Дипломная работа: Разработка и условия реализации проекта по совершенствованию организационной культуры на примере АО Инвестиционно-строительная компания ЯНАО
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
8
организационной культуры, однако подобными позициями вполне можно
охарактеризовать и административную, и деловую культуру. Таким образом,
определение не приближает к раскрытию специфики проявлениями
особенностей функционирования данной формы культуры
4
. Результатом
становится тот факт, что статус, природа, процесс формирования,
интегративно-процессуальный характер организационной культуры остаются
невыясненными или недостаточно выясненными.
В рамках организационного поведения организационную культуру можно
определить в виде системы ценностей и методов решения проблем, ведущих
организацию к успеху. Данные методы решения и система ценностей
формируют у сотрудников организации осознание принадлежности к
определенной культуре. Каждая развивающаяся успешная организация
стремится формировать свою собственную организационную культуру.
Организационная культура может быть определена следующим образом –
набор базовых ценностей, негласных норм и соглашений, убеждений,
разделяемых всеми членами организации. Это своеобразная система общих
предположений и ценностей о том, что и как делается в фирме, познающаяся по
мере столкновения с внутренними и внешними проблемами.
Организационная культура позволяет организации на только выжить в
рыночной экономике, но и победить в конкурентной борьбе, успешно
развиваться и завоевывать все новые рынки.
Для организационной культуры характерна формула: общие ценности –
взаимовыгодное сотрудничество и взаимоотношения – добросовестное
организационное поведение
5
.
Концептуальной установкой видения феномена организационной
(организационной) культуры должна выступать трактовка не как производного
от понятия «корпорация», а как обобщенного наименования целого комплекса
4
Захарова Т.И. Организационное поведение / Т.И. Захарова. – М.: Изд центр ЕАОИ. 2014. –
с. 24
5
Ястребова, Е.М. Организационная культура: теория, история, современные тенденции / Е.М.
Ястребова.– М.: Литера, 2014. - с. 83
9
духовно-практических действий и ценностей в рамках разновидностей
позитивного корпоративизма, связанного с качественной стороной их
проявлений, порождаемых политическими и экономическими особенностями
постиндустриальный цивилизации. Любая организационная культура опирается
на определенные принципы
6
:
- Принцип научности, представляющий собой использование достижений
научных дисциплин, рассматривающих объектом изучения человека, труд,
организации, социальные общности.
- Принцип гуманизма, основывающийся на признании наивысшей
ценностью личности. Принцип определяет основным средством и целью
развития общества – духовность.
- Принцип системности в восприятии объектов исследования и
управления и факторов, влияющих на поведение объектов и элементы их
культуры.
- Принцип профессионализма, который предполагает у управленца и
исследователя наличие адекватного опыта, образования, контекстуальных
навыков, позволяющих осуществлять эффективное управление
организационной культурой.
- Принцип представления корпорации как части общества, как
коллективного члена сообщества.
Исходя из принципов и определения организационной культуры, следует
определение культурной корпорации (организации)
7
:
1) это современная организация по всем факторам культуры: духовным и
материальным;
2) это организация, «живущая» в полном соответствии с законом;
6
Мешков А.Ю. Структура организационной культуры / А.Ю. Мешков // Вестник ЮУрГУ. -
2016. - №10. - С. 148-150
7
Козлов В.В. Организационная культура: Учебно-практическое пособие / В.В. Козлов. – М.:
Издательство «Альфа – Пресс», 2014. – с. 31
10
3) это совершенно гармоничная организация, в которой отдельные
элементы культуры по направленности, целям и идеям, уровню развития,
задачам, способам достижения цели полностью соответствуют друг другу;
4) это техническая и социально-экономическая система, опирающаяся на
современные достижения науки;
5) это организация, в которой как главная ценность воспринимается
человек.
Соответственно, взаимодействие между группами и людьми организуется
на психологическом уровне. Подобный подход называется системным
социально-психологическим.
6) это развивающаяся организация, которая строит отношения с
субъектами внешней и внутренней среды на основе понимания их системной
сущности и уникальности. Подобная организация не жалеет сил на получение
новых знаний о деловых партнерах и сотрудниках с целью лучшего понимания.
Таким образом, организационная культура может быть определена как
набор базовых ценностей, негласных норм и соглашений, убеждений,
разделяемых всеми членами организации. Это своеобразная система общих
предположений и ценностей о том, что и как делается в фирме, познающаяся по
мере столкновения с внутренними и внешними проблемами. Организационная
культура позволяет организации не только выжить в рыночной экономике, но и
победить в конкурентной борьбе, успешно развиваться и завоевывать все новые
рынки. Для организационной культуры характерна формула: общие ценности –
взаимовыгодное сотрудничество и взаимоотношения – добросовестное
организационное поведение
8
.
Исходя из определения, принципов и понятий, можно определить место
организационной культуры в организационном поведении (рисунок 1). Особо
важное значение организационная культура имеет в теории организационного
поведения в рамках социально-типического подхода, предполагающего, что для
8
Львов Д.В. Архетипическая составляющая организационной культуры / Д. В. Львов
//Автореферат дисс. к.ф.н . - Красноярск, 2014. – с. 14
11
определенной группы как субъекта организационных отношений и объекта
управления типичны черты и свойства, обусловленные социальной,
культурной, профессиональной и иными принадлежностями
9
.
Рисунок 1 - Сфера организационного поведения
10
Основные элементы организационной культуры соотносятся между собой
по принципу дополнительности, как гибкой формы взаимодействия в рамках
единой целостности (рисунок 2). Данные элементы создают корпоративистский
контекст функционирования организации и способствуют получению
потенциала организационной культуры.
По мнению С.С. Фролова организационная культура включает в состав
следующие компоненты-комплексы
11
:
- Деятельностно-ролевой комплекс. Составляет основную часть феномена
и включает нормы и ценности, регулирующие производство продукта в
организации. В качестве «продукта» могут выступать информация, сервисные
услуги, материальная продукция и так далее. Этот компонент контролирует и
9
Карасева К.С. Исследования организационной культуры труда в современной
экологической социологии / К.С. Карасева, А.В. Петров // TerraHumana. – 2017. - № 4. – С. 9
10
составлено автором по Аверин А.В. Организационная культура современного общества /
А.В. Аверин /Автореферат дисс.к.ф.н. – Ставрополь. 2014.
11
Хачатурова Т.В. Организационная культура в современной организации как
социологический аспект /Т.В. Хачатурова //Вестник Адыгейского государственного
университета. - № 3. – 2014.- С.24-26.
Составляющие блоки
Управленческие процессы
Области проявления
результатов
•Организационная культура
•Индивидуумы, группы
•Власть, лидерство, организаци
онные изменения
•Принятие и реализация
управленческих
решений, стратегии
•Производительность, вовлечен
ность, индивидуальное
обучение
•Удовлетворения
отношений, физическое и
психологическое благополучие
12
регулирует исполнение ролевых требований и систему мотивации. Действие
культурных ценностей и норм проявляется в жесткости ролевых требований, в
отношении к работе, во взаимном контроле над повседневной деятельностью,
реакциях на стимулы и т.д. Различия в действии культурных образцов
прослеживается в системе мотивации сотрудников организации. Недаром при
решении мотивационных вопросов на первый план выступают культурные
ценности.
Рисунок 2 - Элементы организационной культуры
12
- Властный (управленческий) компонент
13
. Это система ценностей и
норм, регулирующих отношение власти, контроля и подчинения. Принятие
норм тесно связано с индивидуальными характеристиками членов организации,
системой их установок. Поэтому всегда остро встает проблема отбора
работников в организации с разными организационными культурами.
- Культурный компонент отношений с внешней средой. Это особая
совокупность норм и ценностей, которые не просто используются во
внутренних структурах, но и соотносятся с различными компонентами внешней
12
составлено автором по Мешков А.Ю. Структура организационной культуры / А.Ю.
Мешков // Вестник ЮУрГУ. - 2016. - №10. - С. 148-150.
13
Перелыгина Е.Б. Психология имиджа / Е.Б. Перелыгина. -М.: Альфа-Пресс, 2014. – с. 64.
Декларация организационной миссии
Организационная философия
Организационный дух
Стиль лидерства и руководства
Организационное управление
Организационная этика
Управление человеческими ресурсами
Организационные имидж и репутация
Культура качества
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/1549