Главная тема программы - это позиционирование компании, готовой предоставить высокий сервис обслуживания под лозунгом «Клиент является повелителем!»
Целевые аудитории, на которые будет направлена вся информационно-коммуникационная деятельность компании охватывают внешние целевые аудитории- клиенты, конкуренты, журналисты и внутренние целевые аудитории - персонал организации.
Поскольку стоимость продукции компаниинесколько превышает среднюю стоимость дверныхх изделий по рынку, целевыми СМИ в городах будут выступать в основном журнальные издания, рассчитанные на людей с достатком.
Имея в виду специфику компании, можно сказать, что в информационном поле не всегда хватает серьезных новостных поводов, поэтому мы предлагаем использовать специальные PR-мероприятия, призванные искусственно создать эффективную новость, способную вызвать интерес в СМИ. Поэтому следующим шагом в организации деятельности PR-службы Mr. Doors является подбор взаимосвязанных мероприятий или акций в рамках основных направлений деятельности работы PR службы. За счет них можно будет повысить качество сообщений о компании, сделать их более интересными и ориентированными на конкретную группу, к которой адресовано данное издание.
В качестве PR-мероприятий внутреннего характера мы выделили опрос сотрудников и проведение обучающих семинаров.
Таким образом, эффективная организация работы отдела по связям с общественностью позволит наиболее четко и функционально проводить PR-деятельность по формированию и подержанию имиджа компании в глазах целевой аудитории, а также достигать поставленных целей и задач в более короткие сроки.
Список используемых источников
1. Маслова В.М. Связи с общественностью в управлении персоналом. -- М.: Вузовский учебник, 2016.
2. Общероссийский PR-справочник. -- М.: РАСО, 2007.
3. Кузнецов М., Цыкунов И. Практическая психология PR и журналистики. Как позволить другим делать по-вашему. -- М.: РИП-холдинг, 2015.
4. Лермер Р., Причинелло М. Голый PR: Как заставить людей говорить о вас, вашем бизнесе и вашем продукте. -- СПб.: Крылов, 2016.
5. Котлер Ф. Основы маркетинга. Краткий курс: Пер. с англ. -- М.: Издательский дом «Вильяме», 2015.
6. Котлер Ф., Келлер К.Л. Маркетинг. Менеджмент. -- СПб.: Питер, 2006.
7. ru.wikipedia.org
8. http://www.pressclub.host.ru/
9. Котлер Ф. - Маркетинг от А до Я (80 концепций...), 2010