Статья: Управление качеством транспортных услуг в контексте достижения стратегических целей

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам

14. Огвоздин В.Ю. Роль и место цикла PDCA в управлении качеством // Стандарты и качество. -- 2005. -- № 4.

15. Демьянович И.В. Концепция устойчивого развития и менеджмент качества транспортного холдинга // Проблемы современной экономики. -- 2010. -- №1. -- С.186.

Источник: https://otherreferats.allbest.ru/download/991111/