Курсовая работа: Массовое сознание как объект массовой коммуникации

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ

РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

«РОСТОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ (РИНХ)»

КУРСОВАЯ РАБОТА

По дисциплине: «Социология массовых коммуникаций»

на тему: «Массовое сознание как объект массовой коммуникации»

Выполнил

Студент группы________ ФИО

Направление ________________________

Профиль ____________________________

Руководитель научной работы

к.п.н., доцент ФИО

Ростов-на-Дону, 2023

Оглавление

• Введение
• Глава 1. Теоретико-методологические основы массового сознания как объекта массовой коммуникации
• 1.1 Массовое сознание: понятие, характеристики, формирование, воздействие
• 1.2 Манипулирование массовым сознанием: понятие и приемы
• Глава 2. Анализ массового сознания как объекта деятельности массовой коммуникации
• 2.1 Манипуляция массовым сознанием при проведении рекламных акций
• 2.2 Практическое исследование влияния рекламы на массовое сознание
• Заключение
• Библиография

Введение

Актуальность темы курсовой работы является безусловной, так как, коммуникация существует столько же сколько и человеческое общество. Массово-коммуникативные процессы в силу особенностей производства и технических возможностей распространения информации в буквальном смысле охватывают весь мир. Информация приобретает статус ресурса, информационно-коммуникативные процессы охватывают все сферы жизнедеятельности общества. Всё более справедливым может считаться утверждение, гласящее, что, тот, кто владеет информацией - владеет миром.

Феномен массового сознания изучается многими науками - психологией, социальной философией, социологией, политологией, но несмотря на это продолжает оставаться недостаточно изученным. В процессе становления постиндустриального (информационного) общества происходит значительное усиление влияния рекламной информации на массовое сознание. Рассматривая информационно-психологическое воздействие рекламных сообщений на массовое сознание, нужно понимать, что такое воздействие направлено на психику индивидов и масс с целью снижения критичности восприятия информации, а также с целью навязывания определенных стереотипов в сознании. СМИ в данном случае проводниками манипулятивного воздействия.

Научная разработанность темы обширна. Большой вклад в исследование массового сознания внесли концепции Ж. Бодрийяра, М. Вебера, Е. Вятра, Х. Ортеги-и-Гассета, В. Райха, З. Фрейда, Э. Фромма, М. Шелера, О. Шпенглера, К. Юнга, К. Ясперса и др.

Среди отечественных авторов отметим труды В. Афанасьева, С. Бориснёва, Э. Григорьяна, М. Горшкова, Б. Грушина, Л. Гудкова, Г. Дилигенского, Е. Дубровского, Т. Заславской, В. Иноземцева, Т. Кардже, В. Когана, Ю. Левады, А. Ракитова, В. Ольшанского, В. Поршнева, С. Спасибенко, Г. Татаровой и др. раскрыты вопросы специфики формирования массового сознания и технологий воздействия на массовое сознание в современном российском обществе.

Объект курсовой работы - массовая коммуникация как система деятельности; как объективный социальный процесс.

Предмет исследования - методы и влияние массовой коммуникации на массовое сознание.

Цель курсовой работы - исследование массового сознания как объекта массовой коммуникации.

Для достижения поставленной цели были определены следующие исследовательские задачи:

- рассмотреть понятие, формирование массового сознания;

- определить понятие и приемы манипулирования массового сознания;

- дать характеристику манипуляции массового сознания при проведении рекламных акций;

- выяснить влияния рекламы на массовое сознание.

Методологической базой курсовой работы стала совокупность общенаучных методов (анализ, синтез, индукция, дедукция) и специальных методов (исторический).

Структурно работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованной литературы.

Глава 1. Теоретико-методологические основы массового сознания как объекта массовой коммуникации

1.1 Массовое сознание: понятие, характеристики, формирование, воздействие

массовое сознание манипулирование реклама

Первоначально заметим, что массовое сознание - это разновидность общественного сознания, реальная форма и особый его вид. Оно свойственно множеству людей. Массовое сознание - это одномоментное пересечение основных и наиболее значимых компонентов сознания большого числа крайне разнообразных групп общества (больших и малых). Его не следует сводить к простой совокупности групповых сознаний. Это новое качество, которое возникает при совпадении отдельных фрагментов психологии деструктурированных по разным причинам «классических» групп. Специалисты признают, что в силу недостаточной специфики источников формирования и неопределенности носителя, оно, как правило имеет обыденный характер Руденко А.М. Психология массовых коммуникаций: учебник / А.М. Руденко, А.В. Литвинова. - М.: РИОР, 2020. - С. 23. .

Массовое сознание - это собирательное понятие, означающее сознание значительной части людей, массы населения, которые принадлежат к разным социальным группам, слоям и классам. Это воззрения и настроения, которые оказывают значительное влияние на общество, а их учет существенно важен для маркетологов и специалистов по рекламе. Специалисты рассматривают массовое сознание в широком и узком аспектах. В первом - это сознание больших масс людей, народа. В узком - особая форма обыденного сознания, возникающая под воздействием определенных средств, прежде всего СМИ Пахмутова О.И. Роль средств массовой информации в формировании и управлении массовым сознанием // Студенческая наука и XXI век. 2020. Т. 17. № 1-2 (19). - С. 391-393..

В философском контексте, массовое сознание - это «шаблонное, деперсонализированное сознание рядовых граждан, которое формируется под массированным воздействием СМИ, стереотипов массовой культуры, а также для обозначения одной из форм, а также миропонимание, основанное на сходном жизненном опыте людей, включенных в однотипные структуры практической деятельности и занимающих одинаковое место в социальной иерархии Болтаевский А. А. Краткий философский словарь / А. А. Болтаевский, И. П. Прядко. - М.: ИНФРА-М, 2020. - С. 34. .

В массовом сознании людей, как правило выделяют два основных слоя:

- обыденное, связанное со стихийным отражением минимальных повседневных, бытовых потребностей и отношений;

- практическое, включающее всю совокупность жизненного опыта человека, его оценки, переживания, убеждения, цели, суждения, основывающиеся на здравом смысле.

Именно здравый смысл удерживает сознание в связи с действительностью. В целом массовое сознание из-за традиционных форм закрепления, характеризуется инертностью, консерватизмом, стереотипностью.

Представим основные характеристики массового сознания на рис. 1.1.

Массовое сознание неоднородно, внутренне противоречиво. Это сознание различных групп людей конкретного социума в конкретном историческом периоде, характеризующихся временной и случайной природой образования. Массовое сознание тесно связано с социальными характеристиками жизни людей и отражает их с относительной самостоятельностью Хабибуллина З.Н. Стереотипы массового сознания //Восьмой российский философский конгресс «Философия в полицентричном мире». Сборник научных статей. Российское Философское Общество. - М., 2020. - С. 1284-1286..

Рисунок 1.1 - Характеристики массового сознания

Глубинные слои массового сознания, национальные архетипы, отражают традиционные ценности социума, чрезвычайно устойчивы и не подвержены тенденциям постоянно трансформирующегося мира. Более новые уровни массового сознания, содержащие взгляды и представления современной реальности, легче поддаются различным трансформациям, они открыты новому, однако, информация, воспринятая массовым сознанием на этом уровне, также подвержена быстрому исчезновению.

Массовые настроения служат фактором, отражающим конкретные ситуативные представления и взгляды социума на окружающую действительность, а также определяют специфику и механизмы воздействия на массовое сознание, применяемые в социальной практике.

Развитие массового сознания проходит через ряд этапов от аморфного образования, возникающего в ходе «массификации» к самоорганизующемуся и саморегулируемому сознанию объединению индивидуальностей и малых групп индивидов, свободно объединяющихся в большие группы. Именно пребывая в группе и через общегрупповые процессы личность теряет свои индивидуальные характеристики и превращается в массового человека.

Обозначим типичные свойства человека в массе:

- обезличенность, индивидуальная манера поведения заменяется на импульсивные, инстинктивные реакции;

- резкое доминирование чувства над разумом;

- высокая подверженность влиянию;

- утрата интеллекта, совокупный интеллект массы ниже уровня интеллекта каждой из составляющих ее единиц;

- отказ от личной ответственности Ли Ю.В. К вопросу о сущности массового сознания // Modern Science. 2020. № 4-2. - С. 213-216..

Таким образом, массовое сознание представляет собой сложное системное образование, в котором сочетаются научные и вненаучные знания, идеологическая и психологическая составляющие, взаимодействуют этнические профессиональные, возрастные, религиозные аспекты жизнедеятельности. Это указывает на многомерность и многоступенчатость массового сознания.

Исследуя массовое сознание, необходимо помнить о его сложности, противоречивости и таких характерных чертах как аморфность, фрагментарность, синкретизм, обусловленных спецификой его социальных функций, связью с различными формами общественного сознания и проявлением на всех его уровнях.

В социальной психологии выделяют четыре психологических механизма воздействия на сознание и поведение людей. Представим их на рис. 1.2.

Таким образом, массовое сознание, как и в целом сознание каждой личности, создается под влиянием, как стихийных, так и целенаправленных явлений Мухамешин Р.М. Трансформация массового сознания в пространстве современных глобальных коммуникаций // Россия молодая. Сборник материалов xii всероссийской, научно-практической конференции молодых ученых с международным участием. - Кемерово, 2020. -С. 181-188. . Стихийность здесь понимается как непосредственное влияние социальной сферы человечества, в которую включено и воздействие технологических явлений и информационной среды. В эпоху глобальной коммуникации и информатизации оно складывается под влиянием глобальных средств коммуникаций как культурно-исторический феномен развития человека.

Рисунок 1.2 - Психологические механизмы воздействия на сознание и поведение людей

1.2 Манипулирование массовым сознанием: понятие и приемы

Слово «манипулирование», или «манипуляция» ведет свое происхождение от латинского слова manipulare («руководить»), в своем первоначальном содержании означает в совершенно позитивном смысле «управлять», «управлять со знанием дела», «оказывать помощь» и т.п. В современной литературе под манипуляцией, или манипулированием, понимается искусство управлять поведением с помощью целеустремленного воздействия на общественную психологию, на сознание и инстинкты человека. Манипуляция - это целенаправленное воздействие на кого-либо для достижения заранее определенных результатов. Успешность манипуляции существенно зависит от того, насколько обширен диапазон используемых средств воздействия и насколько гибко они применяются Шулепова Е.В. Манипуляция массовым сознанием как социальное явление // Наука и инновации XXI века. материалы IV Всероссийской конференции молодых ученых. -Сургут, 2017. -С. 204-208..

Манипулятивные технологии, связанных прежде всего с целенаправленным, тайным искажением информации для достижения определенных результатов Гостенина В. И. Социология массовой коммуникации: учебник / В.И. Гостенина, А.Г. Киселев. - М.: ИНФРА-М, 2022. - С. 78. . Целенаправленное преобразование информации может осуществляться несколькими путями:

- искажение информации (от лжи до смещения понятия по семантическому полю) позволяет корректировать степень и меру психологического воздействия, создать такой образ реальности, в котором главное не сама реальность, а то, как ее хотят представить, как организуют то, что надо в ней увидеть;

- утаивание информации;

- манипулирование со способом подачи материала (сообщение должно быть воспринято необходимым инициатору образом);

- манипулирование со временем подачи информации: порядок подачи сведений, время их озвучивания и обсуждения непосредственно влияют на оценку и усвоение информации;

- подпороговая подача информации учитывает особенности информационной рецепции, которые не осознаются коммуникаторами и формируются на дорефлексивном уровне;

- излишнее насыщение адресатов сведениями, отобранными по какому-либо параметру, с целью заставить адресата отказаться от предоставляемой информации.

Манипуляция - это всегда скрытое воздействие, когда скрывается как само действие, так и его результаты, а также истинные намерения манипулятора.

Сокрытие воздействия реализуется посредством:

- направленного создание мифа, легенды, посредством которых скрывается цель и факт воздействия;

- специально организованных ритуалов, процедур, которые маскируют информацию, под них зашифрованную;

- применения техник наивной искренности, естественной спонтанности Черданцева И.В., Тузова А.А., Качесова О.А. Манипуляция массовым сознанием как социально-философский феномен // Философские дескрипты. 2021. № 23. - С. 8-12..

Организация подходящих условий манипуляции связана с контролем над внешними условиями взаимодействия: физическим, культурным и социальным окружением. Физические условия связаны с выбором места воздействия (или его специальной организацией) и сенсорного комплекса, с ним связанного. Культурное окружение включает в себя учет особенностей ситуации общения, связанных с культурными особенностями, традициями, языком, нормами, стереотипами и стратегиями вынесения суждений, существующими предрассудками и т.п. Подготовка манипуляции связана прежде всего с созданием специальных условий или использованием уже имеющихся, способствующих повышению вероятности получения от адресата ожидаемых реакций. Таким образом реализуется целенаправленное психологическое и информационное давление Кухаренко А.Д., Иванов Д.Н., Кравченко А.Р. Анализ средств манипуляции массовым сознанием // Внедрение результатов инновационных разработок: проблемы и перспективы. Сборник статей Международной научно-практической конференции. - Уфа, 2020. - С. 246-248..