Является ли конфликт правовым? Определите предмет и объект конфликта. Каким образом он может быть урегулирован или разрешен?
ДЕЛОВАЯ ИГРА
Цель игры. Формирование и развитие у студентов умений анализировать конфликт, оценивать конфликтные ситуации и навыков их урегулирования.
Фабула. Администрация организации получает жалобу от работника (содержание определяется преподавателем). Директор издает приказ о создании рабочей группы из числа работников организации по рассмотрению жалобы и формированию предложений по решению проблемы.
Порядок проведения игры
1. Группа обучающихся делится на три команды:
Руководство организации
Примерный состав команды: директор, заместитель директора, главный бухгалтер.
Рабочая группа по рассмотрению жалобы и выработке предложений
Примерный состав рабочей группы: начальник финансовоэкономического отдела, начальник отдела кадров, начальник юридического отдела, начальник отдела, в котором работает податель жалобы, представитель профсоюзного органа.
Экспертная группа (определенное количество студентов) 2. Обучающиеся знакомятся с текстом жалобы и получают за-
дание.
Участники второй команды изучают жалобу, обсуждают доводы заявителя, законность и обоснованность его требований и
66
вырабатывают предложения для решения проблемы. Участники первой команды готовятся заслушивать доклад и предложения второй группы и сделать вывод.
Участники третьей команды готовятся оценивать результативность работы первой и второй команд.
Ход игры
Директор открывает совещание, объявляет тему и предоставляет слово руководителю рабочей группы по рассмотрению жа-
лобы и выработке предложений (второй команды).
Заслушивается доклад руководителя рабочей группы. После доклада администрация организации задает вопросы членам рабочей группы.
Далее заслушиваются мнения главного бухгалтера, заместителя директора. Директор принимает и объявляет решение.
После объявления директором решения выступают участники экспертной группы. Они оценивают работу первой и второй команд, делают аргументированные выводы об эффективности/неэффективности их работы, корректности и обоснованности предложений. Члены экспертной группы вправе высказывать замечания.
Далее преподаватель подводит общие итоги игры.
ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ 2
Тема 3. Переговоры сторон как альтернативный способ урегулирования правовых конфликтов
1.Принципы осуществления примирительных процедур.
2.Понятие и функции переговоров как способа урегулирования споров.
67
3.Правовое регулирование института переговоров в российском законодательстве.
4.Виды переговоров.
5.Стадии переговоров.
6.Стратегии и тактики ведения переговоров.
7.Оформление результатов переговоров.
Задача 1
Получив заказ в форме заявки, ООО «Стройбаза» направило в адрес ООО «Новый дом» два экземпляра договора поставки строительных материалов на двух листах с приложением (спецификацией). На втором листе договора содержалось условие о внесении предварительной оплаты за поставляемые материалы, также в разделе «реквизиты сторон» стояли подпись директора и печать. ООО
«Новый дом» заменило второй лист договора, а условие о предварительной оплате исправило на условие о поэтапной оплате товара (внесение ананасовой суммы и полный расчет после поставки товара). Директор ООО «Новый дом» поставил подпись на последнем листе и скрепил печатью. Два экземпляра договора были направлены в адрес ООО «Стройбаза».
Оцените представленные обстоятельства. Считаются ли условия договора согласованными на условиях покупателя? Необходимо ли проведение переговоров в данной ситуации?
Задача 2
Супруги Ковалевы прожили совместно в зарегистрированном браке около 10 лет. Гр. Ковалева решила развестись ввиду отсутствия взаимопонимания. Совместных детей нет. Супруга предложила Ковалеву развестись через ЗАГС, а в отношении раздела нажитого имущества мирно договориться, а достигнутый результат договоренности оформить в виде соглашения о разделе иму-
68
щества у нотариуса. Ковалев признал предложение резонным, но не согласился с выдвигаемыми требованиями супруги. Ковалева предлагала разделить денежные средства, находящиеся в банке на счете мужа, поровну; загородный жилой дом оформить на свое имя, а двухкомнатную квартиру в центре города и автомобиль – на имя супруга.
Гр. Ковалев пояснил, что согласен поделить денежные средства, но не в равных долях, а ¾ – ему, а ¼ – супруге, поскольку это «кровно заработанные им деньги», а Ковалева все эти годы не работала и была домохозяйкой. На загородный дом она претендовать не может, поскольку он достался ему в наследство от отца. Двухкомнатная квартира также не должна входить в раздел имущества, поскольку приобреталась на деньги от продажи старой квартиры Ковалева, приобретенной до брака. Автомобиль предложил не включать в соглашение, а продать и денежные средства поделить поровну.
Оцените позицию каждого из супругов с правовой точки зрения. Какова выбранная Ковалевой стратегия? Могут ли, по Вашему мнению, супруги прийти к согласию на выдвинутых Ковалевым условиях?
Задача 3
Гр. Лисицына купила осеннее пальто на распродаже в магазине «Стиль» с 50-% скидкой. О своей удачной покупке она рассказала коллеге по работе. Выслушав, сотрудница сказала, что в другом магазине такое же пальто стоит на 1 000 рублей дешевле без скидок. Лисицына, сходив в другой магазин и убедившись в правдивости слов коллеги, отправилась в магазин «Стиль». В торговом зале она, подойдя к продавцу, потребовала расторгнуть договор купли-продажи и вернуть ей деньги за пальто, поскольку цена на него слишком завышена. Продавец отказался удовлетво-
69
рить ее требование, указав, что, во-первых, у нее отсутствует кассовый чек, а, во-вторых, товары, приобретенные по распродаже, возврату и обмену не подлежат, о чем она была проинформирована при совершении покупки.
Дайте правовую оценку доводам Лисицыной и продавца. Какова выбранная Лисицыной стратегия? Как могут завершиться данные переговоры?
Задача 4
Работники частной медицинской клиники ООО «Око» вышли с письменным предложением к администрации общества начать коллективные переговоры с целью заключения коллективного договора. Руководство ответило на предложение отказом, мотивируя, что медицинская клиника является частной формой собственности, а не государственной, а также ссылаясь на малочисленность инициативной группы, но предложило рассмотреть возможность изменения условий труда в индивидуальном порядке.
Проанализируйте ситуацию. Оцените правомерность отказа администрации клиники. Каков должен быть алгоритм действий трудового коллектива и администрации клиники в ходе коллективных переговоров при условии одобрения руководством предложения работников?
ДЕЛОВАЯ ИГРА
Цель игры. Формирование и развитие у студентов умений выработки собственной позиции, оценивания позиции оппонента и навыков ведения переговоров.
Фабула. Между ООО «Молочный комбинат» и ООО «Продуктовый маркет» был заключен договор на поставку молочной продукции, по условиям которого поставщик обязуется поставить,
70