КУРСОВАЯ РАБОТА
по дисциплине: «Управление проектной деятельностью»
на тему: «Управление проектами: основные характеристики и измерения проекта»
Выполнена студенткой 2 курса СР-23 группы
Магомедова Медина Курбановна
Руководитель: кандидат философских наук, доцент
кафедры философии, политологии и социологии
Сугаипова Элина Ибрагимовна
Грозный - 2024
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТОМ
1.1 Сущность и понятие управления проектом
1.2 Методы управления проектами
1.3 Основные этапы развития технологии управления проектами
ГЛАВА II. АНАЛИЗ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТОМ НА ПРИМЕРЕ ООО «ИДЕАЛ»
2.1 Общая характеристика ООО «Идеал»
2.2 Анализ управления проектом ООО «Идеал»
2.3 Совершенствование системы управления проектом ООО «Идеал»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ВВЕДЕНИЕ
Развитие современной экономики сегодня способствует усилению конкуренции между компаниями, функционирующими в условиях постоянных динамических изменений внешней среды. В связи с этим все больше организаций выстраивают свою деятельность, основываясь на проектном управлении. Это позволяет им быть более гибкими, ставить перед собой четкие цели и достигать их, повышается прозрачность всей деятельности организации и увеличивается степень вовлеченности участников проекта в процесс, так как у каждого возникает личный интерес в успешном завершении проекта. Все это в данных условиях способствует формированию конкурентного преимущества для конкретной организации.
Актуальность темы заключается в том, что сегодня комплексные проблемы требуют объединенных усилий многих отраслей. Управление проектами обеспечивает именно такой подход к решению сложных проблем. Управление проектами - одна из самых быстроразвивающихся управленческих дисциплин нашего времени. В условиях современной экономики, когда конкуренция во всех областях возросла, кажется, до предела, а сроки жизни отдельных товаров исчисляются месяцами и даже неделями, применение технологий управления проектами является необходимым не только для процветания, но и для выживания почти каждого коммерческого предприятия.
Успешное развитие предприятий зависит от их способности генерировать и осуществлять различные инициативы: выпуск новой продукции, совершенствование технологий, внедрение новых, более прогрессивных способов организации производства, сбыта, взаимодействия с клиентурой. Эффективным инструментарием управления этими процессами являются методы и средства проектного менеджмента. Проекты существуют с древнейших времен. В жизни мы постоянно наблюдаем реализацию множества сложных и инновационных проектов. Проекты самых разных типов и масштабов стали современным способом деятельности многих организаций. Постепенно руководители осознали: чтобы уверенно себя чувствовать в сложном мире проектов, необходимы специальные знания и применение особых методик.
Цель исследования - изучение системы проектного управления в ООО «Идеал».
Исходя из намеченной цели, поставлены следующие основные задачи исследования:
- рассмотреть сущность и понятие управления проектом;
- определить методы управления проектами;
- изучить основные этапы развития технологии управления проектами;
- провести анализ управления проектом ООО «Идеал»;
- определить пути совершенствования системы управления проектом ООО «Идеал».
Объект исследования - основы управления проектом.
Предмет исследования - проектная деятельность ООО «Идеал».
Теоретическая база исследования. В работах С.П. Коваленко, В. Пигалова и Ю.И. Попова подробно описаны общие вопросы проектного управления с целью достижения целей предприятий. Вопросы относительно управления инновационными проектами освещены в трудах таких авторов, как: Ю. Емельянов, Л.А Мыльников.
Методы исследования: исторический метод, метод оценок, анализ, сравнительный метод.
Структура работы. Курсовая работа состоит из введения, двух глав, шести параграфов заключения и списка использованной литературы.
ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТОМ
1.1 Сущность и понятие управления проектом
В управлении современным предприятием приходится решать много разных задач. Не все из них выполняются с помощью методов и средств управления проектами. В некоторых сферах (строительные фирмы, компании, занимающиеся проектированием и единичным производством технически сложной продукции для конкретного заказчика, проектные институты, предприятия, производящие разработку программного обеспечения, инновационные фирмы и др.) проектный подход к управлению является наиболее распространенной формой организации работы. Методы управления проектами первоначально разрабатывались и развивались для таких областей деятельности Зуб, А.Т. Управление проектами: учебник и практикум для вузов / А. Т. Зуб. М.: Издательство Юрайт, 2020. C. 210..
Другие предприятия в своей повседневной работе часто занимаются повторяющимися процессами. Регулярно подвозятся материалы, работают производственные линии, работники выполняют одни и те же операции, менеджеры регулируют их осуществление, из месяца в месяц предприятие выпускает и поставляет покупателям серийную продукцию, пока на нее существует спрос. Иногда на предприятиях случаются неожиданные ситуации и проблемы. Однако, если они не имеют очень существенного значения, предприятие может оперативно регулировать свою производственную деятельность в текущем режиме. Если же предприятие нуждается в каких-либо изменениях или сталкивается с обстоятельствами, когда необходимо решить относительно новые проблемы (разработка и выпуск нового продукта, модернизация производства и т. д.), это служит предпосылкой формирования и осуществления проектов.
Можно выделить две ситуации, связанные с организацией проектной деятельности. Первая - когда проект организуется в типично «проектных» сферах производственно-хозяйственной деятельности. На практике работа в таких областях чаще осуществляется посредством формирования проектных групп и команд и с использованием методов управления проектами. Вторая - использование проектного способа управления для решения какой-либо важной хозяйственной задачи (например, технического перевооружения, разработки и реализации корпоративной стратегии, выхода на новый рынок и т. д.) наряду с традиционным менеджментом, регулирующим остальную деятельность предприятия, связанную с выпуском серийной продукции. Решение об использовании проектного подхода к организации управления, так или иначе, остается за менеджментом компании.
Таким образом, проект на предприятии - не всегда некоторая «данность», т.е. существующий объект управления, возникающий, например, в связи с получением нового крупного заказа, но это и способ организации деятельности, который предприятие выбирает по своему усмотрению при наличии определенных условий. В связи с этим большое значение имеет понятие проектного подхода.
С точки зрения системного подхода в управлении (рис. 1.1) проект представляет собой изменение состояния любой системы (компании, деятельности, инфраструктуры) от исходного до желаемого, связанное с затратами времени и ресурсов.
Рисунок 1.1. Проект как изменение состояния системы
С точки зрения функционального подхода, проект можно рассматривать как процесс перехода от одного состояния к другому, где на входе определены потребности, а на выходе - удовлетворение этих потребностей (рис. 1.2).
Рисунок 1.2. Проект как процесс перехода
Успех любого проекта зависит от вдумчивого и грамотного управления, организации эффективной деятельности и ее ориентации на получение конечного результата. Но любое управление осуществляется в рамках определенных ограничений, на которые руководитель проекта должен обращать внимание Балашов, А. И. Управление проектами: учебник и практикум для академического бакалавриата / А. И. Балашов, Е. М. Рогова, М. В. Тихонова, Е. А. Ткаченко. М.: Издательство Юрайт, 2019. .
Сегодня специалисты разработали эффективные методы управления проектами, так называемое управление в условиях жестких ограничений.
Проект характеризуется тройственной ограниченностью, выражающейся в балансе стоимости, качества и времени (рис. 1.3).
Рисунок 1.3. Тройное ограничение проекта
Участники проекта (project stakeholders) - физические и юридические лица, чьи интересы связаны с реализацией проекта. В зависимости от типа проекта может быть от одного до нескольких десятков или даже сотен участников. К ним относятся Чекмарев, А. В. Управление ИТ-проектами и процессами: учебник для вузов / А. В. Чекмарев. М.: Издательство Юрайт, 2020. С. 99.:
- инвестор;
- заказчик;
- подрядчик;
- руководство проекта;
- команда проекта;
- проектировщик;
- поставщик;
- лицензиаторы;
- исполнители.
Заинтересованная сторона - лицо, группа или организация, которая может влиять, на которую могут повлиять или которая может воспринимать себя подвергнутой влиянию решения, операции или результата проекта.
Заинтересованные стороны могут активно участвовать в проекте или иметь интересы, которые могут быть затронуты как положительно, так и отрицательно в ходе исполнения или в результате завершения проекта.
Заинтересованными сторонами могут быть:
- заказчики;
- бизнес-партнеры;
- топ-менеджеры;
- производители;
- функциональные подразделения;
- органы власти и т.д.
Управление проектами - это искусство и наука координации персонала, оборудования, материалов, средств и прогресса для завершения конкретного проекта в рамках бюджета и в заданное время и удовлетворения клиента (клиента).
Согласно международному стандарту PMBOK, управление проектами означает применение знаний, навыков, инструментов и методов в проектной работе для удовлетворения требований проекта.
Жизненный цикл проекта проходит по очереди четыре этапа: определение, планирование, исполнение и завершение (рис. 1.4).
Рисунок 1.4. Жизненный цикл проекта
Жизненный цикл проекта начинается тогда, когда ему дали «добро». Проект разворачивается медленно, постепенно достигая пика и затем сходит «на нет» при сдаче проекта заказчику.
На стадии «определения» происходит следующее:
1) проект конкретизируется (определяются спецификации);
2) устанавливаются цели проекта;
3) формируются команды;
4) определяются обязанности.
Основой для разработки системы управления проектами являются стандарты, которые в дальнейшем можно подразделить на: международные; национальные; общественные (подготовленные и принятые сообществом экспертов); частные; корпоративные (разработанные внутри компании).
Таким образом, управление проектами представляет собой методологию организации, планирования, руководства и координации трудовых, финансовых и материально-технических ресурсов на протяжении всего проектного цикла, направленную на эффективное достижение поставленных целей за счет использования современных методов, технологий и методов управления. Контент, определенный в проекте, включая состав и объем работ, стоимость, время, качество и удовлетворенность участников проекта, а также методы управления проектом, другими словами, его инструменты позволяют эффективно управлять временем, затратами и качеством в будущем. Параметрические изделия.
1.2 Методы управления проектами
В связи с современным развитием технологий в сфере услуг предприятий остро стоит потребность в инновационном подходе. Это связано со следующими факторами:
- объединение экономик многих стран привело к появлению новых продуктов, которые не являются традиционными для нашей страны;
- появление нового оборудования на рынке продукции влияет на производственные процессы;
- появились новые возможности для долгосрочного сохранения сырья и готовой продукции;
- растет уровень демократии и образования в обществе, что требует более современного уровня обслуживания;
- современные технологии позволяют получать продукцию с заданными товарными свойствами.
Инновации в компании, это область постоянно видоизменяющаяся, поэтому в ней можно реализовать себя многим профессионалам Поляков, Н. А. Управление инновационными проектами: учебник и практикум для вузов / Н. А. Поляков, О. В. Мотовилов, Н. В. Лукашов. М.: Издательство Юрайт, 2020. С. 101..
Все вышеперечисленные факторы имеют очень важное влияние на работу современных предприятий. Условия современного рынка вынуждают предпринимателей создавать различные проекты для своих компаний, чтобы повысить свою конкурентоспособность. При реализации проектов по привлечению большего количества клиентов компании должны использовать управление проектами.
На протяжении всего процесса управления проектами появилось множество различных методов управления проектами. Когда-то они использовались при разработке ИТ-областей или инженерных проектов, но сейчас используются практически во всех видах деятельности.
Успех любого крупного проекта напрямую зависит от методов его управления. Но все проекты уникальны, нет единого метода управления проектами, подходящего для всех, и нет единого метода, подходящего для каждого лидера и команды. Однако за долгую историю управления проектами специалисты создали множество стандартов и методов. Их форма, самодостаточность, детализация и объем отличаются друг от друга.
Традиционные методы управления проектами основаны на поэтапном плане работы. В этом случае процесс разбивается на несколько этапов, в которых определяются показатели, характеризующие реализацию данного этапа, и составляется комплект документов, отражающих результаты работы.
Данный метод управления проектами показывает, что реализация проекта возможна на основе имеющегося опыта и опыта аналогичных проектов, с использованием технологий, подходящих для задач проекта (в том числе информационных).