Дипломная работа: Автоматизация процесса ведения документации и отчетности в АНО "АвтоМотоПро"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
52
Гораздо более значимым критерием при этом необходимо считать снижение
риска, сведение его практически к нулю. В этой связи наиболее приемлемой
представляется стратегия параллельного внедрения.
2.1.2 Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание
При создании любого проекта постоянно появляются ситуации, связанные с
неопределенностью, неполнотой или неточностью информации об условиях
проектирования проекта и связанные с ними затраты и результаты. Участники
проекта заинтересованы в уменьшении возможности срыва проекта из-за таких
неопределенных ситуаций. Для снижения потери от возможных просчетов и
избегания срыва проекта, методологии управления проектами содержат
специальные процедуры, которые помогают учесть факторы неопределенности и
риска на этапах проекта.
Предугадывая виды и значения рисков, возможно на них влиять, тем самым
уменьшая их плохое влияние на эффективность проекта. Так, появляются реальные
возможности управлять ими. Факторы риска и неопределенности которые
подвергаются учету в расчетах эффективности, когда при разных возможных
условиях реализации затраты и результаты по проекту различны.
Этап подготовки проекта.
1. Риск сотрудников.
Риски:
Привлечение неопытных сотрудников к выполнению проекта;
Вхождение в состав разработчиков «случайных» сотрудников, а не основных
участников автоматизируемых бизнес процессов;
Отсутствие общей стратегии автоматизации;
Отсутствие общей цели и задачи проекта;
Отсутствие мотивирования сотрудников;
Негативное отношение сотрудников к проекту;
Непродуманный план ведения работ.
Способы устранения рисков:
Полное взаимодействие с руководством в ходе проекта и своевременное
принятие решений;
53
Участие в проекте лучших специалистов и профессиональных
консультантов;
Грамотно сформулированные цели проекта;
Проработка основной стратегии автоматизации организации;
Постоянный состав рабочей группы в течение всего проекта.
2. Риски ведения проекта.
Риски:
Неверное определение границ и масштаба проекта;
Проектирование функций системы с ошибками;
Выбор неверных технологий и методов решений задач;
Не соблюдение требований заказчика.
Способы предотвращения:
Обеспечение четких границ проекта, которые определяются на начальном
этапе и остаются неизменными вплоть до окончания проекта;
Качественное планирование выполнения работ;
Обеспечение проекта нужными ресурсами;
Утверждение и согласование проектных решений;
Установка высокого порога принятия изменений.
3. Риски неверного планирования.
Риски:
Непродуманный организационный план внедрения системы;
Срывы сроков выполнения работ на каждом этапе.
Способы предотвращения:
На ранних стадиях проекта проведение проверок, организация командной
работы, распределение ролей и стимулирование сотрудников;
Документирование всех работ и обеспечение доступа к данным по работам
всем участникам проекта.
Этап разработки.
4. Риски персонала.
Риски:
54
Увольнение основных сотрудников, ответственных за проведение
разработки;
Недопонимание между разработчиками проекта из-за отсутствия
налаженной системы коммуникации;
Неверное представление задачи проектирования;
Выбор программистов без опыта работы с подобными системами.
Способы предотвращения:
Грамотный подбор сотрудников, участвующих в проекте;
Налаженная система взаимосвязи между сотрудниками, постоянное
документирование изменений системы.
5. Технические риски.
Риски:
Задержка разработки из-за ошибок в использованном программном
обеспечении;
Пользовательская документация описывает не все функции системы.
Способы предотвращения:
Применение только проверенного лицензионного ПО, проведение
регулярного резервного копирования данных;
Проверка документации на состав сведений.
Этап внедрения.
6. Риски персонала.
Риски:
Несогласованность в действиях разработчика и специалистов предметной
области;
Нежелание сотрудников учится работать с новой системой и связанные с
этим трудности их обучения;
Неучастие руководства организации в проекте.
Способы предотвращения:
Грамотное обучения сотрудников заказчика работе с системой;
Составление четкого плана внедрения системы;
Обоснование необходимости автоматизации всему персоналу организации;
55
Привлечение руководства к проекту и активное взаимодействие с ним в ходе
всего проекта.
7. Технические риски.
Риски:
Потеря важных данных при внедрение системы.
Способы предотвращения:
Привлечение квалифицированных сотрудников, имеющих большой опыт в
подобных проектах.
Этап эксплуатации и сопровождения.
8.Технические риски.
Риски:
Ошибки в системе, приводящие к невозможности ее использования;
Неграмотная эксплуатация оборудования;
Несоответствие функционального набора системы из-за внутренних
изменениях в организации.
Способы предотвращения:
Поэтапное тестирование и модификации во время разработки системы;
Документирование всех технических условий и их согласование.
Применительно к внедряемой системе учета документации и отчетности
следует отметить такие риски: нарушение конфиденциальности информации;
нарушение целостности информации; нарушение доступности информации.
2.1.3. Организационно-правовые и программно-аппаратные средства
обеспечения информационной безопасности и защиты информации
В соответствии общим тенденциям, основными источниками по угрозе
безопасности данных в компании являются[5]:
угроза по каналам утечки вещественных данных (незаконного доступа к
физическим объектам защиты);
угроза по утечке данных по техническим каналам;
угроза НСД к информации, обрабатываемой в локальной сети.
Угрозы по утечке данных по техническим каналам могут включать в себя:
56
угроза по утечке акустических (речевых) данных;
угроза по утечке видимых данных;
угроза по утечке данных по каналу ПЭМИН.
Наиболее значительными угрозами безопасности данных для организации
(способы причинения ущерба субъектам информационных отношений) есть:
нарушения конфиденциальности (разглашения, утечки) сведений,
включающих служебные или коммерческие тайны, а также персональных
данных;
нарушения функционирования компонентов информационной системы,
блокировка данных, не соблюдение технологического процесса, срывы по
своевременному решению задач;
нарушения целостности (искажения, подмены, уничтожения)
информационных, программных и других ресурсов, а также фальсификации
(подделки) документов.
Наиболее распространены следующие аппаратные средства защиты данных:
специализированные регистры с целью хранения реквизитов защиты:
пароля, идентифицирующего кода, грифа или уровня секретности;
устройств по измерению индивидуальных характеристик человека (голоса,
отпечатков) для его дальнейшей идентификации;
схем по прерыванию передачи данных в линии связи с целью периодической
проверки адреса выдачи информации;
устройств для шифрования данных (криптографические методы).
Первоначально криптография применяла методы шифрования данных -
обратимого преобразования открытого (исходного) текста на основании
секретного алгоритма и/или ключа в шифрованный текст (шифротекст).
В целях защиты периметров информационных систем создаются[6]:
система охранной и пожарной сигнализации;
система цифрового видео наблюдения;
система контроля и управления доступом (СКУД).
Защита данных от утечки по техническим каналам — это комплекс
организационных, организационно-технических и технических мероприятий,
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/2032