Дипломная (вкр): Влияние личностных особенностей торговых агентов на формирование синдрома профессионального выгорания

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам

Форма Б (женская).

Утверждения

+3

+2

+1

0

-1

-2

-3

1.

Я больше думаю о получении хорошей оценки, чем опасаюсь получения плохой








2.

Я чаще берусь за трудные задачи, даже если не уверена, что смогу их решить, чем за легкие, которые, знаю, решу








3.

Меня больше привлекает дело, которое не требует напряжения и в успехе которого уверена, чем трудное дело, в котором возможны неожиданности








4.

Если бы у меня что-то не выходило, я скорее приложила бы все силы, чтобы с этим справиться, чем перешла бы к тому, что может хорошо получиться








5.

Я предпочла бы работу, в которой мои функции четко определены и зарплата выше средней, работе со средней зарплатой, где сама должна определять свою роль








6.

Более сильные переживания у меня вызываются скорее страхом неудачи, чем надеждой на успех








7.

Научно-популярную литературу я предпочитаю литературе развлекательного жанра








8.

Я предпочла бы важное трудное дело, где вероятность неудачи равна 50%, делу достаточно важному, но нетрудному








9.

Я скорее выучу развлекательные игры, известные большинству людей, чем редкие игры, которые требуют мастерства и известны немногим








10.

Для меня очень важно делать свою работу как можно лучше, даже если из-за этого возникают трения с товарищами








11.

После успешного ответа на экзамене я скорее с облегчением вздохну («пронесло!»), чем порадуюсь хорошей оценке








12.

Если бы я собралась играть в карты, то скорее бы сыграла в развлекательную игру, чем в игру трудную, требующую размышлений








13.

Я предпочитаю соревнования, где я сильнее других, тем, где силы всех участников приблизительно равны








14.

После неудачи я становлюсь еще более собранной и энергичной, чем теряю всякое желание продолжать дело








15.

Неудачи отравляют мою жизнь больше, чем приносят радость успехи








16.

В новых неизвестных ситуациях у меня скорее возникают волнение и беспокойство, чем интерес и любопытство








17.

Я скорее попытаюсь приготовить новое интересное блюдо, хотя оно может плохо получиться, чем стану готовить привычное блюдо, которое обычно хорошо выходило








18.

Я скорее займусь чем-то приятным и необременительным, чем стану выполнять что-то, как мне кажется, стоящее, но не очень увлекательное








19.

Я скорее затрачу все свое время на осуществление одного дела, чем постараюсь выполнить за это же время два-три дела








20.

Если я заболела и вынуждена остаться дома, то использую время скорее для того, чтобы расслабиться и отдохнуть, чем почитать и поработать








21.

Если бы я жила с несколькими девушками в одной комнате, и мы решили устроить вечеринку, то предпочла бы сама организовать ее, вместо того, чтобы это сделала какая-нибудь другая








22.

Если у меня что-то не выходит, я лучше обращусь к кому-то за помощью, чем стану сама искать выход








23.

Когда нужно соревноваться, у меня скорее возникают интерес и азарт, чем тревога и беспокойство








24.

После неудачи я скорее становлюсь еще более собранным и энергичным, чем теряю всякое желание продолжать дело








25.

Я работаю эффективнее под чьим-то руководством, чем когда несу за свою работу личную ответственность








26.

Мне больше нравится выполнять сложное, незнакомое задание, чем задание знакомое, в успехе которого я уверена








27.

Если бы я успешно решила какую-то задачу, то с большим удовольствием взялась бы решать еще раз аналогичную, чем перешла бы к задаче другого типа








28.

Я работаю продуктивнее над заданием, когда задачу формулируют лишь в общих чертах, чем когда мне конкретно указывают, что и как выполнять








29.

Если при выполнении важного дела я допускаю ошибку, то чаще теряюсь и впадаю в отчаяние, вместо того, чтобы быстро взять себя в руки и попытаться исправить положение








30.

Пожалуй, я больше мечтаю о своих планах на будущее, чем пытаюсь их реально осуществить








Сумма баллов:









Обработка результатов:

За каждый ответ испытуемый получает определенное количество баллов. Подсчет баллов производится с помощью ключей простым суммированием. К каждой форме опросника прилагается собственный ключ.

Ключ к форме А:

+3

+2

+1

0

-1

-2

-3

1

7

6

5

4

3

2

1

2

1

2

3

4

5

6

7

3

7

6

5

4

3

2

1

4

1

2

3

4

5

6

7

5

7

6

5

4

3

2

1

6

1

2

3

4

5

6

7

7

7

6

5

4

3

2

1

8

7

6

5

4

3

2

1

9

1

2

3

4

5

6

7

10

7

6

5

4

3

2

1

11

1

2

3

4

5

6

7

12

1

2

3

4

5

6

7

13

7

6

5

4

3

2

1

14

7

6

5

4

3

2

1

15

1

2

3

4

5

6

7

16

1

2

3

4

5

6

7

17

7

6

5

4

3

2

1

18

1

2

3

4

5

6

7

19

7

6

5

4

3

2

1

20

1

2

3

4

5

6

7

21

7

6

5

4

3

2

1

22

1

2

3

4

5

6

7

23

1

2

3

4

5

6

7

24

7

6

5

4

3

2

1

25

1

2

3

4

5

6

7

26

1

2

3

4

5

6

7

27

1

2

3

4

5

6

7

28

7

6

5

4

3

2

1

29

1

2

4

5

6

7

30

1

2

3

4

5

6

7

31

7

6

5

4

3

2

1

32

1

2

3

4

5

6

7


Ключ к форме Б:

+3

+2

+1

0

-1

-2

-3

1

7

6

5

4

3

2

1

2

7

6

5

4

3

2

1

3

1

2

3

4

5

6

7

4

7

6

5

4

3

2

1

5

1

2

3

4

5

6

7

6

1

2

3

4

5

6

7

7

7

6

5

4

3

2

1

8

7

6

5

4

3

2

1

9

1

2

3

4

5

6

7

10

7

6

5

4

3

2

1

11

1

2

3

4

5

6

7

12

1

2

3

4

5

6

7

13

1

2

3

4

5

6

7

14

7

6

5

4

3

2

1

15

1

2

3

4

5

6

7

16

1

2

3

4

5

6

7

17

7

6

5

4

3

2

1

18

1

2

3

4

5

6

7

19

7

6

5

4

3

2

1

20

1

2

3

4

5

6

7

21

7

6

5

4

3

2

1

22

1

2

3

4

5

6

7

23

7

6

5

4

3

2

1

24

1

2

3

4

5

6

7

25

1

2

3

4

5

6

7

26

7

6

5

4

3

2

1

27

1

2

3

4

5

6

7

28

7

6

5

4

3

2

1

29

1

2

3

4

5

6

7

30

1

2

3

4

5

6

7



Бланк для ответов

Фамилия, имя, отчество (или символ) ____________________________

Возраст ______________________________________________________

Другие сведения______________________________________________

Дата обследования_____________________________________________

Суждения

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

23

24

25

26

27

28

29

30

31

32

33

34

35

36

37

38

39

40

41

42

43

44

45

46

47

48

49

50

51

52

53

54

55

56

57

58

59

60

61

62

63

64

65

66

67

69

70

71

72

73

74

75

76

77

78

79

80

81

82

83

84

85

86

87

88

89

90

91

92

93

94

95

96

97

98

99

100

101

102

103

104

105

106

107

108

109

110


Методика исследования самоотношения С.Р. Пантелеев (МИС)

1.      Мои слова довольно редко расходятся с делами.

2.      Случайному человеку я, скорее всего, покажусь человеком приятным.

.        К чужим проблемам я всегда отношусь с тем же пониманием, что и к своим.

.        У меня нередко возникает чувство, что то, о чем я с собой мысленно разговариваю, мне неприятно.

.        Думаю, что все мои знакомые относятся ко мне с симпатией.

.        Самое разумное, что может сделать человек в своей жизни, это не противиться собственной судьбе.

.        У меня достаточно способностей и энергии воплотить в жизнь задуманное.

.        Если бы я раздвоился, то мне было бы довольно интересно общаться со своим двойником.

.        Я не способен причинять душевную боль самым любимым и родным мне людям.

.        Я считаю, что не грех иногда пожалеть самого себя.

.        Совершив какой-то промах, я часто не могу понять, как же мне могло прийти в голову, что из задуманного могло получиться что-нибудь хорошее.

.        Чаще всего я одобряю свои планы и поступки.

.        В моей личности есть, наверное, что-то такое, что способно вызвать у других острую неприязнь.

.        Когда я пытаюсь оценить себя, я прежде всего вижу свои недостатки.

.        У меня не получается быть для любимого человека интересным длительное время.

.        Можно сказать, что я ценю себя достаточно высоко.

.        Мой внутренний голос редко подсказывает мне то, с чем бы я в конце концов не согласился.

.        Многие мои знакомые не принимают меня так уж всерьез.

.        Бывало, и не раз, что я сам остро ненавидел себя.

.        Мне очень мешает недостаток энергии, воли и целеустремленности.

.        В моей жизни возникали такие обстоятельства, когда я шел на сделку с собственной совестью.

.        Иногда я сам себя плохо понимаю.

.        Порой мне бывает мучительно больно общаться с самим собой.

.        Думаю, что без труда смог бы найти общий язык с любым разумным и знающим человеком.

.        Если я и отношусь к кому-нибудь с укоризной, то прежде всего к самому себе.

.        Иногда я сомневаюсь, можно ли любить меня по-настоящему.

.        Нередко мои споры с самим собой обрываются мыслью, что все равно выйдет не так, как я решил.

.        Мое отношение к самому себе можно назвать дружеским.

.        Вряд ли найдутся люди, которым я не по душе.

.        Часто я не без издевки подшучиваю над собой.

.        Если бы мое второе «Я» существовало, то для меня это был бы довольно скучный партнер по общению.

.        Мне представляется, что я достаточно сложился как личность, и поэтому не трачу много сил на то, чтобы в чем-то стать другим.

.        В целом меня устраивает то, какой я есть.

.        К сожалению, слишком многие не разделяют моих взглядов на жизнь.

.        Я вполне могу сказать, что уважаю сам себя.

.        Я думаю, что имею умного и надежного советчика в себе самом.

.        Сам у себя я довольно часто вызываю чувство раздражения.

Источник: https://www.bibliofond.ru/detail.aspx?id=731656