Дипломная работа: Автоматизация документооборота организации ООО "АРСтрой"
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
2
Оглавление
ВВЕДЕНИЕ ............................................................................................................................ 4
1. Аналитическая часть ......................................................................................................... 6
1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия.
Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ» ................................................................................ 6
1.1.1. Характеристика предприятия и его деятельности ........................................... 6
1.1.2. Организационная структура управления предприятием ................................ 7
1.1.3. Программная и техническая архитектура ИС предприятия ........................... 9
1.2. Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости
автоматизации ................................................................................................................. 13
1.2.1. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих
бизнес процессов ......................................................................................................... 13
1.2.2. Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее описание
....................................................................................................................................... 19
1.2.3. Обоснование необходимости использования вычислительной техники для
решения задачи ........................................................................................................... 21
1.2.4. Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты
информации ................................................................................................................. 24
1.3. Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации «КАК
ДОЛЖНО БЫТЬ» ............................................................................................................ 26
1.3.1. Анализ существующих разработок для автоматизации задачи ................... 26
1.3.2. Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи ............................... 29
1.3.3. Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации задачи
....................................................................................................................................... 31
1.4. Обоснование проектных решений .......................................................................... 33
1.4.1. Обоснование проектных решений по информационному обеспечению .... 33
1.4.2. Обоснование проектных решений по программному обеспечению ........... 36
1.4.3. Обоснование проектных решений по техническому обеспечению ............. 39
3
2. Проектная часть ............................................................................................................... 40
2.1. Разработка проекта автоматизации ........................................................................ 40
2.1.1. Этапы жизненного цикла проекта автоматизации ........................................ 40
2.1.2. Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание .................. 48
2.1.3. Организационно-правовые и программно-аппаратные средства обеспечения
информационной безопасности и защиты информации ......................................... 50
2.2. Информационное обеспечение задачи ................................................................... 52
2.2.1. Информационная модель и её описание ........................................................ 52
2.2.2. Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной
информации ................................................................................................................. 53
2.2.3. Характеристика результатной информации .................................................. 57
2.3. Программное обеспечение задачи .......................................................................... 59
2.3.1. Общие положения (дерево функций и сценарий диалога) ........................... 59
2.3.2. Характеристика базы данных .......................................................................... 60
2.3.3. Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей) ........... 64
2.3.4. Описание программных модулей .................................................................... 67
2.4. Контрольный пример реализации проекта и его описание ................................. 69
3. Обоснование экономической эффективности проекта ................................................ 75
3.1. Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности ......... 75
3.2. Расчёт показателей экономической эффективности проекта .............................. 77
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.................................................................................................................... 86
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ .......................................................... 88
ПРИЛОЖЕНИЕ ................................................................................................................... 90
Приложение 1 Скрипт создания базы данных ............................................................. 90
Приложение 2 Исходный код программных модулей ................................................ 93
4
ВВЕДЕНИЕ
Использование информационных технологий в производственной деятельности
предприятий уже давно не является чем-то необычным. Скорее наоборот, их
использование является необходимым условием для поддержания жизнеспособности
любого предприятия, любого масштаба и сферы деятельности. Это обусловлено в
первую очередь большой производительностью и широким функционалом
современных информационных систем. Они позволяют не только хранить данные и
формировать шаблонные документы, но и дают возможность составления различных
прогнозов, помогают решать задачи планирования деятельности и управления как всем
предприятием, так и отдельными его подразделениями. Однако, не смотря на бурное
развитие информационных технологий и повсеместное их внедрение, всегда остаются
небольшие участки производственного процесса, которые либо плохо
автоматизированы, либо не автоматизированы вовсе. Такие слабо автоматизированные
участки имеют более низкую производительность труда, что отрицательно сказывается
на общей производительности труда на предприятии.
Объектом исследования данной выпускной квалификационной работы является
компания ООО «АРСтрой», сфера деятельности компании – строительные работы.
Предметом исследования выступают бизнес-процессы внутреннего
документооборота компании, то есть обмен документами между отделами компании и
их сотрудниками.
Цель ВКР – создать информационную систему для автоматизации процессов
документооборота.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1) Изучить деятельность ООО «АРСтрой»;
2) Исследовать и проанализировать текущую организацию бизнес-процессов
документооборота в компании, выявить недостатки, которые предполагается
устранить путем автоматизации;
3) Проанализировать уже имеющиеся решения выявленных проблем.
4) Выбрать и обосновать стратегию автоматизации выбранных задач;
5) Обосновать проектные решения по информационному, программному и
техническому обеспечению;
5
6) Разработать проект автоматизации: выделить основные этап жизненного
цикла, выявить возможные риски проекта;
7) Составить информационную модель информационной системы
8) Реализовать информационную систему, удовлетворяющую обозначенным
требованиями;
9) Протестировать работоспособность ИС на контрольном примере;
10) Обосновать экономическую эффективность автоматизации
документооборота в компании.
Решение обозначенных задач позволить увеличить производительность всех
сотрудников компании, которые так или иначе участвуют во внутреннем
документообороте компании, то есть создают, отправляют, получают, редактируют,
исполняют и архивируют различные внутренние документы.
6
1. Аналитическая часть
1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области и
предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ»
1.1.1. Характеристика предприятия и его деятельности
ООО «АРСтрой» занимается оказанием различных услуг, связанных со
строительством уже более 20 лет. Сначала в перечень оказываемых услуг входили
лишь внутренние и внешние отделочные работы. В настоящее время в список услуг
компании входят такие работы как:
разработка проектов строительства на заказ и оформление проектной
документации;
проверка качества выполненных работ с выдачей соответствующего
заключения;
постройка частных домов от 1 до 3-х этажей из кирпича, дерева или
бетонных блоков;
выполнение внутренних и внешних отделочных работ;
благоустройство территории;
проведение инженерных коммуникаций.
Штат компании включает большое количество сотрудников. Кроме того, часто
привлекаются дополнительные специалисты и рабочие для выполнения определенных
работ по некоторым проектам.
В таблице 1 представлены общие показатели деятельности предприятия за
первое полугодие 2018 года (на июль 2018 года).
Таблица 1
Общие показатели деятельности на июль 2018 г.
№
Наименование показателя
Значение на июль
2018г.
1
Оборот компании, млн. руб
325,4
2
Количество заключенных договоров с клиентами
20
3
Количество заключенных договоров с поставщиками
44
4
Количество сотрудников
102
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/1738