То есть у туроператора есть собственные производственные площади (гостиницы,
санаторно-курортные комплексы), услуги по пользованию которыми он сам предлагает своим клиентам, а турагент является лишь посредником при продвижении турпродукта от производителя к конечным потребителям.
42
Необходимо учитывать, что направления анализа у туроператора будут гораздо
шире, чем у турагента;
2)покупка турпродукта не является предметом первой необходимости и имеет существенную стоимость, поэтому объёмы деятельности турфирмы во многом определяются уровнем благосостояния населения;
3)на результаты деятельности турфирм существенное влияние оказывают такие факторы, как политическая ситуация, климатические условия в разных странах мира, однако влияние этих факторов довольно сложно запланировать и измерить;
4)для турбизнеса характерна неравномерность распределения спроса на туры во времени. Количество продаваемых путёвок во многом зависит от наличия у клиентов свободного от работы времени, его продолжительности и предпочтений периода отдыха.
Цель анализа туризма состоит в поиске резервов повышения |
качества |
обслуживания клиентов. |
|
Основные задачи анализа: |
|
- оценка экономической эффективности использования материальных,
трудовых и финансовых ресурсов;
-определение факторов и изменение их влияния на финансовое состояние и результаты хозяйственной деятельности;
-выявление внутренних резервов и оценка возможностей их мобилизации
-оценка оптимальности текущих и перспективных управленческих решений.
Анализ основного и оборотного капитала, расчётных операций финансового состояния и финансовых результатов, инвестиций тур фирм во многом схож с аналогичными направлениями анализа в общественном питании. Поэтому особого внимания заслуживает часть методики, отражающая именно специфику
данной деятельности:
1) оценка качества и достоверности исходной информации анализ основных показателей турбизнеса:
43
- общий анализ динамики выручки, себестоимости и прибыли от продажи
турпродуктов;
-анализ объёма и реализации турпродуктов;
-анализ структуры и динамики затрат турфирмы;
-анализ прибыли от продаж и факторов, влияющих на неё; 2) анализ операций с клиентами турфирмы:
-анализ эффективности системы скидок;
-анализ экономии затрат на основе соотношений возможного и фактического объёма продаж;
3)анализ прогнозируемых результатов деятельности турфирмы;
4) анализ выбора собственной или арендованной площади туроператором,
5) анализ выбора собственного или привлечённого транспорта туроператора для турпоездок;
6) анализ эффективности использования гостиничных площадей анализ располагаемой площади;
-анализ производственной площади;
-анализ площади, занятой контингентом;
-факторный анализ отдачи площадей;
8)факторный анализ рентабельности в турбизнесе;
9)обобщение результатов анализа, выявление резервов и разработка мероприятий по улучшению деятельности.
Основные источники информации для анализа: формы федерального
статистического наблюдения № П-l «Сведения о производстве и отгрузке товаров и услуг» № П-2 «Сведения об инвестициях», № П-3 «Сведения о финансовом состоянии организации», № П-4 «Сведения о численности, заработной плате и движении работников». Для субъектов малого предпринимательства в сфере турбизнеса используется также информация ежеквартального статистического отчета № ПМ «Сведения об основных показателях деятельности малого предприятия»
44
2.3.Аудит турбизнеса
Ворганизациях туризма, в которых многочисленны виды деятельности,
имеется широкий круг экономических задач.
По основному виду деятельности организации турбизнеса не относятся к сфере материального производства, но оказываемые ими дополнительные и сопутствующие услуги относятся к этой сфере, например общественное питание,
прачечные, торговля, строительно-монтажные работы, транспортные услуги и т.д.
Функционирование организаций турбизнеса связано с рядом сложностей организации их учётных работ, что повышает необходимость развития как внутреннего, так и внешнего аудита.
С учётом отраслевой специфики в организациях турбизнеса задачами аудита являются:
1. Периодический контроль за финансово-хозяйственной деятельностью отдельных структур или обособленных подразделений, например за деятельностью столовой, баров, медицинского отделения, прачечной, ремонтно-
строительной группы и т.д.; юридическая обоснованность операций.
Для осуществления контроля и анализа могут быть использованы специализированные формы первичных учётных документов; разработанные самими внутренними аудиторами рабочие документы, аналитические таблицы,
тесты, вопросники; внутренняя отчётность отдельных подразделений и по видам осуществляемой деятельности оказываемых услуг, выполняемых работ,
произведённой продукции, реализованных товарно-материальных ценностей.
2. Проведение финансово-экономического анализа деятельности организаций турбизнеса в целом и отдельных обособленных подразделений.
Аудитору необходимо владеть информацией не только о финансовых показателях доходной части, но и всех расходов в разрезе обособленных подразделений, видов оказываемых услуг, по элементам расходов и по статьям калькуляций, что обеспечивается только в случае организации надлежащей системы бухгалтерского учёта.
3. Разработка финансовой стратегии в организациях турбизнеса. Прежде
45