СОДЕРЖАНИЕ
1.2. Правовые основы индивидуального предпринимательства в России
1.3. Механизм создания собственного дела в форме ИП
Глава 2. Анализ предпринимательской деятельности ИП Федоров М.Д.
2.1. Общая характеристика деятельности фирмы.
2.2. Анализ внутренней и внешней среды фирмы
2.3. Разработка рекомендаций по совершенствованию и развитию предпринимательской деятельности ИП.
Выводы по 1 главе.
Индивидуальный предприниматель Федоров М.Д. занимается розничной продажей трендовых товаров через интернет, используя доски объявлений.
Ассортимент товара на данный момент одна позиция – портативная аудиосистема.
Портативная аудиосистема является основной единицей товара, приносящим прибыль (Таблица 1).
Таблица 1
Портативная аудиосистема
|
Название проекта |
ИП Федоров М.Д. |
|
Описание продута / услуги |
Портативная колонка — компактный девайс с интегрированной системой для усиления громкости звука и трансляции аудиофайлов с карт памяти либо мобильных гаджетов вроде смартфонов, планшетов, который работает от аккумулятора. |
|
С помощью моего товара / услуги покупатель решает проблему |
Каждый покупатель решает одну из этих проблем:
|
Индивидуальный предприниматель придерживался подобному алгоритму при запуске проекта:
Какие проблемы будут препятствовать успешному решению задач и как их преодолеть:
Низкие риски, большое количество потенциальных покупателей на досках объявлений и конкурентоспособность стартапа, в результате тщательного анализа действий конкурентов это то, чем подтверждается уверенность в успехе проекта.
Анализ внешней среды фирмы начинается с конкурентов (Таблица 2).
Таблица 2
Конкурентный анализ
|
Конкурент |
Преимущества / Недостатки |
Что стартап может предложить в ответ на «преимущество» конкурента или «недостаток» |
|
|
Конкурент 1 |
Преимущества |
Дорогая реклама |
Купить рекламу |
|
Недостатки |
Цена, отвратительный оффер. |
Стартап перекрывает эти недостатки конкурента, лучше ценой и продуманным оффером |
|
|
Конкурент 2 |
Преимущества |
Цена |
Возможно понизить цену. |
|
Недостатки |
Отсутствие рекламы |
В связи, с отсутствием рекламы, потенциальные потребители сначала найдут мое предложение, а не конкурента, что может компенсировать низкую цену моего конкурента. |
|
|
Конкурент 3 |
Преимущества |
Цена, оффер. |
В связи, с отсутствием рекламы, потенциальные потребители сначала найдут мое предложение, а не конкурента, что может компенсировать низкую цену моего конкурента. Так же провести анализ моего оффера и оффера конкурента, модифицировать его на основе проведенного анализа. |
|
Недостатки |
Отсутствие рекламы |
На этом рынке, без должной рекламы, большая часть потенциальных потребителей не увидят его предложения, а заметят моё. |
|
|
Конкурент 4 |
Преимущества |
Дорогая реклама, оффер |
У данного конкурента есть реклама, продуманный оффер, но все это будет перечеркиваться высокой ценой, тем самым потенциальный клиент не будет зацикливаться на нем и скорее всего заметит меня. |
|
Недостатки |
Цена |
||
|
Конкурент 5 |
Преимущества |
Оффер, дорогая реклама |
У данного конкурента есть реклама, продуманный оффер, но все это будет перечеркиваться высокой ценой, тем самым потенциальный клиент не будет зацикливаться на нем и скорее всего заметит меня. |
Далее, результаты SWOT анализа рынка (Таблица 3).
Таблица 3
SWOT – анализ рынка
|
Сильные стороны
|
Слабые стороны
|
|
Возможности
|
Угрозы
|
Далее, анализ внутренней составляющей стартапа, путем SWOT анализа (Таблица 4).
Таблица 4
SWOT – анализ стартапа
|
Сильные стороны
|
Слабые стороны
|
|
Возможности
|
Угрозы
|
Одним факторов, затрудняющих автоматизацию процесса, заключается в том, что за все отвечает один человек. Рекомендация такова, провести анализ, в результате которого понять, какие процессы нужны автоматизировать и нанять необходимый персонал (Таблица 5).
Таблица 5
Персонал и его функционал
|
Название должности |
Функционал |
Входные компетенции (опыт) |
|
Оператор по работе с клиентами |
Принимать заявки, консультировать потенциальных покупателей, передавать информацию на склад и курьеру, соблюдение правил противопожарной безопасности и поддержание оборудования в исправном состоянии |
Коммуникативные навыки, обучаемость, стрессоустойчивость, ориентация на результат, умение убеждать, грамотная речь, знание оргтехники, ПК. |
|
Кладовщик |
Контроль товара на складе, заказ необходимого товара, выдача товара курьеру для доставки. |
Обучаемость, стрессоустойчивость, знание документооборота, компьютерная грамотность, умение грамотно организовывать работу на складе, знание правил техники безопасности, охраны труда, пожарной безопасности. |
|
Курьер |
Доставка товара до покупателя. |
Навыки ориентирования на местности, в условиях города и на незнакомой территории, умение разрабатывать оптимальные маршруты передвижения, знание кассового аппарата, оргтехники, навыки рационального планирования и распределения рабочего времени |
После того, как сделан анализ о том, какие сотрудники потребуются для масштабирования, можно приступать к реальным действиям. Арендовать склад, автоматизировать моменты от принятия заявок до доставки со склада на адрес клиента, работниками. Расширить круг ассортимента трендовых товаров, далее увеличить обороты за счет закупки большего числа товара и снижением цены. За счет этого, что компания будет находиться вне конкуренции на рынке и увеличит свои обороты.
Выводы по 2 главе