На современном этапе развития наставничества идет дискуссия о сущности феномена, функциях наставника, этапах наставнической деятельности, формах, методах, приемах наставничества.
В исследовании функций наставника, в качестве основной, большинством авторов (А.С. Батышев, И.С. Гичан, А.А. Любар, И.И. Малкин, Л.С. Кутузова, И.Г. Столяр, Г.В. Гасилов и др.) выделяется эталонная функция наставника (наставник - пример для подражания в профессиональной деятельности). Разработка функциональной модели наставничества происходит в рамках методологии системного подхода.
С точки зрения С.Я. Батыщева главная функция наставника - быть примером, нравственным образцом.
Л.В. Лебедева считает, что функции наставничества тесно связаны с функциями педагога, но не ограничиваются ими. Наличие специфических наставнических функций связано с реализацией трудовой деятельности во взаимодействии наставника и молодого специалиста, в отличие от гностической направленности, свойственной традиционному обучению и воспитанию. П.Ф. Силенок базовой функцией наставника считает педагогическое оценивание, посредством которого формируется система отношений молодого специалиста к профессиональной деятельности.
Согласно исследованию И.С. Гичана, молодые специалисты дают следующую оценку деятельности наставника (по степени значимости): "пример в труде", "не забывает отметить за хорошую работу", "корректен в замечаниях", "наставник - советчик и товарищ".
Л.В. Занина, Н.П. Меньшикова отмечают, что слагаемыми подлинного авторитета наставника являются: уважение, информированность, референтность, доверие.
Л.Н. Лесохина делает вывод, что наставничество направлено на формирование мотивационных механизмов профессиональной деятельности.
Е.В. Чарина (выделила следующие характеристики наставничества: организованная форма передачи знаний; воздействие наставника на подшефного носит целенаправленный характер; роль наставника должна быть осознана и принята обеими сторонами.
Круглова И.В. обосновывает следующие дифференцированные ролевые функции наставников: "навигатор" - помогает молодому учителю ознакомиться с деятельностью всех структурных подразделений образовательного учреждения; дает возможность осознать ему свое место в системе школы; осуществляет пошаговое руководство процессом профессионального становления; "эталон" - для молодого учителя наставник становится примером для подражания в организации педагогической деятельности, что позволяет стимулировать процесс профессионального становления начинающего педагога; "консультант" - участвует в процессе профессионального становления молодого учителя эпизодически, когда он об этом попросит; "контролер" - постоянно контролирует процесс профессионального становления молодого учителя, предоставляя ему возможность самостоятельно осуществлять педагогическую деятельность [3].
Таким образом, разработка функциональной модели наставничества происходит в рамках методологии системного подхода.
С позиции методологии процессного подхода проблема наставничества рассматривается в зарубежной науке. В 1985 г. Дж. Одорнэ представил менторинг как инновационную стратегию американского менеджмента, обеспечивающую механизм обновления организации в её же собственных рамках [9]. В последнее десятилетие в западных исследованиях переместился акцент с рассмотрения наставничества как полюса власти и структуры на его роль в формировании корпоративной культуры [8]. Другой распространённый тренд в исследованиях наставничества - его рассмотрение в качестве модели управления знаниями и ключевыми способностями сотрудников, которые обеспечивают конкурентные преимущества организациям на рынке (Своп, Леонард, Шилдз, Абрамс).
Обобщить результаты ответственных и зарубежных исследований наставничества считаем целесообразным не только на теоретическом уровне, но и на практическом, приведя обобщенную карту модификаций наставничества. Представим их в логике - модификация - сущность - целевая группа - социальный эффект.
Таблица 1 Модификации наставничества в организации
|
Модификация наставничества |
Описание |
Целевая группа |
Результаты и социальные эффекты |
|
|
Классическое наставничество Менторинг |
Передача старшим по возрасту и более опытным человеком своих знаний о том, как выполнить то или иное задание |
Все категории сотрудников Вновь принятые или переведённые на должность работники |
Обучение Адаптация Контроль текущего результата работы Оптимизация коммуникаций Сохранение, передача знаний в компании |
|
|
Супервизия |
Сотрудничество двух профессионалов для критического анализа собственной работы |
Руководители подразделений Вновь принятые работники |
Наблюдение проф. деятельности подопечного Исследование динамики успеха работника Определение потребностей в обучении и развитии Решение актуальных вопросов |
|
|
Buddying |
Поддержка коллегой и (или) руководителем, основанная на принципе полного равенства |
Все категории работников |
Обучение Адаптация Оценка эффективности изменений Передача информации между подразделениями Командообразование |
|
|
Shadowing |
Временное прикрепление к руководителю для включенного наблюдения за особенностями и приемами работы |
Студенты Молодые специалисты Кандидаты, заинтересованные в переводе |
Обучение сотрудника Адаптация Переквалификация Согласованность действий разных отделов Профессиональная мотивация Обогащение труда |
|
|
Модификация наставничества |
Описание |
Целевая группа |
Результаты и социальные эффекты |
|
|
Двойное наставничество |
Передача старшим по возрасту и более опытным человеком своих знаний о том, как выполнить то или иное задание Сотрудничество двух профессионалов для критического анализа собственной работы Поддержка коллегой и (или) руководителем, основанная на принципе полного равенства |
Все категории работников |
Обучение сотрудника Адаптация Переквалификация Профессиональная мотивация Командообразвание Обогащение организаций - социальных партнеров |
К новым модификациям наставничества относятся buddying и shadowing. От традиционного наставничества и коучинга buddying отличает то, что в нём участники абсолютно равноправны и любая информация даётся в двустороннем порядке. В этой системе отношений нет старшего и младшего, наставника и подопечного, обучающегося и обучаемого. Shadowing предполагает, что ученик становится свидетелем "одного дня из жизни начальника", получая полное представление о выбранной профессии и о том, каких знаний и навыков ему пока не хватает. Вследствие такого опыта мотивация к овладению знаниями возрастает [7]. Говоря о наставничестве как о форме социального партнерства, отметим, что наиболее целесообразной его формой является форма двойного наставничества [5] - выпускника сопровождают наставник от высшего учебного заведения или учреждения дополнительного профессионального образования и наставник от организации работодателя. Наставник - работник организации-партнера из числа наиболее квалифицированных специалистов, обладающий высокими профессиональными и нравственными качествами, практическими знаниями и опытом и закрепленный за группой обучающихся в качестве наставника приказом руководителя организации-партнера.
Таким образом, рассмотрев различные трактовки педагогического явления "наставничество" с позиций таких методологических подходов как средовый, системный, процессный, деятельностный в историко-логическом ракурсе мы приходим к выводу, что необходима такая методологическая призма понимания феномена, в рамках которой доминирующими будут гуманитарные, ценностные, человекоориентированные (термин А.В. Хуторского) основы [6]. Ценность "человеческого в человеке" в качестве доминантной позиционируется в гуманитарно-целостном подходе (Н.М. Борытко) [1], с позиции которого мы будем рассматривать исследуемый феномен. С позиции гуманитарной стратегии развития образования наставничество - система гуманитарных отношений профессионалов, находящих на разных этапах жизненного цикла профессии, где ресурсом эффективного сопровождения профессионального развития молодого специалиста является профессиональная успешность, авторитет, установка на опережающий характер развития более опытного партнера. Наставничество как педагогический феномен включает в себя ряд компонентов, каждый из которых проявляется в наставнических функциях: ценностный (ценностно-ориентировочная функция), когнитивный (гностическая, диагностико-рефлексивная, экспертная функции), эмоционально-волевой (мотивационная, коммуникативная функции), деятельностный (педагогическая, эталонная, профессионально-проектировочная функции) компоненты.
Детализируем содержание указанных функций наставничества, осуществляемого в социальном партнёрстве с организацией дополнительного профессионального образования работников образования: эталонная (демонстрирует лучшие педагогические практики в собственной профессиональной деятельности), педагогическая - (обучает молодого специалиста); мотивационная (формирует и развивает мотивацию педагога к развитии и самореализацию в профессии), гностическая (владеет не только знаниями по своему предмету, но и знаниями о психологических особенностях учащихся, о педагогическом взаимодействии, о самопознании (собственной личности и деятельности)), профессионально-проектировочная - (формирование и включение молодого учителя в развивающую профессиональную среду), коммуникативная (специфика его взаимодействия с субъектами учебно-воспитательного процесса), диагностика - рефлексивная (аналитическая деятельность по изучению педагогического процесса и результата педагогической деятельности), экспертная (оценка деятельности подопечного), ценностно-ориентировочная (помогает сформулировать стратегические цели, ценности и миссию педагогической деятельности молодому учителю).
Композиция, сочетание данных функций наставника определяют специфику этапов наставнической деятельности в опережающих системах дополнительного профессионального педагогического образования - адаптационного (определить сформированность профессионально-значимых качеств, разработать адаптационную программу профессионального становления молодого специалиста), проектировочного (сформировать потребности у молодого учителя в проектировании своего дальнейшего профессионального роста, в совершенствовании знаний, умений и навыков, полученных в вузе), рефлексивного (сформировать у молодого учителя способность и стремление к рефлексии собственной деятельности, умения критически оценивать процесс профессионального становления и развития, самостоятельно управлять своим профессиональным развитием).
Специфика этапов наставнической деятельности определяет особенности используемых им методов.
Таблица 2 Технологическая карта этапов наставнической деятельности в опережающих системах дополнительного профессионального педагогического образования
|
План эксперимента |
Этапы |
||||
|
I "адаптационный" |
II "проектировочный" |
III "рефлексивный" |
|||
|
Задачи |
Определить сформ профессионально качеств; адаптационную профессионального молодого учителя. |
ированность значимых разработать программу становления |
Сформировать потребность у молодого учителя в проектировании своего дальнейшего профессионального роста, в совершенствовании знаний, умений и навыков, полученных в вузе. |
Сформировать у молодого учителя способность и стремление к рефлексии собственной деятельности, умения критически оценивать процесс профессионального становления и развития, самостоятельно управлять своим профессиональным развитием. |
|
|
Формы работы |
Индивидуальная. |
Индивидуальная, коллективная. |
Индивидуальная, групповая, коллективная. |
||
|
Средства, методы |
Диагностика, посещение наставником уроков молодого учителя, организация их самоанализа; стимулирование всех форм самостоятельности, активности в учебно- воспитательном процесс се; формирование навыков самоорганизации, позитивное принятие вы бранной профессии. Методы: репродуктивные, наблюдение, анкетирование, беседа. |
Работа над темами самообразования, планирование методической работы, выявление индивидуального стиля деятельности, создание "Портфолио". Методы: информационные (лекции в "Школе молодого учителя", педагогические чтения и др.), творческие: проблемные, инверсионные; наблюдение, беседа, анкетирование, двойное наставничество. |
Педагогическая рефлексия, участие в профессиональных дискуссиях, посещение и анализ открытых уроков, развитие творческого потенциала молодых учителей, мотивация участия в инновационной деятельности. Методы: комплексные (педагогич. мастерские, мастер-классы, проблемно-деловые, рефлексивноделовые игры). Buddying, Shadowing. |
Таким образом, наставничество как вид деятельности, "продвигаясь" от первого, "адаптационного" этапа до рефлексивного переходит от единичной классической формы (от старшего - к младшему, от опытного - к новичку) к более дифференцированным формам (при сохранении традиционных практик), что, в свою очередь, влечет совершенствование технологий управления, а также развитие организационной культуры кадрового менеджмента образовательной организации.
Технической платформой для развития наставничества как формы сопровождения профессионального развития молодых педагогов в условиях дополнительного профессионального педагогического образования может стать электронный сервис, реализованный на базе официального сайта образовательной организации-куратора (в модели двойного наставничества это организация дополнительного профессионального образования, реализующая программы повышения квалификации и профессиональной переподготовки работников образования). Электронный сервис сопровождения профессионального роста молодого учителя включает такие компоненты, как банк идей наставников, банк моделей наставнической деятельности, календарь мероприятий по обмену наставническим опытом (вебинары, форумы, семинары), календарь обучающих мероприятий (курсы повышения квалификации по проблеме наставничества в школе), диагностический инструментарий для всех субъектов наставнической деятельности, навигатор наставника, справка об электронных образовательных ресурсах, платформа для развития сетевого сообщества наставников и молодых педагогов.
Таблица 5
Структура и содержание электронного ресурса наставнического сопровождения профессионального роста молодого учителя в условиях ДПО
|
Блок электронного ресурса |
Содержание блока |
|
|
Банк идей наставников |
Копилка идей по наставнической практике, их общественное обсуждение |
|
|
Банк моделей наставнической деятельности |
Копилка методических находок и решений, успешных образовательных практик, идей, разработок наставников, эффективные приемы и способы педагогической и управленческой деятельности |
|
|
Календарь мероприятий по обмену наставническим опытом |
Расписание мероприятий, их описание, информационные анонсирующие письма (вебинары, форумы, семинары) |
|
|
Календарь обучающих мероприятий |
Расписание мероприятий, их описание, информационные анонсирующие письма (курсы повышения квалификации по проблеме наставничества в школе) |
|
|
Диагностический инструментарий для всех субъектов наставнической деятельности |
Анкеты, тесты, сценарии бесед, наблюдений и других методов исследования педагогической практики |
|
|
Навигатор наставника |
Технологическая карта, алгоритм действий наставников, позволяющий реализовать основное содержание и задачи постдипломного сопровождения в заданные сроки, координировать взаимодействие всех субъектов постдипломного сопровождения |
|
|
Справка об электронных образовательных ресурсах |
Информация о полезных информационных ресурсах по проблеме сопровождения профессионального развития молодых педагогов |
|
|
Платформа для профессионального общения наставников и молодых педагогов |
Информация о профессиональных сетевых сообществах |