Национальная академия внутренних дел
Психиатрические вопросы манипуляции при мошенничестве
Кришевич О.В., Савченко А.В., Воробей П.А.
Киев
Резюме
психический доверие манипуляция мошенничество
В статье освещается круг проблемных вопросов психиатрического понимания манипуляции при мошенничестве. Представлены результаты обобщения исследований по вопросам относительно психического влияния, обмана и злоупотребления доверием в контексте манипуляции при совершении мошенничества. Рассмотрены причины манипуляций, механизмы, методы и приемы осуществления манипулирования, структура мошеннических операций. Очерчен понятийный аппарат, который характеризует мошенничество как психическую деятельность. В конечном счете это позволило уточнить определение понятий «манипуляция» и «мошенничество».
Ключевые слова: влияние, манипуляция, обман, злоупотребление доверием, криминальное манипулирование, суггестия, манипуляторное воздействие, технологии и «мишени» манипу- лятивного воздействия.
Abstract
Kryshevych O., Savchenko A., Vorobei P.
National Academy of Internal Affairs, Kyiv, Ukraine
Psychiatric Issues of Manipulation in Fraud
The article covers a range of problematic issues of the psychiatric understanding of manipulation in fraud. The results of the synthesis of research on the issues regarding mental influence, deception, and breach of trust in the context of manipulation in fraud are presented. The reasons for manipulations, mechanisms, methods, and techniques of implementation of manipulation, the structure of fraudulent transactions are considered. The conceptual apparatus, which characterizes fraud as a mental activity is outlined. Ultimately, this let to clarify the definition of the concepts of "manipulation" and "fraud".
Keywords: influence, manipulation, deception, breach of trust, criminal manipulation, suggestion, manipulative influence, technologies and "targets" of manipulative influence.
ВВЕДЕНИЕ
Любые негативные экономические, политические, социальные изменения с неизбежностью вызывают всплеск новых видов мошеннических действий, которым свойственна специфическая психическая деятельность. И хотя понятие «мошенничество» прежде всего является уголовно-правовым, оно наполнено психиатрической составляющей, поскольку его признаки характеризуют психическую деятельность лица во время совершения им общественно опасного деяния, которое сопровождается манипулятивным воздействием на потерпевшего. В связи с этим правильное понимание понятий «мошенничество» и «манипуляция» зависит не только от его функционального назначения в уголовно-правовом регулировании, но и от того, насколько адекватно его признаки будут отражать интеллектуально-волевые процессы психической деятельности человека.
Следует отметить, что научные и практические вопросы манипуляции при мошенничестве рассматривались в работах С. Альбрехта, Г.В. Грачова, Р.Е. Гудина, Е.Л. Доценка, Ю.О. Ермакова, И.К. Мельника, О.В. Сидоренко, Т. Уильямса, Е. Шосторма, Г.М. Борзенкова, Р.Р. Гарифуллина, О.О. Данилова, А.В. Кравченко, О.Р. Онищенко, О.М. Цильмак, В.П. Шейнова и других ученых, однако при этом на надлежащем уровне не были раскрыты проблемные вопросы относительно обмана и злоупотребления доверием с точки зрения психиатрии, психологии и юриспруденции.
ЦЕЛЬ ИССЛЕДОВАНИЯ
Изучение и уточнение понятия манипулирования при мошенничестве, принимая во внимание положения психиатрии, психологии и уголовного права, учитывая психиатрические, психологические и юридические критерии.
МАТЕРИАЛЫ И МЕТОДЫ
Материалами для написания этой статьи выступили положения теории и практики психиатрии и уголовного права. При написании статьи были использованы общенаучные и специально-научные методы, в частности диалектический, системно-структурный, логико-догматический, моделирования.
РЕЗУЛЬТАТЫ И ОБСУЖДЕНИЕ
В статье 190 Уголовного кодекса Украины мошенничество определяется как завладение чужим имуществом или приобретение права на имущество путем обмана или злоупотребления доверием [1]. Главная особенность такого вида противоправного присвоения чужого имущества, как мошенничество, заключается в том, что в момент его совершения жертва преступления уверена в законности происходящего и под влиянием обмана добровольно передает злоумышленнику имущество, не догадываясь о его преступном намерении. При этом пострадавший убежден в том, что распоряжается имуществом по собственной воле, в своих интересах (если пострадавший - владелец имущества), интересах собственника (если пострадавший - лицо, которому вверено или под охраной которого находится имущество) или хотя бы не в ущерб этим интересам. Злоупотребляя доверием, виновное лицо действует так, чтобы вызвать у пострадавшего уверенность в необходимости передачи ему имущества или права на него, осуществляя доверительные отношения с жертвой, которые могут быть результатом дружественных или даже родственных отношений, других обстоятельств и влекут за собой существование или возникновение доверия жертвы к преступнику [2, с. 440-441]. Т.П. Скрипкина подчеркивает следующее: «доверие как относительно самостоятельное социально-психологическое явление можно рассматривать и изучать как феномен, порождаемый, проявляемый и динамично изменяющий свои характеристики в процессе взаимодействия людей, и как феномен внутриличностный, который, будучи порожден в межиндивидном пространстве, вновь и вновь «выносится» в пространство межличностных отношений, осуществляя функцию связи между людьми, поскольку человек всегда ориентируется на свое отношение к другому, рассчитывая на симметричность своего предпочтения («презумпция взаимности»)» [3, с. 23].
Таким образом, основной составляющей мошеннических манипуляций есть обман - сознательный волевой акт, направленный на достижение определенной цели, сознательное высказывание, заведомо не соответствующее истине, намеренная передача фактической и эмоциональной информации (вербально или невербально) с целью создания или поддержания в другом человеке убеждения, которое сам передающий считает не соответствующим истине, то есть имеет место намеренная попытка сформировать у другого человека убеждение, которое коммуникатор считает неверным.
Психическая деятельность мошенника характеризуется тем, что в его сознании одновременно сосуществуют два противоречивых комплекса представлений: один из них - комплекс правильного отображения действительности, который необходимо скрыть, другой - комплекс ложных представлений, который, наоборот, надо показать жертве преступления. Однако следует различать обман как действие субъекта, преследующего определенные интересы, и обман как результат. Типичные для данного времени самообманы носят коллективный характер, что способствует взаимоиндуцированию и упрочению в общественном сознании соответствующих иллюзий и мифов. Основателем манипуляционной психотерапии является Рамиль Гарифуллин, который утверждает, что самообман по Фрейду - это явление психической само- детерминации, включающее уровень бессознательного, когда защитный механизм, приводящий к освобождению от болезненных чувств и воспоминаний, является специфическим «маневром», способом мышления, к которому прибегает мозг, чтобы избавиться от болезненного эмоционального материала [4, с. 33]. В уголовно-правовой сфере обман понимается как информационно-интеллектуальное влияние одного человека на сознание и волю другого, тогда как мошеннический обман всегда рассчитан на соответствующее поведение, то есть обманывают главным образом не столько, чтобы ввести в заблуждение, сколько для того, чтобы склонить человека, которого обманывают, к определенному поведению, выгодному для преступника.
У обмана всегда есть адресат, и вне коммуникативных процессов рассматривать феномен лжи нет смысла, так как это механизм межличностной коммуникации, направленный на формирование у адресата искаженных представлений о действительности. Нормативное описание понятия обмана формулируется путем логического конструирования юридических определений без обращения к психолого-психиатрическим дефинициям как избыточным для описания тех признаков обмана, которые нужны законодателю. При обмане осуществляется сознательное сообщение пострадавшему неправдивых сведений или сокрытие определенной информации, сообщение которой должно быть обязательным, что вводит его в заблуждение относительно юридически значимых фактов, обстоятельств или событий, совершенное ради побуждения его по собственной воле передать виновному свое имущество [5, с. 74]. Обман предполагает сообщение ложных сведений или замалчивание сведений, которые должны быть уведомлены (такие действия и бездействие обязательно должны преследовать цель завладения чужим имуществом или приобретения права на имущество) [2, с. 440]. Фрай Олдерт пишет о пяти основных причинах лжи: защита от неловкости или стыда, стремление к личному преимуществу, избегание наказаний, желание помочь другому и стремление сохранить отношения [6, с. 20-21]. Подобный перечень позволяет говорить о лжи как о способе удовлетворения нравственных потребностей человека. Поэтому главными психическими и юридическими признаками обмана являются: 1) осознание обмана; 2) действие или бездействие при обмане; 3) направление обмана на побуждение потерпевшего по собственной воле передать виновному свое имущество.
Стен Уолтерс предложил методику определения лжи, которая состоит из шести шагов: 1) выяснение привычных стандартов поведения собеседника; 2) наблюдение и отслеживание поведенческих отклонений от нормы; 3) целостное восприятие речи, мимики, жестов и поиск многофакторных отклонений; 4) выявление особенных реакций на интересующий вопрос, повторяемый в разных формах; 5) преодоление личных предубеждений и стереотипов относительно оппонента; 6) минимизация собственного влияния на собеседника [7, с. 60-84]. Ж. Ма- зип рассматривает определение обмана (лжи) как намеренную попытку (успешную или нет) скрыть и/или сфабриковать (манипулировать) фактическую или/и эмоциональную информацию устными или/и невербальными средствами, чтобы создать или поддержать в другом или в других мнение, которое сам коммуникатор считает ложным [8, с. 103]. Таким образом, обман может находиться в структуре манипуляторного воздействия или непосредственно быть составной частью влияния.
Манипуляция - это распространенная форма межличностного общения, предполагающая воздействие на партнера по общению с целью достижения своих скрытых намерений. При манипулятивном общении ставится также цель добиться контроля над поведением и мыслями другого человека, при этом партнер не информируется об истинных целях общения (они либо просто скрываются от него, либо подменяются другими). Манипуляция - вид психического воздействия, используемый для скрытого внедрения в психику жертвы целей, желаний, намерений, отношений или установок манипулятора, не совпадающих с актуально существующими потребностями жертвы; это скрытое управление людьми и их поведением [9, с. 46]. Манипуляция характеризуется: отношением к партнеру как к «вещи особого рода»; стремлением иметь одностороннее преимущество, сочетающимся с акцентом на производимое впечатление; наличием скрытого воздействия с привлечением не прямого, а опосредованного давления (обман). Также к основным характеристикам манипуляции относят следующие: во-первых, психическое воздействие, а не физическое принуждение или угроза его применения, ведь мишенью действий манипулятора являются психические структуры человеческой личности; во-вторых, скрытое воздействие, факт которого не должен быть заметен для объекта манипуляции; в-третьих, влияние, которое требует значительного мастерства и профессиональных знаний.
Обычно для разработки манипулятивных мероприятий привлекаются специалисты или применяются специальные знания. При этом речь уже идет об НЛП (нейролингвистическом программировании), где утверждается, что манипулируют все и всегда. Основываясь на языковых шаблонах и сигналах тела, нашу субъективную реальность определяют убеждение, восприятие и поведение. Следовательно, возможно проводить изменения поведения, трансформировать убеждения, ведь любое поведение (хотя бы самое совершенное или дисфункциональное) не проявляется случайно, но имеет структуру, которую возможно понять. Таким образом, манипулятор присваивает себе право все решать за адресата воздействия и стремиться повлиять на его цели в своих интересах. Основными составляющими манипуляций являются:
1) приемы обмана, маневры, игры людей в различные роли, произведение впечатления на других, уход от истинных чувств в зависимости от обстоятельств; 2) неосознанность значения жизни; 3) контроль; 4) цинизм (безверие), когда не доверяют никому - ни себе, ни другим. Таким образом, манипуляция - это обман, принуждение человека к принятию невыгодного для него решения. Важно подчеркнуть, что особенность манипуляторного воздействия заключается в том, что сам факт манипуляции сразу не раскрывается, может пройти достаточно длительное время, прежде чем становится понятно, что человек, вроде бы самостоятельно принимая решения, действовал в чужих интересах. Обман, ложь - один из основных признаков манипуляций, человек сам отдает вещь (предмет и т. п.), он почти просит принять ее в дар. И поэтому «манипуляцию» часто соотносят с понятием «влияние».
Манипуляция является одним из способов целенаправленного влияния (воздействия) одного человека (манипулятора) или группы людей на другого (других), при котором воздействие осуществляется прежде всего в интересах манипулятора и преимущественно незаметно для объекта манипулирования. В своих трудах по психологии ма- нипулятивного воздействия Е.Л. Доценко определяет манипуляцию в качестве искусного психологического воздействия, направленного на побуждение другого к совершению определенных манипулятором действий с помощью скрытого внедрения в психику адресата целей, желаний, намерений, отношений или установок, не совпадающих с теми, которые есть у адресата в данный момент. Проанализировав характеристики манипуляции, которые были приняты различными авторами, и трансформировав их в интегральные критерии, на которые можно опираться в определении самого понятия межличностной манипуляции, он выделяет такие основные признаки манипуляции: 1) родовой признак - психологическое воздействие, то есть «косвенное влияние», «программирование мыслей, намерений»; 2) отношение к объекту манипулирования как к средству достижения собственных целей, благодаря которому достигаются скрытые цели манипулятора, реализуются его интересы, собственные потребности без учета интересов, воли, желания другой стороны - человека, который выступает как объект манипуляции; 3) стремление получить односторонний выигрыш; 4) скрытый характер воздействия; 5) использование психологической силы, игра на слабостях; 6) побуждение, мотивационное привнесение; 7) мастерство в осуществлении манипулятивных действий [10, с. 18, 51-59].
На основании сказанного выше предлагается следующее определение понятия «манипуляция»: это вид психического воздействия, при котором мастерство манипулятора используется для скрытого внедрения в психику адресата целей, не совпадающих с теми, которые имеются у адресата в данный момент, которое направлено на неявное побуждение его к совершению определенных манипулятором действий и выполненное искусно, что остается не замеченным адресатом.