Дипломная работа: Автоматизация управления продажами интернет-магазина для "ООО Вычислительная техника"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
74
сократить общее количество заказов, а значит, и время на их комплектацию.
3.6.Оценка эффективности функционирования Интернет – магазина
При расчете экономической эффективности будет проведено сравнение
результатов обработки информации при существующем бизнес-процессе и после
внедрения разрабатываемой системы. Прямая эффективность машинной обработки
информации представлена в показателе снижения экономических стоимостных
затрат на обработку информации. При оценке прямой эффективности в
стоимостных единицах измерения рассчитываются две группы показателей –
показатель снижения трудовых затрат и показатель снижения стоимостных затрат.
При расчете изменения трудовых затрат на обработку информации
используется следующая система показателей:
1) Абсолютный показатель снижения трудовых затрат на обработку
информации
Т=Т
0
1
(1)
где Т
0
годовая трудоемкость обработки информации при базисном варианте;
Т
1
годовая стоимость обработки информации при проектируемом варианте.
2. Коэффициент снижения трудовых затрат
K
т
=(Т/Т
0
)*100 (%) (2)
3. Индекс снижения трудовых затрат, который показывает рост
производительности труда при обработке информации.
Y
т
0
(3)
К стоимостным показателям относятся: абсолютное снижение стоимостных
затрат (
C), коэффициент относительного снижения стоимостных затрат (К
C
)
индекс снижения стоимостных затрат (Y
C
):
1) Показатель снижения стоимостных затрат
С=С
0
1
(4)
75
где С
0
годовая стоимость обработки информации при базисном варианте;
С
1
годовая стоимость обработки информации при проектируемом варианте.
2) Коэффициент эффективности по затратам:
K
c
=(С/С
0
)*100 (%) (5)
3) Индекс изменения стоимостных затрат
Y
c
0
1
(6)
Помимо рассмотренных показателей целесообразно также рассчитать срок
окупаемости затрат на внедрение проекта машинной обработки информации (Т
ок
),
рассчитываемые в годах, долях года или в месяцах года:
Ток = К
П
/C (7),
где К
П
- затраты на создание проекта (проектирование и внедрение).
Трудовые и стоимостные затраты при базовом и проектном варианте
представлены в таблице 10.
Объем работы измеряется количеством записей, которые должен внести в
базу данных менеджер компании, занимающийся оформлением заказов. Под
записями понимается вся информация, которая вносится по каждому заказу в
данной операции. В нашем случае – это оформление накладных и счетов-фактур.
Таблица 10
Исходные данные
Наименование параметра
Обозначение
Размер-
ность
Значение,
способ
определ.
Годовой объем работ в условных листах
Q
год
лист/год
2550
Трудоемкость (норма времени) расчетных
работ при ручной обработке информации
Т
н
ч/лист
1,5
Норма выработки при записи, вводе
информации
Н
выр
зн/ч
5600
Затраты времени на сбор информации Т
сб
в
процентах (μ) от затрат времени на запись
зап
) в базовом варианте
μ
%
70
Объем вводимой информации (Q
вв
) при
η
%
50
76
машинной обработке в процентах (η) от
годового объема работ (Q
год
)
Объем выводимой информации при
машинной обработке
Q
выв
лист/год
Q
выв
= Q
год
= 2550
Норма выработки показывает, сколько записей может внести сотрудник,
если будет вносить данные вручную.
Трудоемкость определяется путем деления данных в графе 4 (объем работы)
на данные в графе 5 (норма выработки).
Т= 91440/80-1143 часов
Среднечасовая зарплата получается в результате деления заработной платы
менеджера на количество рабочих часов в месяце (8-часовой рабочий день).
Часовая норма амортизации определяется по следующему алгоритму:
берется стоимость компьютера и делится на среднегодовое время работы,
умноженное на пять лет (срок эксплуатации компьютера, в соответствии с
законодательством — пять лет). На компьютере работает только менеджер,
соответственно время эксплуатации компьютера составляет 8 часов в день.
254*8=1270 руб.
28870/1270=22,7 часа
Стоимость накладных расходов не учитывается, т.к. для работы компьютера
необходима только электроэнергия, а ее стоимость в данном случае не считается.
Стоимость работы оборудования получается путем складывания графы 7
(среднечасовая зарплата), графы 8 (часовая норма амортизации) и 9 (накладные
расходы). Эта графа показывает, сколько стоит для предприятия один час работы
оператора на компьютере.
30+22,7=52,7 руб.
Стоимостные затраты показывают общую стоимость данной операции.
30*52,7=1581 руб.
77
С целью совершенствования технологического процесса обработки
информации и снижения его трудоёмкости по проекту предлагается
автоматизировать процесс обработки информации с применением ЭВМ и
программного обеспечения. Для этого нужно осуществить следующие
мероприятия:
1) приобретение ЭВМ и периферии:
системный блок: Intel® pentium™ IV 2400МГц, RAM 1024 Mb, 3.5 FDD,
160 Gb HDD, DVDRW;
монитор 19 SAMSUNG 932B SyncMaster TFT;
лазерный принтер/сканер/копир SAMSUNG SCX-4200, A4, печать:
10ppm, 600х 600 dpi, USB2.0;
2) приобретение программного обеспечения:
специализированное программное обеспечение 1С: Предприятие;
операционная система MS Windows Vista Business;
пакет программ MS Office 2008;
3) мероприятия по обучению персонала работе с ЭВМ и ПО.
Процесс обработки информации включает два этапа:
сбор и предварительный анализ информации (трудоемкость этапа
сбора и анализа информации Т
сб
принимается и в базовом и в проектном вариантах
равной трудоемкости записи информации Т
зап
);
непосредственная обработка и оформление текстовой документации,
включая запись информации и иные расчетно-графические операции (расчет затрат
времени на этом этапе при ручном способе обработки информации Т
обр
для
предприятия численностью до ста человек).
В базовом варианте годовые затраты времени на обработку информации
складываются из затрат времени на сбор и анализ информации (первый этап) и
затрат времени на ручную обработку информации (второй этап):
Т
руч
= Т
сб
+ Т
обр
,
где, Т
руч
общая трудоемкость работ при ручном способе обработки;
Т
сб
- затраты времени на сбор и анализ информации;
78
Т
обр
затраты времени на запись и обработку информации.
Величина Т
расч
определится исходя из общего объема работ Q
год
в листах и
нормативной трудоемкости расчетных работ (нормы времени Т
н
, ч/лист) на каждый
условный лист:
Т
расч
= Q
год
Т
н
Т
расч
= 2550 * 1,5 = 3825 (чел.-ч.);
Т
зап
= 2550*1500 /5600 = 683 (чел.-ч.);
Т
обр
= 3825+683 = 4508 (чел.-ч.);
Т
сб
= 683*0,7 = 478 (чел.-ч.);
Найдем Т
руч
:
Т
ручн
= Т
сб
+ Т
обр
Т
ручн
= 478 + 4508 = 4986 (чел.-ч.)
В проектном варианте работы по сбору и анализу информации на первом
этапе выполняются, как и в базовом варианте, вручную, с теми же затратами
времени Т
сб
.
V
выч
=
2,4*10
9
*0,1 = 2,4*10
8
(оп./сек.);
Q
вв
= 3825000 * 0,5 = 1912500 (зн.);
T
выч
=
1912500 * 4000/2,4*10
8
=
0,0089 (маш.-ч.);
T
вн
= 0,0089*0,3 = 0,0027 (маш.-ч.);
Т
вв
= 1912500/5600 = 341,5 (маш.-ч.);
Рассчитаем время вывода информации:
V
печ
= 10 (лист/мин) = 600 (лист./час.);
Т
печ
= 2550/600 = 4,25 (маш.-ч.)
Принимаем, что автоподатчик бумаги в принтере вмещает 100 листов.
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/2292