Курсовая работа (т): Современный рынок туристических услуг Иркутской области

. Культурно-познавательный туризм в Иркутской области 15 000 историко-культурных памятников, 36 памятников федерального значения находится на территории области. Почти в каждой населенной территории сохранились интересные архитектурные и историко-культурные объекты. Больше всего на единицу площади приходится на областной центр город Иркутск, с 1970 года он был включен в список исторических городов.

У истоков Ангары, недалеко от Иркутска расположился Байкальский музей Сибирского отделения Российской академии наук. На другом берегу находится старый участок Кругобайкальской железной дороги. Она относится к историко-культурному и природно-техническому памятнику железнодорожного строительства в Сибири. От порта "Байкал" железная дорога ведет к Слюдянке, там находится частный очень интересный Минералогический музей. Уникальный старинный музей часов находится в городе Ангарске. Это только некоторые интересные объекты, о которых можно рассказать.

. Научный туризм стал формироваться в Иркутской области, имея на то все основания: 1). разнообразие животного и растительного мира; 2). своеобразное неповторимое строение земной коры; 3). уникальная экосистема Байкала; 4). образование научно-образовательного комплекса. Все это вместе создало благоприятные условия для развития научного туризма. Здесь развиты такие виды туризма как ботанический, геологический, орнитологический, лимнологический, археологический и другие виды. Объектами такого вида туризма могут быть 2500 видов и разновидностей животных и более 1000 видов растительных организмов из них 2/3 это эндемики.

. Приключенческий (экстремальный) и спортивный туризм в Иркутской области. География этих двух видов туризма (приключенческий, спортивный) очень обширна и тематика ее разнообразна. Этому в большей степени способствует не освоенность территории (дикой) и малоосвоенные места области, а также разнообразные экзотические природные объекты.

В список подобных территорий может входить Байкал с его громадной акваторией. Байкал занимает площадь превышающую площадь Швейцарии. К Байкалу прилегают горно-таежные массивы Хамар-Дабан и Приморский хребет. К списку можно приложить степные зоны Приольховья. Здесь могут развиваться такие виды спорта как лыжный, парусный, буерный, горнолыжный, байдарочный, альпинизм, дайвинг (погружение в воду с аквалангом), сплав по бурным рекам, походы в горы, спелеотуризм (путешествие по подземным пещерам). Для всех этих видов спорта самым благоприятным районом является Слюдянский район, потому что он является самым обжитым и транспортно доступным районом. Инфраструктура, прекрасная горнолыжная база, пешие и конные маршруты в горы, сплав по рекам это только некоторые возможности для качественного отдыха.

На многие сотни километров вдоль юго-западной границы Иркутской области протянулся горный массив Восточного Саяна. В ряде мест Восточного Саяна велась добыча золота, нефрита, графита, слюды, магнезита. Эти места нельзя описать просто красивое место, это уникальные неописуемые места, для людей труднодоступные, малообжитые, овеяные легендами. Некоторых мест еще не коснулась человеческая цивилизация, поэтому природа остается девственной. В этой местности, в горах затерялась сказочная Тофалария, в которой проживают тофы одни из самых древних народов коренных жителей России.

Приключенческо-спортивный туризм включает в себя эксклюзивную охоту и рыбалку. Можно предложить "царскую охоту" на лося, медведя и других диких животных. Иркутская область располагает значительными охотничье-промысловыми ресурсами и крупными рыбными запасами. На территории есть возможность собирать дикорастущие растения ягоды, кедровые орехи и лекарственные травы. Если это спортивный вид туризма, то он может развиваться практически во всех городах и районах. Для этого открыты спортивные залы, стадионы, плавательные бассейны, горнолыжные дорожки. Санная трасса в Братске получила особую известность, а также горнолыжная в Байкальске. В этих городах наблюдается большой поток посетителей, которые отдают предпочтение данным видам спорта.

. Водно-спортивный туризм. В пределах области есть много рек, озер и водоемов все это позволяет заниматься водно-моторным спортом, греблей, парусным видом, греблей, катанием на водных лыжах, проводятся многодневные парусные регаты, путешествия на байдарках. К экстремальным видам спорта можно отнести дайвинг. При погружении можно посетить 11 пещер расположенных вдоль западного берега Байкала. Экстремальным считается сплав на лодках и плотах по сложным участкам горных рек. Наиболее популярные реки Утулик, Снежная, Иркут, Китоя, Белая, Ока, верхний приток Лены и ее притоки. В зимний период на озере Байкал и водохранилищах проходят катания на буерах, организуются лыжные переходы через озеро и ночные походы.

. Спелеотуризм этот вид спорта подразумевает в водной пучине в катакомбах и пещерах преодолевать различные препятствия. По берегам Байкала, Лены, Ангары существует множество таких пещер. Некоторые из этих пещер использовались древними людьми в качестве жилья. Наиболее интересными являются пещеры расположенные в 60-ти км от Нижнеудинска по реке Уда. В этих пещерах были обнаружены останки шерстистого носорога, пещерного медведя и других вымерших животных. Ботовская пещера не имеет аналогов в Сибири, ее длина гротов достигает 70-ти км, и имеет больше 6 000 проходов. На глубине 36 метров в пади между поселками Листвянка и Большие Коты находится не менее уникальная пещера достойная своего стелеотуриста.

. Альпинизм и горный туризм. Поистине королевские возможности предлагаются любителям горного туризма и альпинизма. Это могут быть однодневные и многодневные походы, многонедельные со сложными переходами, и альпийские маршруты четвертой сложности в горах Восточного Саяна, Прибайкальском хребте, Становом и Патомском нагорьях. Одним из основных претендентов на горный туризм претендует Сибирь и Иркутская область.

. Религиозный туризм. Иркутская область относится к региону, которая терпима к представителям различных религиозных конфессий. На ее территории расположены православные и католические храмы, бурятский шаманизм и ламаизм, ислам и иудаизм. Многие действующие храмы считаются памятниками архитектуры. В Усть-Ордынском Бурятском автономном округе действует буддийский монастырь-университет. В деревнях и районах можно изучить различные обряды.

. Деловой и коммерческий туризм. Город Иркутск находится на главной транспортной магистрали, соединяющей восточные и западные страны, и относится к крупному торгово-товарному узлу Восточной Сибири. Отсюда начинались пути в Монголию, Якутию, Китай. Область часто посещают представители разных крупных миссий, деловые люди, бизнесмены. Проводятся крупные международные и религиозные мероприятия.

. "Дикий" туризм начинает исчезать с лица земли. Раньше во времена Советского Союза он имел особую популярность. Малоимущие, студенты, научные сотрудники, рабочие, как правило, жили в палатках, разводили костер для приготовления пищи, пели песни под гитару. Сейчас с развитием туристической индустрии и приобретения личного транспортного средства такой вид отдыха сходит на "нет".

2. Анализ развития туристического рынка Иркутской области

2.1 Анализ туристической отрасли Иркутской области

Значение туризма в мире постоянно растет, что связано с возросшим влиянием этой сферы на экономику. Туризм является существенным источником доходов, занятости, способствует диверсификации экономики, создавая отрасли, обслуживающие данную сферу. Кроме этого туризм является существенным фактором реализации внешней политики государства. Ресурсные возможности России позволяют при соответствующем уровне развития туристской инфраструктуры увеличить прием иностранных туристов в несколько раз.

В настоящее время в целом постепенно формируется реалистичный подход к туризму и понимание его как сферы экономики, обладающей значительными выгодами для социально-экономического развития Иркутской области (вклад в ВРП 1%).

По состоянию на 31 декабря 2013 года в Иркутской области зарегистрировано 86 туроператоров и 245 турагентств. В Приангарье осуществляют свою деятельность 255 гостиниц, 32 санаторно-курортных учреждения, 171 база отдыха.

Главной тенденцией 2009-2010 гг. стало снижение количества иностранных туристов, посещающих Россию, которая коснулась и Иркутской области. Так, в 2009 г. Иркутскую область посетило 45,0 тысячи иностранных туристов, что на 2% меньше по сравнению с 2008 г.

На снижение иностранного въездного туристского потока повлияли как общероссийские факторы: изменение в миграционном законодательстве; увеличение стоимости авиа и железнодорожных перевозок (которые составляют от 60 до 70% общей стоимости путевки), уменьшение количества гостиниц туристского класса в Москве, так и причины регионального характера, а именно: высокий уровень цен, который не соответствует качеству оказываемых услуг, и слабо развитая инфраструктура гостеприимства [14].

Развитие туристской инфраструктуры, улучшение сервиса и качества предоставляемых туристических услуг, создание новых туристских продуктов, а также продвижение туристских возможностей Иркутской области и озера Байкал на международном и российском рынках способствовало увеличению на 4% по сравнению с 2011 годом общего количества туристов, посетивших Иркутскую область (2012 год - 783,2 тыс. человек).

В 2013 г. показатель внутреннего туристского потока составил свыше 990 тысяч человек: за два года он вырос примерно на 30%. Также регион посетило более 79 тыс. иностранных туристов, этот показатель увеличился более, чем на 10% по сравнению с 2011 г.

Рисунок 2.1. - Динамика туристических посещений Иркутской области

В 2010-2013 гг. темпы роста количества въезжающих российских туристов значительно опережают темпы роста количества иностранных туристов, что, в первую очередь, связано с общим ростом доходов россиян, которые получили возможность расходовать часть семейного бюджета на путешествия. Тем не менее, считать въезжающих российских граждан единственным приоритетом Иркутской области нельзя, поскольку объем ежедневных затрат иностранного туриста превышает объем ежедневных затрат российского туриста более чем на 40%.

На фоне снижения объемов въездного туризма отмечено увеличение численности российских туристов на 12%. При этом основными факторами, повлиявшими на этот рост, стали рост числа поездок с деловыми целями, возросшая популярность горнолыжных туров, "раскрутка" и продвижение на рынок Агентством и турфирмами зимнего турпродукта на Байкале.

В 2008-2010 гг. объем внутреннего туристского потока в регионе возрос на 12,1% (см. рис. 2.2) [14]. Объем потребления туристов в 2010 г. составляет 9,4 млрд. рублей, что выше аналогичного показателя 2008 г. на 12,1 %, несмотря на падение среднегодового курса доллара США на 5,5%. Среднедневные расходы российского туриста составили 2570 рублей при продолжительности пребывания на территории Иркутской области 4 дня, а иностранного туриста - 3598 рублей в сутки с остановкой в Байкальском регионе в среднем на 2 дня. То есть в течение многих лет сохраняется актуальность увеличения продолжительности пребывания иностранных туристов хотя бы вдвое, до 4 дней (что будет равносильно удвоению въездного турпотока в целом).

Рисунок 2.2 - Динамика объема туристических услуг в Иркутской области

Поток иностранного въездного туризма составил 55,2 тыс. человек. Высокую долю среди иностранных туристов занимают КНР, Германия, Монголия, Корея, США, Франция, Польша, Япония, Швейцария, Великобритания.

Увеличение объемов туристического потока, как российского, так и иностранного, а также увеличение количества жителей Иркутской области, выехавших за рубеж, повлияло в целом на рост на 4% объема оказанных туристских услуг - 1,39 млрд. руб., и объем оказанных услуг гостиниц и аналогичных средств размещения - 7,05 млрд. руб. В 2012 г. от предприятий, осуществляющих деятельность гостиниц, ресторанов и туристических агентств, в консолидированный бюджет Иркутской области поступило 480,8 млн. рублей, в том числе в бюджет Иркутской области 258,3 млн. рублей. В сравнении с 2011 г. налоговые поступления увеличились на 20%.

Рисунок 2.3 - Динамика объема налоговых отчислений предприятий туристической отрасли в Иркутской области

Объем налоговых отчислений предприятий туристской отрасли в консолидированный бюджет Иркутской области по итогам 2013 года составил 544 млн рублей (114% по сравнению с 2012 г.). По сравнению с 2012 г. на 8,7% увеличились доходы от предоставляемых услуг гостиниц и аналогичных средств размещения, что в денежном исчислении составляет 3,36 млрд рублей, объем оказанных туристских услуг вырос на 1,5% (1,39 млрд руб.).

Таким образом, развитие отрасли нацелены на приведение предоставляемых туристических услуг в соответствие с международными стандартами, организацию работы по развитию туристических маршрутных сетей, создание единой базы маршрутов и формирование новых туристских программ, соответствующих требованиям времени.

3. Перспективы развития туристической отрасли

3.1 Государственная поддержка туризма и туристской деятельности в Иркутской области

С целью регулирования вопросов областной государственной поддержки туризма и туристской деятельности в Иркутской области принят закон Иркутской области от 7 марта 2012 г. № 9-03 "Об областной государственной поддержке туризма и туристской деятельности в Иркутской области", а также Положение о порядке организации работы по информационной и организационной областной государственной поддержке туризма и туристской деятельности в Иркутской области. В рамках содействия туристской деятельности и создания благоприятных условий для ее развития на территории Иркутской области реализуются мероприятия долгосрочной целевой программы "Развитие внутреннего и въездного туризма в Иркутской области (2011 - 2016 гг.)".

Правительством Иркутской области уделяется внимание развитию туристско-рекреационной отрасли в Иркутской области. С 2002 г. осуществляет деятельность исполнительный орган государственной власти Иркутской области в сфере туризма - агентство по туризму Иркутской области. За период с 2002 по 2010 гг. была разработана и одобрена Концепция развития туризма Иркутской области на период до 2010 г., утвержденная постановлением главы администрации Иркутской области от 29 апреля 2003 г. № 61-пг, проводится работа по привлечению инвестиций в сферу туризма (так, в 2006 г. при непосредственном участии агентства по туризму Иркутской области было успешно принято участие в конкурсе на создание особой экономической зоны туристско-рекреационного типа).

В рамках финансирования текущей деятельности агентства по туризму Иркутской области проводятся работы по формированию и продвижению туристского продукта Иркутской области на внутренний и международный туристские рынки. С целью увеличения туристского сезона на территории Иркутской области проводятся крупные туристские мероприятия, оказывается содействие в подготовке профессиональных кадров и многое другое.

В целях решения проблем транспортной доступности туристских центров в долгосрочную целевую программу "Развитие автомобильных дорог общего пользования, находящихся в государственной собственности Иркутской области, на 2011-2015 гг.", утвержденную постановлением Правительства Иркутской области от 18 октября 2010 г. № 265-пп, включено проведение реконструкции автомобильных дорог: