Курсовая работа (т): Разработка и внедрение информационной PR-кампании Московского Планетария

Разработка и внедрение информационной PR-кампании Московского Планетария

Министерство образования и науки Российской Федерации
федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«Московский государственный университет печати имени Ивана Федорова»

Институт Коммуникаций и Медиабизнеса, кафедра Рекламы и Связей с общественностью

Курсовая работа на тему:

«Разработка и внедрение информационной PR-кампании Московского Планетария»

Работу выполнила:

студентка 4 курса,

очной формы обучения,

группы ДРСО4-1

Липатовайте С.А.

Научный руководитель: к. с. н.

Автономова С.А.

Москва, 2014

Оглавление

Введение

Глава 1. Методологические особенности информационной PR-кампании для государственных органов власти

Информационная кампания

Знакомство с деятельностью Планетария       

Отделы Планетария

Глава 2. Исследование

Исследование деятельности Планетария: проблемы и трудности, с которыми сталкивалась организация, рекламные возможности; программа привлечения спонсоров

Целевая аудиторияактивностианализ   

Глава 3. Разработка и проведение информационной PR-кампании для Московского Планетария

Разработка и проведение информационной PR-кампании

Оценка эффективности

Заключение

Список литературы

Введение

Очередное приближение к Земле кометы Галлея предстоит в 2060 году. Очевидцами ближайшего солнечного затмения на европейской части страны станут уже наши далекие потомки - оно произойдет в 2126 году. И только в XXXVIII веке земляне смогут вновь увидеть комету Донати - одну из ярчайших комет XIX столетия. Но все эти и многие другие небесные явления можно будет в любой день увидеть на искусственном небе Московского планетария. Как это стало возможным? История Планетария - увлекательный рассказ о тернистом пути к звездам.

Московский планетарий - это многофункциональный комплекс, сочетающий в себе научно-просветительский, образовательный ресурс и центр семейного досуга, ориентированный на разные возрастные группы посетителей. Из года в год специалисты, работающие в Планетарии, расширяют горизонты возможностей комплекса: создают научно-популярные программы, организовывают новые экспозиции и выставки, проводят уникальные акции.

Объектом моей курсовой работы является деятельность Большого Московского Планетария, предметом же - информационная PR-кампания, которую я попыталась разработать в процессе подробного изучения и рассмотрения деятельности организации.

Я выбрала Планетарий не случайно. В наше время реализация таких научных и познавательных проектов привнесет в будущем свои плоды. В связи с тем, что всего в мире 13 планетарных комплексов, а один находится в нашей стране, необходимо привлечь к нему больше внимания и стремиться повышать образовательный и культурный уровень россиян, что сейчас актуально как никогда.

Основные цели для меня - познакомиться с деятельностью Планетария и обратить внимание органов власти, чтобы поднять вопрос касательно изменения ценовых тарифов для привлечения большего количества посетителей и гостей.

Чтобы достичь заданных целей, прежде всего необходимо решить следующие задачи: раскрыть теоретические и методологические основы и особенности проведения информационной PR-кампании для государственных органов; исследовать деятельность организации, pr-активности, целевую аудиторию; подготовить медиа-карту; рассмотреть конкурентную среду, если таковая имеется; подготовить SWOT-анализ и дать оценку эффективности проделанной работе.

Глава 1. Методологические особенности информационной PR-кампании для государственных органов власти

Информационная кампания и ее особенности

Информационная кампания - это комплексная система мер воздействия на

определенные группы населения (так называемые целевые группы) с помощью различных

средств и каналов массового и индивидуального информирования и обучения с целью

побуждения к принятию новых, полезных для них самих и для общества, моделей поведения в определенной сфере жизни.

Воздействие осуществляется путем улучшения знаний в определенной области, изменения отношения к определенному предмету или явлению, а также путем формирования навыков желательного поведения. Разработка информационной кампании базируется на модели изменения поведения, согласно которой новая значимая информация, полученная человеком, становится для него стимулом к изменению поведения. Поэтому особое внимание в ней уделяется информации как основному способу воздействия на целевую группу.

Информационная кампания является активной формой работы. В бизнесе аналогом социальной информационной кампании является рекламная кампания. Рекламная кампания не просто информирует о продукте и побуждает потребителя

его приобрести, но и стремится сформировать устойчивую привычку потребления

рекламируемого продукта и часто представляет его в качестве элемента модного,

стильного, престижного образа жизни. В этом случае потребление рекламируемого продукта ассоциируется с принятием этого образа жизни или некоторых наиболее привлекательных его элементов.

Точно так же и информационная кампания Московского Планетария, о которой пойдет речь в данной курсовой работе. Она не только проинформирует и напомнит людям о том, что в нашем городе есть уникальный научный комплекс, но и, возможно, побудит «верхушку» продвигать, развивать и не останавливаться на достигнутом с целью прививать гражданам новый и более привлекательный образ жизни - образ, которому хочется подражать, который хочется навязать себе и будущему поколению.

При этом информирование целевой группы влияет не только на уровень ее осведомленности. Информационные кампании для государственных органов власти в сфере науки, образования и окультуривания населения должны строиться на основах:

проведения социологических исследований и мониторинге общественного мнения;

разработке коммуникационной стратегии и ключевых сообщений;

сопровождении государственных проектов и федеральных программ в СМИ;

формировании и корректировке общественного мнения в отношении реализуемой программы;

организации работы пресс-центра;

проведении пресс-мероприятий в регионах: пресс-конференций, круглых столов;

разработке методических, разъяснительных и информационных материалов для прессы;

создании специализированных интернет-порталов и т.д.

Работа эта не из легких, и поэтому требует особой подготовки для реализации проекта. В первую очередь необходимо ознакомиться с деятельностью организации и ее особенностями.

Знакомство с деятельностью Планетария       

В середине 1927г. по постановлению Московского Совета была создана Постоянная комиссия по постройке в Москве планетария. К тому времени в мире уже было открыто 12 планетариев - десять в Германии и два за ее пределами, в Вене и Риме. Третьим планетарием за пределами Германии и тринадцатым в мире стал Московский. К весне 1928 года торговое представительство СССР в Берлине окончательно договорилось с фирмой Цейсса о поставке проекционного аппарата «Планетарий» (заводской номер 13) и с фирмой Диккергоф о постройке матерчатого купола, служащего экраном для демонстрации неба. На строительство планетария Моссоветом было отпущено 250 000 рублей.

К работе были привлечены молодые архитекторы М.О. Барщ и М.И. Синявский, впоследствии - профессора Московского архитектурного института. Ими был представлен проект, выполненный в модном тогда стиле - «конструктивизме».

«5 ноября в Москве состоялось торжественное открытие Московского планетария, первого в нашем Союзе и 13-го во всем мире. На открытии присутствовали Литвинов, Луначарский, Семашко и др.»

Открытию планетария Маяковский посвятил стихотворение «Пролетарка, пролетарий, заходите в планетарий», которое заканчивалось словами: «Должен каждый пролетарий посмотреть на планетарий».

В 1994 году предприниматель и шоумен Игорь Микитасов решил создать на базе Московского планетария «научно-развлекательный центр» и обратился с этим предложением к директору планетария. В том же году по инициативе директора планетария с целью привлечения инвесторов и обеспечения гарантий на вложенные средства, было создано АОЗТ «Московский планетарий», в уставной капитал которого было внесено основное здание планетария. Сама реконструкция началась лишь в 2002 году <#"815829.files/image005.gif">

июня 2011 года состоялось открытие планетария. Обновлённый планетарий быстро обрёл популярность; только за первые 5 месяцев работы его посетили 300 тысяч человек.

Отделы

Большой звездный зал

Сегодня в Большом Звездном зале Планетария снова можно увидеть звезды на самом большом куполе Европы. Диаметр купола-экрана - 25 метров, а площадь −1000 квадратных метров. Зал оборудован с учетом новейших разработок в области проекционных технологий. В центре установлен самый совершенный оптико-волоконный проектор звездного неба последнего поколения «Универсариум М9» легендарной компании «Карл Цейс Йена». Именно он показывает более 9000 мерцающих звезд, максимально точно передает незабываемую картину звездного неба, воспроизводит астрономические явления в промежутке времени 10 000 лет!

Сочетание оптико-волоконного и цифрового проекционного оборудования такого уровня представляет собой мощную интеллектуальную систему. Это выводит Московский планетарий на передовую развития совмещенных полнокупольных технологий - технологий будущего.

Единственный в России зал с купольным экраном, динамическими креслами и стереопроекцией. Такое сочетание оборудования в небольшой по размерам студии заставляет зрителя самому стать героем фильма.

Парк неба и обсерватория

Сооружен в 1947 году ко дню 800-летия Москвы. Парк неба спланировали и построили проф. М.Е.Набоков, проф. К.Л.Баев, У.З.Гиндин, А.Б.Поляков, Р.И.Цветов Парк неба - это комплекс астрономических приборов и инструментов, соединение астрономической обсерватории и музея под открытым небом.

Интерактивный музей «Лунариум»

Главная идея интерактивного музея - не монолог экскурсовода и пассивный осмотр экспозиции, а вовлечение посетителей во взаимодействие с экспонатами. Интерактивный музей - это великолепная возможность приятно и с пользой провести несколько часов свободного времени. По оснащению «Лунариум» не уступает европейским научным центрам и музеям. Он размещается на двух этажах и состоит из разделов «Астрономия и физика» и «Постижение космоса».

В экспозиции представлено более восьмидесяти экспонатов, которые в игровой форме наглядно демонстрируют различные физические законы и явления природы.

информационный рекламный планетарий

Первый зал музея Урании

Первый уровень музея посвящен истории Планетария и истории развития инструментов и методов познания Вселенной. Встречает посетителей Астроном - Звездочет. Его окружают старинные книги, гравюры, инструменты - все, что необходимо для занятия наукой. В разделе, посвященном истории Планетария много фотографий, документов, книг, предметов оборудования, которые наглядно демонстрируют события и факты из истории Московского планетария с 1929 года до наших дней.

Конференц зал

Конференц-зал Планетария оснащен по последнему слову техники. Современные системы видеоконференцсвязи и синхронного перевода позволяют проводить в зале международные форумы. Стереопроекционная система позволяет транслировать фильмы и устраивать яркие презентации.

D- кинотеатр

D кинотеатр - это система стереопроекции, динамических кресел и спецэффектов. Великолепное качество изображения, ощущение падения в пропасть, ускорения или полета, запахи, дым, снег и многое другое погружают зрителя в реальность происходящего на экране, позволяя совершать увлекательные путешествия в пространстве и во времени.

Глава 2. Исследование

Исследование деятельности Московского Планетария

Цель: повысить посещаемость планетария, увеличить аудиторию, придумать ряд акций по понижению стоимости посещения Планетария

Задача: проведение плановой кампании - спланированной заранее, связанной с какими-либо событиями, этапами развития организации.

Функции: образовательная, просветительская, развлекательная

Позитивная кампания направлена на усиление конкурентных позиций организации, на акцентировании внимания потребителей на успехах и достижениях организации, на завоевании новой аудитории. Негативная компания направлена против конкурентов, содержит элементы разоблачений, антирекламы

Проблема: Дорогие билеты, все можно посмотреть за 1 раз (второй раз там делать уже нечего), в Большом зале слишком высокие стулья, устают глаза, в залах нет специалистов, которые могли бы разъяснить информацию об экспонате

Конкуренты: отсутствуют

Целевая аудитория

Целевая аудитория товара (с англ. target audience, target group) представляет собой конкретную группу людей, на которую направлены все маркетинговые коммуникации бренда. В целевую аудиторию входят не только существующие покупатели продукта компании, но также и потенциальные потребители, привлечь которых важно для завоевания стабильного положения в отрасли.

При определении целевой аудитории важно обращать внимание на ее размер и динамику численности, выраженную в тысячах человек. Размер целевой аудитории позволяет оценить потенциальную емкость рынка <http://powerbranding.ru/rynok/metod-rascheta-emkosti/> и объем продаж, а, следовательно оценить прибыльность бизнеса, окупаемость рекламных инвестиций и долгосрочный рост компании.

У каждой целевой аудитории есть ядро - группа людей, которая представляет самых активных и важных потребителей продукта. В современной практике маркетинга выделяют 2 типа целевой аудитории: первичную и вторичную.

Проанализировав деятельность Планетария и сопоставив ее с целью моей работы, я выделила целевую аудиторию для своего проекта:

А) Органы власти - первичная аудитория

Что касается органов власти, то от них напрямую зависит существование самого проекта Планетария, так как с 1 октября 1998 года Московский Планетарий перешел из частной собственности в государственную. Эта аудитория первостепенна.