Для иллюстрации кратко раскроем национальные особенности лидерства отдельных стран.
Стиль лидерства в Японии зиждется на особенности японского менталитета, в традиционном и групповом развитии в ходе совместной деятельности. При этом отметим, что на японском языке слова, которые обозначают лидера в смысловом понятии, как единого предводителя или вождя - отсутствуют; по-японски лидерство неотделимо от групповой работы.
Японцы отличаются высоким трудолюбием, ответственностью, дисциплиной, высокой само организацией, высокой способностью к само управлению, умением поддерживать все новое, поэтому наиболее заметной характерной чертой японского лидерства является высочайшая восприимчивость ко всему передовому.
Содержанием лидерства по-японски стало управление интеллектуальными ресурсами личности каждого отдельного члена группы, а его целью - обеспечение всевозможных безопасных условий для реализации личностного потенциала взаимодействующих людей при решении задач компании.
Таким образом, центром внутренней динамики лидерства по-японски является группа, а его специфической чертой - коллективизм, органически связанный с полномочиями и ответственностью каждого отдельного работника, групповой техникой принятия решений. При этом, групповое лидерство в Японии - это лидерство не в группе, а лидерство самой группы, которое основано на групповой психологии как сугубо японском национальном качестве или явлении, которое состоит в ключевых коллективных целях и преданности группе. Под группой японцем традиционно понимается тот коллектив, в котором он живет или работает, будь то семья, бригада, отдел, подразделение, компания, предприятие, корпорация или страна в целом. Здесь и заложены принципиальные отличия японского и американского лидерства. Японскому стилю присущ групповой дух в сочетании с «фирменным патриотизмом», что обеспечивается соблюдением членами группы принципов добра, мира и гармонии [7, C. 135]. Однако японская модель лидерства имеет и другие отличия, которые не всегда вытекают из принципа групповой работы. Вот основные из них [23, C. 60]:
подготовка лидеров универсального типа, а не узкоспециализированных руководителей;
лидерство по старшинству и стажу работы, когда деловая карьера обусловливается не только личными результатами;
основное качество лидера не профессионализм, а координация действий и контроль.
Итак, если отличительная черта японского лидерства - групповая работа с ориентацией на человека, то работа командой на уровне специалистов-профессионалов, - это особенность американского лидерства. Возглавляет команду, как правило, харизматичный лидер - одиночка, показывающий своим последователям путь к светлому будущему.
Американская модель лидерства ставит во главу угла способность выдумывать и изобретать, главное условие американского лидерства является индивидуализм. Особенности лидерства по-американски: целеустремленность, настойчивость и умение доводить до конца начатое дело, единство слова и дела, краткость и ясность слова. При этом, действуют прямолинейно; прибегают к натиску, приказу в процессе согласования решения на переговорах; не делают долгих отступлений, а сразу переходят к самой сути вопроса, прагматически классифицируя их, решая вопросы один за другим. При этом, применение жестких способов управления считается практическим, оправданным и бес проигрышным, так как считают, что авторитарный лидер сможет добиваться наиболее высоких результатов в работе, используя такие психологические явления, как агрессия [12, C. 111].
Специфика лидерства европейских стран напрямую зависит от традиций национальных культур: к примеру, во Франции нет жесткого контроля, но высоко используются связи и знакомства, в Голландии, в выработке важных решений - это обязательное соблюдение принципов коллегиальности, в Бельгии же - создана четкая система экономической защиты от вторжения американского или же японского капитала. В европейской компании, современный лидер обязан быть высоко квалифицированным профессионалом, обладать высоким образовательным статусом, быть эрудированным, рациональным, обладать прагматизмом, бережливостью, надежностью в отношениях, строго соблюдать все договорные обязательства.
Руководители европейских фирм преимущественно используют стиль лидерства - директивный, для которого характерен авторитарный подход («делай, как я сказал»), при этом лидер полностью берет контроль в свои руки, отдает распоряжения и критически оценивает работу персонала. Таким образом, лидерство в европейских странах - форма взаимодействия, направленная на достижение цели. В каждой стране существуют свои правила, неповторимые особенности лидерства: в Японии оно ориентировано на группу, в Европе - на сохранение традиций и т.д.
Лидер в России - это больше, чем просто управленец, который наделен властными полномочиями, и в отношении подчиненных - патернализм. Это руководитель, у которого в кризисной ситуации ищут защиты и справедливости. Патернализм русского человека сопровождает постоянно, на основе патерналистских традиций и установился русский стиль лидерства, основными признаками которого является принятие решений за других людей. Следствием такого поведения лидера является преобладающая централизация власти в большинстве компаний. Такие лидерство является национально-исторической особенностью российского человека, которую невозможно не принимать во внимание, говоря о формировании современного российского лидера.
При этом, осознание единоличной ответственности за то, что происходит в компании, делают лидера не чувствительным к моральному состоянию своих сотрудников. Поэтому, одной из особенностей российского лидерства считается то, что лидер может обладать большими возможностями, чем «не лидер», может использовать свои должностные полномочия в личных целях. К примеру, ему можно уйти пораньше с работы не объясняя причины, использовать ресурсы фирмы для решения личных проблем и т. п. В то время как, рядовому сотруднику этого сделать нельзя, так акк только лидеру возможно «играть» по своим правилам. Как следствие, лидер в своем поведении и принятии решений демонстрирует чрезвычайную напористость и уверенность в себе. То есть, лидер в России - это человек, которому традиционно разрешается нарушить организационные правила. При этом, затрудняет восходящую коммуникацию, а также делает нисходящую коммуникацию единственно приемлемой в организации - патернализм в поведении лидера. Кроме всего прочего, российское лидерство предполагает, что руководитель всегда лучше владеет информацией. И, наконец соответствующая среда и традиции требуют от лидера быть жестким и уверенным в своих воззрениях и решениях. При этом, поведение лидера может способствовать как укреплению коллектива, так и его разрушению [32, C. 51].
Выходом из этой ситуации может стать анализ образцов лидерского поведения, принятых в других государствах. К примеру, в США также предполагается наличие у лидера таких черт, которые бы выделяли его среди подчиненных. Но при всем при этом, - власть, влияние и наиболее развитые способности практикуются лидером исключительно в пользу компании и ее сотрудников. Использование же лидером влияния и власти в собственных интересах считается не приемлемым и даже не этичным. Любое действие и поступок лидера может быть оспоренным подчиненным. В Германии же, современный лидер - человек, который может и не обладать отличительными особенностями (к примеру, интеллектуальными, физическими и т. д.), но при этом он является частью команды, и его роль предполагает особое влияние на подчиненных, но, в тоже время, ожидается активная обратная связь со стороны членов группы [31, C. 66].
Положение российской модели лидерства среди мировых стилей в разное время было исследовано: нидерландским социологом Г. Хофстедом на основе анализа косвенных источников о ментальности русских, и российским социологом А. Наумовым на основе эмпирических исследований.
Результаты исследований представлены в табл. 1
[30, C. 38]. По данным
таблицы можно сделать вывод, что в России мало развит индивидуализм и избегание
неопределенности занимает промежуточную позицию.
Таблица 1 - Результаты исследований моделей лидерства
|
Страна |
Степень развития индивидуализма |
Степень избегания неопределенности |
Дистанция власти |
|
США |
91 |
46 |
40 |
|
Германия |
67 |
65 |
35 |
|
Япония |
46 |
92 |
54 |
|
Россия |
50 (41) |
90 (68) |
90 (40) |
Говоря о лидерстве в России, отмечается, что еще преобладают советские модели и приемы, хотя в настоящее время происходит постепенный переход к более демократическим методам. Современная обстановка в стране определяется стремительным ростом и высокой скоростью протекания социально-экономических, политических и других процессов, формирующих российскую среду. Более того, формирование современной российской модели происходит с учетом западных и восточных культур, поскольку Россия по своему территориальному расположению является евроазиатской страной. Безусловно, лидеру в России необходимо знать зарубежный опыт, но не копировать его, а использовать, совершенствовать и создавать свой, с учетом исторических и национальных особенностей русской культуры, отвечающий особенностям российского народа, соответствуя текущей ситуации в России, перспективам ее общественно-экономического развития [11, C. 176].
К примеру, на сайте Вадима Котельникова
представлен опрос среди пользователей на тему «Основные качества лидера.
Различия взглядов в России и за рубежом», который выявил следующее (рис. 1).
Рисунок 1 - Основные качества
лидера, %
Из вариантов ответа - видение, харизма, профессионализм, умение говорить и слушать и умение заряжать людей энергией - первый отвечает на вопрос «куда?», а остальные на вопрос «как?».
Значение первых двух параметров - «видение» и «харизма» - в России и за рубежом оценивается по-разному, а остальных - схоже. При этом, различное отношение к роли видения и харизмы определяется, скорее всего, различным отношением людей к тому, что важней: «куда идти» и «за кем идти». Почему же за рубежом «видение» играет такую большую роль? Думается, чтобы эффективней реагировать на вызовы новой экономики и помогать корпоративным лидерам преодолевать сопротивление переменам, фирмы разрушают иерархические структуры, заменяя их плоскими, и наделяют своих сотрудников большими полномочиями, и всеми необходимыми средствами для самостоятельной деятельности. Ключевой источник роста бизнеса за рубежом - высвобождение безграничного потенциала сотрудников, а роль лидера - создать видение, вдохновить сотрудников, наделить их полномочиями и уйти с их дороги. Стратегии фирм разрабатываются в основном не сверху, а снизу. Лидеры создают вдохновляющее видение будущего, а стратегию формируют позднее на основе радикальных инноваций, созданных или предложенных сотрудниками компании.
Результаты опроса показали, что в России, по сравнению с другими культурами мира, мы самые креативные и изобретательные, но недостаточно предприимчивы (у нас высокое избегание неопределенности, низкая ориентация на дальние цели и агрессивность), чтобы претворять свои изобретения в жизнь. Мы больше других ищем счастья в любви и творческой деятельности, и меньше в умственном настрое. Мы относимся к бизнесу и бизнес-плану более творчески. Мы больше ценим в собеседнике хорошего оратора, но все же предпочитаем видеть в нем в основном хорошего слушателя. Мы больше ценим в лидере харизму и меньше его способность указывать направление движения. В команде мы больше ценим профессионализм ее членов и меньше объединяющие их общие ценности и взаимное доверие. При этом, важна харизма лидера и его умения заряжать людей энергией.
Таким образом, лидерский стиль, характерный для российских управленцев - это жесткий авторитаризм без ориентации на дальние цели, единоличное принятие решений (централизация власти), дуализм в поведении, а также преобладание административных методов управления, базирующихся на власти, строгом подчинении вышестоящему лицу и санкциях или взысканиях.
Лидер в России в основном прямолинейный и строгий, руководствуются жесткой иерархией в отношении с подчиненными. В большинстве случаев сохраняется культура, основанная на наказании, но при этом, российские руководители являются патерналистами и защитниками подчиненных [19, C. 44].
.2 Феномен национального лидера
История любой страны предстает как история борьбы за власть и влияние, как смена монархов, царей, президентов, политических и общественных лидеров. Национальный лидер - это авторитетная личность, обладающая ведущей ролью в организации нации для практических действий по реализации национальных интересов, оформленных в виде программных задач национального движения, политическими или организационными методами [17, C. 49].
Нация - это представители определенной страны и гражданской общности, объединенные не национальностью, а принадлежностью к одному государству. Как отмечает Д. Калетаев в своей статье «Феномен национального лидера: история и современность» «в европейском гражданском сознании понятия «государство-нация» и «национальный лидер» являются естественным продолжением друг друга. Поэтому эти два фундаментальных понятия «нация» и «личность» в ХХ веке объединились в одно - «лидер нации», или «национальный лидер».
Суть национального лидерства - в способности предложить нации стратегический и убедительный курс развития государства и убедить граждан в необходимости сплотиться для ее реализации. То есть для того, чтобы нация развивалась, эволюционировала и эффективно взаимодействовала с другими нациями, в его «общей массе» должны существовать лидеры, наиболее других умеющие предвидеть грядущие изменения и направлять жизнь людей соответственно этим изменениям.
Истинный лидер нации, став главой государства, неуклонно направляет деятельность всех государственных институтов на обеспечение важнейших национальных интересов - защиты, обеспечения благополучия и свободной, комфортной жизни живущих в этой стране народов. Так, если простой политический лидер свои действия и замыслы направляет на кратко-срочный период, то национальный лидер видит в формате десятилетий, определяя наиболее оптимальные направления развития своей страны на долгосрочную перспективу» [14, C. 8].
Таким образом, национальный лидер обладает определенным набором психологических качеств, которые позволяют ему обладать формальной и неформальной властью, всегда оказывает влияние на других людей, навязывает им свою волю и проводит через них свои решения, превращая их в своих последователей и сторонников. Им присущи исключительная энергичность, честолюбие, гордость, целеустремленность, способность к внушению. В истории человечества было много выдающихся личностей, оказавших свое влияние на историю целых народов, государств и даже всего человечества. К их числу можно отнести: Александра Македонского, Жанну д'Арк, Чингиз-хана, Наполеона и других известных всему человечеству исторических личностей - лидеров.
В истории XX века мы также может отметить множество ярких примеров, раскрывающих суть данного явления: Джордж Вашингтон, Авраам Линкольн, Франклин Рузвельт, Мустафа Кемаль Ататюрк, Шарль де Голь, Ли Куан Ю, Дэн Сяопин, которые сделали в интересах своих наций и государств самое главное, - периоды правления названных лидеров характеризуют генезис государственности, обретение независимости, абсолютная поддержка со стороны граждан, наличие общенациональных идей, стимулирующих модернизацию государств.