Материал: Организация и технология коммерческой деятельности (90

29.Акт о приемке товаров по количеству должен быть утвержден руководителем предприятия-получателя в следующие сроки:

а) не позднее, чем на следующий день после его составления; б) в течение 10 дней после его составления; в) в течение 10 часов после его составления; г) в течение 5 дней после его составления.

30.Укажите сроки приемки товаров по качеству при иногородней поставке:

а) не позднее 20 дней, по скоропортящейся продукции - 24 часа после поступления на склад;

б) не позднее 5 дней, по скоропортящейся продукции - 24 часа после поступления на склад;

в) не позднее 10 дней, по скоропортящейся продукции - 24 часа после поступления на склад;

г) не позднее 30 дней, по скоропортящейся продукции - 24 часа после поступления на склад.

31.Укажите сроки приемки товаров по качеству при одногородней поставке:

а) не позднее 10 дней, по скоропортящейся продукции – 24 часа после поступления товаров на склад;

13

33.Акт о приемке товаров по качеству должен быть утвержден руководителем в следующие сроки:

а) в трехдневный срок с момента его составления; б) в пятидневный срок с момента его составления; в) в течение 12 часов; г) в течение 48 часов.

34.Назовите способы укладки товаров на хранение:

36.Товары надлежащего качества при сохранении товарного чека и ярлыков могут быть заменены в течение:

а) 14 дней со дня продажи; б) гарантийного срока;

в) 14 дней, не считая дня покупки; г) 7 дней со дня продажи.

37.Замена товара ненадлежащего качества осуществляется в:

а) четырнадцатидневный срок; б) трехдневный срок; в) семидневный срок; г) десятидневный срок.

38. Можно ли обменять товар ненадлежащего качества без кассового чека:

а) да; б) нет.

14

39.Гарантийный срок на товар определяется: а) с момента продажи товара; б) с момента изготовления товара;

в) с момента проведения ремонта; г) нет правильного ответа.

40.Что такое «товар»:

а) предмет, удовлетворяющий какую-нибудь потребность и предлагаемый на рынок с целью привлечения внимания, приобретения, использования или потребления;

б) предмет, предлагаемый изготовителем на рынок с целью привлечения внимания;

в) предмет, предлагаемый розничными предприятиями на рынок с целью потребления;

г) предмет, предлагаемый оптовыми предприятиями на рынок с целью перепродажи.

41. Под оптовой торговлей понимается:

а) продажа товаров для личного потребления или домашнего использования;

б) деятельность по продаже товаров розничным торговцам, промышленным, коммерческим, профессиональным пользователям или другим оптовым торговцам;

в) продажа товаров другим оптовым или розничным торговцам; г) продажа товаров для личного потребления или домашнего

использования, другим оптовым или розничным торговцам.

42.Каким образом устанавливается гарантийный срок на сезонные товары:

а) с момента продажи; б) с момента изготовления;

в) с момента наступления соответствующего сезона; г) в течение 1 месяца со дня продажи.

43.Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе потребовать:

а) безвозмездного устранения недостатков; б) соразмерного уменьшения покупной цены;

15

в) замены на товар аналогичной или другой марки; г) безвозмездного устранения недостатков, соразмерного

уменьшения покупной цены, замены на товар аналогичной или другой марки, расторжения договора купли-продажи.

44. Существенный недостаток товара – это: а) несоответствие товара условиям договора;

б) несоответствие товара целям, для которых товар обычно используется;

в) несоответствие товара образцу при продаже товара по образцу;

г) неустранимый недостаток или недостаток, который может быть устранен без несоразмерных затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения.

45.В случае обнаружения потребителем недостатков товара и требования о его замене, продавец обязан заменить такой товар:

а) в течение 7 дней со дня предъявления указанного требования; б) в течение 20 дней со дня предъявления указанного

требования; в) в течение 14 дней со дня предъявления указанного

требования; г) в течение 30 дней со дня предъявления указанного

требования.

46.Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества, если указанный товар не подошел по фасону, форме, габаритам, размеру:

а) в течение 10 дней; б) в течение 14 дней, не считая дня покупки; в) в течение 20 дней; г) в течение 7 дней.

47.Подлежат ли обмену продовольственные товары:

а) подлежат в случае порчи в течение установленных сроков хранения;

б) подлежат во всех случаях; в) не подлежат ни в каких случаях;

г) подлежат при продаже после установленных сроков хранения.

16

49.Покупателю необходимо купить на костюм 1м 70 см ткани,

ав остатке – 2м. Продавец отказывается продать 1м 70 см от остатка. Прав ли продавец?

а) в пределах установленных норм отпуска не разрешается отказывать в продаже за исключением случаев, когда дробление приводит к образованию остатка, непригодного для пошива;

б) в пределах установленных норм отпуска не разрешается отказывать покупателю в продаже тканей любой меры;

в) в пределах установленных норм отпуска не разрешается отказывать;

г) правильного ответа нет.

50.Покупательница попросила заменить духи «ХS» на духи «VERSACE». Духи куплены вчера, о чем свидетельствует чек, товаром не пользовались. Как должен поступить продавец?

а) поменять; б) предложить обратиться к директору магазина;

в) отказать в просьбе, т.к. это не предусмотрено правилами; г) правильного ответа нет.

51.Покупатель отказывается взять ткань на юбку, т.к. продавец отмерил два отреза ткани – 70 см и 15 см:

а) покупатель обязан взять ткань, т.к. она уже отрезана; б) решить конфликт с директором; в) никаких добавлений к покупке тканей быть не должно; г) правильного ответа нет.

52.20 октября покупательница Суровцева С.П. купила в магазине «Галантерея» сумку стоимостью 25 у.е. Сумка не подошла дочери по цвету, а поэтому 23 октября Суровцева С.П. обратилась к директору магазина с требованием обменять сумку или вернуть

17