Отчет по практике: Логистический подход к управлению информационными потоками на предприятии

Размещено на http: //www. allbest. ru/

Федеральное агентство железнодорожного транспорта

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего образования

Омский государственный университет путей сообщения

(ОмГУПС (ОмИИТ))

Кафедра «Экономика транспорта, логистика и управление качеством»

ОТЧЕТ

по учебной практике

на тему «Логистический подход к управлению информационными потоками на предприятии»

Студент группы 54-г А.Р. Балтабаева

Руководитель практики от кафедры

д.э.н. зав.кафедрой Н.Б. Куршакова

Н.Б. Куршакова

Омск 2016

Федеральное агентство железнодорожного транспорта

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего образования

Омский государственный университет путей сообщения

(ОмГУПС (ОмИИТ))

Кафедра «Экономика транспорта, логистика и управление качеством»

ИНДИВИДУАЛЬНОЕ ЗАДАНИЕ

на учебную практику, проводимую на базе кафедры ЭТЛиУК ОмГУПС

студенту Балтабаевой Алине Радиковне, группа 54-г

(фамилия, имя, отчество, номер группы)

Срок представления отчета

Дата и время защиты отчета

Задание получил _____дата______

Аннотация

В данном отчете по учебной практике рассмотрены виды информационных потоков, требования к информационным системам в логистике и принципы их построения, информационные технологии в логистике и эффект от внедрения логистических информационных систем.

Содержание отчета предусматривает: введение, 4 главы, заключение и библиографический список.

В отчете собрано 5 рисунков. Библиографический список содержит 11 наименований. Общее число страниц - 20 .

Содержание

• Аннотация
• Введение
• 1. Информационные потоки в логистике
• 1.1 Информационные системы в логистике
• 1.2 Виды информационных систем в логистике
• 2. Требования к информационным системам в логистике
• 3. Принципы построения информационных систем в логистике
• 4. Эффект от внедрения логистических информационных систем
• Заключение
• Библиографический список

Введение

В современных условиях через сферу производства и обращения по направлению к конечному потребителю продвигаются мощные потоки продукции, имеющей вещественную форму. Номенклатура продукции год от года становится все шире. Требования к качеству процессов ее продвижения делаются все жестче: процессы должны быть быстрее, точнее, экономичнее. В действиях механизма, обеспечивающего движение материальных потоков, должна возникать высшая степень согласованности отдельных звеньев -- гармония, подобная гармонии, на которую способен лишь живой организм. Необходимым условием возникновения данной согласованности является наличие информационных систем, которые, подобно центральной нервной системе, в состоянии быстро и экономично подвести нужный сигнал к нужной точке в нужный момент.

Цель информационной логистики определяется общей целью логистики: нужный продукт, в нужном месте, в нужное время с минимальными затратами. Очевидно, что для выполнения этих правил в нужном месте, в нужное время должна оказаться и нужная информация

Объектом является информационные потоки на предприятие

Предметом является оптимизация информационных потоков на преприятие.

Количество и качество этой информации должно отвечать предъявляемым требованиям, затраты, связанные с ее продвижением, должны быть минимальны. Таким образом, целью информационной логистики является наличие:

- нужной информации (для управления материальным потоком);

- в нужном месте;

- в нужное время;

- с минимальными затратами.

Средства информационной логистики должны позволять планировать материальные потоки, управлять ими и контролировать их. Следовательно, основными задачами информационной логистики являются:

1) Изучение информационных потоков в логистике;

2) Изучение информационных систем и полный их спектр в логистике;

3) Определить требования к информационным системам и на каких принципах строятся информационные потоки;

4) Выявить эффективность от внедрения информационных логистических систем

Тема «Логистический подход к управлению информационными потоками на предприятии» представлена в трудах многих ученых и специалистах, таких как А. М. Гаджинский, Р. Н. Ушаков, Г.Г. Левкин, Т. В. Алесинская и т.д.

Ученые разных стран сходятся во мнении, что современное развитие логистика получила в основном благодаря появлению и развитию средств передачи и обработки данных.

логистика управление затрата

1. Информационные потоки в логистике

Одним из ключевых понятий логистики является понятие информационного потока.

Информация (экономическая) -- совокупность функционирующих в экономических объектах различных сведений (об общественных процессах производства, распределения, обмена и потребления материальных благ и услуг), которые можно фиксировать, передавать, преобразовывать и использовать для осуществления таких функций управления, как планирование, учет, экономический анализ, регулирование и др.

Информационный поток -- совокупность циркулирующих в логистической системе, между логистической системой и внешней средой сообщений, необходимых для управления и контроля логистических операций. Информационный поток может существовать в виде бумажных и электронных документов.

Увеличение роли информационных потоков в современной логистике обусловлено такими основными причинами:

- для потребителя информация о статусе заказа, наличии товара, сроках поставки, отгрузочных документах и т.п. является необходимым элементом потребительского логистического сервиса;

- с позиции управления запасами в логистической цепи наличие полной и достоверной информации позволяет сократить потребность в запасах и трудовых ресурсах за счет уменьшения неопределенности спроса;

- информация увеличивает гибкость логистической системы относительно того, как, где и когда можно использовать ресурсы для достижения конкурентных преимуществ[1].

В логистике выделяют следующие виды информационных потоков (рис. 1):

- в зависимости от вида носителя информации -- бумажные, электронные, смешанные;

- в зависимости от вида связываемых потоком систем -- горизонтальный и вертикальный;

-в зависимости от места прохождения -- внешний и внутренний;

Рисунок 1 Виды информационных потоков в логистике

- в зависимости от направления по отношению к логистической системе -- входной и выходной;

- в зависимости от плотности -- малоинтенсивные, среднеинтенсивные, высокоинтенсивные;

- в зависимости от периодичности -- регулярные, оперативные, случайные, on-line. Информационный поток может опережать материальный, следовать одновременно с ним или после него. При этом информационный поток может быть направлен как в одну сторону с материальным, так и в противоположную:

- опережающий информационный поток во встречном направлении содержит, как правило, сведения о заказе;

- опережающий информационный поток в прямом направлении -- это предварительные сообщения о предстоящем прибытии груза, а также о количественных и качественных параметрах материального потока;

- вслед за материальным потоком во встречном направлении может проходить информация о результатах приемки груза по количеству или по качеству, разнообразные претензии, подтверждения[3].

Путь, по которому движется информационный поток, в общем случае может не совпадать с маршрутом движения материального потока. Информационный поток характеризуется следующими показателями:

- источник возникновения;

- направление движения потока;

- скорость передачи и приема;

- интенсивность потока.

Информационный поток обеспечивает решение следующих задач:

- оптимизацию информационных потоков и товарных запасов;

-формирование бюджета торгово-закупочного процесса (анализ платежей, долгов, расходов);

- переход от «стихийного» к регулярному управлению, планированию и оптимизации материальных и информационных потоков[1];

- минимизацию накладных расходов.

Формирование информационных систем, невозможно без исследования потоков в разрезе определенных показателей. Например, решить задачу оснащения определенного рабочего места вычислительной техникой невозможно без знания объемов информации, проходящей через это рабочее место, а также без определения необходимой скорости ее обработки.

Управлять информационным потоком можно следующим образом:

- изменяя направление потока;

- ограничивая скорость передачи до соответствующей скорости приема;

- ограничивая объем потока до величины пропускной способности отдельного узла или участка пути[4].

Информационный поток измеряется количеством обрабатываемой или передаваемой информации за единицу времени. При использовании электронно-вычислительной техники информация измеряется байтами, килобайтами и мегабайтами. В практике хозяйственной деятельности информация может измеряться также: количеством обрабатываемых или передаваемых документов; суммарными количеством документострок в обрабатываемых или передаваемых документах. Важнейшая особенность процесса управления заключается в его информационной природе. Организация реализации принятых решений проводится через систему методов воздействия на работников с использованием информации о ходе выполнения принятых решений (обратная информация). Чем точнее и объективнее информация, находящаяся в распоряжении системы управления, чем полнее она отражает действительное состояние и взаимосвязи в объекте управления, тем обоснованнее поставленные цели и реальные меры, направленные на их достижение[6].

Вывод:

1)источники возникновения сообщений могут быть различными, начиная от участников логистических цепей и смежных, с ними организаций, сообщения которых влияют на перемещение, организацию и приемку потоков.

2) При проектировании информационных потоков в числе важнейших обычно выделяют следующие критерии: оперативность ознакомления субъектов управления и специалистов организации с вновь поступающей и генерируемой в самой организации информацией; информированность субъектов управления и специалистов организации в объеме, необходимом для выполнения ими своих функций (служебных обязанностей); минимизация трудозатрат, связанных с формированием, передачей информации и ознакомлением с ней субъектов управления и специалистов организации; защищенность конфиденциальной информации организации от несанкционированного доступа к ней.

1.1 Информационные системы в логистике

Информационная система (ИС) -- система, предназначенная для хранения, поиска и обработки информации, и соответствующие организационные ресурсы , которые обеспечивают и распространяют информацию.

Значимым элементом любой логистической системы является подсистема, обеспечивающая прохождение и обработку информации, которая при ближайшем рассмотрении сама разворачивается в сложную информационную систему, состоящую из различных подсистем. Так же, как и любая другая система, информационная система должна состоять из упорядоченно взаимосвязанных элементов и обладать некоторой совокупностью интегративных качеств. Составными частями информационных логистических систем являются различные виды обеспечения:

-техническое обеспечение, т. е. совокупность технических средств, обеспечивающих обработку и передачу информационных потоков;

-информационное обеспечение, которое включает в себя различные справочники, классификаторы, кодификаторы, средства формализованного описания данных;

-математическое обеспечение, т. е. совокупность методов решения функциональных задач[2].

Количество разновидностей внешней информации и ее источников весьма значительно, поэтому ограничимся перечислением основных:

- законы, указы, приказы и другие нормативные документы федерального уровня;

- нормативные акты отраслевого, регионального и местного уровня (часто противоречивые);

- комментарии к указанным выше нормативным актам (пресса, другие СМИ, базы данных, Интернет);

- данные о состоянии отрасли (СМИ, Интернет, результаты заказных исследований);